Trois services sur une seule prise, - Numericable

Dossier de presse
Trois services sur une seule prise,
octobre 2006

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NOOS-Numericable :
UNE OFFRE HARMONISÉE
UNE OFFRE CÂBLE UNIQUE POUR TOUTE LES GRANDES VILLES DE FRANCE
Aujourd'hui, Noos-Numericable lance une offre commerciale simplifiée et adaptée aux nouvelles attentes des
consommateurs de services numériques.
L'offre est désormais diponible dans toutes les grandes villes de France (y compris la Corse) et dans plusieurs
centaines de petites et moyennes communes réparties sur tout le territoire : près de 40 % des foyers français
peuvent ainsi en bénéficier.
CONFORT ET STABILITÉ GARANTIS
Le réseau câblé est déployé jusque dans les foyers français, s'affranchissant totalement des lignes téléphoniques
de France Télécom. La technologie spécifique au câble lui donne un atout de taille : la capacité de fournir chacun
de ses services (Télévision numérique, Internet très Haut Débit et téléphone illimité) sur des bandes passantes
dédiées. Ainsi même en utilisation simultanée, le client est assuré d'une qualité toujours optimale.
Réseau câblé fibré
Bande passante dédiée
jusqu'à 1000 Méga
Bande passante dédiée
jusqu'à 30 Méga
Bande passante dédiée
totalement indépendante
des lignes France télécom
Dossier de presse NOOS - Numericable - octobre 2006 - page 1

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La télévision par câble avec
NOOS - Numericable
Grâce à ses partenariats avec les plus grands éditeurs français, NOOS - Numericable propose aujourd’hui l'offre
la plus riche du marché, avec une qualité numérique incomparable.
Au total, plus de 200 chaînes et services, dont 46 stations radio en son numérique, sont ainsi diffusés à travers les
différents bouquets (voir composition des bouquets dans les pages suivantes).
Une offre de bouquets de chaînes harmonisée NOOS-Numericable
Depuis le 23 octobre 2006, les deux grands cablo-opérateurs français NOOS et Numericable proposent une offre commune et
simplifiée. Trois Bouquets de chaînes sont désormais disponibles pour tout nouveau client sur les zones de raccordement au câble :
TV PRIMA : 134 chaînes et services, accessible avec un Pack
TV THEMA : 166 chaînes et services 29,90 €/mois
TV MAX : 206 chaînes et services 39,90 €/mois
+ 29 chaînes en options (voir page suivante)
19,90 €/mois
location du terminal
numérique incluse
location du terminal
numérique incluse
location du terminal
numérique incluse
Frais d'ouverture de service : 60 € - Dépôt de garantie du décodeur : 75 € par décodeur
Le décodeur est à retirer en boutique ou est envoyé gratuitement par la poste. Possibilité de demander une installation à domicile :
frais de déplacement éventuel du technicien : 40 € - Installation du service TV clé en main : 35 €.
Installation d'une prise supplémentaire : 40 €. Offre Multi TV : 10 €/décodeur avec le même bouquet de chaînes, hors options.
En cas de résiliation (après la période d'engagement) les frais de déconnexions sont offerts.
Les habitants d'immeubles en accès collectif à la télévision par câble, bénéficient de tarifs spéciaux pour les bouquets numériques.
Les nouveaux services interactifs (zones Noos)
- Zap'Kids, Zap'Music, Zap'Sport : trois mosaïques thématiques interactives pour découvrir d'un coup d'oeil ce qui est diffusé sur les
chaînes Jeunesse, Musique et Sport et accéder à une chaîne d'un clic !
- Mes Bonus Digital Box : des contenus gratuits sont directement enregistrés sur le disque dur des détenteurs de Digital
Box, avec leur accord, et sont régulièrement renouvelés.
