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Bronze - Die Schweizerische Post

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Distinctions pour<br />

les sauts créatifs<br />

les plus courageux!<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Sponsor principal Co-sponsor Organisateur Partenaire média<br />

Les vainqueurs


Table des matières<br />

Prémbule Jakob Nef ................................................................3<br />

L'engagement de <strong>Post</strong>Mail ......................................................4<br />

Co-Sponsor Xerox Schweiz AG ................................................5<br />

Président du Jury Martin Steiner ............................................6<br />

Catégories en un coup d'œil .....................................................7<br />

Jury ...........................................................................................8<br />

Jury ...........................................................................................9<br />

Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG •<br />

Programme après-vente Saab 2006 ......................................10<br />

Interhome AG • Catalogue de vacances individuel ..............11<br />

Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG •<br />

Carte de visite SAAB ..............................................................12<br />

OgilvyOne AG • Mailing d'acquisition pour la Volvo S80 .......13<br />

Agentur am Flughafen • Achats de gros en profondeur .....14<br />

Agentur am Flughafen • Requérant d'asile ..........................15<br />

OgilvyOne AG • Mailing B2B «Foot» ......................................16<br />

Sulzer,Sutter AG • Votation pour le design<br />

du nouveau Packaging Parisienne .........................................17<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG •<br />

Régionalisation du Tages Anzeiger .......................................18<br />

TBWA/Switzerland AG • Boule Nivea Visage DNAge ...........19<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG •<br />

Mondial 06 – Programme alternatif pour les femmes .........20<br />

Futurecom interactive AG •<br />

Guess the launch date Contest .............................................21<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG •<br />

Annonces au micro Pet-Recycling ........................................22<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG • Taxi Annabelle ...........23<br />

OgilvyOne worldwide GmbH •<br />

Mobile pour enfants «Modèle Sofia» .....................................24<br />

Wunderman Deutschland • Deux fois plus de place ...........25<br />

TEQUILA Switzerland AG •<br />

CFF pour tous: relance du Magic Ticket jusqu'à 16 ans ......26<br />

OgilvyOne AG • Mailing <strong>Post</strong>mail<br />

«S'envoler vers la gloire» .......................................................27<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG •<br />

Mary Woodbridge‘s Mount Everest Expedition .......................28<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG •<br />

Campagne WOZ ......................................................................29<br />

Grey Direct • Lancement de M-Travel ..................................30<br />

Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG •<br />

Migros: mon produit préféré ..................................................31<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG • «Verre d'eau»<br />

pour la Journée mondiale de l'eau 2006 de l'ONU ..............32<br />

one marketing • Etre aveugle = broyer du noir? ..................33<br />

Prix SDV de l'innovation .........................................................34<br />

Prix du public 2007 .................................................................35<br />

Letter of Distinction Zertifikat ...............................................36<br />

Letter of Distinction Zertifikat ...............................................37<br />

Exposition ...............................................................................38<br />

Sponsors .................................................................................39


Jakob Nef<br />

Président de l'Association<br />

suisse du marketing direct<br />

Organisateur<br />

L'Association suisse du marketing<br />

direct SDV est un groupement<br />

en phase avec son<br />

époque, qui entend soutenir et<br />

représenter une branche en<br />

pleine expansion.<br />

Editorial<br />

SDV<br />

Créativité assurée au Prix suisse<br />

2007 du marketing de dialogue<br />

La présente brochure est une fois de plus un véritable<br />

passeport pour la créativité. Mais au fond qu'est-ce que<br />

la créativité? Ni plus ni moins que le fait de «penser<br />

différemment». En marketing direct, on ne peut pas<br />

se contenter de techniques et de schémas de réfl exion<br />

tout faits: il faut être vraiment créatif si l'on veut inciter<br />

le destinataire au dialogue. Et c'est avec surprise<br />

– et surtout avec un immense plaisir – que nous avons<br />

constaté que plus de 300 travaux créatifs nous ont été<br />

soumis cette année.<br />

Mais la créativité seule ne suffi t pas. Pour qu'une opération<br />

de marketing direct ait du succès, elle doit être<br />

réalisée par des pros, avec un souci constant de qualité.<br />

Aucun détail ne doit être négligé, faute de quoi on n'obtiendra<br />

pas le OUI souhaité. Dans le marketing de dialogue,<br />

un seul NON suffi t parfois à rompre défi nitivement<br />

le lien. On doit retrouver ce soin du détail jusque dans la<br />

réalisation. Une bonne idée doit faire ses preuves: on ne<br />

saura qu'une fois la campagne terminée si elle a vraiment<br />

provoqué une réaction, et de ce fait si elle mérite<br />

de fi gurer au palmarès.<br />

Ne pas craindre de voir grand pour les idées et ne pas<br />

hésiter à voir les plus petits détails lors de la réalisation,<br />

c'est fi nalement ça, la base du succès! En défi nitive, ce<br />

ne sont pas les félicitations de la corporation, mais bien<br />

le nombre de réactions positives, qui récompense les<br />

efforts fournis par tous les participants. Des résultats<br />

dont chacun peut être fi er.<br />

Fière, l'Association suisse du marketing direct SDV<br />

l'est aussi, en présentant dans ces pages les travaux<br />

récompensés!<br />

Jakob Nef<br />

Président de l'Association suisse du marketing direct<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 3


4 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Michel Kunz<br />

Responsable Mail<br />

Membre de la Direction<br />

du groupe<br />

Sponsor principal<br />

Nous récompensons l’esprit<br />

novateur et les prestations hors<br />

du commun et soutenons ainsi<br />

la qualité du marketing direct.<br />

<strong>Post</strong>Mail<br />

Engagement<br />

Bien plus que des lettres. <strong>Post</strong>Mail<br />

ouvre de nouvelles perspectives.<br />

Depuis mars de cette année, la communication de<br />

<strong>Post</strong>Mail est axée sur le fait que notre entreprise offre<br />

bien plus que la distribution de courrier. Un nouveau<br />

visuel dynamique (une colombe jaune) accompagnera<br />

l'entreprise dans le futur, tandis que la signature «Bien<br />

plus que des lettres» souligne notre large palette de<br />

prestations, qui vont par exemple de solutions d'affranchissement<br />

électroniques à tous les outils de marketing<br />

direct, en passant par la gestion professionnelle de<br />

documents.<br />

Le marketing direct, justement, s'impose toujours plus<br />

comme discipline clé dans un traitement effi cace du<br />

marché. Il permet de mesurer clairement les résultats,<br />

s'adresse à des groupes cibles précis avec un minimum<br />

de perte et offre un très bon retour sur investissement.<br />

Nous tenons à contribuer à ce succès. En ce sens,<br />

notre engagement en tant que sponsor principal du<br />

Prix suisse du marketing de dialogue est un soutien<br />

au développement de la qualité du marketing direct.<br />

Les travaux récompensés que l'on découvre dans cette<br />

brochure font œuvre de pionniers: ils se sont distingués<br />

par leur créativité et par des résultats nettement audessus<br />

de la moyenne.<br />

A l'instar de <strong>Post</strong>Mail, les entreprises qui se sont<br />

inscrites au Prix SDV de l'innovation ouvrent également<br />

de nouvelles perspectives. C'est pourquoi nous<br />

le parrainons pour la troisième fois consécutive. Nous<br />

voulons montrer par là quelle valeur nous attachons à<br />

ceux qui osent défricher avec enthousiasme des terres<br />

nouvelles.<br />

Nous remercions toutes les entreprises et les agences<br />

qui ont participé au Prix suisse du marketing de dialogue.<br />

Grâce à elles, la branche peut mieux se profi ler.<br />

Et nous félicitons bien sûr très chaleureusement les<br />

vainqueurs des trophées 2007!


XEROX<br />

Progrès<br />

C'est dans le dialogue qu'apparais-<br />

sent les meilleures idées<br />

S'adresser correctement à ses clients est un art que<br />

seuls peu maîtrisent. Le marketing de dialogue a besoin<br />

d'innovations et de créativité. Pour ce faire, tant les<br />

compétences du mandant, du spécialiste en marketing<br />

direct et de l'imprimeur sont mises à l'épreuve. Certes,<br />

Xerox est le dernier intervenant dans ce processus,<br />

cependant on exige aussi de notre part d'être innovants.<br />

L'utilisation de la couleur et l'individualisation des messages,<br />

par exemple, ont été rendues possibles grâce<br />

aux énormes progrès réalisés dans l'impression, avec<br />

une amélioration directement mesurable des résultats<br />

d'environ 500%! Les nouvelles technologies augmentent<br />

clairement les taux de réponse et, sur la durée, la<br />

fi délisation de la clientèle. De plus, elles permettent à<br />

la publicité d'être toujours plus créative.<br />

Nous nous situons aussi bien en amont du processus:<br />

Xerox offre ses services dans le développement de modèles<br />

de travail novateurs et de campagnes multimédias.<br />

Finalement, bon nombre de campagnes réussies<br />

sont issues de l'inspiration conjointe des «créatifs» et<br />

des «techniciens». Les deux antagonistes travaillent<br />

davantage main dans la main qu'auparavant.<br />

Il faut également noter que le volume d'impression<br />

augmente globalement grâce au marketing direct. Pour<br />

autant, cette branche n'est – de loin pas – juste un canal<br />

de vente supplémentaire pour nous: au contraire, nulle<br />

part ailleurs nous avons cette chance d'entrer en dialogue<br />

étroit avec les clients de nos clients… Une plusvalue<br />

inestimable!<br />

Le marketing direct, tout comme notre entreprise, sont<br />

faits pour les chercheurs et les créatifs. C'est pourquoi<br />

nous sommes heureux de la qualité des campagnes<br />

présentées. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de<br />

montrer notre engagement dans la branche en continuant<br />

à soutenir le Prix suisse du marketing direct.<br />

Christophe Touton<br />

Directeur général<br />

Xerox Schweiz AG<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 5


6 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Martin Steiner<br />

Président du Jury<br />

Conseil en marketing, Zurich<br />

Président du Jury<br />

Petites discussions<br />

pendant la pause<br />

Une discussion avec quelques membres du Jury me<br />

revient à l'esprit. «Il me semble que les mailings ne<br />

sont pas bien différents de ceux d'il y a 5 ans… On ne<br />

voit de progrès ni dans la créativité, ni dans la réalisation…<br />

Quant aux commentaires sur leur effi cacité,<br />

chacun peut écrire ce qu'il veut.» disait un Juré durant<br />

une pause à Baden, alors que nous étions payés 1 jour<br />

et demi par l'Association pour pouvoir travailler. Et là<br />

fusait la réplique «Tu ne peux pas tout mettre dans le<br />

même panier comme ça»… «Il y a 5 ans, on n'aurait<br />

jamais eu des travaux de cette qualité.»… «Qu'est-ce<br />

que tu entends par ‹pas de progrès dans la créativité›?,<br />

explique!»<br />

Pour moi, une chose est sûre: des discussions de ce<br />

genre sont très importantes au sein d'un Jury, elles<br />

enrichissent notre travail. L'échange de vus sur les<br />

programmes de communication, entre spécialistes de<br />

différents horizons, est passionnant, amusant et instructif.<br />

Pour la première fois cette année, nous avions à juger<br />

trois catégories: médias, stratégies et prix spéciaux.<br />

Une autre nouveauté était la séparation entre mailings<br />

2D et 3D dans la catégorie la plus importante, Mailings<br />

adressés Business-to-Consumer.<br />

Ces modifi cations nous ont permis de juger encore<br />

mieux les travaux reçus – plus de 300.<br />

Je souhaite remercier de tout cœur les membres du<br />

Jury pour leur engagement, leur motivation et les discussions<br />

passionnées que nous avons eues.<br />

Dans nos jugements, nous avons toujours gardé la<br />

créativité, la possibilité de mesurer les résultats et la<br />

bienfacture de la réalisation en point de mire. Sélectionner<br />

les meilleurs travaux avec impartialité est un<br />

énorme défi . Nous avons tenté de le relever une fois de<br />

plus en notre âme et conscience.


Nouvelles catégories pour le Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

En un coup d'œil<br />

Cette année, une nouvelle classifi cation des travaux a été établie: catégories A pour les médias, B pour la stratégie<br />

et C pour les prix spéciaux. Cette séparation plus claire a permis d'améliorer l'évaluation des différentes opérations<br />

de marketing direct.<br />

A1 Mailings adressés Business-to-Consumer, 2D<br />

Mailings ou Selfmailers adressés à des particuliers,<br />

uniquement en deux dimensions.<br />

A2 Mailings adressés Business-to-Consumer, 3D<br />

Mailings ou Selfmailers adressés à des particuliers,<br />

avec des éléments tri-dimensionnels (p. ex. gadgets,<br />

Give-aways, Pop-ups, éléments ajoutés ou intégrés), ou<br />

dont l'emballage donne une impression tri-dimensionnelle<br />

(boîte, sachet, etc).<br />

A3 Mailings adressés Business-to-Business<br />

Mailings ou Selfmailers adressés à des entreprises, en<br />

deux ou trois dimensions.<br />

A4 Publicité non adressée imprimée<br />

Mailings non adressés ou partiellement adressés, prospectus,<br />

Selfmailer ou envois 3D distribués à des ménages<br />

privés, des cases postales ou des entreprises. Diffusion<br />

par poste, entreprise de distribution ou coursier.<br />

A5 Médias électroniques<br />

E-mails, E-Newsletter, actions par SMS ou MMS, CD,<br />

DVD, sites internet, micro-sites, spots Direct-Response<br />

TV ou radio, avec comme objectif principal des réactions<br />

mesurables et/ou la mise en place d'un dialogue.<br />

A6 Médias alternatifs<br />

Toutes mesures de communication et de «guérillamarketing»<br />

diffusées autrement que par les canaux<br />

ordinaires que sont la poste, les encarts, les médias<br />

électroniques, etc. Ces mesures doivent avoir comme<br />

objectif principal des réactions mesurables et/ou la<br />

mise en place d'un dialogue.<br />

A7 Campagnes étrangères<br />

Tous programmes de marketing direct mandatés par<br />

une entreprise étrangère et adressées à des particuliers<br />

ou des entreprises résidant à l'étranger.<br />

B1 Programmes de dialogue par étapes avec pour<br />

but la pérennité des relations<br />

Campagnes et programmes composés d'au moins trois<br />

moyens publicitaires permettant le dialogue, en rapport<br />

les uns avec les autres dans leur contenu et leur planifi<br />

cation, et dont le but explicite est le développement, la<br />

fi délisation et la pérennité des clients.<br />

B2 Programmes de dialogue par étapes avec pour<br />

but la construction de relations et l'augmentation de<br />

fréquentation<br />

Campagnes et programmes composés d'au moins trois<br />

moyens publicitaires permettant le dialogue, en rapport<br />

les uns avec les autres dans leur contenu et leur planifi<br />

cation, et dont le but explicite est l'acquisition de<br />

clients ou la fréquentation d'un point de vente.<br />

C1 Marketing de dialogue pour organisations à but<br />

non lucratif<br />

Tous moyens publicitaires destinés à récolter des fonds<br />

ou/et à entraîner une action réalisés pour ou par des<br />

organismes à but non lucratif et adressés à des particuliers<br />

ou à des entreprises.<br />

C2 Prix SDV de l'innovation<br />

Ce prix récompense une prestation permettant d'ouvrir<br />

de nouvelles perspectives au marketing direct ou<br />

d'améliorer sensiblement les processus. Cela peut<br />

être aussi bien une prestation de service qu'un produit.<br />

Celle-ci doit avoir fait ses preuves dans la pratique et<br />

avoir été mise en application pour la première fois en<br />

2006.<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 7


Jury<br />

L'instance supérieure<br />

Björn Brinkmann<br />

OgilvyOne AG<br />

Manuela Schranz<br />

Ringier AG<br />

Judith Raymakers<br />

Iclp - the global loyality agency<br />

8 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Mark Friedrich<br />

<strong>Post</strong>Mail<br />

Aled Evans<br />

Betty Bossi Verlag AG<br />

Oliver P. Künzler<br />

Trendcommerce Group<br />

Dr Peter Felser<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett<br />

Benedikt Zumsteg<br />

Hotelplan<br />

Balz Lendorff<br />

Netvertising AG<br />

Ralf Doller<br />

Alex Schmid AG<br />

<strong>Die</strong>rk Schehrer<br />

Swisscom Mobile<br />

Sigi Möhre<br />

Malin Lièvre Sàrl


Ursula Käser Aebi<br />

Contexta AG<br />

Dr Christian Huldi<br />

Association suisse du marketing<br />

direct SDV<br />

Peter Zeller<br />

Euro RSCG<br />

Daniel Brüngger<br />

Tequila Switzerland AG<br />

Jürg Ulmann<br />

Ulmann+Partner Werbeagentur<br />

Peter Hofer<br />

IHA-Gfk AG<br />

Patrick Riesch<br />

Xerox AG<br />

Christian Hansen<br />

Fisch.Meier.Direkt<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 9


Mailings adressés Business-to-Consumer, 2D<br />

Daniel Brüngger, Tequila Switzerland AG<br />

10 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

Programme après-vente Saab<br />

Mandant/Client:<br />

General Motors Suisse AG<br />

Agence:<br />

Fisch.Meier.Direkt/Publicis<br />

Werbeagentur AG<br />

L'idée qui se cachait derrière ce mailing était toute simple:<br />

dire au client exactement ce qu'il avait envie d'entendre. Cela<br />

semble facile, mais n'est pas sans conséquence.<br />

Chaque client recevait un mailing dont le titre était son<br />

numéro de plaque. En outre, la photo de son propre modèle<br />

était imprimée et on lui proposait des articles correspondants<br />

à son véhicule. Il va sans dire que les prix indiqués pour ces<br />

articles étaient ceux pratiqués par le concessionnaire du client<br />

en question. Ça ne semble pas très sexy? Et pourtant: aucune<br />

dispersion, et un taux de réponse maximum!<br />

Sponsor de la catégorie:<br />

Une entreprise leader dans le<br />

CRM, les études marketing et les<br />

technologies de l’information.<br />

Aucune dispersion – Taux de réponse maximum<br />

Product manager .................................. Thomas Schaufelberger<br />

Concept ......................................................... O. Gisin/Ph. Sträuli<br />

Directeur artistique ........................................... Philipp Sträuli<br />

Argent<br />

pdc Marketing<br />

Information Technology AG<br />

Schwimmbadstrasse 45<br />

5430 Wettingen<br />

Tél. +41 56 437 88 55<br />

info@pdc-online.com<br />

www.pdc-online.com<br />

Pour atteindre les ambitieux objectifs fixés, l'agence Fisch.<br />

Meier a joué sur tous les registres du marketing de dialogue<br />

moderne: du développement d'outils internet destinés aux<br />

concessionnaires à l'impression totalement numérique des<br />

mailings. Des applaudissements qui ont valeur d'argent couronnent<br />

non seulement ce travail, mais également la force<br />

d'innovation du partenaire Trend-Commerce ainsi que le<br />

client, General Motors, pour son esprit pionnier (bien récompensé).<br />

Rédacteur .................................................................. Oliver Gisi<br />

Conseil ...................................................................Sandra Genge<br />

Production ................................................................. Nik Meier


Mailings adressés Business-to-Consumer, 2D<br />

Ursula Käser Aebi, Contexta AG<br />

Titre du travail:<br />

Catalogue de vacances individuel<br />

Mandant/Client:<br />

Agence:<br />

Interhome AG<br />

Un catalogue de vacances aussi personnel? On est partants!<br />

Jusqu'alors, l'énorme offre de plus de 20 000 maisons et<br />

appartements de vacances Interhome mettait au supplice les<br />

clients qui devaient y choisir leur lieu de séjour. Désormais, ce<br />

n'est plus le cas: Interhome facilite le choix de ses clients en<br />

leur envoyant un catalogue individualisé. Sur la base de ses<br />

précédentes vacances, chaque client de la saison d'hiver a<br />

reçu une offre sur mesure selon ses préférences: à la neige ou<br />

à la plage, en Suisse ou dans des destinations lointaines. De<br />

ce fait, chaque catalogue est unique. Pour ce travail complexe<br />

d'individualisation, il était impératif de gérer très précisément<br />

Product manager ................................................................... –<br />

Concept ................................................................................... –<br />

Directeur artistique .............................................................. –<br />

