Évaluation du service rendu par les organismes ... - Centre Inffo

69b) La mission recouvre d’abord l’aide apportée pour monter des projets deformation• Il s’agit d’« aider à bâtir un plan de formation répondant à la fois aux objectifsde l’entreprise mais également aux besoins en compétences des salariés »(ANFA).• Mais l’aide ne se traduit pas forcément par un soutien personnalisé « aumontage de projets de formation », ainsi l’OPCAEFP indique qu’il lui paraîtplus intéressant de proposer à ces adhérents une méthodologie transférable etdes outils qui leur permettent de mettre en place les projets de formation(analyse de besoins, cahier des charges, négociation avec les organismes deformation, évaluation).c) Certains OPCA affichent une conception ambitieuse• La fonction recouvre un rôle d’interface entre le besoin de l’entreprise et deses salariés et l’offre (conseil et formation). Elle inclut l’aide à l’élaborationdu plan de formation, de cahier des charges, de dépouillement et de choix, lebilan, l’aide à l’évaluation. Elle permet d’introduire des méthodes et des aidesauxquelles certaines PME ne feraient pas appel : consultant, fonds d’Etat oueuropéens etc... Notre OPCA assure également le recrutement des contrats deprofessionnalisation dans les groupes qu’il met en place, et il sert biensouvent de relais avec l’entreprise et l’organisme de formation• Notre réseau de proximité, constitué à ce jour de 16 chargés de mission,apporte effectivement un appui individualisé aux entreprises, dans le cadred’actions spécifiques : il se concrétise par un accompagnement et uneassistance technique sur les actions collectives, notamment cofinancées, maisaussi par une aide à l’identification des besoins de formation et àl’élaboration de plans de formation pertinents, en cohérence avec lesstratégies des entreprises et leur gestion prévisionnelle de l’emploi et descompétences (GPEC), dans le cadre d’entretiens qualifiés, souvent conduits enlien étroit avec l’observatoire paritaire. Au-delà de ses missions ordinaires, lamoitié de l’emploi du temps et de l’activité de notre réseau de conseil deproximité est, à ce jour, consacrée à ces appuis individualisés spécifiques, unepart croissante au fil des 5 années antérieures (cgm).• Le nombre très important de TPE/PME adhérant à MEDIAFOR, l’amène àrenforcer ses interventions aujourd’hui et plus encore demain dans lesdomaines suivants :o Qualification de l’offre de formation dans les domaines représentant plusde 70 % des dépenses, en nouant des partenariats avec des organismesreconnus (petits et grands).o Développement de la formation à distance notamment pour lesTMPE/PME, qui sont éloignées des centres spécialisés dans leurs cœurs demétier.o Développement du conseil en ingénierie pédagogique.o Rapprocher l’offre de formation de ses adhérents (TPE/PME en régionsnotamment)IGAS Évaluation du service rendu par les organismes collecteurs agréés mars 2008(OPCA, OPACIF et FAF)