- Possiblité d'acquérir une Digital Box à 299 € : décodeur numérique à disque dur de 80 Giga pour pouvoir enregistrer
jusqu'à 40 heures de programme, mettre en pause un programme diffusé en direct ou revenir jusqu'à 30 minutes en arrière !
Et toujours : des informations réseau NOOS, le Trafic routier, le service interactif Equidia et PMU, 46 radios en son numérique
(également disponible sur Numericable) et le Guide des programmes qui permet de découvrir les programmes en cours ou à
venir jusqu'à une semaine. Une présentation par chaîne, par jour ou par thème facilite la navigation. D'un clic, le possesseur
d'une Digital Box peut également programmer son enregistrement.
Que deviennent les clients actuels ?
Les clients actuels peuvent passer à une nouvelle offre avec un réengagement d'un an et, dans certains cas, des frais de
modification de services de 30 euros.
Sans une demande spécifique, ils conserveront leur offre actuelle sans changement de tarif, ni de chaînes et services.
Comment s'abonner ?
� par téléphone au 39 90 (0,15 €/minute)
� en boutique : liste sur noos.fr et numericable.fr
� sur Internet : noos.fr ou numericable.fr
� par le réseau de distributeurs : grandes surfaces et magasins spécialisés dans toute la France.
Dossier de presse NOOS-Numericable - octobre 2006 - page 2

LES BOUQUETS DE CHAÎNES
NOOS - Numericable : l'offre TV détaillée
NOOS - Numericable propose une offre de télévision payante incluant une sélection des grandes chaînes à succès de tous
les grands éditeurs du marché : CanalSat, TPS, AB, Lagardère… Pour mieux répondre aux attentes de ses clients et conserver
l’avance qualitative de ses contenus, l'offre des deux câblo-opérateurs est harmonisée avec trois bouquets.
TV PRIMA - 134 chaînes et services
Les chaînes nationales et de la TNT : TF1, France 2, France 3, France 4, France 5, M 6, ARTE, Canal +, Direct 8, NT 1,
TMC, W 9, BFM TV, I>TELE, LCP– AN, Gulli, Europe 2 TV, NRJ 12, TV5 Monde.
Des chaînes Infos & Société : CNN International, Euronews, Bloomberg TV, France Ô, Demain, KTO, M 6 Boutique, Luxe TV,
TFJ, Beur TV, Liberty TV, 3A Telesud, TV8 Mont Blanc, Paris Cap (disponible sur certaines communes de l'Ile-de-France).
Des chaînes Jeunesse, Divertissement & découverte, Musique, Sport : Planète, Paris Première, Game One, MTV,
Equidia, Eurosport, TF6.
Des services interactifs** : Les Mosaïques interactives, Guide des programmes, Mon Abonnement, Trafic, Contrôle parental,
PMU direct, Canal Infos, Aide TV, Service interactif Equidia, Entre Nous, Mes Bonus Digital box, 46 stations radios.
Kiosque ou Multivision (selon les zones) : paiement à la séance : cinéma, théâtre, sport, ...
Des chaînes étrangères : Al Arabya , MBC Maghreb Al Arabi, DW, RTM, TRT International, 2 M Maroc, Canal Algerie,
Al Masria, RAI UNO, TV 7, TVEI, Al–Jazeera, BBC WORLD, RTPI, Al Fayhaa TV, Armenia 1, Dubai TV, Jordan, Kuwait TV,
Libya, Qatar TV, Oman TV, RTR Planeta, Saudi Channel 1, Sharjah, A3*, Abu Dhabi TV*, Al Maghrebia*, ANN*,
Al-Jazeera Children*, Arirang TV*, Bulgaria TV*, Duna TV*, ERT SAT Europe*, Kurdistan TV*, M Live*, Orti*, Romania
TV*, Sat 7*, Syria Satellite Channel*, Viva Polska*.
* Chaînes disponibles uniquement sur zones Numericable. ** Services non disponibles sur les zones Numericable.
TV THEMA - 166 chaînes et services
Ce bouquet comporte toutes les chaînes de TV PRIMA auxquelles s'ajoutent :
Des chaînes Infos & Société : La Chaîne Météo, LCI, Fashion TV**, CNBC Europe, TFJ, Live One*, Alegria*, Sky News*.
Des chaînes Découverte : Discovery Channel, Planète Thalassa, Voyage, Planète Choc.
Des chaînes Divertissement : 13 ème Rue, AB 1, Comédie !, Jimmy, RTL 9, Série Club, Teva, TV Breizh.
Des chaînes Jeunesse : Boomerang, Canal J, Teletoon, Tiji, Nickelodeon.
Des chaînes Musicales : M 6 Music Hits, MCM, MTV Idol, MTV Pulse, Trace.
Des chaînes de Sport : Infosport, L'Equipe TV, Sport +, Extreme Sport Channel.
* Chaînes disponibles uniquement sur Numericable. ** Chaîne non disponible sur les zones Numericable.
TV MAX - 206 chaînes et services
Ce bouquet comporte toutes les chaînes de TV THEMA auxquelles s'ajoutent :
Des chaînes Cinema : TCM, Action, Ciné Polar, Ciné FX.
Des chaînes Divertissement : Discovery Real Time, Cuisine TV, BBC Prime.
Des chaînes Découverte et Société : Ushuaia TV, Animaux, Escales, Histoire, Odysée, Encyclopédia, Chasse et Pêche,
National Geographic Channel, Toute l’Histoire, Cuisine TV.
Des chaînes Jeunesse : TFOU, Cartoon Network, Eureka !, JETIX, Télétoon + 1, Filles TV, Ma Planète, Mangas, Piwi.
Des chaînes Musicales : M 6 Music Black, M 6 Music Rock, MTV Hits, VH 1 Classic, FUN TV, MCM POP, Mezzo,
MCM TOP, MTV 2, MTV Base.
Des chaînes de Sport : Eurosport 2, Motors TV, AB Moteurs, OL TV, OM TV.
PRÈS DE 30 CHAÎNES EN OPTIONS ET L'ACCÈS À CANAL + LE BOUQUET SANS CHANGER DE DÉCODEUR
Playing TV**
5 €/mois
Seasons
6 €/mois
Télé Melody
4,50 €/mois
TPS Premium
Les 9 chaînes cinéma de TPS + TPS FOOT
13 €/mois
Berbère TV
4 €/mois
Pink TV*
9 €/mois
CinéCinéma
Les chaînes cinéma de CanalSat
10 €/mois
Hustler TV**
10 €/mois
XXL + Dorcel TV*
10 €/mois
Option Chaînes Disney
Les 4 chaînes du groupe Disney
6,50 €/mois
* Chaînes comportant des programmes réservés aux adultes, code contrôle parental nécessaire ** chaînes non disponibles sur zones Numericable..
Dossier de presse NOOS-Numericable - octobre 2006 - page 3

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L'Internet très Haut Débit :
NET 30 Méga ®
L'OFFRE LA PLUS PERFORMANTE DU MARCHÉ : NET 30 MEGA®
NOOS-Numericable utilise la technologie de pointe DOCSIS, standard utilisé
par le câble dans le monde entier pour la transmission de données à haut débit
avec plus de 50 millions de clients (source OVUM - estimation 2006).
NOOS-Numericable propose une offre très haut débit, le NET 30 Méga® :
attribution au client du débit théorique maximum en réception selon zone
géographique et sous réserve d’éligibilité technique du domicile. Le réseau étant
en évolution constante pour proposer le débit maximum à tous les clients.
Contrairement aux offres concurrentes, le câble dispose d’une bande passante
dédiée : il n’y a donc pas de baisse de qualité de services lorsque l’Internet, la
télévision et/ou le téléphone fonctionnent simultanément.
Egalement, le débit jusqu'à 30 Méga, qui ne peut pas être proposé par l'ADSL,
n’est pas lié à la distance à un central.
