Bronze - Die Schweizerische Post
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Distinctions pour<br />
les sauts créatifs<br />
les plus courageux!<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Sponsor principal Co-sponsor Organisateur Partenaire média<br />
Les vainqueurs
Table des matières<br />
Prémbule Jakob Nef ................................................................3<br />
L'engagement de <strong>Post</strong>Mail ......................................................4<br />
Co-Sponsor Xerox Schweiz AG ................................................5<br />
Président du Jury Martin Steiner ............................................6<br />
Catégories en un coup d'œil .....................................................7<br />
Jury ...........................................................................................8<br />
Jury ...........................................................................................9<br />
Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG •<br />
Programme après-vente Saab 2006 ......................................10<br />
Interhome AG • Catalogue de vacances individuel ..............11<br />
Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG •<br />
Carte de visite SAAB ..............................................................12<br />
OgilvyOne AG • Mailing d'acquisition pour la Volvo S80 .......13<br />
Agentur am Flughafen • Achats de gros en profondeur .....14<br />
Agentur am Flughafen • Requérant d'asile ..........................15<br />
OgilvyOne AG • Mailing B2B «Foot» ......................................16<br />
Sulzer,Sutter AG • Votation pour le design<br />
du nouveau Packaging Parisienne .........................................17<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG •<br />
Régionalisation du Tages Anzeiger .......................................18<br />
TBWA/Switzerland AG • Boule Nivea Visage DNAge ...........19<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG •<br />
Mondial 06 – Programme alternatif pour les femmes .........20<br />
Futurecom interactive AG •<br />
Guess the launch date Contest .............................................21<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG •<br />
Annonces au micro Pet-Recycling ........................................22<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG • Taxi Annabelle ...........23<br />
OgilvyOne worldwide GmbH •<br />
Mobile pour enfants «Modèle Sofia» .....................................24<br />
Wunderman Deutschland • Deux fois plus de place ...........25<br />
TEQUILA Switzerland AG •<br />
CFF pour tous: relance du Magic Ticket jusqu'à 16 ans ......26<br />
OgilvyOne AG • Mailing <strong>Post</strong>mail<br />
«S'envoler vers la gloire» .......................................................27<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG •<br />
Mary Woodbridge‘s Mount Everest Expedition .......................28<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG •<br />
Campagne WOZ ......................................................................29<br />
Grey Direct • Lancement de M-Travel ..................................30<br />
Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG •<br />
Migros: mon produit préféré ..................................................31<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG • «Verre d'eau»<br />
pour la Journée mondiale de l'eau 2006 de l'ONU ..............32<br />
one marketing • Etre aveugle = broyer du noir? ..................33<br />
Prix SDV de l'innovation .........................................................34<br />
Prix du public 2007 .................................................................35<br />
Letter of Distinction Zertifikat ...............................................36<br />
Letter of Distinction Zertifikat ...............................................37<br />
Exposition ...............................................................................38<br />
Sponsors .................................................................................39
Jakob Nef<br />
Président de l'Association<br />
suisse du marketing direct<br />
Organisateur<br />
L'Association suisse du marketing<br />
direct SDV est un groupement<br />
en phase avec son<br />
époque, qui entend soutenir et<br />
représenter une branche en<br />
pleine expansion.<br />
Editorial<br />
SDV<br />
Créativité assurée au Prix suisse<br />
2007 du marketing de dialogue<br />
La présente brochure est une fois de plus un véritable<br />
passeport pour la créativité. Mais au fond qu'est-ce que<br />
la créativité? Ni plus ni moins que le fait de «penser<br />
différemment». En marketing direct, on ne peut pas<br />
se contenter de techniques et de schémas de réfl exion<br />
tout faits: il faut être vraiment créatif si l'on veut inciter<br />
le destinataire au dialogue. Et c'est avec surprise<br />
– et surtout avec un immense plaisir – que nous avons<br />
constaté que plus de 300 travaux créatifs nous ont été<br />
soumis cette année.<br />
Mais la créativité seule ne suffi t pas. Pour qu'une opération<br />
de marketing direct ait du succès, elle doit être<br />
réalisée par des pros, avec un souci constant de qualité.<br />
Aucun détail ne doit être négligé, faute de quoi on n'obtiendra<br />
pas le OUI souhaité. Dans le marketing de dialogue,<br />
un seul NON suffi t parfois à rompre défi nitivement<br />
le lien. On doit retrouver ce soin du détail jusque dans la<br />
réalisation. Une bonne idée doit faire ses preuves: on ne<br />
saura qu'une fois la campagne terminée si elle a vraiment<br />
provoqué une réaction, et de ce fait si elle mérite<br />
de fi gurer au palmarès.<br />
Ne pas craindre de voir grand pour les idées et ne pas<br />
hésiter à voir les plus petits détails lors de la réalisation,<br />
c'est fi nalement ça, la base du succès! En défi nitive, ce<br />
ne sont pas les félicitations de la corporation, mais bien<br />
le nombre de réactions positives, qui récompense les<br />
efforts fournis par tous les participants. Des résultats<br />
dont chacun peut être fi er.<br />
Fière, l'Association suisse du marketing direct SDV<br />
l'est aussi, en présentant dans ces pages les travaux<br />
récompensés!<br />
Jakob Nef<br />
Président de l'Association suisse du marketing direct<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 3
4 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Michel Kunz<br />
Responsable Mail<br />
Membre de la Direction<br />
du groupe<br />
Sponsor principal<br />
Nous récompensons l’esprit<br />
novateur et les prestations hors<br />
du commun et soutenons ainsi<br />
la qualité du marketing direct.<br />
<strong>Post</strong>Mail<br />
Engagement<br />
Bien plus que des lettres. <strong>Post</strong>Mail<br />
ouvre de nouvelles perspectives.<br />
Depuis mars de cette année, la communication de<br />
<strong>Post</strong>Mail est axée sur le fait que notre entreprise offre<br />
bien plus que la distribution de courrier. Un nouveau<br />
visuel dynamique (une colombe jaune) accompagnera<br />
l'entreprise dans le futur, tandis que la signature «Bien<br />
plus que des lettres» souligne notre large palette de<br />
prestations, qui vont par exemple de solutions d'affranchissement<br />
électroniques à tous les outils de marketing<br />
direct, en passant par la gestion professionnelle de<br />
documents.<br />
Le marketing direct, justement, s'impose toujours plus<br />
comme discipline clé dans un traitement effi cace du<br />
marché. Il permet de mesurer clairement les résultats,<br />
s'adresse à des groupes cibles précis avec un minimum<br />
de perte et offre un très bon retour sur investissement.<br />
Nous tenons à contribuer à ce succès. En ce sens,<br />
notre engagement en tant que sponsor principal du<br />
Prix suisse du marketing de dialogue est un soutien<br />
au développement de la qualité du marketing direct.<br />
Les travaux récompensés que l'on découvre dans cette<br />
brochure font œuvre de pionniers: ils se sont distingués<br />
par leur créativité et par des résultats nettement audessus<br />
de la moyenne.<br />
A l'instar de <strong>Post</strong>Mail, les entreprises qui se sont<br />
inscrites au Prix SDV de l'innovation ouvrent également<br />
de nouvelles perspectives. C'est pourquoi nous<br />
le parrainons pour la troisième fois consécutive. Nous<br />
voulons montrer par là quelle valeur nous attachons à<br />
ceux qui osent défricher avec enthousiasme des terres<br />
nouvelles.<br />
Nous remercions toutes les entreprises et les agences<br />
qui ont participé au Prix suisse du marketing de dialogue.<br />
Grâce à elles, la branche peut mieux se profi ler.<br />
Et nous félicitons bien sûr très chaleureusement les<br />
vainqueurs des trophées 2007!
XEROX<br />
Progrès<br />
C'est dans le dialogue qu'apparais-<br />
sent les meilleures idées<br />
S'adresser correctement à ses clients est un art que<br />
seuls peu maîtrisent. Le marketing de dialogue a besoin<br />
d'innovations et de créativité. Pour ce faire, tant les<br />
compétences du mandant, du spécialiste en marketing<br />
direct et de l'imprimeur sont mises à l'épreuve. Certes,<br />
Xerox est le dernier intervenant dans ce processus,<br />
cependant on exige aussi de notre part d'être innovants.<br />
L'utilisation de la couleur et l'individualisation des messages,<br />
par exemple, ont été rendues possibles grâce<br />
aux énormes progrès réalisés dans l'impression, avec<br />
une amélioration directement mesurable des résultats<br />
d'environ 500%! Les nouvelles technologies augmentent<br />
clairement les taux de réponse et, sur la durée, la<br />
fi délisation de la clientèle. De plus, elles permettent à<br />
la publicité d'être toujours plus créative.<br />
Nous nous situons aussi bien en amont du processus:<br />
Xerox offre ses services dans le développement de modèles<br />
de travail novateurs et de campagnes multimédias.<br />
Finalement, bon nombre de campagnes réussies<br />
sont issues de l'inspiration conjointe des «créatifs» et<br />
des «techniciens». Les deux antagonistes travaillent<br />
davantage main dans la main qu'auparavant.<br />
Il faut également noter que le volume d'impression<br />
augmente globalement grâce au marketing direct. Pour<br />
autant, cette branche n'est – de loin pas – juste un canal<br />
de vente supplémentaire pour nous: au contraire, nulle<br />
part ailleurs nous avons cette chance d'entrer en dialogue<br />
étroit avec les clients de nos clients… Une plusvalue<br />
inestimable!<br />
Le marketing direct, tout comme notre entreprise, sont<br />
faits pour les chercheurs et les créatifs. C'est pourquoi<br />
nous sommes heureux de la qualité des campagnes<br />
présentées. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de<br />
montrer notre engagement dans la branche en continuant<br />
à soutenir le Prix suisse du marketing direct.<br />
Christophe Touton<br />
Directeur général<br />
Xerox Schweiz AG<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 5
6 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Martin Steiner<br />
Président du Jury<br />
Conseil en marketing, Zurich<br />
Président du Jury<br />
Petites discussions<br />
pendant la pause<br />
Une discussion avec quelques membres du Jury me<br />
revient à l'esprit. «Il me semble que les mailings ne<br />
sont pas bien différents de ceux d'il y a 5 ans… On ne<br />
voit de progrès ni dans la créativité, ni dans la réalisation…<br />
Quant aux commentaires sur leur effi cacité,<br />
chacun peut écrire ce qu'il veut.» disait un Juré durant<br />
une pause à Baden, alors que nous étions payés 1 jour<br />
et demi par l'Association pour pouvoir travailler. Et là<br />
fusait la réplique «Tu ne peux pas tout mettre dans le<br />
même panier comme ça»… «Il y a 5 ans, on n'aurait<br />
jamais eu des travaux de cette qualité.»… «Qu'est-ce<br />
que tu entends par ‹pas de progrès dans la créativité›?,<br />
explique!»<br />
Pour moi, une chose est sûre: des discussions de ce<br />
genre sont très importantes au sein d'un Jury, elles<br />
enrichissent notre travail. L'échange de vus sur les<br />
programmes de communication, entre spécialistes de<br />
différents horizons, est passionnant, amusant et instructif.<br />
Pour la première fois cette année, nous avions à juger<br />
trois catégories: médias, stratégies et prix spéciaux.<br />
Une autre nouveauté était la séparation entre mailings<br />
2D et 3D dans la catégorie la plus importante, Mailings<br />
adressés Business-to-Consumer.<br />
Ces modifi cations nous ont permis de juger encore<br />
mieux les travaux reçus – plus de 300.<br />
Je souhaite remercier de tout cœur les membres du<br />
Jury pour leur engagement, leur motivation et les discussions<br />
passionnées que nous avons eues.<br />
Dans nos jugements, nous avons toujours gardé la<br />
créativité, la possibilité de mesurer les résultats et la<br />
bienfacture de la réalisation en point de mire. Sélectionner<br />
les meilleurs travaux avec impartialité est un<br />
énorme défi . Nous avons tenté de le relever une fois de<br />
plus en notre âme et conscience.
