Manuel administrateur 3CX Phone System

Import et export des contacts de l’annuaireVous pouvez importer des contacts depuis un fichier .CSV. Un enregistrement doit être présent parligne et les champs doivent être séparés par une virgule comme suit: “Prénom, Nom, Numéro detéléphone”. Pour gérer l’annuaire de l’entreprise :1. Connectez-vous à la console d’administration de 3CX et cliquez sur la page Paramètres2. Cliquez sur “Annuaire d’entreprise” et sélectionnez “Importer”3. Parcourez vos dossiers et sélectionnez votre fichier CSV, puis sélectionnez-le et cliquez sur“Ouvrir”4. Les contacts de votre annuaire d’entreprise seront importés dans 3CXVous pouvez télécharger un exemple de fichier d’import d’annuaire ici:http://downloads.3cx.com/downloads/misc/ImportCompanyPhonebookSampleV12.csvVous pouvez exporter les contacts de l’annuaire d’entreprise afin de les enregistrer comme unesauvegarde ou pour les modifier et les importer à nouveau plus tard. Pour exporter les contacts devotre annuaire, suivez ces étapes:1. Connectez-vous à la console d’administration de 3CX et cliquez sur la page Paramètres2. Cliquez sur “Annuaire d’entreprise” et cliquez sur le bouton “Export”3. Sélectionnez ensuite l’emplacement d’un fichier et le nom d’un fichier CSV4. Appuyez sur “Sauvegarder” pour exporter et enregistrer votre annuaire d’entrepriseUtilisation de l’annuairePour se servir de l’annuaire, les utilisateurs doivent saisir un nom ou une partie du nom dansle champ texte du 3CXPhone. Le 3CXPhone va automatiquement rechercher l’enregistrementcorrespondant dans l’annuaire. Pour lancer un appel, l’utilisateur devra simplement sélectionner lenom et cliquer sur le bouton ‘Appeler’.Synchroniser avec le serveur ExchangeLe connecteur Exchange vous permet de connecter l’annuaire 3CX avec un serveur MicrosoftExchange 2007, 2010, 2010 SP1, 2013 et d’importer des contacts Exchange dans l’annuaired’entreprise ou personnels. Les fonctions d’import sont les suivantes:● Import d’une liste d’adresse globale (GAL) dans l’annuaire d’entreprise 3CX● Possibilité de sélectionner un dossier public de contacts pour l’importer dans l’annuaired’entreprise 3CX● Possibilité d’importer des contacts personnels d’un ou de plusieurs utilisateurs Exchange etde les importer dans leur annuaire personnel.Cette fonctionnalité nécessite la version Pro!Comment ça marcheLe connecteur 3CX Exchange se connecte à un serveur Microsoft Exchange par le biais d’unutilisateur “impersonated user” et importe tous les contacts. Ensuite, à un intervalle spécifié, leconnecteur se connectera au serveur Exchange pour vérifier la présence de nouveaux contacts ousi des contacts ont été supprimés. Si des contacts ont été supprimés, ils seront supprimés dansl’annuaire 3CX. Si des contacts ont été ajoutés, ils seront importés. IMPORTANT: Le connecteur3CX synchronisera Exchange avec 3CX. C’est à dire que toute modification apportée à un contact