<strong>Bronze</strong><br />

les données personnelles et la banque d'images, et ce pour<br />

11 pays et 8 langues. Tout aussi important étaient le respect<br />

du CI/CD et les coûts de production, puisqu'il s'agissait de<br />

produire à meilleur compte qu'auparavant. Interhome a réussi<br />

à s'adresser personnellement à chaque personne cible grâce<br />

à une analyse très fine de sa base de données et à l'utilisation<br />

adéquate des outils de sélection. Et comment les clients<br />

ont-ils réagi? Le taux de réponse de un à trois fois plus élevé<br />

et l'augmentation significative du chiffre d'affaires parle pour<br />

eux! Un succès récompensé par le Jury avec du bronze.<br />

Rédacteur ............................................................................... –<br />

Conseil .................................................................................... –<br />

Production .............................................................................. –<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 11


Mailings adressés Business-to-Consumer, 2D<br />

Jürg Ulmann, Ulmann und Partner Werbeagentur<br />

12 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

Carte de visite SAAB<br />

Mandant/Client:<br />

General Motors Suisse AG<br />

Agence:<br />

Fisch.Meier.Direkt/Publicis<br />

Werbeagentur AG<br />

Comment devenir pilote d'essai par un simple mailing<br />

Essayer, c'est bien mieux que comparer: un véhicule neuf est<br />

déjà à moitié vendu quand le client potentiel l'a testé. Partant<br />

de ce constat, il ne «restait plus» à l'agence qu'à motiver le<br />

destinataire du mailing à faire une course d'essai. La solution<br />

trouvée est aussi efficace qu'élégante: au lieu de simplement<br />

l'inviter à tester le véhicule, on s'est adressé à lui comme<br />

s'il avait été promu pilote d'essai. Chaque prospect a donc<br />

reçu une carte de visite avec son titre de pilote d'essai, et<br />

un dossier réduit au minimum. Pas d'univers visuel, pas de<br />

Product manager ................................................... Mario Klaus<br />

Concept ........................................................... Remo Bachmann<br />

Directeur artistique ........................................... Andrea Heierli<br />

<strong>Bronze</strong><br />

données techniques et pas plus d'énormes plages de textes<br />

qui auraient détourné le destinataire du message principal: le<br />

féliciter de sa promotion. Cette idée a non seulement motivé<br />

davantage de clients à tester le véhicule, mais en plus elle les<br />

a mis en confiance, ce qui reste l'un des arguments principaux<br />

lors de l'achat d'une voiture. Dans tous les cas, le Jury<br />

s'est senti interpellé; il a récompensé ce travail d'un Award<br />

de bronze.<br />

Rédacteur .................................................................. Oliver Gisi<br />

Conseil ................................................................. Sandra Genge<br />

Production ...................................................... Romeo Bucceroni


Mailings adressés Business-to-Consumer, 3D<br />

Mark Friedrich, <strong>Post</strong>Mail<br />

Titre du travail:<br />

Mailing d'acquisition pour la<br />

Volvo S80<br />

Mandant/Client:<br />

Volvo Automobile (Schweiz) AG<br />

Agence:<br />

OgilvyOne AG<br />

Sponsor de la catégorie:<br />

Nous produisons, sur 5 rotatives,<br />

des produits finis exclusifs, avec<br />

ou sans personnalisation, grâce<br />

à une technique Inline de pointe.<br />

Druckerei Kyburz AG<br />

Brüelstrasse 2<br />

8157 <strong>Die</strong>lsdorf<br />

Tél. +41 44 855 59 59<br />

info@kyburzdruck.ch<br />

www.kyburzdruck.ch<br />

Or<br />

Emmener les conducteurs de BMW et de Mercedes faire un tour en forêt…<br />

Les conducteurs de voitures de luxe scandinaves passent pour<br />

être des individualistes. Individualisé et unique, ce mailing très<br />

haut de gamme devait l'être aussi. Il s'agissait en premier<br />

lieu de sensibiliser les propriétaires d'Audi, de BMW et de<br />

Mercedes à la nouvelle Volvo S80.<br />

Pour ce faire, ils ont reçu une véritable rondelle de tronc de<br />

bouleau, sur lequel on voyait parfaitement les lignes qui indiquent<br />

son âge. Très discrètement, il était indiqué que pour<br />

demander des informations sur ce nouveau modèle, il suffisait<br />

Directeur marketing .................................. Georg Redlhammer<br />

Concept ........................................................... Björn Brinkmann<br />

Directeur artistique ................................... Esmeralda Schürch<br />

de retourner cette rondelle, qui identifierait l'expéditeur. En<br />

réalité, un minuscule code-barre personnel était dissimulé<br />

dans la zone d'affranchissement de l'enveloppe-réponse.<br />

Résultat: un taux de réponse au-dessus de la moyenne et un<br />

nombre impressionnant de nouveaux véhicules achetés ont pu<br />

être attribués à ce mailing.<br />

Le Jury n'est pas resté de bois, et a décerné un Award d'or à<br />

ce travail.<br />

Rédacteur ....................................................... Björn Brinkmann<br />

Conseil ............................................................ Guido Wietlisbach<br />

Production .......................................................... Beat Germann<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 13


Mailings adressés Business-to-Consumer, 3D<br />

Patrick Riesch, Xerox AG<br />

14 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

Achats de gros en profondeur<br />

Mandant/Client:<br />

Top CC AG<br />

Agence:<br />

Agentur am Flughafen<br />

Un cabas graaaand comme ça? Bonne idée, dans le fond<br />

Le nouveau TopCC n'est pas un quelconque Cash & Carry:<br />

il propose le plus grand assortiment de Suisse et comprend<br />

un rayon boucherie avec service et un rayon vins géré par un<br />

professionnel.<br />

Pour son ouverture, Agentur am Flughafen a fait en sorte qu'il<br />

soit pris d'assaut dès le premier week-end. L'agence a réalisé<br />

un cabas extrêmement profond pour montrer la grandeur de<br />

l'assortiment. Ce cornet a été replié de manière à pouvoir être<br />

envoyé par la poste, accompagné d'une invitation.<br />

Product manager ................................................................... –<br />

Concept ................................................................. René Eugster<br />

Directeur artistique ............................. Dominique Rutishauser<br />

Argent<br />

Le mailing, adressé aux gastronomes situés à moins de<br />

30 minutes en voiture du commerce, devait en outre générer<br />

un maximum de demandes pour une carte-client. Pour<br />

ce faire, une demande d'inscription était jointe au paquet;<br />

l'adresse du destinataire étant pré-imprimée, il suffisait de la<br />

signer et de la retourner. Une relance par téléphone complétait<br />

cette opération.<br />

Les réactions? 30% de réponses! Une idée creusée en profondeur,<br />

une bonne conception et une réalisation adéquate en ont<br />

fait un succès… concrétisé par l'argent que le Jury a décerné<br />

au cabas le plus profond de Suisse.<br />

Rédacteur .......................................................... Patrick Lindner<br />

Conseil .................................................................. René Eugster<br />

Production ............................................................... Miriam Egli


Mailings adressés Business-to-Business<br />

Peter Felser, SFLB<br />

Titre du travail:<br />

Requérant d'asile<br />

Mandant/Client:<br />

Vision Studios<br />

Agence:<br />

Agentur am Flughafen<br />

Sponsor de la catégorie:<br />

Du traitement de l’image et du<br />

texte à l’impression numérique,<br />

en passant par la gestion des<br />

couleurs: les technologies les<br />

plus modernes associées à notre<br />

savoir-faire et à un conseil personnalisé<br />

nous distinguent.<br />

Offensive de charme pour un requérant d'asile<br />

Comment un photographe publicitaire fait-il sa propre promotion<br />

auprès des agences de publicité les plus en vue? En<br />

principe, il envoie son book avec ses plus belles réalisations,<br />

ou il va sonner aux portes.<br />

Pas Alexander Bayer. Les créatifs d'Agentur am Flughafen<br />

ont développé un instrument d'acquisition tout spécialement<br />

pour lui. L'idée se basait sur le fait que tous les collaborateurs<br />

du Schweizer Vision Studios sont originaires d'Autriche. On<br />

a donc préparé une demande d'asile en bonne et due forme<br />

pour le maître photographe autrichien Alexander Bayer.<br />

Product manager ................................................................... –<br />

Concept ................................................................. René Eugster<br />

Directeur artistique ............................. Dominique Rutishauser<br />

Bacher PrePress AG<br />

Gewerbering 1<br />

6105 Schachen<br />

Tél. +41 41 498 09 88<br />

Fax +41 41 498 09 89<br />

info@bacherprepress.ch<br />

www.bacherprepress.ch<br />

Or<br />

Le mailing interpelle par son côté authentique, tout en étant<br />

ludique. La demande d'asile et de prise en considération lors<br />

de l'attribution de mandats est faite avec une précision toute<br />

bureaucratique et la lettre d'accompagnement est truffée<br />

de termes autrichiens. Le passeport qui accompagne le tout<br />

porte le titre «Attestation de transfert» et contient les référence<br />

d'Alexander Bayer.<br />

Cet envoi permettait de solliciter un rendez-vous avec les<br />

directeurs de création d'agences suisses renommées. 32<br />

des 40 agences contactées lui ont offert l'asile le temps d'un<br />

entretien. Le Jury a déposé une demande pour récompenser<br />

ce travail avec de l'or: accepté, à l'unanimité.<br />

Rédacteur .......................................................... Patrick Lindner<br />

Conseil ..................................................................... Miriam Egli<br />

Production ............................................................ Benita Sutter<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 15


Mailings adressés Business-to-Business<br />

Sigi Möhre, Alte Hasen GmbH<br />

16 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

Mailing B2B «Foot»<br />

Mandant/Client:<br />

Swiss Life<br />

Agence:<br />

OgilvyOne AG<br />

L'art de gagner des clients en jouant<br />

Année du Mondial oblige, Swiss Life a choisi le foot pour sa<br />

publicité destinée aux entreprises en 2006. Le sponsor de<br />

notre équipe nationale a communiqué ses prestations concernant<br />

la prévoyance professionnelle via une idée vraiment<br />

originale. Les destinataires ont reçu un ballon de foot en kit,<br />

à faire soi-même – un morceau de cuir, du fil et une aiguille.<br />

L'idée qui se cachait derrière cet envoi était la suivante: le foot<br />

n'a d'intérêt qu'avec un ballon entier, des morceaux isolés ne<br />

servent à rien. Exactement comme les prestations de la LPP.<br />

Marketing manager ............................................ Roland Seiler<br />

Concept ........................................................... Björn Brinkmann<br />

Directeur artistique ................................................. Tino Sand<br />

Argent<br />

L'analogie était facile à comprendre et a récolté beaucoup<br />

d'intérêt, pour un thème qui ne passionne pas les foules…<br />

contrairement au Mondial.<br />

L'envoi du mailing était suivi d'une prise de rendez-vous par<br />

téléphone. Lors de l'entretien, chaque client potentiel recevait<br />

un ballon de foot Swiss Life. Les résultats ont dépassé toutes<br />

les attentes haut la main, raison de plus pour récompenser ce<br />

travail avec une coupe en argent.<br />

Rédacteur ....................................................... Björn Brinkmann<br />

Conseil ............................................................... Eveline Stocker<br />

Production ......................................................... Eveline Stocker


Publicité non adressée imprimée<br />

Björn Brinkmann, OgilvyOne AG<br />

Titre du travail:<br />

Votation pour le design du nouveau<br />

Packaging Parisienne<br />

Mandant/Client:<br />

British American Tobacco<br />

(Switzerland) AG<br />

Agence:<br />

Sulzer,Sutter AG<br />

Ça vaut la peine de voter!<br />

Bien dans l'esprit de notre pays, Parisienne, la seule marque<br />

purement suisse de cigarettes, a organisé un vote populaire.<br />

Le peuple de fumeurs a pu ainsi choisir très démocratiquement<br />

quel design décorerait désormais les paquets de<br />

cigarettes. Une idée très suisse pour une réalisation irréprochable.<br />

Le graphisme et le vocabulaire s'appuyaient sur<br />

la propagande électorale du passé. Des éléments peints à la<br />

main et un concours original (premier prix: une Opel Manta<br />

1972) augmentaient la crédibilité de la marque.<br />

Product manager ................................................. Thomas Baer<br />

Concept ................................................................ Francis Sulzer<br />

Directeur artistique ....................................... Stephan Huwiler<br />

Sponsor de la catégorie:<br />

Votre partenaire en marketing<br />

direct pour la conception,<br />

la gestion et la distribution de<br />

moyens publicitaires imprimés,<br />

personnalisés ou non – Analyses<br />

de géo-marketing permettant<br />

d'optimiser l'affinité avec vos<br />

groupes cibles.<br />

Or<br />

Direct Mail Company<br />

Reinacherstrasse 131<br />

4018 Bâle<br />

Tél. +41 61 337 87 87<br />

Fax +41 61 337 87 71<br />

info@direct-mail-company.com<br />

www.direct-mail-company.com<br />

Affiches, annonces, site internet, encarts dans les paquets,<br />

cartes-promo, SMS: tous les moyens étaient bons pour<br />

chercher le dialogue, qui a d'ailleurs été entretenu très efficacement.<br />

La campagne a obtenu un énorme succès, malgré les règles<br />

strictes qui prévalent dans le Permission Marketing: la participation<br />

totale à la votation a été six fois plus élevée que ce qui<br />

était espéré. On a pu noter entre autres une part importante<br />

de fumeurs d'autres marques parmi les participants.<br />

Le Jury, par son vote, ne pouvait que renchérir: oui à l'or!<br />

Rédacteur .............................. Francis Sulzer/Jens Telgenkämper<br />

Conseil ................................................................. Jasna Smojvir<br />

Production ..................................................................... CAT AG<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 17


Publicité non adressée imprimée<br />

<strong>Die</strong>rk Schehrer, Swisscom Mobile<br />

18 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

Régionalisation du Tages<br />

Anzeiger<br />

Mandant/Client:<br />

Tamedia AG Verlag<br />

Tages-Anzeiger<br />

Agence:<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />

Et pour vous, quelles armoiries?<br />

On connaît l'en-tête du «Tages-Anzeiger» (le Tagi pour ses<br />

lecteurs), avec ses armoiries aux couleurs zurichoises. Pour<br />

mieux faire connaître les 5 éditions régionales du journal, la<br />

publicité du titre a également été régionalisée. L'en-tête du<br />

Tagi aux couleurs de Stäfa, Bachenbülach ou de l'une des quelque<br />

100 localités dans lesquelles un cahier régional est diffusé<br />

a chaque fois fait l'objet d'une affiche – plus de 100 versions<br />

au total… En plus des mesures de communication classiques<br />

(spot TV, affiches et annonces), un programme de marketing<br />

Responsable marketing abonnés ........ Dominique von Albertini<br />

Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />

Directeur artistique ........................................... Patrik Rohner<br />

Argent<br />

direct avait été mis sur pied, comprenant concours, mails,<br />

t-shirts, téléchargements des armoiries sur mobile.<br />

Résultat: un important écho dans la presse et des chiffres<br />

d'abonnements d'essai nettement plus hauts que ce qui<br />

avait été estimé… + 100 idées d'armoiries! Le Tagi a gagné<br />

sa campagne de régionalisation, ainsi que de l'argent dans<br />

sa catégorie.<br />

Rédacteur ...................................................... Peter Brönnimann<br />

Conseil .............................................. Simone Saner/Andy Stäheli<br />

Production .............................................................................. –


Publicité non adressée imprimée<br />

Peter Hofer, IHA-Gfk AG<br />

Titre du travail:<br />

Boule Nivea Visage DNAge<br />

Mandant/Client:<br />

Beiersdorf Schweiz AG<br />

Agence:<br />

TBWA/Switzerland AG<br />

On a cette petite boule dans la peau<br />

L'envoi d'échantillons joue un rôle important dans le lancement<br />

de la nouvelle ligne de produits «Anti-Age» de Nivea.<br />

On a distribué le produit là où l'on trouverait le public cible,<br />

soit des femmes dès 30 ans très attachées à leur apparence<br />

physique: dans les bureaux et les instituts de beauté. Sous le<br />

titre «Fight for beauty», l'échantillon était emballé dans une<br />

sphère bleutée, symbolisant une cellule. Il était accompagné<br />

d'un dépliant expliquant l'effet du produit sur la régénération<br />

des cellules.<br />

Product manager ................................................. Monika Feusi<br />

Concept ................................................................................... –<br />

Directeur artistique ........................................... Thierry Furger<br />

<strong>Bronze</strong><br />

Un numéro de chance permettait aux destinatrices de participer<br />

à un concours attrayant sur www.nivea/dnage.ch,<br />

où il était également possible d'obtenir des informations<br />

supplémentaires sur le produit. 40 000 échantillons ont été<br />

distribués; la participation au concours a dépassé les objectifs<br />

de 100%. Le Jury a eu cette campagne dans la peau: il lui a<br />

appliqué du bronze.<br />

Rédacteur ........................................................ Peter Bietenholz<br />

Conseil .............................................................. Christina Maron<br />

Production ......................................................... Manuela Barak<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 19


Médias électroniques<br />

Balz Lendorff, Netvertising AG<br />

20 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

Mondial 06 – Programme alternatif<br />

pour les femmes<br />

Mandant/Client:<br />

Schweiz Tourismus<br />

Agence:<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />

Chefs de publicité ................................. Urs Emch/Markus Rege<br />

Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />

Directeur artistique ...................................... Martin Spillmann<br />

Sponsor de la catégorie:<br />

La TV comme outil de marketing<br />

direct: Betty TV rend la TV interactive.<br />

Vous entrez en contact<br />

direct avec le public durant<br />

l’émission ou la diffusion de votre<br />

spot et ciblez parfaitement votre<br />

offre, pour atteindre des taux de<br />

réponse jusqu’à 70%.<br />

Rien que pour vous, Mesdames: le film a fait le tour du monde<br />

Trouver les bons arguments pour inciter à passer ses vacances<br />

en Suisse durant la période du Mondial de foot n'a rien<br />

d'une sinécure. Pourtant, Suisse Tourisme a su prendre sa<br />

chance durant cet été 2006 dédié au football, en s'adressant<br />

tout spécialement aux femmes.<br />

En premier lieu, un film mettait en scène de beaux hommes<br />

suisses, qui assuraient avoir beaucoup de temps à disposition<br />

pour les femmes. En même temps, Suisse Tourisme lançait<br />

des offres pour les vacances d'été. Puis on incitait les hommes<br />

à offrir des vacances en Suisse à leur femme, afin qu'ils puissent<br />

profiter pleinement de leur Mondial. Le moyen choisi<br />

Argent<br />

Betty TV (Schweiz) AG<br />

Hardturmstrasse 3<br />

case postale, 8005 Zurich<br />

Tél. +41 44 274 75 75<br />

Fax +41 44 274 71 90<br />

clint.reichenbach@betty-tv.ch<br />

www.betty-tv.ch<br />

était des plus inhabituel: des flyers déposés dans des caisses<br />

de bière. Toute la campagne se retrouvait sur le site www.<br />

myswitzerland.com, où l'on pouvait passer ses réservations,<br />

demander des informations et bien sûr visionner le film.<br />

La campagne a fait l'effet d'une bombe dans le monde<br />

entier: le film a été téléchargé plus de 230 000 fois et les<br />

communiqués dans les médias ont été vus par 730 millions<br />

d'individus!<br />

Cette campagne géniale démontre que l'on peut obtenir un<br />

énorme succès avec une idée simple, pour autant qu'elle soit<br />

bonne! Elle a obtenu un Award d'argent.<br />

Rédacteur ............................ Martin Spillmann/Peter Brönnimann<br />

Conseil .................................................. R. Zimmermann/S.Peter<br />

Production ...................................................... Sebahat Derdiyok


Médias électroniques<br />

Balz Lendorff, Netvertising AG<br />

Titre du travail:<br />

Guess the launch date Contest<br />

Mandant/Client:<br />

Microsoft EMEA HQ<br />

Agence:<br />

Futurecom interactive AG<br />

Une touche d'auto-dérision surprenante de la part de Microsoft<br />

Ce n'est pas facile d'intéresser des développeurs de produits à<br />

un nouveau système d'exploitation: les nouveautés sont attendues<br />

avec autant de scepticisme que d'intérêt. De plus, la date<br />

de lancement est toujours sujette à spéculation, surtout dans<br />

le cas de Windows Vista de Microsoft.<br />

C'est pour cette raison que Microsoft a lancé la plateforme<br />

Beta, sur laquelle les développeurs trouvaient des informations<br />

sur les nouveaux produits et des outils qui leur étaient<br />

destinés. La motivation pour s'y inscrire était provoquée<br />

Audience Marketing Manager ................................ Urs Müller<br />

Concept ........................................... Christian Erni/Pascal Deville<br />