Nouvelles catégories pour le Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
En un coup d'œil<br />
Cette année, une nouvelle classifi cation des travaux a été établie: catégories A pour les médias, B pour la stratégie<br />
et C pour les prix spéciaux. Cette séparation plus claire a permis d'améliorer l'évaluation des différentes opérations<br />
de marketing direct.<br />
A1 Mailings adressés Business-to-Consumer, 2D<br />
Mailings ou Selfmailers adressés à des particuliers,<br />
uniquement en deux dimensions.<br />
A2 Mailings adressés Business-to-Consumer, 3D<br />
Mailings ou Selfmailers adressés à des particuliers,<br />
avec des éléments tri-dimensionnels (p. ex. gadgets,<br />
Give-aways, Pop-ups, éléments ajoutés ou intégrés), ou<br />
dont l'emballage donne une impression tri-dimensionnelle<br />
(boîte, sachet, etc).<br />
A3 Mailings adressés Business-to-Business<br />
Mailings ou Selfmailers adressés à des entreprises, en<br />
deux ou trois dimensions.<br />
A4 Publicité non adressée imprimée<br />
Mailings non adressés ou partiellement adressés, prospectus,<br />
Selfmailer ou envois 3D distribués à des ménages<br />
privés, des cases postales ou des entreprises. Diffusion<br />
par poste, entreprise de distribution ou coursier.<br />
A5 Médias électroniques<br />
E-mails, E-Newsletter, actions par SMS ou MMS, CD,<br />
DVD, sites internet, micro-sites, spots Direct-Response<br />
TV ou radio, avec comme objectif principal des réactions<br />
mesurables et/ou la mise en place d'un dialogue.<br />
A6 Médias alternatifs<br />
Toutes mesures de communication et de «guérillamarketing»<br />
diffusées autrement que par les canaux<br />
ordinaires que sont la poste, les encarts, les médias<br />
électroniques, etc. Ces mesures doivent avoir comme<br />
objectif principal des réactions mesurables et/ou la<br />
mise en place d'un dialogue.<br />
A7 Campagnes étrangères<br />
Tous programmes de marketing direct mandatés par<br />
une entreprise étrangère et adressées à des particuliers<br />
ou des entreprises résidant à l'étranger.<br />
B1 Programmes de dialogue par étapes avec pour<br />
but la pérennité des relations<br />
Campagnes et programmes composés d'au moins trois<br />
moyens publicitaires permettant le dialogue, en rapport<br />
les uns avec les autres dans leur contenu et leur planifi<br />
cation, et dont le but explicite est le développement, la<br />
fi délisation et la pérennité des clients.<br />
B2 Programmes de dialogue par étapes avec pour<br />
but la construction de relations et l'augmentation de<br />
fréquentation<br />
Campagnes et programmes composés d'au moins trois<br />
moyens publicitaires permettant le dialogue, en rapport<br />
les uns avec les autres dans leur contenu et leur planifi<br />
cation, et dont le but explicite est l'acquisition de<br />
clients ou la fréquentation d'un point de vente.<br />
C1 Marketing de dialogue pour organisations à but<br />
non lucratif<br />
Tous moyens publicitaires destinés à récolter des fonds<br />
ou/et à entraîner une action réalisés pour ou par des<br />
organismes à but non lucratif et adressés à des particuliers<br />
ou à des entreprises.<br />
C2 Prix SDV de l'innovation<br />
Ce prix récompense une prestation permettant d'ouvrir<br />
de nouvelles perspectives au marketing direct ou<br />
d'améliorer sensiblement les processus. Cela peut<br />
être aussi bien une prestation de service qu'un produit.<br />
Celle-ci doit avoir fait ses preuves dans la pratique et<br />
avoir été mise en application pour la première fois en<br />
2006.<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 7
Jury<br />
L'instance supérieure<br />
Björn Brinkmann<br />
OgilvyOne AG<br />
Manuela Schranz<br />
Ringier AG<br />
Judith Raymakers<br />
Iclp - the global loyality agency<br />
8 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Mark Friedrich<br />
<strong>Post</strong>Mail<br />
Aled Evans<br />
Betty Bossi Verlag AG<br />
Oliver P. Künzler<br />
Trendcommerce Group<br />
Dr Peter Felser<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett<br />
Benedikt Zumsteg<br />
Hotelplan<br />
Balz Lendorff<br />
Netvertising AG<br />
Ralf Doller<br />
Alex Schmid AG<br />
<strong>Die</strong>rk Schehrer<br />
Swisscom Mobile<br />
Sigi Möhre<br />
Malin Lièvre Sàrl
Ursula Käser Aebi<br />
Contexta AG<br />
Dr Christian Huldi<br />
Association suisse du marketing<br />
direct SDV<br />
Peter Zeller<br />
Euro RSCG<br />
Daniel Brüngger<br />
Tequila Switzerland AG<br />
Jürg Ulmann<br />
Ulmann+Partner Werbeagentur<br />
Peter Hofer<br />
IHA-Gfk AG<br />
Patrick Riesch<br />
Xerox AG<br />
Christian Hansen<br />
Fisch.Meier.Direkt<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 9
Mailings adressés Business-to-Consumer, 2D<br />
Daniel Brüngger, Tequila Switzerland AG<br />
10 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
Programme après-vente Saab<br />
Mandant/Client:<br />
General Motors Suisse AG<br />
Agence:<br />
Fisch.Meier.Direkt/Publicis<br />
Werbeagentur AG<br />
L'idée qui se cachait derrière ce mailing était toute simple:<br />
dire au client exactement ce qu'il avait envie d'entendre. Cela<br />
semble facile, mais n'est pas sans conséquence.<br />
Chaque client recevait un mailing dont le titre était son<br />
numéro de plaque. En outre, la photo de son propre modèle<br />
était imprimée et on lui proposait des articles correspondants<br />
à son véhicule. Il va sans dire que les prix indiqués pour ces<br />
articles étaient ceux pratiqués par le concessionnaire du client<br />
en question. Ça ne semble pas très sexy? Et pourtant: aucune<br />
dispersion, et un taux de réponse maximum!<br />
Sponsor de la catégorie:<br />
Une entreprise leader dans le<br />
CRM, les études marketing et les<br />
technologies de l’information.<br />
Aucune dispersion – Taux de réponse maximum<br />
Product manager .................................. Thomas Schaufelberger<br />
Concept ......................................................... O. Gisin/Ph. Sträuli<br />
Directeur artistique ........................................... Philipp Sträuli<br />
Argent<br />
pdc Marketing<br />
Information Technology AG<br />
Schwimmbadstrasse 45<br />
5430 Wettingen<br />
Tél. +41 56 437 88 55<br />
info@pdc-online.com<br />
www.pdc-online.com<br />
Pour atteindre les ambitieux objectifs fixés, l'agence Fisch.<br />
Meier a joué sur tous les registres du marketing de dialogue<br />
moderne: du développement d'outils internet destinés aux<br />
concessionnaires à l'impression totalement numérique des<br />
mailings. Des applaudissements qui ont valeur d'argent couronnent<br />
non seulement ce travail, mais également la force<br />
d'innovation du partenaire Trend-Commerce ainsi que le<br />
client, General Motors, pour son esprit pionnier (bien récompensé).<br />
Rédacteur .................................................................. Oliver Gisi<br />
Conseil ...................................................................Sandra Genge<br />
Production ................................................................. Nik Meier
Mailings adressés Business-to-Consumer, 2D<br />
Ursula Käser Aebi, Contexta AG<br />
Titre du travail:<br />
Catalogue de vacances individuel<br />
Mandant/Client:<br />
Agence:<br />
Interhome AG<br />
Un catalogue de vacances aussi personnel? On est partants!<br />
Jusqu'alors, l'énorme offre de plus de 20 000 maisons et<br />
appartements de vacances Interhome mettait au supplice les<br />
clients qui devaient y choisir leur lieu de séjour. Désormais, ce<br />
n'est plus le cas: Interhome facilite le choix de ses clients en<br />
leur envoyant un catalogue individualisé. Sur la base de ses<br />
précédentes vacances, chaque client de la saison d'hiver a<br />
reçu une offre sur mesure selon ses préférences: à la neige ou<br />
à la plage, en Suisse ou dans des destinations lointaines. De<br />
ce fait, chaque catalogue est unique. Pour ce travail complexe<br />
d'individualisation, il était impératif de gérer très précisément<br />
Product manager ................................................................... –<br />
Concept ................................................................................... –<br />
Directeur artistique .............................................................. –<br />
<strong>Bronze</strong><br />
les données personnelles et la banque d'images, et ce pour<br />
11 pays et 8 langues. Tout aussi important étaient le respect<br />
du CI/CD et les coûts de production, puisqu'il s'agissait de<br />
produire à meilleur compte qu'auparavant. Interhome a réussi<br />
à s'adresser personnellement à chaque personne cible grâce<br />
à une analyse très fine de sa base de données et à l'utilisation<br />
adéquate des outils de sélection. Et comment les clients<br />
ont-ils réagi? Le taux de réponse de un à trois fois plus élevé<br />
et l'augmentation significative du chiffre d'affaires parle pour<br />
eux! Un succès récompensé par le Jury avec du bronze.<br />
Rédacteur ............................................................................... –<br />
Conseil .................................................................................... –<br />
Production .............................................................................. –<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 11
Mailings adressés Business-to-Consumer, 2D<br />
Jürg Ulmann, Ulmann und Partner Werbeagentur<br />
12 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
Carte de visite SAAB<br />
Mandant/Client:<br />
General Motors Suisse AG<br />
Agence:<br />
Fisch.Meier.Direkt/Publicis<br />
Werbeagentur AG<br />
Comment devenir pilote d'essai par un simple mailing<br />
Essayer, c'est bien mieux que comparer: un véhicule neuf est<br />
déjà à moitié vendu quand le client potentiel l'a testé. Partant<br />
de ce constat, il ne «restait plus» à l'agence qu'à motiver le<br />
destinataire du mailing à faire une course d'essai. La solution<br />
