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Mastère Spécialisé Sécurité et Risques Industriels – EI CESI Ecully
La durée de mise en œuvre est par essence très variable suivant les actions à mettre en œuvre.
De plus, certaines actions projetées pourront être pérennes.
Des outils pour engager une démarche participative sur les risques industriels
Si l’une des actions prévues consiste à engager une démarche participative sur les risques
industriels, le numéro 2016-03 de la collection Les Cahiers de la sécurité industrielle de la
FONCSI, intitulé « Participation citoyenne et risques industriels : quelques pistes pour engager
une démarche », peut être une aide méthodologique.
« Ce cahier est une brève synthèse des études Foncsi/Icsi sur la participation citoyenne sur le
thème des risques technologiques. Dans une optique d’aide à la réflexion, il présente quelques
éléments théoriques, méthodologiques et pratiques identifiés comme clés pour engager une
démarche participative sur les risques industriels. Ce cahier a pour vocation de proposer des
pistes, mais en aucun cas n’offre une recette miracle pour mettre en place une concertation.
» [35]
Evaluation en continu / récurrente. Réajustement des actions si nécessaire
Des indicateurs et des méthodes d’évaluation devront être établis dès la conception des
actions, afin de pouvoir réaliser des évaluations et donc des ajustements, dans un objectif
d’amélioration continue. Suivant le type d’actions à mettre en œuvre, son timing et les
moyens à disposition, l’évaluation pourra être récurrente ou permanente.
Comme expliqué dans la première étape de la méthodologie, les actions et leurs objectifs
devront correspondront à la logique « SMART » afin de pouvoir facilement être évalués.
Afin d’être au maximum objectives et neutres, les méthodes d’évaluations et les évaluations
devraient être réalisées par des acteurs extérieurs. A priori, des sociologues seraient bien
placés pour établir des indicateurs qui seraient en lien direct avec le diagnostic initial.
Pour chaque action, l’évaluation permettra d’établir, suivant les indicateurs et méthodes fixés
au départ, si les résultats des actions sont conformes aux objectifs ou aux besoins, et donc s’il
est nécessaire d’effectuer des réajustements sur les actions.
Toujours dans un but d’évaluation objective et neutre, l’idéal sera de faire réaliser l’évaluation
par des acteurs extérieurs, en particulier par des sociologues qui seront plus à même de
comprendre les indicateurs fixés au départ, de définir si les objectifs sont atteints et enfin
d’apporter un appui pour réaliser des réajustements.
Sur le logigramme présenté dans cette thèse pour représenter le concept méthodologique
proposé, on peut donc lire plusieurs options suite à l’évaluation :
- Si les actions sont conformes aux objectifs ou aux attentes de départ :
o Dans le cas où ces actions sont des actions ponctuelles achevées, il parait
judicieux de tirer un enseignement de cette expérience, sous forme de bonnes
pratiques, tant pour les autres actions, que pour les futures actions qui
pourraient voir le jour.
o Si les actions sont pérennes ou récurrentes, leur mise en œuvre peut se
poursuivre telle qu’elle a commencé. Il peut être envisagé de dresser une liste
de bonnes pratiques à poursuivre.
Mélina DIOT - ICPE Seveso SH. Communiquer de façon pertinente et efficace sur les risques industriels avec les
parties prenantes : Quels intérêts pour les industriels ? Comment procéder ? 63/104