Directeur artistique ........................................... Pascal Deville<br />

<strong>Bronze</strong><br />

par une promotion pleine d'ironie: «Guess the launch date<br />

Contest». Les participants devaient essayer de deviner quand<br />

le système serait mis sur le marché, alors que des vidéos<br />

mettant en scène une équipe de test fictive semaient le doute.<br />

La promotion multi-médias s'est alors transformée en marketing<br />

viral.<br />

Cette capacité d'auto-dérision, ajoutée au fait que la campagne<br />

a extrêmement bien fonctionné, a séduit le Jury. Il lui a<br />

décerné du bronze.<br />

Rédacteur .................................... Roger Rüegger/Daniela Schori<br />

Conseil ............................ Thorsten-D. Künnemann/Simon Gerber<br />

Production ................................... Michael Höhn/A. Glutz/L. Lanz<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 21


Médias alternatifs<br />

Dr. Christian Huldi, RBC Consulting AG<br />

22 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

Annonces au micro Pet-<br />

Recycling<br />

Mandant/Client:<br />

Verein PRS PET-Recycling<br />

Agence:<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />

Pet Recycling is watching you!<br />

Imaginez-vous que vous soyez tranquillement en train de<br />

bronzer à la piscine… Soudain vous entendez à la sono la<br />

description d'une personne qui a été vue en train de jeter une<br />

bouteille en PET à la poubelle, ou qui l'a laissée traîner, au lieu<br />

de la glisser dans le conteneur prévu à cet effet. Pas de doute,<br />

on se sent concerné. Et c'est exactement ce que cette campagne<br />

voulait: avec cinq annonces par haut-parleur, décrivant<br />

très exactement les coupables (fictifs), on a incité le groupe<br />

cible à déposer les bouteilles en PET dans les conteneurs<br />

prévus à cet effet.<br />

Chef de publicité ......................................... Lukas Schumacher<br />

Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />

Directeur artistique ................................................. Dana Wirz<br />

Sponsor de la catégorie:<br />

Le dialogue direct avec vos<br />

clients fait vivre votre marque.<br />

Des contacts de grande qualité<br />

transportent l'esprit de votre<br />

marque de manière directe et<br />

sympathique.<br />

Argent<br />

Subiaco People & Promotion<br />

Weberstrasse 21<br />

CH-8004 Zurich<br />

Tél. +41 44 461 30 30<br />

Fax +41 44 461 30 38<br />

info@subiaco-people.ch<br />

www.subiaco-people.ch<br />

On jouait ainsi sur la mauvaise conscience des gens, et sur<br />

la peur d'être le prochain à être interpellé. Mais pourquoi<br />

avoir choisi de faire cette campagne dans des piscines, des<br />

concerts, des tournois de foot ou d'autres manifestations?<br />

Parce qu'il a été établi que c'est justement dans les lieux<br />

publics que le PET n'est pas récolté correctement.<br />

Pour ce type d'action, il n'est pas possible de déterminer un<br />

taux de réponse exact; par contre on a pu constater une nette<br />

amélioration dans le retour du PET. Pour le Jury, le côté inhabituel<br />

de cette campagne et sa créativité valaient bien l'argent<br />

dans la catégorie «Médias alternatifs».<br />

Rédacteur ............................................................. Stefan Ehrler<br />

Conseil ....................................... Matthias Städeli/Martina Glaser<br />

Production .............................................................................. –


Médias alternatifs<br />

Björn Brinkmann, OgilvyOne AG<br />

Titre du travail:<br />

Taxi Annabelle<br />

Mandant/Client:<br />

Tamedia AG – Annabelle<br />

Agence:<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />

Forcément, c'est une femme au volant…<br />

Heureusement que le budget publicitaire du magazine<br />

Annabelle est si petit! Sinon, nous aurions certainement<br />

moins l'occasion de voir des mesures de communication<br />

comme celle-ci, qui a permis d'entrer en contact avec les<br />

lectrices potentielles d'une manière aussi peu conventionnelle<br />

qu'efficace. On ne peut pas manquer le taxi Annabelle:<br />

il circule à travers Zurich rempli à ras bord de cabas (des<br />

autocollants sur les vitres suffisent à donner l'illusion). Au<br />

volant, bien entendu, une femme. Des cartes de visite roses,<br />

percutantes, ont été distribuées afin de donner la possibilité<br />

de réserver ce véhicule.<br />

Product manager ................................................ Alex Oeschger<br />

Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />

Directeur artistique .......................................... Helène Forster<br />

<strong>Bronze</strong><br />

Résultat: une bonne occupation du taxi, une publicité mobile,<br />

des communiqués dans les médias et une idée qui se moque<br />

des clichés sur les femmes. Cela témoigne en effet de la<br />

capacité des femmes indépendantes à se voir avec une certaine<br />

ironie.<br />

Cette excellente idée valait plus qu'une touche de rose: le Jury<br />

lui a décerné du bronze.<br />

Rédacteur ............................................................... Diana Rossi<br />

Conseil ................................................ Simone Saner/Pam Hügli<br />

Production .............................................................................. –<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 23


Campagnes étrangères<br />

Le sérieux d'un jeu<br />

Pour les campagnes des institutions caritatives, choquer est<br />

quasiment la norme. On sent que la recherche de dons est<br />

devenue plus difficile. Il semble même que pour certaines<br />

organisations, plus c'est sordide, mieux c'est. Nous devons<br />

également nous accommoder du fait que les limites du supportable<br />

ont été dépassées à plus d'une reprise.<br />

La Fondation Prijateli, qui s'occupe des enfants des rues en<br />

Bulgarie, a pourtant réussi à créer une campagne subtile.<br />

Un appel de dons – intelligemment adressé à des entreprises<br />

ayant un engagement économique auprès de homes en<br />

Europe – suscite un brusque retournement de sentiment:<br />

Christian Hansen, Fisch.Meier.Direkt<br />

24 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

Mobile pour enfants «Modèle<br />

Sofia»<br />

Mandant/Client:<br />

Stiftung Prijateli<br />

Agence:<br />

OgilvyOne worldwide GmbH<br />

Product manager ................................................ Hans Ordnung<br />

Concept .............................................................. Christine Abbel<br />

Directeur artistique .......................................... Thomas Knopf<br />

Sponsor de la catégorie:<br />

Technologie, méthode, compétences<br />

et flexibilité au service de<br />

l'emballage. Transport, stockage,<br />

protection de marchandises, ainsi<br />

que matériaux de présentation<br />

novateurs et supports publicitaires<br />

de toutes sortes et de<br />

toutes tailles.<br />

Argent<br />

CAG Cartonnagen AG<br />

Stansstaderstrasse 104<br />

6371 Stans<br />

Tél. +41 41 619 21 21<br />

Tel. +41 41 619 21 00<br />

info@cagstans.ch<br />

www.cagstans.ch<br />

plus d'un destinataire, agréablement surpris par le bel emballage,<br />

aura eu le souffle coupé en ouvrant la boîte. L'effet est<br />

saisissant, tout particulièrement pour les personnes ayant<br />

elles-mêmes des enfants: les «jouets de Sofia» ne peuvent<br />

que les toucher.<br />

A propos de toucher: heureusement qu'une feuille de plastique<br />

évite le contact direct avec ces détritus…<br />

En fin de compte une idée forte, pour laquelle ce n'était<br />

pas faire l'aumône que d'accorder l'argent: elle l'a vraiment<br />

mérité!<br />

Rédacteur .......................................................... Markus Töpper<br />

Conseil .................................................................. Sophia Berhe<br />

Production ............................................................ Bianka Elbert


Campagnes étrangères<br />

Deux fois plus de place<br />

Ralf Doller, Alex Schmid AG<br />

Titre du travail:<br />

Deux fois plus de place<br />

Mandant/Client:<br />

Lufthansa Aviation AG<br />

Agence:<br />

Wunderman Deutschland<br />

Une double enveloppe avec une double lettre pour promettre<br />

le double de place: l'offre de Lufthansa réservée aux utilisateurs<br />

fréquents de ses lignes a le mérite d'être claire. Et la<br />

forme inhabituelle de l'envoi attire tout de suite son destinataire<br />

sur le point principal: en Business Class, Lufthansa<br />

Regional laisse libre la place à côté de soi.<br />

A la lecture des deux lettres, les sceptiques doivent admettre<br />

que la compagnie est tout à fait sérieuse: l'un des messages<br />

Product manager ............................................... Dirk Schwarze<br />

Concept ................................................................... Erik Backes<br />

Directeur artistique .............................................. Viola Läufer<br />

<strong>Bronze</strong><br />

promet que notre siège est réservé côté fenêtre, alors que<br />

l'autre confirme que la place côté couloir restera vide.<br />

Ce mailing arrive à surprendre malgré sa simplicité. Et non<br />

seulement il promettait le double de place, mais en plus, il a<br />

obtenu quasiment le double de taux d'occupation. Pas besoin<br />

de le dire deux fois: cet envoi mérite le bronze.<br />

Rédacteur ............................................................... Erik Backes<br />

Conseil ......................................................................... Anja Sixt<br />

Production .......................................................... Stefan Kriznjak<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 25


Programmes de dialogue par étapes avec pour but<br />

la pérennité des relations<br />

Ralf Doller, Alex Schmid AG<br />

26 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

CFF pour tous: relance du Magic<br />

Ticket jusqu'à 16 ans<br />

Mandant/Client:<br />

SBB <strong>Schweizerische</strong><br />

Bundesbahnen<br />

Agence:<br />

TEQUILA Switzerland AG<br />

Les CFF enchantent les jeunes Suisses<br />

On cherche à sensibiliser très tôt les jeunes au train et aux<br />

transports publics. C'est pourquoi on s'adresse à eux en leur<br />

proposant des jeux et du fun, mais aussi des offres attrayantes,<br />

et qu'on les amène sur le site de Magic Ticket. Les Kids<br />

y retrouvent tout ce que les mailings leur promettent. Les<br />

enfants et adolescents de 6 à 16 ans sont segmentés en trois<br />

classes d'âge, qui reçoivent une information écrite différenciée<br />

plusieurs fois durant l'année. On retrouve cette segmentation<br />

sur le site.<br />

Product manager ................................... Franziska Kellenberger<br />

Concept ............................................................ Sebastian Clüver<br />