trouvée est aussi efficace qu'élégante: au lieu de simplement<br />
l'inviter à tester le véhicule, on s'est adressé à lui comme<br />
s'il avait été promu pilote d'essai. Chaque prospect a donc<br />
reçu une carte de visite avec son titre de pilote d'essai, et<br />
un dossier réduit au minimum. Pas d'univers visuel, pas de<br />
Product manager ................................................... Mario Klaus<br />
Concept ........................................................... Remo Bachmann<br />
Directeur artistique ........................................... Andrea Heierli<br />
<strong>Bronze</strong><br />
données techniques et pas plus d'énormes plages de textes<br />
qui auraient détourné le destinataire du message principal: le<br />
féliciter de sa promotion. Cette idée a non seulement motivé<br />
davantage de clients à tester le véhicule, mais en plus elle les<br />
a mis en confiance, ce qui reste l'un des arguments principaux<br />
lors de l'achat d'une voiture. Dans tous les cas, le Jury<br />
s'est senti interpellé; il a récompensé ce travail d'un Award<br />
de bronze.<br />
Rédacteur .................................................................. Oliver Gisi<br />
Conseil ................................................................. Sandra Genge<br />
Production ...................................................... Romeo Bucceroni
Mailings adressés Business-to-Consumer, 3D<br />
Mark Friedrich, <strong>Post</strong>Mail<br />
Titre du travail:<br />
Mailing d'acquisition pour la<br />
Volvo S80<br />
Mandant/Client:<br />
Volvo Automobile (Schweiz) AG<br />
Agence:<br />
OgilvyOne AG<br />
Sponsor de la catégorie:<br />
Nous produisons, sur 5 rotatives,<br />
des produits finis exclusifs, avec<br />
ou sans personnalisation, grâce<br />
à une technique Inline de pointe.<br />
Druckerei Kyburz AG<br />
Brüelstrasse 2<br />
8157 <strong>Die</strong>lsdorf<br />
Tél. +41 44 855 59 59<br />
info@kyburzdruck.ch<br />
www.kyburzdruck.ch<br />
Or<br />
Emmener les conducteurs de BMW et de Mercedes faire un tour en forêt…<br />
Les conducteurs de voitures de luxe scandinaves passent pour<br />
être des individualistes. Individualisé et unique, ce mailing très<br />
haut de gamme devait l'être aussi. Il s'agissait en premier<br />
lieu de sensibiliser les propriétaires d'Audi, de BMW et de<br />
Mercedes à la nouvelle Volvo S80.<br />
Pour ce faire, ils ont reçu une véritable rondelle de tronc de<br />
bouleau, sur lequel on voyait parfaitement les lignes qui indiquent<br />
son âge. Très discrètement, il était indiqué que pour<br />
demander des informations sur ce nouveau modèle, il suffisait<br />
Directeur marketing .................................. Georg Redlhammer<br />
Concept ........................................................... Björn Brinkmann<br />
Directeur artistique ................................... Esmeralda Schürch<br />
de retourner cette rondelle, qui identifierait l'expéditeur. En<br />
réalité, un minuscule code-barre personnel était dissimulé<br />
dans la zone d'affranchissement de l'enveloppe-réponse.<br />
Résultat: un taux de réponse au-dessus de la moyenne et un<br />
nombre impressionnant de nouveaux véhicules achetés ont pu<br />
être attribués à ce mailing.<br />
Le Jury n'est pas resté de bois, et a décerné un Award d'or à<br />
ce travail.<br />
Rédacteur ....................................................... Björn Brinkmann<br />
Conseil ............................................................ Guido Wietlisbach<br />
Production .......................................................... Beat Germann<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 13
Mailings adressés Business-to-Consumer, 3D<br />
Patrick Riesch, Xerox AG<br />
14 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
Achats de gros en profondeur<br />
Mandant/Client:<br />
Top CC AG<br />
Agence:<br />
Agentur am Flughafen<br />
Un cabas graaaand comme ça? Bonne idée, dans le fond<br />
Le nouveau TopCC n'est pas un quelconque Cash & Carry:<br />
il propose le plus grand assortiment de Suisse et comprend<br />
un rayon boucherie avec service et un rayon vins géré par un<br />
professionnel.<br />
Pour son ouverture, Agentur am Flughafen a fait en sorte qu'il<br />
soit pris d'assaut dès le premier week-end. L'agence a réalisé<br />
un cabas extrêmement profond pour montrer la grandeur de<br />
l'assortiment. Ce cornet a été replié de manière à pouvoir être<br />
envoyé par la poste, accompagné d'une invitation.<br />
Product manager ................................................................... –<br />
Concept ................................................................. René Eugster<br />
Directeur artistique ............................. Dominique Rutishauser<br />
Argent<br />
Le mailing, adressé aux gastronomes situés à moins de<br />
30 minutes en voiture du commerce, devait en outre générer<br />
un maximum de demandes pour une carte-client. Pour<br />
ce faire, une demande d'inscription était jointe au paquet;<br />
l'adresse du destinataire étant pré-imprimée, il suffisait de la<br />
signer et de la retourner. Une relance par téléphone complétait<br />
cette opération.<br />
Les réactions? 30% de réponses! Une idée creusée en profondeur,<br />
une bonne conception et une réalisation adéquate en ont<br />
fait un succès… concrétisé par l'argent que le Jury a décerné<br />
au cabas le plus profond de Suisse.<br />
Rédacteur .......................................................... Patrick Lindner<br />
Conseil .................................................................. René Eugster<br />
Production ............................................................... Miriam Egli
Mailings adressés Business-to-Business<br />
Peter Felser, SFLB<br />
Titre du travail:<br />
Requérant d'asile<br />
Mandant/Client:<br />
Vision Studios<br />
Agence:<br />
Agentur am Flughafen<br />
Sponsor de la catégorie:<br />
Du traitement de l’image et du<br />
texte à l’impression numérique,<br />
en passant par la gestion des<br />
couleurs: les technologies les<br />
plus modernes associées à notre<br />
savoir-faire et à un conseil personnalisé<br />
nous distinguent.<br />
Offensive de charme pour un requérant d'asile<br />
Comment un photographe publicitaire fait-il sa propre promotion<br />
auprès des agences de publicité les plus en vue? En<br />
principe, il envoie son book avec ses plus belles réalisations,<br />
ou il va sonner aux portes.<br />
Pas Alexander Bayer. Les créatifs d'Agentur am Flughafen<br />
ont développé un instrument d'acquisition tout spécialement<br />
pour lui. L'idée se basait sur le fait que tous les collaborateurs<br />
du Schweizer Vision Studios sont originaires d'Autriche. On<br />
a donc préparé une demande d'asile en bonne et due forme<br />
pour le maître photographe autrichien Alexander Bayer.<br />
Product manager ................................................................... –<br />
Concept ................................................................. René Eugster<br />
Directeur artistique ............................. Dominique Rutishauser<br />
Bacher PrePress AG<br />
Gewerbering 1<br />
6105 Schachen<br />
Tél. +41 41 498 09 88<br />
Fax +41 41 498 09 89<br />
info@bacherprepress.ch<br />
www.bacherprepress.ch<br />
Or<br />
Le mailing interpelle par son côté authentique, tout en étant<br />
ludique. La demande d'asile et de prise en considération lors<br />
de l'attribution de mandats est faite avec une précision toute<br />
bureaucratique et la lettre d'accompagnement est truffée<br />
de termes autrichiens. Le passeport qui accompagne le tout<br />
porte le titre «Attestation de transfert» et contient les référence<br />
d'Alexander Bayer.<br />
Cet envoi permettait de solliciter un rendez-vous avec les<br />
directeurs de création d'agences suisses renommées. 32<br />
des 40 agences contactées lui ont offert l'asile le temps d'un<br />
entretien. Le Jury a déposé une demande pour récompenser<br />
ce travail avec de l'or: accepté, à l'unanimité.<br />
Rédacteur .......................................................... Patrick Lindner<br />
Conseil ..................................................................... Miriam Egli<br />
Production ............................................................ Benita Sutter<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 15
Mailings adressés Business-to-Business<br />
Sigi Möhre, Alte Hasen GmbH<br />
16 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
Mailing B2B «Foot»<br />
Mandant/Client:<br />
Swiss Life<br />
Agence:<br />
OgilvyOne AG<br />
L'art de gagner des clients en jouant<br />
Année du Mondial oblige, Swiss Life a choisi le foot pour sa<br />
publicité destinée aux entreprises en 2006. Le sponsor de<br />
notre équipe nationale a communiqué ses prestations concernant<br />
la prévoyance professionnelle via une idée vraiment<br />
originale. Les destinataires ont reçu un ballon de foot en kit,<br />
à faire soi-même – un morceau de cuir, du fil et une aiguille.<br />
L'idée qui se cachait derrière cet envoi était la suivante: le foot<br />
n'a d'intérêt qu'avec un ballon entier, des morceaux isolés ne<br />
servent à rien. Exactement comme les prestations de la LPP.<br />
Marketing manager ............................................ Roland Seiler<br />
Concept ........................................................... Björn Brinkmann<br />
Directeur artistique ................................................. Tino Sand<br />
Argent<br />
L'analogie était facile à comprendre et a récolté beaucoup<br />
d'intérêt, pour un thème qui ne passionne pas les foules…<br />
contrairement au Mondial.<br />
L'envoi du mailing était suivi d'une prise de rendez-vous par<br />
téléphone. Lors de l'entretien, chaque client potentiel recevait<br />
un ballon de foot Swiss Life. Les résultats ont dépassé toutes<br />
les attentes haut la main, raison de plus pour récompenser ce<br />
travail avec une coupe en argent.<br />
