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Mastère Spécialisé Sécurité et Risques Industriels – EI CESI Ecully
Voici des exemples concrets de démarches menés par le groupe Arkema :
- « La prise en compte par le Groupe des nuisances liées à ses activités vis-à-vis des
riverains situés à proximité de ses sites industriels (…) des aménagements visant à
réduire ces nuisances sont réalisés
- Le Groupe a également mis en place une communication en temps réel avec ses parties
prenantes sur tout événement ayant un impact sonore, visuel ou olfactif vis-à-vis de
l’extérieur de ses sites industriels. En outre, les sites ont pour la plupart été pourvus
d’un système de recueil et de traitement des plaintes des riverains
- Depuis plus de dix ans, le Groupe a ainsi mis en place, avec son programme Terrains
d’Entente®, une approche qui s’articule autour de trois axes : écouter pour
comprendre les attentes des populations riveraines, dialoguer et informer les
populations riveraines des activités du Groupe, prévenir les risques et progresser. »
[25]
- Le groupe a aussi réalisé des actions de sponsoring dans certains de ses territoires
d’implantation
C’est dans ce cadre que sont organisées des visites d’installations, qui sont aujourd’hui
freinées en France par le contexte terroriste.
IV.1.1.c
Les démarches « d’ouverture » des ICPE de Maurienne (Savoie)
Depuis plusieurs années, des ICPE de la vallée de la Maurienne (Savoie) participent à la Fête
de la Sciences, notamment l’usine Arkema de La Chambre (Seveso SH), l’usine Lanxess
d’Epierre (Seveso SH) et l’usine Trimet de Saint-Jean-de-Maurienne (Seveso SH elle aussi).
Elles n’y participent pas forcément chaque année, ni chaque année de la même façon, mais le
font de façon récurrente. C’est une façon pour elles de communiquer avec leurs parties
prenantes.
Certaines d’entre elles viennent à la rencontre des habitants en tenant un stand au village des
sciences de la vallée de la Maurienne, en proposant parfois des démonstrations ou des ateliers
scientifiques. La majorité organise des journées portes ouvertes avec des visites guidées tout
public ou pour les scolaires.
Leur participation à cette fête de la science est la preuve d’un esprit d’ouverture vers leur
territoire et les personnes qui côtoient leurs installations et vivent avec leurs risques.
Image 3 : Visite de l’usine Arkema La Chambre par des élèves de lycée,
en octobre 2014, dans le cadre de la fête de la science
Source : Arkema
Mélina DIOT - ICPE Seveso SH. Communiquer de façon pertinente et efficace sur les risques industriels avec les
parties prenantes : Quels intérêts pour les industriels ? Comment procéder ? 30/104