Directeur artistique ............................................ Philipp Ulrich<br />

Sponsor de la catégorie:<br />

ICPL est une agence Full-Service<br />

spécialisée dans le Loyalty<br />

Marketing. La construction de<br />

relations profitables et durables<br />

avec les clients est au centre de<br />

ses prestations.<br />

<strong>Bronze</strong><br />

ICLP the global loyalty agency<br />

Case postale<br />

8058 Zurich<br />

Tél. +41 43 812 24 15<br />

Fax +41 43 812 91 98<br />

info@iclp.ch<br />

www.iclp.ch<br />

Le taux de réponse et le nombre de pages vues ont atteint de<br />

nouveaux records et démontrent que l'image du Magic Ticket<br />

s'est très nettement améliorée auprès des jeunes, de leurs<br />

parents et de leurs enseignants. Des offres convaincantes et<br />

un public cible enchanté valaient bien du bronze.<br />

Rédacteur ........................................................ Peter Bietenholz<br />

Conseil .......................................................... Christian Palatinus<br />

Production .................................................... Christian Palatinus


Programmes de dialogue par étapes avec pour but<br />

la pérennité des relations<br />

Benedikt Zumsteg, Hotelplan<br />

Titre du travail:<br />

Mailing <strong>Post</strong>mail «S'envoler vers<br />

la gloire»<br />

Mandant/Client:<br />

La <strong>Post</strong>e Suisse, <strong>Post</strong>Mail<br />

Agence:<br />

OgilvyOne AG<br />

Embarquement immédiat pour la gloire<br />

L'un des problèmes importants de <strong>Post</strong>Mail est la méconnaissance<br />

de la part de sa clientèle commerciale de la palette<br />

complète des prestations en marketing direct. Avec ce mailing<br />

par étapes, l'agence OgilvyOne AG a réussi à transférer l'information<br />

de manière idéale. L'offre de base – succès et distinction<br />

par le marketing direct – a été concrétisée d'une manière<br />

ludique et sympathique: d'abord par l'envoi d'un teaser sous<br />

forme de carte postale, illustrée d'une photo individualisée de<br />

tableau-horaire d'aéroport. Le mailing principal était composé<br />

d'une carte d'embarquement comprenant plusieurs bons, qui<br />

Product manager .......................................... Domenico Pereira<br />

Concept ........................................................... Guido Wietlisbach<br />

Directeur artistique ................................... Esmeralda Schürch<br />

<strong>Bronze</strong><br />

offraient des réductions sur différentes prestations de marketing<br />

direct. L'envoi des informations demandées et un mailing<br />

de relance complétaient parfaitement cette opération.<br />

En marketing direct, l'utilisation d'une prestation fonctionne si<br />

elle est assortie d'un réel avantage. En proposant des conditions<br />

particulières en même temps sur plusieurs produits,<br />

l'attractivité de la mesure a été énorme… Un véritable virus de<br />

marketing direct! Pour le Jury, c'était clair: ce travail valait un<br />

envol vers la gloire et a obtenu un Award de bronze.<br />

Rédacteur ....................................................... Björn Brinkmann<br />

Conseil ................................................................. Barbara Dürst<br />

Production ........................................................... Barbara Dürst<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 27


Programmes de dialogue par étapes avec pour but la<br />

construction de relations et l’augmentation de fréquentation<br />

Daniel Brüngger, Tequila Switzerland AG<br />

28 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

Mary Woodbridge’s Mount<br />

Everest Expedition<br />

Mandant/Client:<br />

Mammut Sports Group AG<br />

Agence:<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />

Mary Woodbridge est une Lady anglaise de 85 ans qui a décidé<br />

de conquérir l'Everest avec son teckel Daisy. Son aventure a<br />

fait l'objet d'un site internet et attire quantité de fans. Ceux-ci,<br />

notamment des fous de grimpe et des alpinistes, se sont plongés<br />

avec délice dans le monde interactif de Mary Woodbridge.<br />

On ne compte plus les inscriptions dans le livre d'or ou les<br />

contributions à des blogs et des forums, et pas seulement de<br />

la part d'adeptes des sports de grimpe. La communauté de<br />

fans s'est élargie à d'autres milieux et à d'autres pays.<br />

Sponsor de la catégorie:<br />

Gestion d’adresses et de bases<br />

de données, personnalisation,<br />

impression laser en continu ou à<br />

la feuille, Lettershop, Fulfillment,<br />

Call Center multimédias, logistique<br />

de vente par correspondance.<br />

Or<br />

Trendcommerce Group<br />

Heiligkreuzstrasse 2<br />

9008 St-Galle<br />

Tél. +41 71 242 90 60<br />

Fax +41 71 242 90 61<br />

info@trendcommercegroup.ch<br />

www.trendcommercegroup.ch<br />

Pour Mammut, Mary Woodbridge a escaladé les sommets de la gloire<br />

Chief Marketing Officer ................................... Michael Gyssler<br />

Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />

Directeur artistique ............................................... Raul Serrat<br />

De fait, tout porte à croire que l'histoire est véridique, alors<br />

que seul le logo Mammut sur la veste de Mme Woodbridge<br />

l'est. Ce procédé étonnant a fait de la Lady et de son teckel les<br />

stars d'internet; leurs vidéos ont même atteint le plus grand<br />

taux de téléchargement sur Youtube. Les créatifs de SFLB ont<br />

réussi à faire de Mammut un thème de discussion. Le Jury,<br />

sans discussion, a mis cette campagne au sommet: elle reçoit<br />

un trophée en or.<br />

Rédacteur ...................................................... Peter Brönnimann<br />

Conseil .............................................................. Matthias Städeli<br />

Production ...................................................... Sebahat Derdiyok


Programmes de dialogue par étapes avec pour but la<br />

construction de relations et l’augmentation de fréquentation<br />

Christian Hansen, Fisch.Meier.Direkt<br />

Titre du travail:<br />

Campagne WOZ<br />

Mandant/Client:<br />

WOZ <strong>Die</strong> Wochenzeitung<br />

Vous avez dit «obstinés»?<br />

Agence:<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />

A une époque de son existence, l'hebdomadaire WOZ (<strong>Die</strong><br />

Wochenzeitung) était carré et dogmatique: un drapeau rouge<br />

brandi devant l'économie. Depuis, les fronts se sont quelque<br />

peu adoucis et les rapports gauche-droite améliorés.<br />

C'est donc tout naturellement que l'hebdomadaire a utilisé<br />

des moyens «de capitalistes» pour annoncer son édition spéciale<br />

25 e anniversaire.<br />

Product manager ................................................................... –<br />

Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />

Directeur artistique ............................................... Raul Serrat<br />

<strong>Bronze</strong><br />

Courrier, fax, mail, SMS, MMS, <strong>Post</strong>-it: les annonceurs<br />

potentiels ont subi une véritable guérilla, la WOZ s'obstinant<br />

à vouloir leur vendre une page de publicité dans ce numéro.<br />

Les différents canaux ont été utilisés en virtuoses, même si<br />

parfois ils en ont peut-être fait un peu trop… En tout cas, leur<br />

obstination a payé: cette campagne a obtenu du bronze.<br />

Rédacteur ...................................................... Peter Brönnimann<br />

Conseil ....................................................... Pascal Baumgartner<br />

Production .............................................................................. –<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 29


Programmes de dialogue par étapes avec pour but la<br />

construction de relations et l’augmentation de fréquentation<br />

Aled Brooks Evans, Betty Bossi Verlag AG<br />

Product manager ................................................ Bettina Weber<br />

Concept .................................................................... Jürg Koller<br />

Directeur artistique ......................................... Michael Pfeiffer<br />

30 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

Lancement de M-Travel<br />

Mandant/Client:<br />

Hotelplan AG<br />

Agence:<br />

Grey Direct<br />

Le nouveau format des vacances avantageuses<br />

A partir du 1er janvier 2006, M-Travel décidait de se profiler en<br />

tant qu'agence de voyage Low Cost. Nouveauté pour le marché<br />

suisse, l'entreprise a réalisé un catalogue dans un format étroit,<br />

tout en hauteur, adapté aux valeurs de la marque: «innovatrice<br />

et de valeur, avec des prix comprimés». Ce catalogue a fait l'objet<br />

d'une action de marketing direct par étapes auprès des points<br />

de vente, afin de présenter la nouvelle offre pas à pas aux distributeurs.<br />

Ceux-ci ont d'abord reçu, en guise de teaser, des postit<br />

M-Budget avec l'accroche «Bientôt un chiffre d'affaires élevé<br />

avec les tarifs les plus bas – Nous nous y engageons.». Ensuite<br />

on leur a envoyé une calculatrice, avec le message «D'ici peu,<br />

vous aurez surtout besoin de la touche %.» Le mailing principal<br />

était une véritable surprise: un panier plein de produits M-<br />

<strong>Bronze</strong><br />

Budget accompagnait le nouveau catalogue. «Le plaisir d'acheter<br />

M-Budget est désormais valable aussi pour les voyages.». En<br />

fin de compte, les destinataires recevaient encore une canette<br />

de M-Budget Energy Drink, avec une invitation à une M-Budget<br />

Party. «De l'énergie et des rabais sur les tarifs en haute saison.»<br />

précisait l'accroche. But de l'opération: positionner M-<br />

Travel auprès des revendeurs comme fournisseur de voyages<br />

Low Cost avec les meilleures prestations. Le catalogue en était<br />

l'instrument de vente non seulement pour les agences du groupe<br />

(Hotelplan et Esco), mais aussi pour d'autres revendeurs.<br />

Grâce à ce mailing parfaitement réussi, les commandes de catalogues<br />

ont augmenté de 50%, et le chiffre d'affaires a suivi une<br />

importante courbe ascendante. Le Jury s'est laissé embarquer;<br />

il a récompensé ce travail par du bronze.<br />

Rédacteur .............................................................. Stefan Meier<br />

Conseil ..................................................................... Jürg Koller<br />