Rédacteur ....................................................... Björn Brinkmann<br />
Conseil ............................................................... Eveline Stocker<br />
Production ......................................................... Eveline Stocker
Publicité non adressée imprimée<br />
Björn Brinkmann, OgilvyOne AG<br />
Titre du travail:<br />
Votation pour le design du nouveau<br />
Packaging Parisienne<br />
Mandant/Client:<br />
British American Tobacco<br />
(Switzerland) AG<br />
Agence:<br />
Sulzer,Sutter AG<br />
Ça vaut la peine de voter!<br />
Bien dans l'esprit de notre pays, Parisienne, la seule marque<br />
purement suisse de cigarettes, a organisé un vote populaire.<br />
Le peuple de fumeurs a pu ainsi choisir très démocratiquement<br />
quel design décorerait désormais les paquets de<br />
cigarettes. Une idée très suisse pour une réalisation irréprochable.<br />
Le graphisme et le vocabulaire s'appuyaient sur<br />
la propagande électorale du passé. Des éléments peints à la<br />
main et un concours original (premier prix: une Opel Manta<br />
1972) augmentaient la crédibilité de la marque.<br />
Product manager ................................................. Thomas Baer<br />
Concept ................................................................ Francis Sulzer<br />
Directeur artistique ....................................... Stephan Huwiler<br />
Sponsor de la catégorie:<br />
Votre partenaire en marketing<br />
direct pour la conception,<br />
la gestion et la distribution de<br />
moyens publicitaires imprimés,<br />
personnalisés ou non – Analyses<br />
de géo-marketing permettant<br />
d'optimiser l'affinité avec vos<br />
groupes cibles.<br />
Or<br />
Direct Mail Company<br />
Reinacherstrasse 131<br />
4018 Bâle<br />
Tél. +41 61 337 87 87<br />
Fax +41 61 337 87 71<br />
info@direct-mail-company.com<br />
www.direct-mail-company.com<br />
Affiches, annonces, site internet, encarts dans les paquets,<br />
cartes-promo, SMS: tous les moyens étaient bons pour<br />
chercher le dialogue, qui a d'ailleurs été entretenu très efficacement.<br />
La campagne a obtenu un énorme succès, malgré les règles<br />
strictes qui prévalent dans le Permission Marketing: la participation<br />
totale à la votation a été six fois plus élevée que ce qui<br />
était espéré. On a pu noter entre autres une part importante<br />
de fumeurs d'autres marques parmi les participants.<br />
Le Jury, par son vote, ne pouvait que renchérir: oui à l'or!<br />
Rédacteur .............................. Francis Sulzer/Jens Telgenkämper<br />
Conseil ................................................................. Jasna Smojvir<br />
Production ..................................................................... CAT AG<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 17
Publicité non adressée imprimée<br />
<strong>Die</strong>rk Schehrer, Swisscom Mobile<br />
18 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
Régionalisation du Tages<br />
Anzeiger<br />
Mandant/Client:<br />
Tamedia AG Verlag<br />
Tages-Anzeiger<br />
Agence:<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />
Et pour vous, quelles armoiries?<br />
On connaît l'en-tête du «Tages-Anzeiger» (le Tagi pour ses<br />
lecteurs), avec ses armoiries aux couleurs zurichoises. Pour<br />
mieux faire connaître les 5 éditions régionales du journal, la<br />
publicité du titre a également été régionalisée. L'en-tête du<br />
Tagi aux couleurs de Stäfa, Bachenbülach ou de l'une des quelque<br />
100 localités dans lesquelles un cahier régional est diffusé<br />
a chaque fois fait l'objet d'une affiche – plus de 100 versions<br />
au total… En plus des mesures de communication classiques<br />
(spot TV, affiches et annonces), un programme de marketing<br />
Responsable marketing abonnés ........ Dominique von Albertini<br />
Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />
Directeur artistique ........................................... Patrik Rohner<br />
Argent<br />
direct avait été mis sur pied, comprenant concours, mails,<br />
t-shirts, téléchargements des armoiries sur mobile.<br />
Résultat: un important écho dans la presse et des chiffres<br />
d'abonnements d'essai nettement plus hauts que ce qui<br />
avait été estimé… + 100 idées d'armoiries! Le Tagi a gagné<br />
sa campagne de régionalisation, ainsi que de l'argent dans<br />
sa catégorie.<br />
Rédacteur ...................................................... Peter Brönnimann<br />
Conseil .............................................. Simone Saner/Andy Stäheli<br />
Production .............................................................................. –
Publicité non adressée imprimée<br />
Peter Hofer, IHA-Gfk AG<br />
Titre du travail:<br />
Boule Nivea Visage DNAge<br />
Mandant/Client:<br />
Beiersdorf Schweiz AG<br />
Agence:<br />
TBWA/Switzerland AG<br />
On a cette petite boule dans la peau<br />
L'envoi d'échantillons joue un rôle important dans le lancement<br />
de la nouvelle ligne de produits «Anti-Age» de Nivea.<br />
On a distribué le produit là où l'on trouverait le public cible,<br />
soit des femmes dès 30 ans très attachées à leur apparence<br />
physique: dans les bureaux et les instituts de beauté. Sous le<br />
titre «Fight for beauty», l'échantillon était emballé dans une<br />
sphère bleutée, symbolisant une cellule. Il était accompagné<br />
d'un dépliant expliquant l'effet du produit sur la régénération<br />
des cellules.<br />
Product manager ................................................. Monika Feusi<br />
Concept ................................................................................... –<br />
Directeur artistique ........................................... Thierry Furger<br />
<strong>Bronze</strong><br />
Un numéro de chance permettait aux destinatrices de participer<br />
à un concours attrayant sur www.nivea/dnage.ch,<br />
où il était également possible d'obtenir des informations<br />
supplémentaires sur le produit. 40 000 échantillons ont été<br />
distribués; la participation au concours a dépassé les objectifs<br />
de 100%. Le Jury a eu cette campagne dans la peau: il lui a<br />
appliqué du bronze.<br />
Rédacteur ........................................................ Peter Bietenholz<br />
Conseil .............................................................. Christina Maron<br />
Production ......................................................... Manuela Barak<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 19
Médias électroniques<br />
Balz Lendorff, Netvertising AG<br />
20 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
Mondial 06 – Programme alternatif<br />
pour les femmes<br />
Mandant/Client:<br />
Schweiz Tourismus<br />
Agence:<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />
Chefs de publicité ................................. Urs Emch/Markus Rege<br />
Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />
Directeur artistique ...................................... Martin Spillmann<br />
Sponsor de la catégorie:<br />
La TV comme outil de marketing<br />
direct: Betty TV rend la TV interactive.<br />
Vous entrez en contact<br />
direct avec le public durant<br />
l’émission ou la diffusion de votre<br />
spot et ciblez parfaitement votre<br />
offre, pour atteindre des taux de<br />
réponse jusqu’à 70%.<br />
Rien que pour vous, Mesdames: le film a fait le tour du monde<br />
Trouver les bons arguments pour inciter à passer ses vacances<br />
en Suisse durant la période du Mondial de foot n'a rien<br />
d'une sinécure. Pourtant, Suisse Tourisme a su prendre sa<br />
chance durant cet été 2006 dédié au football, en s'adressant<br />
tout spécialement aux femmes.<br />
En premier lieu, un film mettait en scène de beaux hommes<br />
suisses, qui assuraient avoir beaucoup de temps à disposition<br />
pour les femmes. En même temps, Suisse Tourisme lançait<br />
des offres pour les vacances d'été. Puis on incitait les hommes<br />
à offrir des vacances en Suisse à leur femme, afin qu'ils puissent<br />
profiter pleinement de leur Mondial. Le moyen choisi<br />
Argent<br />
Betty TV (Schweiz) AG<br />
Hardturmstrasse 3<br />
case postale, 8005 Zurich<br />
Tél. +41 44 274 75 75<br />
Fax +41 44 274 71 90<br />
clint.reichenbach@betty-tv.ch<br />
www.betty-tv.ch<br />
était des plus inhabituel: des flyers déposés dans des caisses<br />
de bière. Toute la campagne se retrouvait sur le site www.<br />
myswitzerland.com, où l'on pouvait passer ses réservations,<br />
demander des informations et bien sûr visionner le film.<br />
La campagne a fait l'effet d'une bombe dans le monde<br />
entier: le film a été téléchargé plus de 230 000 fois et les<br />
communiqués dans les médias ont été vus par 730 millions<br />
d'individus!<br />
Cette campagne géniale démontre que l'on peut obtenir un<br />
énorme succès avec une idée simple, pour autant qu'elle soit<br />
bonne! Elle a obtenu un Award d'argent.<br />
Rédacteur ............................ Martin Spillmann/Peter Brönnimann<br />
Conseil .................................................. R. Zimmermann/S.Peter<br />
Production ...................................................... Sebahat Derdiyok
Médias électroniques<br />
Balz Lendorff, Netvertising AG<br />
Titre du travail:<br />
Guess the launch date Contest<br />
Mandant/Client:<br />
Microsoft EMEA HQ<br />
Agence:<br />
Futurecom interactive AG<br />
Une touche d'auto-dérision surprenante de la part de Microsoft<br />
Ce n'est pas facile d'intéresser des développeurs de produits à<br />
un nouveau système d'exploitation: les nouveautés sont attendues<br />
avec autant de scepticisme que d'intérêt. De plus, la date<br />
de lancement est toujours sujette à spéculation, surtout dans<br />
le cas de Windows Vista de Microsoft.<br />
C'est pour cette raison que Microsoft a lancé la plateforme<br />
Beta, sur laquelle les développeurs trouvaient des informations<br />
sur les nouveaux produits et des outils qui leur étaient<br />
