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Mastère Spécialisé Sécurité et Risques Industriels – EI CESI Ecully
II.2
Les inconvénients temporaires
Mettre en place des actions d’information ou de dialogue sur les risques industriels, c’est
risquer d’éveiller la conscience du risque de certaines parties prenantes. Il est donc possible
que l’ICPE doive ensuite faire face à des incompréhensions, des plaintes voire des oppositions
à ses projets pendant une certaine période.
Mais si la mise en place d’un processus performant de dialogue et d’information est lancé, il
ne peut à terme que faciliter la compréhension et les échanges entre les divers acteurs de la
gestion des risques industriels. Cette phase complexe et éventuellement douloureuse ne sera
donc que temporaire et un préalable à l’instauration d’une situation plus claire et plus saine
pour tous.
La préparation et la mise en œuvre d’actions de communication sur les risques industriels va
nécessairement impliquer du personnel, notamment la direction. Comme cela va
potentiellement prendre du temps, il faudra que ces personnes se rendent disponibles si elles
veulent atteindre les objectifs fixés.
Enfin, comme cela a pu être le cas avec les Etudes de Danger mises en ligne et maintenant
supprimées, communiquer sur les risques industriels, notamment donner des informations
sur les zonages, peut-être une menace pour la sûreté d’un site. La divulgation ou la mise à
disposition de certaines informations potentiellement sensibles doit donc être réfléchie,
anticipée et éventuellement évaluée par des personnes extérieures à l’ICPE (DGSI - Direction
Générale de la Sécurité Intérieure, Gendarmerie).
Ce qu’il faut retenir
Les avantages de mettre en place des dispositifs de communication pertinents et efficaces sur
les risques industriels à l’intention des parties prenantes sont nombreux et ne sont pas
toujours perçus dans l’immédiat, ni quantifiables. Néanmoins, les résultats correspondent
pleinement aux objectifs fixés dans les politiques de Responsabilité Sociale des Entreprises.
Leurs effets positifs sont utiles à la fois aux ICPE qui y participent, mais bien sûr plus largement
aux riverains, aux collectivités et donc au territoire dans son ensemble.
Mélina DIOT - ICPE Seveso SH. Communiquer de façon pertinente et efficace sur les risques industriels avec les
parties prenantes : Quels intérêts pour les industriels ? Comment procéder ? 50/104