Production ......................................... Humm Beer & Partner AG


Programmes de dialogue par étapes avec pour but la<br />

construction de relations et l’augmentation de fréquentation<br />

Oliver P. Künzler, Trendcommerce Group<br />

Titre du travail:<br />

Migros: mon produit préféré<br />

Mandant/Client:<br />

Migros-Genossenschafts-Bund<br />

Agence:<br />

Fisch.Meier.Direkt/Publicis<br />

Werbeagentur AG<br />

Migros présente les supporters les plus fidèles de ses produits<br />

Avec la campagne «Mon produit préféré», le distributeur a mis<br />

en vedette de manière totalement ciblée les articles préférés<br />

de sa clientèle parmi ses quelque 70 000 produits. Quelquesuns<br />

d'entre eux sont sur le marché depuis des décennies, et<br />

certains font l'objet d'une véritable communauté de fans. Ces<br />

supporters feront des pieds et des mains pour obtenir leur<br />

produit favori. Cela va même parfois jusqu'à se le faire envoyer<br />

dans son pays d'accueil, pour les expatriés. La fidélité au produit<br />

poussée dans ses derniers retranchements! Exactement<br />

le type de comportement montré par Migros dans sa campagne<br />

créative et émotionnelle.<br />

Product manager ............................... B. Mühlemann/C. Haueter<br />

Concept ...................................................... J.E. Aebi/R. Kostgeld<br />

Directeur artistique ............................................ Ralf Kostgeld<br />

<strong>Bronze</strong><br />

Les consommateurs pouvaient raconter leur histoire personnelle<br />

– en relation avec leur produit favori – sur un site<br />

dédié au recueil de ces témoignages, qu'il était possible<br />

d'agrémenter de photos. Un concours était lié à l'opération;<br />

on pouvait y gagner jusqu'à une année complète d'achats<br />

gratuits. La recherche de participants s'est faite par un spot<br />

TV et des petites annonces, tandis que des communiqués de<br />

presse captivants étaient diffusés. 310 000 visites sur le site,<br />

175 000 participants au concours et plus de 4000 participants<br />

au concours photo: le succès de la campagne a largement<br />

dépassé les attentes. Le Jury à l'unanimité a estimé que cette<br />

intelligente opération valait du bronze.<br />

Rédacteur .............................................................. Tom Zürcher<br />

Conseil .................................................. M. Marxer/M. Vonarburg<br />

Production ........................................................ C. Baumgartner<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 31


Marketing de dialogue pour organisations<br />

à but non lucratif<br />

Avantageux, simple, efficace<br />

Quel est le rapport entre une pompe manuelle et une action<br />

de marketing direct? Et le lien entre cette même pompe et le<br />

choléra? En fait, l'eau ne manque pas vraiment dans le monde,<br />

mais encore faut-il pouvoir l'amener à la surface, ce que permet<br />

de faire une pompe manuelle avantageuse et simple à<br />

installer. Avoir suffisamment d'eau propre est une condition<br />

sine qua non pour garantir l'hygiène et la santé des populations,<br />

ainsi que pour prévenir des maladies comme le choléra,<br />

entre autres. Helvetas, qui s'est spécialisée notamment dans<br />

la mise à disposition d'eau potable dans le tiers-monde, a pris<br />

prétexte de la Journée mondiale de l'eau (le 22 mars) pour<br />

Manuela Schranz, Ringier AG<br />

Responsable Recherche de fonds ........................ Stefan Stolle<br />

Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />

Directeur artistique ........................................... Patrik Rohner<br />

32 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Titre du travail:<br />

«Verre d'eau» pour la Journée<br />

mondiale de l'eau 2006 de l'ONU<br />

Mandant/Client:<br />

Helvetas<br />

Agence:<br />

Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />

Sponsor de la catégorie:<br />

L'Association suisse du marketing<br />

direct SDV est une association<br />

professionnelle moderne, assurant<br />

la représentation active d'une<br />

branche en plein développement<br />

et résolument tournée vers l'avenir.<br />

Argent<br />

SDV<br />

Association suisse du<br />

marketing direct<br />

Case postale 616<br />

8501 Frauenfeld<br />

Tél. +41 52 721 61 62<br />

www.dmverband.ch<br />

s'adresser à ses membres et à ses donateurs réguliers. Elle<br />

leur a envoyé un mailing clair, bien conçu, et bon marché dans<br />

sa réalisation. Il était accompagné d'un bulletin de versement<br />

et d'un flyer aux images incitatives.<br />

Cette opération a généré un montant élevé de dons (permettant<br />

de mesurer le succès de l'opération). L'action a<br />

par ailleurs été relayée par les médias, ce qui a augmenté<br />

la confiance dans l'organisation et lui permet de développer<br />

d'autant mieux ses projets. Le Jury a levé son verre pour<br />

Helvetas; il lui a attribué de l’argent.<br />

Rédacteur ............................................................. Stefan Ehrler<br />

Conseil .................................................. R. Zimmermann/Ch. Gut<br />

Production .............................................................................. –


Marketing de dialogue pour organisations<br />

à but non lucratif<br />

Judith Raymakers, ICLP<br />

Titre du travail:<br />

Etre aveugle = broyer du noir?<br />

Mandant/Client:<br />

Stiftung Blindenwohnheim<br />

Mühlehalde<br />

Agence:<br />

one marketing<br />

Comment cibler les donateurs?<br />

Pas moins de 437 œuvres d'entraide sont certifiées ZEWO<br />

en Suisse. Celles-ci ont un point commun: leur financement<br />

repose sur des dons. D'où la question que l'on se pose parfois:<br />

«A qui donner?». La réponse tient souvent à une communication<br />

bien ciblée.<br />

Avec l'institution pour aveugles Mühlehalde, One Marketing a<br />

développé un mailing qui n'y allait pas par 4 chemins: il posait<br />

une simple question aux donateurs potentiels: «Devons-nous<br />

broyer du noir parce que nous sommes aveugles?».<br />

Product manager ................................................................... –<br />

Concept .................................................................. Ruth Wagner<br />

Directeur artistique ............................................ Mo Andraska<br />

<strong>Bronze</strong><br />

Ce jeu de mots, soutenu par le graphisme, ne pouvait que faire<br />

mouche. Non seulement le nombre de donateurs a été plus<br />

haut que prévu (3.1%), mais en plus le montant de leurs dons<br />

était plus élevé.<br />

Cette opération prouve une fois de plus qu'il ne faut pas forcément<br />

un grand budget pour obtenir du succès avec un mailing:<br />

parfois, une bonne idée suffit. Celle-ci a valu du bronze à ses<br />

auteurs.<br />

Rédacteur .............................................................. Ruth Wagner<br />

Conseil ................................................................... Ruth Wagner<br />

Production ............................................................. Judith Falusi<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 33


Prix SDV de l’innovation<br />

Titre du travail:<br />

Turbomailer<br />

Agence:<br />

Simplex AG Bern<br />

Corinne Harder, Verbandsmanagerin SDV<br />

34 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Parrainage:<br />

Nous récompensons l’esprit<br />

novateur et les prestations hors<br />

du commun et soutenons ainsi la<br />

qualité du marketing direct.<br />

Le moyen le plus simple de faire son mailing soi-même<br />

Rapide, efficace et avantageux! La lettre, l'enveloppe et l'élément-réponse<br />

sont réunis en un seul imprimé, qui peut être<br />

réalisé sur sa propre imprimante laser ou jet d'encre, voire sur<br />

un photocopieur. Le Turbomailer peut ensuite être déposé<br />

à la poste, sans supplément de prix. Cette solution s'adapte<br />

à tout mailing, de l'expédition d'invitations pour l'assemblée<br />

d'une société aux envois de masse d'une grande entreprise.<br />

C'est la solution idéale pour allier un envoi sous forme écrite<br />

Or<br />

<strong>Post</strong>Mail<br />

Viktoriastrasse 21<br />

Case postale, 3030 Berne<br />

Tél. 0848 888 888<br />

Fax 0844 888 888<br />

www.postmail.ch/directpoint<br />

directpoint@post.ch<br />

à une carte-réponse; les destinataires n'ont plus rien d'autre<br />

à faire qu'à simplement la retourner.<br />

Autres avantages du Turbomailer: son maniement simple<br />

et la transparence des coûts. Les membres du Jury ont vu ce<br />

produit avec des yeux de spécialistes; ils ont été unanimes à<br />

décerner le Prix de l'innovation SDV à cette prestation.


Prix du public 2007<br />

Titre du travail:<br />

Billet de 100 riposa<br />

Mandant/Client:<br />

Riposa<br />

Agence:<br />

Euro RSCG Dialog<br />

Un vieux gag pour une excellente idée<br />

Des produits bienfaisants pour le dos et un repos nocturne<br />

sous le signe de la perfection et de l'esthétique: voilà la formule<br />

du succès des matelas riposa. Pour inciter les visiteurs<br />

d'une foire à découvrir ses produits, riposa avait disséminé<br />

de faux billets de 100 francs par terre. Le gag fonctionne à<br />

tous les coups! Qui ne se baisserait pas? Superbe opération<br />

pour présenter une nouveauté mondiale en utilisant un vieux<br />

truc. Heureusement qu'un rabais promotionnel de 100 francs<br />

adoucissait quelque peu la déception de n'avoir gagné rien de<br />

plus qu'un prospectus…<br />

riposa est à la pointe en ce qui concerne le sommeil, mais<br />

l'entreprise ne s'est pas endormie quand il s'est agi de trouver<br />

une bonne idée. De simples flyers ont permis d'obtenir l'effet<br />

Sponsor de la catégorie:<br />

AZ Direct propose des produits<br />

et services innovants en matière<br />

d'adresses et de traitement<br />

d'informations. Un dialogue fructueux<br />

avec vos clients passe par<br />

un dialogue avec AZ Direct.<br />

Or<br />

AZ Direct AG<br />

Blegistrasse 1, Case postale 94,<br />

CH-6343 Rotkreuz<br />

Tél. +41 41 248 44 44<br />

Fax +41 41 248 44 88<br />

info@az-direct.ch<br />

www.az-direct.ch<br />

souhaité; ils ont même convaincu les visiteurs de l'exposition<br />

2007 du marketing de dialogue: ceux-ci lui ont offert le Prix du<br />

public, et ce n'est pas du toc.<br />

AZ Direct se commence!<br />

Notre objectif, comme prestataire de services complets en<br />

marketing direct, est d'encourager le dialogue. A cet égard,<br />

le Prix du public est une plateforme tout à fait adéquate:<br />

l'attribution de cette récompense porte sur des critères<br />

comme l'interactivité, la clarté, la créativité et le taux de<br />

réponse. Tout comme pour nous. C'est pourquoi nous le soutenons,<br />

dans un esprit de dialogue constant et fructueux avec<br />

nos clients.<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 35


Letter of Distinction<br />

Certificat<br />

Titre du travail Agence Mandant/Client<br />

...........................................................................................................................................................................<br />