destinés. La motivation pour s'y inscrire était provoquée<br />
Audience Marketing Manager ................................ Urs Müller<br />
Concept ........................................... Christian Erni/Pascal Deville<br />
Directeur artistique ........................................... Pascal Deville<br />
<strong>Bronze</strong><br />
par une promotion pleine d'ironie: «Guess the launch date<br />
Contest». Les participants devaient essayer de deviner quand<br />
le système serait mis sur le marché, alors que des vidéos<br />
mettant en scène une équipe de test fictive semaient le doute.<br />
La promotion multi-médias s'est alors transformée en marketing<br />
viral.<br />
Cette capacité d'auto-dérision, ajoutée au fait que la campagne<br />
a extrêmement bien fonctionné, a séduit le Jury. Il lui a<br />
décerné du bronze.<br />
Rédacteur .................................... Roger Rüegger/Daniela Schori<br />
Conseil ............................ Thorsten-D. Künnemann/Simon Gerber<br />
Production ................................... Michael Höhn/A. Glutz/L. Lanz<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 21
Médias alternatifs<br />
Dr. Christian Huldi, RBC Consulting AG<br />
22 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
Annonces au micro Pet-<br />
Recycling<br />
Mandant/Client:<br />
Verein PRS PET-Recycling<br />
Agence:<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />
Pet Recycling is watching you!<br />
Imaginez-vous que vous soyez tranquillement en train de<br />
bronzer à la piscine… Soudain vous entendez à la sono la<br />
description d'une personne qui a été vue en train de jeter une<br />
bouteille en PET à la poubelle, ou qui l'a laissée traîner, au lieu<br />
de la glisser dans le conteneur prévu à cet effet. Pas de doute,<br />
on se sent concerné. Et c'est exactement ce que cette campagne<br />
voulait: avec cinq annonces par haut-parleur, décrivant<br />
très exactement les coupables (fictifs), on a incité le groupe<br />
cible à déposer les bouteilles en PET dans les conteneurs<br />
prévus à cet effet.<br />
Chef de publicité ......................................... Lukas Schumacher<br />
Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />
Directeur artistique ................................................. Dana Wirz<br />
Sponsor de la catégorie:<br />
Le dialogue direct avec vos<br />
clients fait vivre votre marque.<br />
Des contacts de grande qualité<br />
transportent l'esprit de votre<br />
marque de manière directe et<br />
sympathique.<br />
Argent<br />
Subiaco People & Promotion<br />
Weberstrasse 21<br />
CH-8004 Zurich<br />
Tél. +41 44 461 30 30<br />
Fax +41 44 461 30 38<br />
info@subiaco-people.ch<br />
www.subiaco-people.ch<br />
On jouait ainsi sur la mauvaise conscience des gens, et sur<br />
la peur d'être le prochain à être interpellé. Mais pourquoi<br />
avoir choisi de faire cette campagne dans des piscines, des<br />
concerts, des tournois de foot ou d'autres manifestations?<br />
Parce qu'il a été établi que c'est justement dans les lieux<br />
publics que le PET n'est pas récolté correctement.<br />
Pour ce type d'action, il n'est pas possible de déterminer un<br />
taux de réponse exact; par contre on a pu constater une nette<br />
amélioration dans le retour du PET. Pour le Jury, le côté inhabituel<br />
de cette campagne et sa créativité valaient bien l'argent<br />
dans la catégorie «Médias alternatifs».<br />
Rédacteur ............................................................. Stefan Ehrler<br />
Conseil ....................................... Matthias Städeli/Martina Glaser<br />
Production .............................................................................. –
Médias alternatifs<br />
Björn Brinkmann, OgilvyOne AG<br />
Titre du travail:<br />
Taxi Annabelle<br />
Mandant/Client:<br />
Tamedia AG – Annabelle<br />
Agence:<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />
Forcément, c'est une femme au volant…<br />
Heureusement que le budget publicitaire du magazine<br />
Annabelle est si petit! Sinon, nous aurions certainement<br />
moins l'occasion de voir des mesures de communication<br />
comme celle-ci, qui a permis d'entrer en contact avec les<br />
lectrices potentielles d'une manière aussi peu conventionnelle<br />
qu'efficace. On ne peut pas manquer le taxi Annabelle:<br />
il circule à travers Zurich rempli à ras bord de cabas (des<br />
autocollants sur les vitres suffisent à donner l'illusion). Au<br />
volant, bien entendu, une femme. Des cartes de visite roses,<br />
percutantes, ont été distribuées afin de donner la possibilité<br />
de réserver ce véhicule.<br />
Product manager ................................................ Alex Oeschger<br />
Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />
Directeur artistique .......................................... Helène Forster<br />
<strong>Bronze</strong><br />
Résultat: une bonne occupation du taxi, une publicité mobile,<br />
des communiqués dans les médias et une idée qui se moque<br />
des clichés sur les femmes. Cela témoigne en effet de la<br />
capacité des femmes indépendantes à se voir avec une certaine<br />
ironie.<br />
Cette excellente idée valait plus qu'une touche de rose: le Jury<br />
lui a décerné du bronze.<br />
Rédacteur ............................................................... Diana Rossi<br />
Conseil ................................................ Simone Saner/Pam Hügli<br />
Production .............................................................................. –<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 23
Campagnes étrangères<br />
Le sérieux d'un jeu<br />
Pour les campagnes des institutions caritatives, choquer est<br />
quasiment la norme. On sent que la recherche de dons est<br />
devenue plus difficile. Il semble même que pour certaines<br />
organisations, plus c'est sordide, mieux c'est. Nous devons<br />
également nous accommoder du fait que les limites du supportable<br />
ont été dépassées à plus d'une reprise.<br />
La Fondation Prijateli, qui s'occupe des enfants des rues en<br />
Bulgarie, a pourtant réussi à créer une campagne subtile.<br />
Un appel de dons – intelligemment adressé à des entreprises<br />
ayant un engagement économique auprès de homes en<br />
Europe – suscite un brusque retournement de sentiment:<br />
Christian Hansen, Fisch.Meier.Direkt<br />
24 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
Mobile pour enfants «Modèle<br />
Sofia»<br />
Mandant/Client:<br />
Stiftung Prijateli<br />
Agence:<br />
OgilvyOne worldwide GmbH<br />
Product manager ................................................ Hans Ordnung<br />
Concept .............................................................. Christine Abbel<br />
Directeur artistique .......................................... Thomas Knopf<br />
Sponsor de la catégorie:<br />
Technologie, méthode, compétences<br />
et flexibilité au service de<br />
l'emballage. Transport, stockage,<br />
protection de marchandises, ainsi<br />
que matériaux de présentation<br />
novateurs et supports publicitaires<br />
de toutes sortes et de<br />
toutes tailles.<br />
Argent<br />
CAG Cartonnagen AG<br />
Stansstaderstrasse 104<br />
6371 Stans<br />
Tél. +41 41 619 21 21<br />
Tel. +41 41 619 21 00<br />
info@cagstans.ch<br />
www.cagstans.ch<br />
plus d'un destinataire, agréablement surpris par le bel emballage,<br />
aura eu le souffle coupé en ouvrant la boîte. L'effet est<br />
saisissant, tout particulièrement pour les personnes ayant<br />
elles-mêmes des enfants: les «jouets de Sofia» ne peuvent<br />
que les toucher.<br />
A propos de toucher: heureusement qu'une feuille de plastique<br />
évite le contact direct avec ces détritus…<br />
En fin de compte une idée forte, pour laquelle ce n'était<br />
pas faire l'aumône que d'accorder l'argent: elle l'a vraiment<br />
mérité!<br />
Rédacteur .......................................................... Markus Töpper<br />
Conseil .................................................................. Sophia Berhe<br />
Production ............................................................ Bianka Elbert
Campagnes étrangères<br />
Deux fois plus de place<br />
Ralf Doller, Alex Schmid AG<br />
Titre du travail:<br />
Deux fois plus de place<br />
Mandant/Client:<br />
Lufthansa Aviation AG<br />
Agence:<br />
Wunderman Deutschland<br />
Une double enveloppe avec une double lettre pour promettre<br />
le double de place: l'offre de Lufthansa réservée aux utilisateurs<br />
fréquents de ses lignes a le mérite d'être claire. Et la<br />
forme inhabituelle de l'envoi attire tout de suite son destinataire<br />
sur le point principal: en Business Class, Lufthansa<br />
Regional laisse libre la place à côté de soi.<br />
A la lecture des deux lettres, les sceptiques doivent admettre<br />
que la compagnie est tout à fait sérieuse: l'un des messages<br />
Product manager ............................................... Dirk Schwarze<br />
Concept ................................................................... Erik Backes<br />
Directeur artistique .............................................. Viola Läufer<br />
<strong>Bronze</strong><br />
promet que notre siège est réservé côté fenêtre, alors que<br />
l'autre confirme que la place côté couloir restera vide.<br />
Ce mailing arrive à surprendre malgré sa simplicité. Et non<br />
seulement il promettait le double de place, mais en plus, il a<br />
obtenu quasiment le double de taux d'occupation. Pas besoin<br />
de le dire deux fois: cet envoi mérite le bronze.<br />
Rédacteur ............................................................... Erik Backes<br />
Conseil ......................................................................... Anja Sixt<br />
Production .......................................................... Stefan Kriznjak<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 25
Programmes de dialogue par étapes avec pour but<br />
la pérennité des relations<br />
Ralf Doller, Alex Schmid AG<br />
