30.07.2015 Views

Manuel administrateur 3CX Phone System

Manuel administrateur 3CX Phone System

Manuel administrateur 3CX Phone System

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

c. Appels aux numéros d’une longueur de – utilisez cette option pour appliquercette règle aux numéros avec un nombre de chiffres spécifique, par exemple 8chiffres. De cette manière, Il est possible d’effectuer des appels vers des numéroslocaux ou des numéros nationaux sans avoir besoin d’utiliser un préfixe.d. Appels depuis le groupe d’extensions – au lieu de spécifier des extensions, vouspouvez spécifier un groupe d’extensions.3. Indiquez ensuite la façon dont les appels sortants répondant aux conditions de la règledoivent être effectués. Dans la section «Appeler sur», configurez jusqu’à 3 routes pour lesappels. Chaque passerelle ou opérateur précédemment défini sera listé comme une routepossible. Si la première route n’est pas disponible ou est occupée, le <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong> <strong>System</strong>essaiera automatiquement la seconde route.4. Il est possible de transformer un numéro répondant aux conditions d’une règle avantque l’appel ne soit routé vers la passerelle ou l’opérateur sélectionné à l’aide deschamps 'Chiffres à retirer' et 'Ajouter':a. Chiffres à retirer – supprime un ou plusieurs chiffres du numéro appelé. Cela permetde supprimer le préfixe avant que le numéro ne soit composé par la passerelle oul’opérateur si ce chiffre n’est pas requis. Dans l’exemple précédent, vous pourriezspécifier de supprimer 1 chiffre (le 9 dans cet exemple) avant que le numéro ne soitcomposé.b. Ajouter – ajoute un ou plusieurs chiffres en début de numéro si cela est requis parl’opérateur ou la passerelle.5. Ces options peuvent être configurées par règle sortante, car un appel routé par unepasserelle VoIP connectée au PSTN local peut nécessiter des critères différents par rapportà un appel routé via un opérateur VoIP.Vous pourrez trouver un exemple complet montrant comment créer une règle sortante dans le<strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong> <strong>System</strong> à l’adresse suivante: http://www.3cx.com/blog/voip-howto/outbound- rules-acomplete-example/.Ajouter des numéros SDA / Règle entranteUn grand nombre d’entreprises utilisent pour leurs utilisateurs ou leurs services des numéros directsou SDA, qui offrent la possibilité à leurs contacts de les appeler directement, sans passer par lestandard. Ces numéros ont des désignations différentes selon les pays: DDI au Royaume Uni, MSNen Allemagne, SDA en France. Même si vous avez un répondeur numérique, le fait d’utiliser unnuméro SDA est souvent préférable car plus pratique pour l’appelant.Les numéros directs peuvent être facilement implémentés en utilisant les numéros SDA. Lesnuméros SDA peuvent être fournis par votre opérateur VoIP ou par votre opérateur téléphoniquetraditionnel et sont des numéros virtuels assignés à votre ligne physique. En général, une sériede numéro vous est assignée, qui est reliée à une ligne Numérique (T0/T2). Vous devez payer unforfait supplémentaire par numéro ou par série de numéros, mais qui ne représente qu’une fractiondu coût d’une ligne physique supplémentaire. Renseignez-vous auprès de votre opérateur VoIP oude votre opérateur traditionnel pour plus d’informations.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!