CV analytique 2008 ZOUAGHI - Ecole supérieure des affaires
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RESUMES DES PRINCIPAUX TRAVAUX DE RECHERCHE« Du concept de soi au concept de nous : développement d’une échelle de mesure etimplications en matière de préférences de produits ».Thèse de Doctorat en Sciences de Gestion, 16 décembre 1996, Université Paris Dauphine.Cette recherche suggère l'existence d'un "concept de nous" et en étudie l'impact sur les préférencesde produits. Elle permet de combler une lacune dans la littérature où il n'existait pas de conceptglobal et personnel pour appréhender le groupe familial.Les analyses effectuées révèlent que le "nous" présente trois aspects distincts : un aspect cognitif, unaspect affectif et un degré de conscience de nous.Les résultats montrent que le consommateur n'est pas capable de distinguer facilement entre lesfacettes privées et publiques de son "nous". En revanche, il fait plus facilement la différence entreson "nous" réel et idéal. Nous en avons développé des échelles de mesure, dont nous analysons lesstructures factorielles, ainsi que les fiabilités et les validités. Grâce à ces échelles, nous avonscomparé les profils de concept de Nous réels et idéaux exprimés par des consommateursappartenant à des groupes démographiques et culturels différents. Nous montrons que certainesdimensions du concept de Nous ont un impact sur certaines dimensions de leurs produits préférés. Ilapparaît que le concept de Nous agit plus sur les aspects symboliques du produit que sur les aspectspurement utilitaires. Les facteurs affectifs du nous et la conscience de Nous ne semblent intervenirni comme variables modératrices, ni comme variables médiatrices dans les relations entre le conceptde Nous et les produits préférés. Enfin, nous ouvrons le débat sur la possibilité que le concept deNous agisse comme une variable médiatrice entre les variables démographiques et culturelles et lechoix de produits.« Du soi au groupe : naissance du concept du nous et exploration d’une échelle de mesure dunous idéal »Recherche et Applications en Marketing, Sondes Zouaghi et Denis Darpy, vol 18, n°4, pp3-21,(2003)Cet article présente les soubassements théoriques du « Concept du Nous » ainsi que ledéveloppement d’une échelle de mesure du Nous Idéal. Les auteurs s’appuient sur les travaux deKaës, en psychanalyse, pour justifier la dimension globale et intrapsychique du concept et sur ceuxde l’Identité Sociale, en psychologie sociale, pour le définir comme représentations mentalesconstituantes de l’identité sociale de la personne. Le concept du Nous, défini comme l’image qu’unepersonne se forge de son groupe d’appartenance en tant qu’unité, est composé de plusieurs facettes.Ici, la procédure d’opérationnalisation concerne la facette idéale. La structure factorielle de l’échelleest d'abord étudiée et épurée. Puis l'analyse de la validité est présentée. En conclusion, les limites etles voies de recherches sont exposées.
« La segmentation par le concept du Nous : exploration des liens entre le Nous idéal et l’imagedu produit préféré »Recherche et Applications en Marketing, Sondes Zouaghi et Denis Darpy, vol 21, n°2, pp 31-41,(2006)Pour des produits dont la consommation est familiale, le concept du Nous est proposé comme unevariable psychographique de segmentation. Cette recherche tente de montrer comment la marque devoiture préférée par le consommateur exprime l’image qu’il souhaite avoir de sa famille (NousIdéal). Sur la base de l’échelle du Nous idéal, une échelle de l’image de la voiture préférée a étédéveloppée (plaisir, standing et à partager). L’étude empirique permet de tester les liens entre lesdimensions du Nous idéal et les dimensions de l’image du produit préféré. Le Nous idéal apparaîtcomme un critère de segmentation pertinent pour analyser les caractéristiques du marché automobileselon le profil souhaité pour la famille (intellectuelle, étayante, modeste, ayant un esprit dedécouverte).Ethnicity and Consumption in Europe: Comparing and Contrasting France and the UKEACR Conference, Amina Béji-Bécheur, Ahmad Jamal, Nil Ozcaglar-Toulouse et Sondes Zouaghi,Milan, Juillet 2007Researchs has consistently developed the role of the ethnicity in consumption. However, very littlehas been published about the ‘ethnical’ consumers in a European perspective. This research aims tocompare and contrast the role of ethnicity in consumption with a cross-cultural regard. The purposeof this research is to explore the effects of ethnicity on consumption patterns by comparing andcontrasting France and the UK. How do ethnical consumers define themselves in France and in theUK? How do they live the acculturation process in two different European contexts? What is thegeneral impact of socio-cultural context (integration in the UK versus assimilation in France) on theethnicity in everyday life? These are the questions that this research will address in order to uncoverthe relationship between ethnicity and consumption.The research is based on an interpretive and qualitative research project carried both in the UK andin France. The study aims to investigate the consumption meaning and experiences of ethnicminority consumers: people of Pakistani origin in the UK and Maghrebian in France. The dataobtained from ethnical consumers in the UK can be compared with those obtained in France for tworeasons. Firstly, in both of two cases, subjects are Muslims. Secondly, these two origins haveboth a colonial history with the host country. The researchers, in both of two countries, arebilingual academic and communicate through the language of the participants. They are thus able toexplore the social life of the participants. It is a working paper in progress; however, the authors willbe able to present the first comparative analysis during the conference.Ethnicity, Acculturation, and Consumption in France,The La Londe Conference, Amina Beji-Bécheur, Nil Ozcaglar-Toulouse et Sondes Zouaghi, LaLonde les Maures, (mai 2007).Research has consistently explored the role of ethnicity in consumption. However, very little hasbeen published about ‘ethnic’ consumers in France. Our research attempts to explore the effects ofethnicity on consumption behaviour in France. An interpretative research method and a hermeneuticapproach have been chosen for this research. The generation of data from a qualitative approach, bymeans of triads, is based on the propensity of people to talk about their social experiences in theirdaily lives and the significance of their consumption. Five triads composed of 15 consumerspractising ethnic consumption were then studied using a comparative analysis. The principal resultsof this research go to underline the hypothesis that situational and emotional theories are asimportant as acculturation and identity strategies theories in explaining the link between ethnicityand consumption.