26 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
CFF pour tous: relance du Magic<br />
Ticket jusqu'à 16 ans<br />
Mandant/Client:<br />
SBB <strong>Schweizerische</strong><br />
Bundesbahnen<br />
Agence:<br />
TEQUILA Switzerland AG<br />
Les CFF enchantent les jeunes Suisses<br />
On cherche à sensibiliser très tôt les jeunes au train et aux<br />
transports publics. C'est pourquoi on s'adresse à eux en leur<br />
proposant des jeux et du fun, mais aussi des offres attrayantes,<br />
et qu'on les amène sur le site de Magic Ticket. Les Kids<br />
y retrouvent tout ce que les mailings leur promettent. Les<br />
enfants et adolescents de 6 à 16 ans sont segmentés en trois<br />
classes d'âge, qui reçoivent une information écrite différenciée<br />
plusieurs fois durant l'année. On retrouve cette segmentation<br />
sur le site.<br />
Product manager ................................... Franziska Kellenberger<br />
Concept ............................................................ Sebastian Clüver<br />
Directeur artistique ............................................ Philipp Ulrich<br />
Sponsor de la catégorie:<br />
ICPL est une agence Full-Service<br />
spécialisée dans le Loyalty<br />
Marketing. La construction de<br />
relations profitables et durables<br />
avec les clients est au centre de<br />
ses prestations.<br />
<strong>Bronze</strong><br />
ICLP the global loyalty agency<br />
Case postale<br />
8058 Zurich<br />
Tél. +41 43 812 24 15<br />
Fax +41 43 812 91 98<br />
info@iclp.ch<br />
www.iclp.ch<br />
Le taux de réponse et le nombre de pages vues ont atteint de<br />
nouveaux records et démontrent que l'image du Magic Ticket<br />
s'est très nettement améliorée auprès des jeunes, de leurs<br />
parents et de leurs enseignants. Des offres convaincantes et<br />
un public cible enchanté valaient bien du bronze.<br />
Rédacteur ........................................................ Peter Bietenholz<br />
Conseil .......................................................... Christian Palatinus<br />
Production .................................................... Christian Palatinus
Programmes de dialogue par étapes avec pour but<br />
la pérennité des relations<br />
Benedikt Zumsteg, Hotelplan<br />
Titre du travail:<br />
Mailing <strong>Post</strong>mail «S'envoler vers<br />
la gloire»<br />
Mandant/Client:<br />
La <strong>Post</strong>e Suisse, <strong>Post</strong>Mail<br />
Agence:<br />
OgilvyOne AG<br />
Embarquement immédiat pour la gloire<br />
L'un des problèmes importants de <strong>Post</strong>Mail est la méconnaissance<br />
de la part de sa clientèle commerciale de la palette<br />
complète des prestations en marketing direct. Avec ce mailing<br />
par étapes, l'agence OgilvyOne AG a réussi à transférer l'information<br />
de manière idéale. L'offre de base – succès et distinction<br />
par le marketing direct – a été concrétisée d'une manière<br />
ludique et sympathique: d'abord par l'envoi d'un teaser sous<br />
forme de carte postale, illustrée d'une photo individualisée de<br />
tableau-horaire d'aéroport. Le mailing principal était composé<br />
d'une carte d'embarquement comprenant plusieurs bons, qui<br />
Product manager .......................................... Domenico Pereira<br />
Concept ........................................................... Guido Wietlisbach<br />
Directeur artistique ................................... Esmeralda Schürch<br />
<strong>Bronze</strong><br />
offraient des réductions sur différentes prestations de marketing<br />
direct. L'envoi des informations demandées et un mailing<br />
de relance complétaient parfaitement cette opération.<br />
En marketing direct, l'utilisation d'une prestation fonctionne si<br />
elle est assortie d'un réel avantage. En proposant des conditions<br />
particulières en même temps sur plusieurs produits,<br />
l'attractivité de la mesure a été énorme… Un véritable virus de<br />
marketing direct! Pour le Jury, c'était clair: ce travail valait un<br />
envol vers la gloire et a obtenu un Award de bronze.<br />
Rédacteur ....................................................... Björn Brinkmann<br />
Conseil ................................................................. Barbara Dürst<br />
Production ........................................................... Barbara Dürst<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 27
Programmes de dialogue par étapes avec pour but la<br />
construction de relations et l’augmentation de fréquentation<br />
Daniel Brüngger, Tequila Switzerland AG<br />
28 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
Mary Woodbridge’s Mount<br />
Everest Expedition<br />
Mandant/Client:<br />
Mammut Sports Group AG<br />
Agence:<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />
Mary Woodbridge est une Lady anglaise de 85 ans qui a décidé<br />
de conquérir l'Everest avec son teckel Daisy. Son aventure a<br />
fait l'objet d'un site internet et attire quantité de fans. Ceux-ci,<br />
notamment des fous de grimpe et des alpinistes, se sont plongés<br />
avec délice dans le monde interactif de Mary Woodbridge.<br />
On ne compte plus les inscriptions dans le livre d'or ou les<br />
contributions à des blogs et des forums, et pas seulement de<br />
la part d'adeptes des sports de grimpe. La communauté de<br />
fans s'est élargie à d'autres milieux et à d'autres pays.<br />
Sponsor de la catégorie:<br />
Gestion d’adresses et de bases<br />
de données, personnalisation,<br />
impression laser en continu ou à<br />
la feuille, Lettershop, Fulfillment,<br />
Call Center multimédias, logistique<br />
de vente par correspondance.<br />
Or<br />
Trendcommerce Group<br />
Heiligkreuzstrasse 2<br />
9008 St-Galle<br />
Tél. +41 71 242 90 60<br />
Fax +41 71 242 90 61<br />
info@trendcommercegroup.ch<br />
www.trendcommercegroup.ch<br />
Pour Mammut, Mary Woodbridge a escaladé les sommets de la gloire<br />
Chief Marketing Officer ................................... Michael Gyssler<br />
Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />
Directeur artistique ............................................... Raul Serrat<br />
De fait, tout porte à croire que l'histoire est véridique, alors<br />
que seul le logo Mammut sur la veste de Mme Woodbridge<br />
l'est. Ce procédé étonnant a fait de la Lady et de son teckel les<br />
stars d'internet; leurs vidéos ont même atteint le plus grand<br />
taux de téléchargement sur Youtube. Les créatifs de SFLB ont<br />
réussi à faire de Mammut un thème de discussion. Le Jury,<br />
sans discussion, a mis cette campagne au sommet: elle reçoit<br />
un trophée en or.<br />
Rédacteur ...................................................... Peter Brönnimann<br />
Conseil .............................................................. Matthias Städeli<br />
Production ...................................................... Sebahat Derdiyok
Programmes de dialogue par étapes avec pour but la<br />
construction de relations et l’augmentation de fréquentation<br />
Christian Hansen, Fisch.Meier.Direkt<br />
Titre du travail:<br />
Campagne WOZ<br />
Mandant/Client:<br />
WOZ <strong>Die</strong> Wochenzeitung<br />
Vous avez dit «obstinés»?<br />
Agence:<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />
A une époque de son existence, l'hebdomadaire WOZ (<strong>Die</strong><br />
Wochenzeitung) était carré et dogmatique: un drapeau rouge<br />
brandi devant l'économie. Depuis, les fronts se sont quelque<br />
peu adoucis et les rapports gauche-droite améliorés.<br />
C'est donc tout naturellement que l'hebdomadaire a utilisé<br />
des moyens «de capitalistes» pour annoncer son édition spéciale<br />
25 e anniversaire.<br />
Product manager ................................................................... –<br />
Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />
Directeur artistique ............................................... Raul Serrat<br />
<strong>Bronze</strong><br />
Courrier, fax, mail, SMS, MMS, <strong>Post</strong>-it: les annonceurs<br />
potentiels ont subi une véritable guérilla, la WOZ s'obstinant<br />
à vouloir leur vendre une page de publicité dans ce numéro.<br />
Les différents canaux ont été utilisés en virtuoses, même si<br />
parfois ils en ont peut-être fait un peu trop… En tout cas, leur<br />
obstination a payé: cette campagne a obtenu du bronze.<br />
Rédacteur ...................................................... Peter Brönnimann<br />
Conseil ....................................................... Pascal Baumgartner<br />
Production .............................................................................. –<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 29
Programmes de dialogue par étapes avec pour but la<br />
construction de relations et l’augmentation de fréquentation<br />
Aled Brooks Evans, Betty Bossi Verlag AG<br />
Product manager ................................................ Bettina Weber<br />
Concept .................................................................... Jürg Koller<br />
Directeur artistique ......................................... Michael Pfeiffer<br />
30 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
Lancement de M-Travel<br />
Mandant/Client:<br />
Hotelplan AG<br />
Agence:<br />
Grey Direct<br />
Le nouveau format des vacances avantageuses<br />
A partir du 1er janvier 2006, M-Travel décidait de se profiler en<br />
tant qu'agence de voyage Low Cost. Nouveauté pour le marché<br />
suisse, l'entreprise a réalisé un catalogue dans un format étroit,<br />
tout en hauteur, adapté aux valeurs de la marque: «innovatrice<br />
et de valeur, avec des prix comprimés». Ce catalogue a fait l'objet<br />
d'une action de marketing direct par étapes auprès des points<br />
de vente, afin de présenter la nouvelle offre pas à pas aux distributeurs.<br />
Ceux-ci ont d'abord reçu, en guise de teaser, des postit<br />
M-Budget avec l'accroche «Bientôt un chiffre d'affaires élevé<br />
avec les tarifs les plus bas – Nous nous y engageons.». Ensuite<br />
