Manuel administrateur 3CX Phone System

L’App 3CXPhone nécessite l’accès en lecture seule au téléphone local pour constituer un annuaireunifié. Afin de recevoir également des notifications PUSH, il doit également avoir la permissiond’envoyer des “Notifications” au téléphone. Si vous n’avez pas accordé ces droits d’accès pendantle premier démarrage du client 3CXPhone, vous pouvez les changer dans iOS, dans “Paramètres> Privé > Contacts” et “Paramètres > Centre de notification” et activez la fonction pour l’app3CXPhone.Pour plus d’information sur le service de messages PUSH, consultez:http://www.3cx.com/docs/configuring-apple-push/.Plus d’informations concernant le client iOS peuvent être trouvées ici:http://www.3cx.fr/manuel-utilisation/installation-iphone/Mac OSLe 3CXPhone pour Mac est disponible en tant que fichier DMG. Vous pouvez télécharger ladernière version ici: http://downloads.3cx.com/downloads/3CXPhoneforMac12.dmgMontez le fichier dmg sur l’hôte et glissez l’app dans le dossier application. L’app en elle-même estsignée avec un compte développeur Apple et ne nécessite pas de modification du paramètre deniveau de sécurité pour installer une application non aprouvée. Néanmoins, l’installation doit êtreeffectuée par un utilisateur administrateur. Une fois installé et provisionné, le 3CXPhone est mis àjour automatiquement avec les services packs du 3CX Phone System 12 (à partir du SP3) . Pourplus d’informations, consultez la section “Mise à jour du 3CXPhone” de ce document.Déployer la configuration du 3CXPhoneNote importante: Si vous voulez profiter de la technologie PUSH pour les appareils Android, leservice Google Push doit être configuré AVANT d’envoyer les e-mails de configuration. Pour plusd’informations, consultez la partie “Configurer Google Push” ci-dessous. A contrario, un appareiliOS peut être activé par la suite, sans avoir besoin d’un nouvel e-mail de configuration, puisqu’iln’est pas nécessaire d’envoyer de nouvelles données de configuration à l’appareil.Tous les clients du 3CXPhone supportent trois méthodes pour configurer automatiquement lesclients logiciel afin de fonctionner avec le 3CX Phone System. Il est vivement conseillé de ne PASconfigurer les clients manuellement puisque les fautes de frappe et les mauvaises configurationsauront des répercurssions sur l’expérience utilisateur. Le support ne sera fourni qu’aux téléphonesprovisionnés (auto-configurés). Les 3 méthodes de provisioning sont les suivantes:●●●Provisionner via l’e-mail de bienvenueProvisionner via provisioning PnP (limité aux domaines multicast du réseau local)Provisionner via un lien de provisioning (client Windows uniquement)Le provisioning en utilisant l’e-mail de bienvenue fonctionnera sur toutes les typologies de réseau etde clients, et c’est la meilleure méthode pour connecter un client 3CXPhone au 3CX Phone System.Envoyer l’e-mail de bienvenue de 3CXAfin d’auto-provisionner le client 3CXPhone via e-mail, l’utilisateur doit avoir reçu l’e-mail debienvenue. Il est envoyé automatiquement quand l’extension est créée. Néanmoins, si voussouhaitez l’envoyer à nouveau: