Évaluation du service rendu par les organismes ... - Centre Inffo

73L’effectivité de la mise en concurrenceQuelques restrictions apparaissent et sont justifiés par l’OPCA.‣ La nécessité d’une expérience antérieure reconnue par la branche• « L’appel à projet national pour les entreprises de moins de 10 salariés est ouvertaux « organismes de formation qui maîtrisent les thèmes retenus par lespartenaires sociaux, et qui interviennent régulièrement pour les entreprises denotre secteur ».( FAFIH)• « Compte tenu de la spécificité des métiers et des matériels de la branche, seulsles centres de formation équipés desdits matériels peuvent présenter une offre deformation à la branche qui l’examine dans le cadre de la CPNE »..• « L’appel d’offre est adressé aux OF régionaux ou nationaux référencés dans labase de FORMAHP ».• « Tous les dispositifs pilotés par PLASTIFAF font l’objet d’un appel àcandidature basée notamment sur des critères de sérieux et de qualité, et donnentlieu à un référencement avec une validation paritaire ».‣ L’étroitesse du Marché• « L’A.N.F.A. n’effectue que très peu d’appels d’offres, dans la mesure où lesopérateurs de formation technique sont extrêmement peu nombreux sur le marché(AGEMAT) ».• « Les appels d’offres sont faits auprès d’un petit nombre d’intervenants, comptetenu de la spécialisation de la demande de formation pour la Presse écrite.(Médiafor) ».Action des OPCA sur la qualitéDe nombreux OPCA proposent une charte qualité• Le Groupe OPCA/GFC/AREF en a mis une au point qu’il est proposé aux AREFde présenter à l’offre de formation et, le cas échéant, de signer. Cette chartequalité propose un cadre de travail qui n’est pas coercitif et des principes dequalité sur lesquels un partenariat est mis en place.Certains travaillent avec les organismes sur le contenu des formations et sur laprofessionnalisation des formateurs ( ex : OPCA BTP).• L’OPCA Bâtiment a également demandé au GFC d’engager avec des « grands »formateurs réalisant de nombreuses formations obligatoires des négociationsvisant à minimiser les coûts.Importance des formations à l’initiative de l’OPCA et notamment des opérationsspécifiques montées dans le cadre d’un appui individualisé aux entreprisesCette question a été très inégalement comprise et renseignée par les OPCA, et les réponsesfont apparaître des conceptions au départ très différentes de leur rôle mais en train d’évoluerde façon assez convergente (au moins dans les intentions):• Pour certains ces formations sont appelées à prendre une place plus importante afinde mettre en place les priorités de la branche : c’est le cas du FAFIEC En 2007, lapart des formations à l’initiative de la branche et déployée par le FAFIEC estportée à un niveau compris entre 75 % et 85 % (dont actions collectives 25 %), ouIGAS Évaluation du service rendu par les organismes collecteurs agréés mars 2008(OPCA, OPACIF et FAF)