on leur a envoyé une calculatrice, avec le message «D'ici peu,<br />
vous aurez surtout besoin de la touche %.» Le mailing principal<br />
était une véritable surprise: un panier plein de produits M-<br />
<strong>Bronze</strong><br />
Budget accompagnait le nouveau catalogue. «Le plaisir d'acheter<br />
M-Budget est désormais valable aussi pour les voyages.». En<br />
fin de compte, les destinataires recevaient encore une canette<br />
de M-Budget Energy Drink, avec une invitation à une M-Budget<br />
Party. «De l'énergie et des rabais sur les tarifs en haute saison.»<br />
précisait l'accroche. But de l'opération: positionner M-<br />
Travel auprès des revendeurs comme fournisseur de voyages<br />
Low Cost avec les meilleures prestations. Le catalogue en était<br />
l'instrument de vente non seulement pour les agences du groupe<br />
(Hotelplan et Esco), mais aussi pour d'autres revendeurs.<br />
Grâce à ce mailing parfaitement réussi, les commandes de catalogues<br />
ont augmenté de 50%, et le chiffre d'affaires a suivi une<br />
importante courbe ascendante. Le Jury s'est laissé embarquer;<br />
il a récompensé ce travail par du bronze.<br />
Rédacteur .............................................................. Stefan Meier<br />
Conseil ..................................................................... Jürg Koller<br />
Production ......................................... Humm Beer & Partner AG
Programmes de dialogue par étapes avec pour but la<br />
construction de relations et l’augmentation de fréquentation<br />
Oliver P. Künzler, Trendcommerce Group<br />
Titre du travail:<br />
Migros: mon produit préféré<br />
Mandant/Client:<br />
Migros-Genossenschafts-Bund<br />
Agence:<br />
Fisch.Meier.Direkt/Publicis<br />
Werbeagentur AG<br />
Migros présente les supporters les plus fidèles de ses produits<br />
Avec la campagne «Mon produit préféré», le distributeur a mis<br />
en vedette de manière totalement ciblée les articles préférés<br />
de sa clientèle parmi ses quelque 70 000 produits. Quelquesuns<br />
d'entre eux sont sur le marché depuis des décennies, et<br />
certains font l'objet d'une véritable communauté de fans. Ces<br />
supporters feront des pieds et des mains pour obtenir leur<br />
produit favori. Cela va même parfois jusqu'à se le faire envoyer<br />
dans son pays d'accueil, pour les expatriés. La fidélité au produit<br />
poussée dans ses derniers retranchements! Exactement<br />
le type de comportement montré par Migros dans sa campagne<br />
créative et émotionnelle.<br />
Product manager ............................... B. Mühlemann/C. Haueter<br />
Concept ...................................................... J.E. Aebi/R. Kostgeld<br />
Directeur artistique ............................................ Ralf Kostgeld<br />
<strong>Bronze</strong><br />
Les consommateurs pouvaient raconter leur histoire personnelle<br />
– en relation avec leur produit favori – sur un site<br />
dédié au recueil de ces témoignages, qu'il était possible<br />
d'agrémenter de photos. Un concours était lié à l'opération;<br />
on pouvait y gagner jusqu'à une année complète d'achats<br />
gratuits. La recherche de participants s'est faite par un spot<br />
TV et des petites annonces, tandis que des communiqués de<br />
presse captivants étaient diffusés. 310 000 visites sur le site,<br />
175 000 participants au concours et plus de 4000 participants<br />
au concours photo: le succès de la campagne a largement<br />
dépassé les attentes. Le Jury à l'unanimité a estimé que cette<br />
intelligente opération valait du bronze.<br />
Rédacteur .............................................................. Tom Zürcher<br />
Conseil .................................................. M. Marxer/M. Vonarburg<br />
Production ........................................................ C. Baumgartner<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 31
Marketing de dialogue pour organisations<br />
à but non lucratif<br />
Avantageux, simple, efficace<br />
Quel est le rapport entre une pompe manuelle et une action<br />
de marketing direct? Et le lien entre cette même pompe et le<br />
choléra? En fait, l'eau ne manque pas vraiment dans le monde,<br />
mais encore faut-il pouvoir l'amener à la surface, ce que permet<br />
de faire une pompe manuelle avantageuse et simple à<br />
installer. Avoir suffisamment d'eau propre est une condition<br />
sine qua non pour garantir l'hygiène et la santé des populations,<br />
ainsi que pour prévenir des maladies comme le choléra,<br />
entre autres. Helvetas, qui s'est spécialisée notamment dans<br />
la mise à disposition d'eau potable dans le tiers-monde, a pris<br />
prétexte de la Journée mondiale de l'eau (le 22 mars) pour<br />
Manuela Schranz, Ringier AG<br />
Responsable Recherche de fonds ........................ Stefan Stolle<br />
Concept ........................................................... Martin Spillmann<br />
Directeur artistique ........................................... Patrik Rohner<br />
32 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Titre du travail:<br />
«Verre d'eau» pour la Journée<br />
mondiale de l'eau 2006 de l'ONU<br />
Mandant/Client:<br />
Helvetas<br />
Agence:<br />
Spillmann, Felser, Leo Burnett AG<br />
Sponsor de la catégorie:<br />
L'Association suisse du marketing<br />
direct SDV est une association<br />
professionnelle moderne, assurant<br />
la représentation active d'une<br />
branche en plein développement<br />
et résolument tournée vers l'avenir.<br />
Argent<br />
SDV<br />
Association suisse du<br />
marketing direct<br />
Case postale 616<br />
8501 Frauenfeld<br />
Tél. +41 52 721 61 62<br />
www.dmverband.ch<br />
s'adresser à ses membres et à ses donateurs réguliers. Elle<br />
leur a envoyé un mailing clair, bien conçu, et bon marché dans<br />
sa réalisation. Il était accompagné d'un bulletin de versement<br />
et d'un flyer aux images incitatives.<br />
Cette opération a généré un montant élevé de dons (permettant<br />
de mesurer le succès de l'opération). L'action a<br />
par ailleurs été relayée par les médias, ce qui a augmenté<br />
la confiance dans l'organisation et lui permet de développer<br />
d'autant mieux ses projets. Le Jury a levé son verre pour<br />
Helvetas; il lui a attribué de l’argent.<br />
Rédacteur ............................................................. Stefan Ehrler<br />
Conseil .................................................. R. Zimmermann/Ch. Gut<br />
Production .............................................................................. –
Marketing de dialogue pour organisations<br />
à but non lucratif<br />
Judith Raymakers, ICLP<br />
Titre du travail:<br />
Etre aveugle = broyer du noir?<br />
Mandant/Client:<br />
Stiftung Blindenwohnheim<br />
Mühlehalde<br />
Agence:<br />
one marketing<br />
Comment cibler les donateurs?<br />
Pas moins de 437 œuvres d'entraide sont certifiées ZEWO<br />
en Suisse. Celles-ci ont un point commun: leur financement<br />
repose sur des dons. D'où la question que l'on se pose parfois:<br />
«A qui donner?». La réponse tient souvent à une communication<br />
bien ciblée.<br />
Avec l'institution pour aveugles Mühlehalde, One Marketing a<br />
développé un mailing qui n'y allait pas par 4 chemins: il posait<br />
une simple question aux donateurs potentiels: «Devons-nous<br />
broyer du noir parce que nous sommes aveugles?».<br />
Product manager ................................................................... –<br />
Concept .................................................................. Ruth Wagner<br />
Directeur artistique ............................................ Mo Andraska<br />
<strong>Bronze</strong><br />
Ce jeu de mots, soutenu par le graphisme, ne pouvait que faire<br />
mouche. Non seulement le nombre de donateurs a été plus<br />
haut que prévu (3.1%), mais en plus le montant de leurs dons<br />
était plus élevé.<br />
Cette opération prouve une fois de plus qu'il ne faut pas forcément<br />
un grand budget pour obtenir du succès avec un mailing:<br />
parfois, une bonne idée suffit. Celle-ci a valu du bronze à ses<br />
auteurs.<br />
Rédacteur .............................................................. Ruth Wagner<br />
Conseil ................................................................... Ruth Wagner<br />
Production ............................................................. Judith Falusi<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 33
Prix SDV de l’innovation<br />
Titre du travail:<br />
Turbomailer<br />
Agence:<br />
Simplex AG Bern<br />
Corinne Harder, Verbandsmanagerin SDV<br />
34 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Parrainage:<br />
Nous récompensons l’esprit<br />
novateur et les prestations hors<br />
du commun et soutenons ainsi la<br />
qualité du marketing direct.<br />
Le moyen le plus simple de faire son mailing soi-même<br />
Rapide, efficace et avantageux! La lettre, l'enveloppe et l'élément-réponse<br />
sont réunis en un seul imprimé, qui peut être<br />
réalisé sur sa propre imprimante laser ou jet d'encre, voire sur<br />
un photocopieur. Le Turbomailer peut ensuite être déposé<br />
à la poste, sans supplément de prix. Cette solution s'adapte<br />
à tout mailing, de l'expédition d'invitations pour l'assemblée<br />
d'une société aux envois de masse d'une grande entreprise.<br />
C'est la solution idéale pour allier un envoi sous forme écrite<br />
Or<br />
<strong>Post</strong>Mail<br />
Viktoriastrasse 21<br />
Case postale, 3030 Berne<br />
Tél. 0848 888 888<br />
Fax 0844 888 888<br />
www.postmail.ch/directpoint<br />
directpoint@post.ch<br />
à une carte-réponse; les destinataires n'ont plus rien d'autre<br />
à faire qu'à simplement la retourner.<br />
Autres avantages du Turbomailer: son maniement simple<br />
et la transparence des coûts. Les membres du Jury ont vu ce<br />
produit avec des yeux de spécialistes; ils ont été unanimes à<br />
décerner le Prix de l'innovation SDV à cette prestation.
Prix du public 2007<br />
Titre du travail:<br />
Billet de 100 riposa<br />
Mandant/Client:<br />
Riposa<br />
Agence:<br />
Euro RSCG Dialog<br />
Un vieux gag pour une excellente idée<br />
Des produits bienfaisants pour le dos et un repos nocturne<br />
sous le signe de la perfection et de l'esthétique: voilà la formule<br />
du succès des matelas riposa. Pour inciter les visiteurs<br />
d'une foire à découvrir ses produits, riposa avait disséminé<br />
de faux billets de 100 francs par terre. Le gag fonctionne à<br />
tous les coups! Qui ne se baisserait pas? Superbe opération<br />
pour présenter une nouveauté mondiale en utilisant un vieux<br />
truc. Heureusement qu'un rabais promotionnel de 100 francs<br />
adoucissait quelque peu la déception de n'avoir gagné rien de<br />
plus qu'un prospectus…<br />
riposa est à la pointe en ce qui concerne le sommeil, mais<br />
l'entreprise ne s'est pas endormie quand il s'est agi de trouver<br />
une bonne idée. De simples flyers ont permis d'obtenir l'effet<br />
Sponsor de la catégorie:<br />
AZ Direct propose des produits<br />
et services innovants en matière<br />
d'adresses et de traitement<br />
d'informations. Un dialogue fructueux<br />
avec vos clients passe par<br />
un dialogue avec AZ Direct.<br />
Or<br />
AZ Direct AG<br />
Blegistrasse 1, Case postale 94,<br />
CH-6343 Rotkreuz<br />
Tél. +41 41 248 44 44<br />
Fax +41 41 248 44 88<br />
info@az-direct.ch<br />
www.az-direct.ch<br />
souhaité; ils ont même convaincu les visiteurs de l'exposition<br />
2007 du marketing de dialogue: ceux-ci lui ont offert le Prix du<br />
public, et ce n'est pas du toc.<br />
AZ Direct se commence!<br />
Notre objectif, comme prestataire de services complets en<br />
marketing direct, est d'encourager le dialogue. A cet égard,<br />
le Prix du public est une plateforme tout à fait adéquate:<br />
l'attribution de cette récompense porte sur des critères<br />
comme l'interactivité, la clarté, la créativité et le taux de<br />
réponse. Tout comme pour nous. C'est pourquoi nous le soutenons,<br />
dans un esprit de dialogue constant et fructueux avec<br />
nos clients.<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 35
Letter of Distinction<br />
Certificat<br />
Titre du travail Agence Mandant/Client<br />
...........................................................................................................................................................................<br />
Catégorie: Mailings adressés Business-to-Consumer, 2D<br />
Rechnungsbeilage EKZ Aquastrom Assai AG Elektrizitätswerke des Kantons Zürich<br />
Winter-News 2006/2007 Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Weisse Arena Gruppe, Mountain Vision AG<br />
«Pilots Wanted» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG General Motors Suisse AG<br />
Launch der «Swiss Football Card» (SFC) Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Swisscard AECS AG<br />
Swiss Life Mailing «Nati Trikot» OgilvyOne AG Swiss Life<br />
Das «Win-a-house»-Einladungsmailing Scholz & Friends Zürich AG Credit Suisse<br />
<strong>Die</strong> Service-Tools von Swiss <strong>Post</strong>s Werbal GmbH Werbeagentur ASW Swiss <strong>Post</strong> International<br />
sunrise Telegramm Mailing Wunderman Schweiz AG sunrise TDC Switzerland AG<br />
...........................................................................................................................................................................<br />
Catégorie: Mailings adressés Business-to-Consumer, 3D<br />
Kinder haben macht Spass Agentur am Flughafen Provita Gesundheitsversicherung<br />
Audi S8/S6 Buch Bürgi & Partner AG AMAG Automobil- und Motoren AG<br />
Neuakquisition Hypotheken Credit Suisse Credit Suisse<br />
Ovomaltine Happy 1st Birthday directnetwork gmbh Wander AG<br />
«Halte dein Leben fest» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Bookbinders Design, Schweiz<br />
Chesterfield Welcome Mailing Futurecom interactive AG Philip Morris SA<br />
...........................................................................................................................................................................<br />
Catégorie: Mailings adressés Business-to-Business<br />
Gipfelitreffen Agentur am Flughafen TS Tor & Service AG<br />
Mailing Eigenwerbung Assai AG Assai AG Assai AG<br />
HP Retail Event «Indiana Jones» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Hewlett-Packard (Schweiz) AG<br />
«Halte dein Leben fest» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Bookbinders Design, Schweiz<br />
Birthday-Mailing Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG<br />
Jubiläums-Einladung Futurecom interactive AG Futurecom interactive AG<br />
Maxomedia Deluxe: Original und Homemade Maxomedia AG Maxomedia AG<br />
Volvo KMU Flottenmailing OgilvyOne AG Volvo Automobile (Schweiz) AG<br />
Cocoontec-protected silk by weisbrod Weisbrod-Zürrer AG Weisbrod-Zürrer AG<br />
...........................................................................................................................................................................<br />
Catégorie: Publicité non adressée imprimée<br />
«Für Sie.» und «Für Ihn.» Alex Schmid Direct UBS AG<br />
Beilage Bastelbogen Assai AG DaimlerChrsyler Schweiz AG<br />
Tramhänger «Menu du Jour» Euro RSCG, Eurad AG Commercio Picadilly AG<br />
Unterländer Tarnset Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Sportplausch Wider<br />
Staubwedel in flagranti werbeagentur bsw Lyss Lüpold Reinigungen Solothurn<br />
Annabelle Waffenpetition Spillmann, Felser, Leo Burnett AG Tamedia AG, Verlag Annabelle<br />
...........................................................................................................................................................................<br />
Catégorie: Médias électroniques<br />
M-TOTO-06.CH Jeder kann gewinnen. Euro RSCG Dialog Migros Genossenschafts-Bund<br />
Wunderlampe Eyekon AG Eyekon AG<br />
Migros Lieblingsprodukt Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Migros-Genossenschafts-Bund<br />
Microsoft Troubleshooter Game Futurecom interactive AG Microsoft Switzerland GmbH<br />
Mary Woodbridge’s Mount Everest Expedition Spillmann, Felser, Leo Burnett AG Mammut Sports Group AG<br />
36 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue
Titre du travail Agence Mandant/Client<br />
...........................................................................................................................................................................<br />
Catégorie: Médias alternatifs<br />
Deckelwechselaktion Agentur am Flughafen Kanalprofis GmbH<br />
Love Life Stop Aids-Freierwoche Euro RSCG Dialog Zürich Bundesamt für Gesundheit, Bern<br />
«Feriengrüsse aus Flims» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Mountain Vision AG<br />
Renault-Clio RS Go-Kart-Heck Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Renault Nissan Suisse SA<br />
Response-Bleistift Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG<br />
sunrise Telefonplakat Futurecom interactive AG sunrise TDC Switzerland AG<br />
SI Style «Paparazzi-Promotion» Jung von Matt/Limmat AG Ringier AG<br />
Yooji’s «Sushi-Heuballen» Jung von Matt/Limmat AG Höschgass Gastro AG<br />
Hirna Wettbewerb Leone Ming Establishment Leone Ming Establishment<br />
...........................................................................................................................................................................<br />
Catégorie: Campagnes étrangères<br />
Schufa Partner-Mailing «Jelly Beans» gkk DialogGroup GmbH SCHUFA Holding AG<br />
Wir sparen Ihnen die Hälfte Ogilvy & Mather GmbH Telekom Austria<br />
Thalys Corsage OgilvyOne worldwide GmbH Thalys International<br />
Centurion Würstchen-Tablett OgilvyOne worldwide GmbH American Express<br />
50 Jahre Dornier Do 27. Treffen der Pioniere. OgilvyOne worldwide Stuttgart GmbH Hans-Jürgen Götz<br />
ÖBB-Jugend am Zug: «Nichts wie weg» PKP proximity ÖBB<br />
Telefonbuchmailing Tribal DDB Hamburg Axel-Springer-Verlag<br />
Kribbelmailing Tribal DDB Hamburg Volkswagen AG<br />
Bau Dir ne Webseite Wunderman Deutschland Wunderman Deutschland<br />
Miles&Mondrian Wunderman Deutschland Lufthansa Miles & More<br />
...........................................................................................................................................................................<br />
Catégorie: Programmes de dialogue par étapes avec pour but la pérennité des relations<br />
Von Chef zu Chef Agentur am Flughafen TS Tor & Service AG<br />
Sound or cinema for free! Fruitcake, Worb BEKB/BCBE<br />
«E-Shift»-Mailing Euro RSCG Dialog <strong>Schweizerische</strong> Bundesbahnen SBB<br />
HP Retail Event «Indiana Jones» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG Hewlett Packard (Schweiz) AG<br />
Wild West East Kraftwerk Werbeagentur AG Trendcommerce Group<br />
Quick Point Bonusprogramm RMG Connect Unilever Schweiz GmbH Knorr Office<br />
...........................................................................................................................................................................<br />
Catégorie: Programmes de dialogue par étapes avec pour but la construction de relations et<br />
l’augmentation de fréquentation<br />
M-TOTO-06.CH-Jeder kann gewinnen. Euro RSCG Dialog Migros Genossenschafts-Bund<br />
«Pilots Wanted» Fisch.Meier.Direkt/Publicis Werbeagentur AG General Motors Suisse AG<br />
Neukundenmailing Volvo Experience OgilvyOne AG OgilvyOne AG/Demag AG<br />
Volvo Neukundenkampagne «Stockholm» OgilvyOne AG Volvo Automobile (Schweiz) AG<br />
Pedigree Trial&Conversion Activity 2006 TBWA/Switzerland AG Masterfoods AG<br />
...........................................................................................................................................................................<br />
Catégorie: Marketing de dialogue pour organisations à but non lucratif<br />
MS «Unterbrechung der Nervenbahnen» Advico Young & Rubicam Multiple Sklerose Gesellschaft<br />
Mailing Nationale Sammelwoche 2006 Festland AG Schweizer Berghilfe<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 37
Une vitrine digne de l'événement<br />
Exposition<br />
De la belle ouvrage!<br />
Une fois de plus, la manifestation phare du marketing<br />
direct a été ouverte avec humour et énergie. L'humour<br />
d'abord, avec les pointes d'Henriette Hilpert, alias<br />
Annette Corti. Ensuite, Jakob Nef, Président de la SDV,<br />
a démontré toute la vigueur du marketing direct alors<br />
que Christof Lenhard, Responsable marketing direct de<br />
<strong>Post</strong>Mail, mettait l'accent sur sa qualité. Accompagnés<br />
de l'organisateur de l'Event Marc Zehner (Kleistermeister<br />
Evolution), ils ont inauguré la vitrine de la branche:<br />
la 3e édition de l'Exposition du marketing de dialogue,<br />
qui s'est déroulée du 22 au 24 février dernier à Zurich.<br />
38 | Prix suisse 2007 du marketing de dialogue<br />
Avec 238 campagnes venus de Suisse et 68 issues d'Allemagne<br />
et d'Autriche, les visiteurs ont pu se rendre<br />
compte de la bienfacture des travaux présentés. Le public<br />
était également appelé à voter pour son préféré.<br />
Pas facile! Et pourtant, c'est avec une confortable majorité<br />
que le gagnant du Prix du public, sponsorisé par<br />
AZ Direct, s'est détaché…
Un grand Merci pour votre soutien<br />
Sponsor principal Co-Sponsor Organisateur Partenaire média<br />
Sponsor papier<br />
Sponsor de catégorie Sponsor de catégorie Sponsor de catégorie<br />
Sponsor de catégorie Sponsor de catégorie Sponsor de catégorie<br />
Sponsor de catégorie<br />
Soutien Soutien Soutien<br />
Soutien<br />
Sponsor de catégorie Sponsor de catégorie<br />
Sponsor des tables<br />
Organisateur<br />
Sponsor papier<br />
Soutien<br />
Prix suisse 2007 du marketing de dialogue | 39
Prix suisse du marketing de dialogue | Case postale 41 | 6281 Hochdorf<br />
Tél. 041 914 24 70 | Fax 041 914 24 25 | www.prix-md.ch | Info@prix-md.ch<br />
Concept: Kobalt AG · Composition + Images: Bacher PrePress AG<br />
Papier de la couverture: PlanoArt 170 g/m², pages intérieures PlanoArt 100 g/m². Fabriqué par M-real Biberist, distribué par Sihl + Eika Papiers SA Réalisation: KLEISTERMEISTER eventsolutions | www.kleistermeister.ch