LES "PLUS" :
L'Internet illimité : NET 30 Méga® en débit IP
19,90 €/mois (10 €/mois dans un pack)
Possibilité de créer jusqu'à 30 adresses e-mail avec une capacité de 40 Mo par adresse.
200 Mo d'espace pour créer son site web.
Frais d’ouverture de services : 60 € hors promotions - Dépôt de garantie pour le modem : 75 €
En cas de résiliation (après la période d'engagement) les frais de déconnexion sont offerts.
Le modem est à retirer en boutique ou est envoyé gratuitement par la poste. Possibilité de demander une installation à
domicile : frais de déplacement du technicien : 40 € - Installation clé en main : 45 €.
Sur demande, un client actuel peut bénéficier de la nouvelle offre, avec un ré-engagement d'un an.
Dans certains cas, il devra changer son modem pour avoir accès à un débit supérieur.
Renseignements au cas par cas auprès du service clients au 0892 020 010 (0,34 €/minute depuis un poste fixe).
Sécurité : 5 €/mois. Contrôle Parental : offert. Wi-Fi : routeur Wi-Fi proposé au prix de 79 €
POURQUOI CHOISIR L’INTERNET TRÈS HAUT DÉBIT "NET 30 MEGA®" ?
� L'assurance d'accéder à l'un des services les plus performants du marché : jusqu'à 30 Méga en débit IP, avec un réseau
en évolution constante.
� Un tarif parmi les plus bas du marché.
� Une connexion stable quelle que soit la formule choisie, grâce à une bande passante dédiée et sans contrainte de distance avec
une tête de réseau,
� Un confort d'usage sans comparaison : grâce au très haut débit jusqu'à 30 Méga, le client peut télécharger rapidement des fichiers lourds,
regarder un film en streaming en toute fluidité, converser en vidéoconférence...
COMMENT S'ABONNER ?
� par téléphone au 39 90 (0,15 €/minute) � en boutique : liste sur noos.fr et numericable.fr
� sur Internet : noos.fr ou numericable.fr
� par le réseau de distributeurs : grandes surfaces et magasins spécialisés dans toute la France.
Dossier de presse NOOS-Numericable - octobre 2006 - page 4
®

Usages et matériel
NOOS - Numericable propose à ses clients une offre d’accès à Internet très haut débit unique : Net 30 Méga®.
Les souscripteurs se voient attribués le débit théorique maximum en réception jusqu'à 30 Méga, selon zone géographique et
sous réserve d’éligibilité technique du domicile.
Le réseau câblé est en évolution constante pour proposer le meilleur d'Internet à tous les clients.
Grâce à la technologie DOCSIS et à son réseau totalement indépendant, le client accède ainsi à un débit maximum, sans
déperdition de fluidité due à la distance à la tête de réseau.
De plus la qualité reste optimale même en utilisation simultanée des différents services : télévision, Internet et téléphone illimité.
QUELS USAGES POUR LE NET 30 MÉGA ® ?
L’offre d’accès Internet NOOS-Numericable Net 30 Méga® représente l’une des offres les plus performantes du marché.
Quelle que soit l'utilisation souhaitée, les clients Net 30 Méga® pourront bénéficier d’un confort incomparable pour de
nombreux usages spécifiques :
- le téléchargement* de fichiers lourds se fera dans un temps record : quelques secondes pour une musique, quelques minutes
pour un film...
- les vidéoconférences sont possibles avec une excellente qualité d’image et de son,
- le surf est plus rapide et confortable en connexion partagée,
- les fichiers en streaming (radios, TV, Vidéo) sont plus rapides et plus fluides,
- les jeux en réseaux sont plus réactifs et ludiques... avec un ping (temps de latence) leplus faible du march.é.