Catégorie: Mailings adressés Business-to-Consumer, 2D<br />

Rechnungsbeilage EKZ Aquastrom Assai AG Elektrizitätswerke des Kantons Zürich<br />

Winter-News 2006/2007 Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Weisse Arena Gruppe, Mountain Vision AG<br />

«Pilots Wanted» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG General Motors Suisse AG<br />

Launch der «Swiss Football Card» (SFC) Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Swisscard AECS AG<br />

Swiss Life Mailing «Nati Trikot» OgilvyOne AG Swiss Life<br />

Das «Win-a-house»-Einladungsmailing Scholz & Friends Zürich AG Credit Suisse<br />

<strong>Die</strong> Service-Tools von Swiss <strong>Post</strong>s Werbal GmbH Werbeagentur ASW Swiss <strong>Post</strong> International<br />

sunrise Telegramm Mailing Wunderman Schweiz AG sunrise TDC Switzerland AG<br />

...........................................................................................................................................................................<br />

Catégorie: Mailings adressés Business-to-Consumer, 3D<br />

Kinder haben macht Spass Agentur am Flughafen Provita Gesundheitsversicherung<br />

Audi S8/S6 Buch Bürgi & Partner AG AMAG Automobil- und Motoren AG<br />

Neuakquisition Hypotheken Credit Suisse Credit Suisse<br />

Ovomaltine Happy 1st Birthday directnetwork gmbh Wander AG<br />

«Halte dein Leben fest» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Bookbinders Design, Schweiz<br />

Chesterfield Welcome Mailing Futurecom interactive AG Philip Morris SA<br />

...........................................................................................................................................................................<br />

Catégorie: Mailings adressés Business-to-Business<br />

Gipfelitreffen Agentur am Flughafen TS Tor & Service AG<br />

Mailing Eigenwerbung Assai AG Assai AG Assai AG<br />

HP Retail Event «Indiana Jones» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Hewlett-Packard (Schweiz) AG<br />

«Halte dein Leben fest» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Bookbinders Design, Schweiz<br />

Birthday-Mailing Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG<br />

Jubiläums-Einladung Futurecom interactive AG Futurecom interactive AG<br />

Maxomedia Deluxe: Original und Homemade Maxomedia AG Maxomedia AG<br />

Volvo KMU Flottenmailing OgilvyOne AG Volvo Automobile (Schweiz) AG<br />

Cocoontec-protected silk by weisbrod Weisbrod-Zürrer AG Weisbrod-Zürrer AG<br />

...........................................................................................................................................................................<br />

Catégorie: Publicité non adressée imprimée<br />

«Für Sie.» und «Für Ihn.» Alex Schmid Direct UBS AG<br />

Beilage Bastelbogen Assai AG DaimlerChrsyler Schweiz AG<br />

Tramhänger «Menu du Jour» Euro RSCG, Eurad AG Commercio Picadilly AG<br />

Unterländer Tarnset Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Sportplausch Wider<br />

Staubwedel in flagranti werbeagentur bsw Lyss Lüpold Reinigungen Solothurn<br />

Annabelle Waffenpetition Spillmann, Felser, Leo Burnett AG Tamedia AG, Verlag Annabelle<br />

...........................................................................................................................................................................<br />

Catégorie: Médias électroniques<br />

M-TOTO-06.CH Jeder kann gewinnen. Euro RSCG Dialog Migros Genossenschafts-Bund<br />

Wunderlampe Eyekon AG Eyekon AG<br />

Migros Lieblingsprodukt Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Migros-Genossenschafts-Bund<br />

Microsoft Troubleshooter Game Futurecom interactive AG Microsoft Switzerland GmbH<br />

Mary Woodbridge’s Mount Everest Expedition Spillmann, Felser, Leo Burnett AG Mammut Sports Group AG<br />

36 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue


Titre du travail Agence Mandant/Client<br />

...........................................................................................................................................................................<br />

Catégorie: Médias alternatifs<br />

Deckelwechselaktion Agentur am Flughafen Kanalprofis GmbH<br />

Love Life Stop Aids-Freierwoche Euro RSCG Dialog Zürich Bundesamt für Gesundheit, Bern<br />

«Feriengrüsse aus Flims» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Mountain Vision AG<br />

Renault-Clio RS Go-Kart-Heck Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Renault Nissan Suisse SA<br />

Response-Bleistift Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG<br />

sunrise Telefonplakat Futurecom interactive AG sunrise TDC Switzerland AG<br />

SI Style «Paparazzi-Promotion» Jung von Matt/Limmat AG Ringier AG<br />

Yooji’s «Sushi-Heuballen» Jung von Matt/Limmat AG Höschgass Gastro AG<br />

Hirna Wettbewerb Leone Ming Establishment Leone Ming Establishment<br />

...........................................................................................................................................................................<br />

Catégorie: Campagnes étrangères<br />

Schufa Partner-Mailing «Jelly Beans» gkk DialogGroup GmbH SCHUFA Holding AG<br />

Wir sparen Ihnen die Hälfte Ogilvy & Mather GmbH Telekom Austria<br />

Thalys Corsage OgilvyOne worldwide GmbH Thalys International<br />

Centurion Würstchen-Tablett OgilvyOne worldwide GmbH American Express<br />

50 Jahre Dornier Do 27. Treffen der Pioniere. OgilvyOne worldwide Stuttgart GmbH Hans-Jürgen Götz<br />

ÖBB-Jugend am Zug: «Nichts wie weg» PKP proximity ÖBB<br />

Telefonbuchmailing Tribal DDB Hamburg Axel-Springer-Verlag<br />

Kribbelmailing Tribal DDB Hamburg Volkswagen AG<br />

Bau Dir ne Webseite Wunderman Deutschland Wunderman Deutschland<br />

Miles&Mondrian Wunderman Deutschland Lufthansa Miles & More<br />

...........................................................................................................................................................................<br />

Catégorie: Programmes de dialogue par étapes avec pour but la pérennité des relations<br />

Von Chef zu Chef Agentur am Flughafen TS Tor & Service AG<br />

Sound or cinema for free! Fruitcake, Worb BEKB/BCBE<br />

«E-Shift»-Mailing Euro RSCG Dialog <strong>Schweizerische</strong> Bundesbahnen SBB<br />

HP Retail Event «Indiana Jones» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Hewlett Packard (Schweiz) AG<br />

Wild West East Kraftwerk Werbeagentur AG Trendcommerce Group<br />

Quick Point Bonusprogramm RMG Connect Unilever Schweiz GmbH Knorr Office<br />

...........................................................................................................................................................................<br />

Catégorie: Programmes de dialogue par étapes avec pour but la construction de relations et<br />

l’augmentation de fréquentation<br />

M-TOTO-06.CH-Jeder kann gewinnen. Euro RSCG Dialog Migros Genossenschafts-Bund<br />

«Pilots Wanted» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG General Motors Suisse AG<br />

Neukundenmailing Volvo Experience OgilvyOne AG OgilvyOne AG/Demag AG<br />

Volvo Neukundenkampagne «Stockholm» OgilvyOne AG Volvo Automobile (Schweiz) AG<br />

Pedigree Trial&Conversion Activity 2006 TBWA/Switzerland AG Masterfoods AG<br />

...........................................................................................................................................................................<br />

Catégorie: Marketing de dialogue pour organisations à but non lucratif<br />

MS «Unterbrechung der Nervenbahnen» Advico Young & Rubicam Multiple Sklerose Gesellschaft<br />

Mailing Nationale Sammelwoche 2006 Festland AG Schweizer Berghilfe<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 37


Une vitrine digne de l'événement<br />

Exposition<br />

De la belle ouvrage!<br />

Une fois de plus, la manifestation phare du marketing<br />

direct a été ouverte avec humour et énergie. L'humour<br />

d'abord, avec les pointes d'Henriette Hilpert, alias<br />

Annette Corti. Ensuite, Jakob Nef, Président de la SDV,<br />

a démontré toute la vigueur du marketing direct alors<br />

que Christof Lenhard, Responsable marketing direct de<br />

<strong>Post</strong>Mail, mettait l'accent sur sa qualité. Accompagnés<br />

de l'organisateur de l'Event Marc Zehner (Kleistermeister<br />

Evolution), ils ont inauguré la vitrine de la branche:<br />

la 3e édition de l'Exposition du marketing de dialogue,<br />

qui s'est déroulée du 22 au 24 février dernier à Zurich.<br />

38 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />

Avec 238 campagnes venus de Suisse et 68 issues d'Allemagne<br />

et d'Autriche, les visiteurs ont pu se rendre<br />

compte de la bienfacture des travaux présentés. Le public<br />

était également appelé à voter pour son préféré.<br />

Pas facile! Et pourtant, c'est avec une confortable majorité<br />

que le gagnant du Prix du public, sponsorisé par<br />

AZ Direct, s'est détaché…


Un grand Merci pour votre soutien<br />

Sponsor principal Co-Sponsor Organisateur Partenaire média<br />

Sponsor papier<br />

Sponsor de catégorie Sponsor de catégorie Sponsor de catégorie<br />

Sponsor de catégorie Sponsor de catégorie Sponsor de catégorie<br />

Sponsor de catégorie<br />

Soutien Soutien Soutien<br />

Soutien<br />

Sponsor de catégorie Sponsor de catégorie<br />

Sponsor des tables<br />

Organisateur<br />

Sponsor papier<br />

Soutien<br />

Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 39


Prix suisse du marketing de dialogue | Case postale 41 | 6281 Hochdorf<br />

Tél. 041 914 24 70 | Fax 041 914 24 25 | www.prix-md.ch | Info@prix-md.ch<br />

Concept: Kobalt AG · Composition + Images: Bacher PrePress AG<br />

Papier de la couverture: PlanoArt 170 g/m², pages intérieures PlanoArt 100 g/m². Fabriqué par M-real Biberist, distribué par Sihl + Eika Papiers SA Réalisation: KLEISTERMEISTER eventsolutions | www.kleistermeister.ch

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