TheseProMdiot_Version2_1216

Recommendations

Info

Mastère Spécialisé Sécurité et Risques Industriels – EI CESI Ecully IV. IV.1 IV.1.1 Les actions volontaires ou innovantes de communication Démarches menées dans le domaine des risques industriels Des démarches d’information préventive originales IV.1.1.a La dernière campagne « Les bons réflexes » en Rhône-Alpes La dernière campagne d'information sur les risques industriels de 2013 en Rhône-Alpes, appelée « Les Bons réflexes », a été menée pour les ICPE par : - Le SPIRAL : Secrétariat Permanent pour la Prévention des Pollutions Industrielles et des Risques dans l’Agglomération Lyonnaise - Le SPPPY : Secrétariat Permanent pour la Prévention des Pollutions et des risques dans la région grenobloise « Depuis 1993 pour le Rhône et 1998 pour l’Isère, le SPIRAL et le SPPPY ont apporté leur concours, à la demande des préfets, pour coordonner des campagnes d’information locales. La première campagne mutualisée entre les départements du Rhône et de l’Isère a été organisée en 2003. Dans les autres départements de la région, les initiatives ont été plus localisées. La première campagne de niveau régional a été réalisée en 2008. En 2013, la deuxième édition intègre les installations nucléaires. » [20] Cette campagne s’est basée, dans sa façon de procéder, sur une étude sociologique réalisée sur 3 sites industriels Rhône-Alpins, et qui visait à identifier les réels attentes et besoins des populations riveraines des ICPE Seveso Seuil Haut de la région. Cette étude sociologique intitulée « L’information sur les risques industriels : quelles attentes ? Quels besoins ? », réalisée par des spécialistes en sociologie et en communication, donne des pistes méthodologiques pour s’adresser de façon adaptée à la population. Le fait d’avoir suivi les conseils édictés dans cette étude a permis à la campagne les Bons Réflexes de se recentrer sur l’essentiel en ce qui concerne le respect de la règlementation (diffusion des plaquettes), et d’élargir la campagne à des actions plus larges, notamment auprès des scolaires, avec l’éducation nationale. Cela a également débouché sur la création d’expositions, mais aussi à la mise en ligne d’un serious game sur Internet, à l’organisation de pièces de théâtres et encore à l’utilisation d’autres outils pédagogiques relativement peu conventionnels, mais variés et plus impactant que les plaquettes. La campagne Les Bons Réflexes de 2013 est une démarche exemplaire d’adaptation des discours et des outils de communication aux réels besoins et attentes des populations vis-àvis des risques industriels. Mélina DIOT - ICPE Seveso SH. Communiquer de façon pertinente et efficace sur les risques industriels avec les parties prenantes : Quels intérêts pour les industriels ? Comment procéder ? 28/104
Mastère Spécialisé Sécurité et Risques Industriels – EI CESI Ecully Image 2 : Page du Site Internet « Les Bons Réflexes » dédiées aux enseignants, avec des ressources pédagogiques disponibles en ligne Sources : http://www.lesbonsreflexes.com/ressources-enseignants.html IV.1.1.b La politique RSE d’Arkema Le Groupe Arkema, entreprise française faisant partie des leaders mondiaux de la chimie, possède une politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises qu’elle affiche fièrement, notamment dans ses bilans annuels. Il s’agit d’une démarche volontaire de Développement Durable, qui joue sur l’image de marque de la société, tant auprès de ses clients que de ses parties prenantes. Voici comment le groupe Arkema présente son esprit RSE dans son bilan annuel de 2015 : « Dans un monde confronté à de multiples défis économiques, environnementaux et sociaux, la politique de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) menée par le Groupe contribue à créer de la valeur pour la société dans laquelle nous vivons et vivront les générations futures et pour le Groupe. Les objectifs RSE répondent aux attentes du Groupe et de ses parties prenantes et sont les vrais garants d’une croissance durable et responsable pour le Groupe. » [25] Arkema place la communication avec ses parties prenantes parmi ses principaux objectifs : « Les engagements RSE du Groupe se déclinent selon cinq axes majeurs : - Faire partie des entreprises chimiques les plus performantes en matière de sécurité, - Réduire l’empreinte environnementale de ses activités, - Mettre des solutions développement durable au cœur de sa politique d’innovation et de son offre produits, - Développer l’ouverture et le dialogue avec l’ensemble des parties prenantes - Favoriser le développement individuel et collectif des hommes et des femmes de l’entreprise » [25] Mélina DIOT - ICPE Seveso SH. Communiquer de façon pertinente et efficace sur les risques industriels avec les parties prenantes : Quels intérêts pour les industriels ? Comment procéder ? 29/104
Page 1 and 2: Mastère Spécialisé Sécurité et
Page 27: Mastère Spécialisé Sécurité et
Page 79 and 80:
Mastère Spécialisé Sécurité et
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Bibliographie Mastère Spécialisé
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
show all

TheseProMdiot_Version2_1216

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?