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Manuel administrateur 3CX Phone System

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2. Maintenant allez dans Paramètres > Directives Vocales du Système, puis cliquez sur lebouton “Gestion des directives vocales” en haut de l’écran.3. Sélectionnez le Jeu des directives vocales que vous avez téléchargé, et cliquez sur “Définircomme jeu de directives vocales courant”. A présent, le système utilisera ce nouveau jeu dedirectives.Mise à jour depuis une version antérieure du <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong> <strong>System</strong>Il est possible de mettre à jour un <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong> <strong>System</strong> version 11 SP4 en <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong> <strong>System</strong> 12,comme suit:1. Avant la désinstallation, sauvegardez votre installation existante en utilisant l’outil desauvegarde et de restauration (notez que votre <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong> <strong>System</strong> version 11 SP4 doit êtrelancé) situé dans le groupe du programme <strong>3CX</strong> .2.A présent, désinstallez l’ancienne installation en utilisant l’Ajout/Suppression deprogrammes.3. Installez le <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong> <strong>System</strong> v12 - on vous demandera le fichier de sauvegarde dansl’assistant de post installation. Ceci restaurera votre configuration.Note:Les mises à jour des versions 3.1, 5, 6.0, 6.1, 7.0, 7.1, 8, 9 et 10 ne sont pas supportées. Vousdevrez mettre à jour ces versions jusqu’à une version intermédiaire (dernier service pack v11),avant de passer à la version 12 ou recréer votre configuration.Sauvegarde et restaurationLe <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong> <strong>System</strong> dispose d’un utilitaire pratique de sauvegarde et de restauration, qui vouspermet de créer une sauvegarde complète de la configuration de votre système téléphonique etdes données dans un fichier. Pour sauvegarder vos données du <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong> <strong>System</strong>, démarrezl’utilitaire <strong>3CX</strong> Backup and Restore Tool qui se situe dans le groupe de Programmes <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong><strong>System</strong>. Afin de restaurer les données du système téléphonique, lancez l’utilitaire <strong>3CX</strong> Backup andRestore Tool, puis localisez la sauvegarde du <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong> <strong>System</strong>, sélectionnez-la et cliquez sur“Restaurer”. Notez que la configuration existante sera écrasée par la sauvegarde, et que toutesles modifications que vous avez effectuées après la sauvegarde seront perdues. Vous devezégalement fermer la console d’administration AVANT de restaurer.L’utilitaire de sauvegarde et de restauration doit également être utilisé quand vous faites une mise àjour. Vous aurez besoin de sauvegarder votre configuration avant de désinstaller votre <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong><strong>System</strong> existant. Pendant l’installation de la nouvelle version, vous pouvez restaurer les paramètresdepuis la sauvegarde de la version précédente du <strong>3CX</strong> <strong>Phone</strong> <strong>System</strong> que vous avez effectuée.

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