Manuel administrateur 3CX Phone System

Autres types d’extensions3CX supporte d’autres types d’extensions, comme les téléphones DECT, les portiers, lestéléphones de conférence et les caméras IP. Pour obtenir la liste complète des matériels supportés,consultez: http://www.3cx.fr/support/Configuration des extensions distantesL’un des avantages majeurs du 3CX Phone System est sa capacité à supporter des extensionsdistantes, par exemple lorsque des employés utilisent leur extension à la maison ou endéplacement. Cela donne une grande flexibilité aux employés et leur apporte une réelle mobilitécar les collaborateurs travaillant à distance peuvent désormais être totalement connectés avecl’entreprise. Ils peuvent être membre d’une file d’attente et utiliser le 3CXPhone pour voir laprésence d’autres utilisateurs. Il existe deux possibilités pour configurer une extension distante:●●En direct, par protocole UDPEn utilisant le Tunnel 3CX via le 3CX SIP Proxy ManagerUne extension distante connectée en direct sera généralement utilisée lorsque seulement quelquestéléphones sont utilisés à distance. Si vous avez plus de 2 ou 3 extensions, vous pouvez utiliser leSIP Proxy Manager.Configuration des extensions distantes via Direct SIPAfin de provisionner un téléphone SIP pour l’utiliser comme extension distante:Copie d’écran – Provisionner une extension distante1. Vérifiez que le téléphone est dans le même réseau que le 3CX Phone System pour pouvoirréaliser le provisioning.2. Allez dans l’onglet Extension > Téléconfiguration des téléphones3. Dans ‘Sélectionner la méthode de provisioning’ selectionnez ‘Extension distante (STUN)’4. Configurer le ports forwarding pour les ports UDP 5060 et UDP 9000 – 9049 sur votrepare-feu. Pour plus d’informations, consultez: http://www.3cx.com/blog/voip-howto/firewallconfiguration-overview/