CONFIGURATION MATÉRIELLE POUR ACCÉDER A UN DÉBIT DE 30 MÉGA
Si à la sortie du modem Eurodocsis fourni par NOOS-Numericable le débit obtenu est proche du 30 Méga, un routeur,
un firewall ou un logiciel anti-virus mal configurés peuvent cependant entraîner une dégradation de la fluidité.
Egalement, il est nécessaire, pour bénéficier d’un débit de 30 Méga, de connecter son ordinateur sur la prise Ethernet du
Modem Eurodocsis (les prises USB et wireless n’offrent pas un débit optimal).
L’ordinateur du client doit être suffisamment récent pour permettre d’accéder à un bon débit.
Microsoft Windows Config minimale Config recommandée
Système d'exploitation Windows 2000 Windows XP ou 2000
Processeur 600 MHz 1 GHz
(AMD Duron (Penthium IV,
ou Penthium III) AMD Athlon
ou version ultérieures)
RAM 384 Mo de RAM 512 Mo de RAM
Carte Ethernet Fast Eth100 Méga Fast Eth100 Méga
Mac OS Config minimale Config recommandée
Système d'exploitation Mac OS 9 et X Mac OS 9 et X
Processeur Mac G3 , G4, G5 Mac G3, G4, G5
(Power Book, Ibook, (Power Book, Ibook,
iMac...) iMac...)
RAM 256 Mo de RAM 512Mo de RAM
Carte Ethernet Fast Eth100 Méga Fast Eth100 Méga
* NOOS - Numericable est signataire de la Charte pour le développement de l’offre légale de musique en ligne conclue avec l’Industrie du disque le
28 juillet 2004. Les échanges illicites d'enregistrements et d'oeuvres protégées sur les réseaux génèrent un préjudice majeur pour les ayants droit et nuisent à la
création artistique, c’est pourquoi NOOS - Numericable recommande de ne pas procéder à des téléchargements illégaux.
Dossier de presse NOOS-Numericable - octobre 2006 - page 5

Nos services Internet
Alors que le Net est devenu un outil quasiment indispensable de la vie quotidienne, les menaces
liées à son usage se multiplient. Menaces pour son matériel informatique - qui se trouve à la
merci des virus émergeant chaque jour avec des formes différentes et pernicieuses - mais
aussi menaces pour la protection de la vie privée avec la multiplication des spams, des logiciels
espions et des sites réservés aux adultes trop facilement exposés à la vue des plus jeunes…
Face à ces dangers, NOOS - Numericable propose des solutions complètes et efficaces.
L’OPTION SECURITE : 5 EUROS/MOIS
L'option Sécurité de NOOS-Numericable a fait ses preuves depuis de nombreuses années comme un logiciel complet pour protéger
son ordinateur contre les virus, vers, chevaux de Troie, pirates informatiques et autres menaces en tous genres… Une fois le
logiciel téléchargé et installé sur son PC, celui-ci bénéficie de toutes les dernières fonctionnalités de protection : pare-feux, antivirus,
anti-spam, anti-spyware, anti-adware, anti-phishing (protège les données personnelles sensibles comme le numéro de carte
bleue, de sécurité sociale, les codes et mots de passe divers). Les attaques passant par courrier électronique (virus et spams) sont
détectées directement sur les serveurs de mails de NOOS-Numericable pour éviter d’être acheminées vers l’utilisateur et, ainsi, le
protéger avec plus d’efficacité. Dans ce cas, un message prévient le client pour qu’il puisse faire les vérifications sur un site distant.
Ce logiciel s’installe facilement sur tout PC et permet une sécurisation optimale de son environnement informatique pour seulement
5 euros par mois, maintenance et mises à jour régulières incluses (option disponible uniquement pour PC).
LA SOLUTION WI-FI : UN ROUTEUR POUR 79 EUROS
Wi-Fi, c'est l'Internet haut débit SANS FIL entre le modem et les ordinateurs de toute la maison (ordinateur portable, PDA,
ordinateur de bureau...). NOOS - Numericable met à la disposition de leurs clients un routeur Wi-Fi dernière génération de norme
802.11g, fourni avec un adaptateur USB. Cette norme, compatible avec l´ensemble des standards Wi-Fi, est à la fois performante
et évolutive.