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« La segmentation par le concept du Nous : exploration <strong>des</strong> liens entre le Nous idéal et l’imagedu produit préféré »Recherche et Applications en Marketing, Son<strong>des</strong> Zouaghi et Denis Darpy, vol 21, n°2, pp 31-41,(2006)Pour <strong>des</strong> produits dont la consommation est familiale, le concept du Nous est proposé comme unevariable psychographique de segmentation. Cette recherche tente de montrer comment la marque devoiture préférée par le consommateur exprime l’image qu’il souhaite avoir de sa famille (NousIdéal). Sur la base de l’échelle du Nous idéal, une échelle de l’image de la voiture préférée a étédéveloppée (plaisir, standing et à partager). L’étude empirique permet de tester les liens entre lesdimensions du Nous idéal et les dimensions de l’image du produit préféré. Le Nous idéal apparaîtcomme un critère de segmentation pertinent pour analyser les caractéristiques du marché automobileselon le profil souhaité pour la famille (intellectuelle, étayante, mo<strong>des</strong>te, ayant un esprit dedécouverte).Ethnicity and Consumption in Europe: Comparing and Contrasting France and the UKEACR Conference, Amina Béji-Bécheur, Ahmad Jamal, Nil Ozcaglar-Toulouse et Son<strong>des</strong> Zouaghi,Milan, Juillet 2007Researchs has consistently developed the role of the ethnicity in consumption. However, very littlehas been published about the ‘ethnical’ consumers in a European perspective. This research aims tocompare and contrast the role of ethnicity in consumption with a cross-cultural regard. The purposeof this research is to explore the effects of ethnicity on consumption patterns by comparing andcontrasting France and the UK. How do ethnical consumers define themselves in France and in theUK? How do they live the acculturation process in two different European contexts? What is thegeneral impact of socio-cultural context (integration in the UK versus assimilation in France) on theethnicity in everyday life? These are the questions that this research will address in order to uncoverthe relationship between ethnicity and consumption.The research is based on an interpretive and qualitative research project carried both in the UK andin France. The study aims to investigate the consumption meaning and experiences of ethnicminority consumers: people of Pakistani origin in the UK and Maghrebian in France. The dataobtained from ethnical consumers in the UK can be compared with those obtained in France for tworeasons. Firstly, in both of two cases, subjects are Muslims. Secondly, these two origins haveboth a colonial history with the host country. The researchers, in both of two countries, arebilingual academic and communicate through the language of the participants. They are thus able toexplore the social life of the participants. It is a working paper in progress; however, the authors willbe able to present the first comparative analysis during the conference.Ethnicity, Acculturation, and Consumption in France,The La Londe Conference, Amina Beji-Bécheur, Nil Ozcaglar-Toulouse et Son<strong>des</strong> Zouaghi, LaLonde les Maures, (mai 2007).Research has consistently explored the role of ethnicity in consumption. However, very little hasbeen published about ‘ethnic’ consumers in France. Our research attempts to explore the effects ofethnicity on consumption behaviour in France. An interpretative research method and a hermeneuticapproach have been chosen for this research. The generation of data from a qualitative approach, bymeans of triads, is based on the propensity of people to talk about their social experiences in theirdaily lives and the significance of their consumption. Five triads composed of 15 consumerspractising ethnic consumption were then studied using a comparative analysis. The principal resultsof this research go to underline the hypothesis that situational and emotional theories are asimportant as acculturation and identity strategies theories in explaining the link between ethnicityand consumption.
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