Il est disponible aux clients NOOS - Numericable pour le prix de 79 euros, à retirer en boutique ou envoyé par la Poste.
Chaque client configure le niveau de sécurité qu'il souhaite pour profiter en toute liberté de son service Wi-Fi.
Le routeur Wi-Fi NOOS-Numericable est compatible PC et Mac.
LE CONTROLE PARENTAL : OFFERT
Le Contrôle Parental NOOS - Numericable permet un filtrage Internet figurant parmi les plus avancés disponibles sur le marché :
avec le système de l’Active Content Recognition (ACR TM ). Il permet aux parents de contrôler l’activité de leurs enfants sur le Web,
les protégeant contre l’accès accidentel à des contenus offensifs et inappropriés.
Les clients se voient automatiquement proposer ce service, qu’ils peuvent acquérir en ligne et personnaliser l’accès de chacun des
membres de la famille, selon leur âge, leur sensibilité, la tranche horaire,… La solution proposée par NOOS - Numericable est facile
à installer et protège gratuitement les jeunes internautes (disponible uniquement pour PC).
NOOS - Numericable EST MEMBRE DE L’AFA.
Dossier de presse NOOS-Numericable - octobre 2006 - page 6

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Le téléphone fixe
chez NOOS - Numericable
LE RESEAU CÂBLÉ : UNE QUALITÉ OPTIMALE
L'architecture du réseau téléphonique de NOOS-Numericable permet de faire
transiter la voix avec un qualité de restitution largement optimisée en comparaison
d'un réseau n'utilisant que la technologie VoIP.
Cela a notamment permis au téléphone illimité NOOS d'être élu produit numérique
de l'année 2006 en France par le magazine Le Point.
Propriétaire de son réseau, NOOS-Numericable propose une offre réellement
alternative à celle de France Télécom : ils sont les seuls en France, avec
l'opérateur historique, à pouvoir vendre du téléphone seul, sans abonnement à
Internet ou à la télévision. Pour connaître son éligibilité à l'offre de
téléphone illimité : www.noos.fr ou www.numericable.fr
L'OFFRE TÉLÉPHONE : 19,90 €/mois ou 10 €/mois dans un Pack TEL + NET
et/ou TV.
- l'offre comprend : les communications locales, régionales et nationales
ILLIMITÉES 24h/24 et 7j/7 (tous les appels téléphoniques en France métropolitaine, hors mobiles, numéros courts, numéros
spéciaux et numéros géographiques vers des serveurs vocaux).
- les services pratiques inclus, disponibles sur NOOS - Numericable :
- présentation du numéro
- le signal d’appel,
- le renvoi d'appels,
- la messagerie vocale,
- la facture détaillée,
- secret d’appel (possibilité de masquer son numéro),
- l'inscription dans l’annuaire,
- la liste rouge,
Les clients sur zones Numericable bénéficient également du "Rappel du dernier appelant".
Les clients sur zones NOOS peuvent souscrire en conservant leur numéro France Télécom (portabilité) et de l'inscription à
l'annuaire universel (disponible début 2007 chez Numericable).
TARIF DES APPELS
Tous les appels vers les postes fixes en France Metropolitaine commençant par 01, 02, 03, 04, 05 sont inclus et illimités dans l'offre
de téléphone NOOS - Numericable.
Les communications vers les mobiles restent également très compétitives.
COMMENT S'ABONNER ?
� par téléphone au 39 90 (0,15 €/minute)
� en boutique : liste sur noos.fr et numericable.fr
� sur Internet : noos.fr ou numericable.fr
� par le réseau de distributeurs : grandes surfaces et magasins spécialisés dans toute la France.
Détails des offres et tarifs sur www.noos.fr et www.numericable.fr
Dossier de presse NOOS-Numericable - octobre 2006 - page 7

Tarifs mono-service
Tarifs des offres en Packs
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Les Packs : 2 ou 3 services,
une qualité toujours optimale
TV numérique, téléphone, Internet… toutes les offres se combinent dans les Packs .
En souscrivant à un Pack, le client ne reçoit qu’une facture pour tous ses services et fait des économies sur les tarifs et les
frais d’ouverture de ligne.
TOUS LES TARIFS MENSUELS TTC, HORS PROMOTIONS
TV Numérique Téléphone Internet (1) Total Prix réel Pack Economie Pack
NET 30 Méga® 19,90 € 19,90 € TTC
Téléphone Illimité 19,90 € 19,90 € TTC
TV THEMA 29,90 € 29,90 € TTC
TV MAX 39,90 € 39,90 € TTC
Téléphone Illimité NET 30 Méga® 39,80 € 29,90 € TTC - 9,90 €
TV PRIMA Téléphone Illimité 39,80 € 29,90 € TTC - 9,90 €
TV THEMA Téléphone Illimité 49,80 € 39,90 € TTC - 9,90 €
TV MAX Téléphone Illimité 59,80 € 49,90 € TTC - 9,90 €
TV PRIMA NET 30 Méga® 39,80 € 29,90 € TTC - 9,90 €
TV THEMA NET 30 Méga® 49,80 € 39,90 € TTC - 9,90 €
TV MAX NET 30 Méga® 59,80 € 49,90 € TTC - 9,90 €
TV PRIMA Téléphone Illimité NET 30 Méga® 59,70 € 39,90 € TTC - 19,80 €
TV THEMA Téléphone Illimité NET 30 Méga® 69,70 € 49,90 € TTC - 19,80 €
TV MAX Téléphone Illimité NET 30 Méga® 79,70 € 59,90 € TTC - 19,80 €
EXEMPLE DE PACK, HORS PROMOTION
TV PRIMA + NET 30 MÉGA® + TÉLÉPHONE ILLIMITÉ : 39,90 €/mois
Frais d’ouverture de services : 60 € x 3 services = 180 € , hors promotions
Dépôt de garantie : 75 € pour le modem Net /Tél + décodeur TV.
Si le déplacement d'un technicien est nécessaire pour l'installation des services, il n'est pas facturé.
Si le déplacement n'est pas nécessaire mais souhaité par le client, par exemple pour ajouter des prises ou installer
les services "clé en main", il est, dans ce cas, facturé 40 €. L'installation des services (facultatif) : 45 €
En cas de résiliation, après la période d'engagement, les frais de déconnexions sont offerts.
Sur demande, un ancien client peut bénéficier de la nouvelle offre, avec un ré-engagement d'un an.
(1) NET 30 Méga® : offre destinée aux nouveaux clients particuliers selon zone géographique et sous réserve d'accessibilité technique
du domicile. Débit théorique maximum en réception jusqu’à 30 Méga. Offre soumise à conditions, voir sur www.noos.fr
Dossier de presse NOOS-Numericable - octobre 2006 - page 8

Contacts presse
NOOS Numericable
20, place des Vins de France 12/16, rue Guyenemer
75 614 Paris Cedex 12 92445 Issy-les-Moulineaux cedex
Téléphone : 01 53 44 81 81 Téléphone : 01 55 92 46 82
Télécopie : 01 53 44 87 13 Télécopie : 01 55 92 47 92
Contacts Contact
Flavie BITAN Mohamed HADJI
Téléphone direct : 01 53 44 65 65 Tél : 01 55 92 48 53
Mail : fbitan@upcnoos.com Mail : mohamed.hadji@ncnumericable.fr
et
Arnaud TALAMON
Téléphone direct : 01 53 44 65 70
Mail : atalamon@upcnoos.com