Le guide de la santé - Bordeaux
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ÉDITODepuis plusieurs années, Bor<strong>de</strong>aux s’est engagée aux côtés <strong>de</strong> nombreuxprofessionnels, associations et institutions dans une politique volontariste <strong>de</strong>prévention en matière <strong>de</strong> <strong>santé</strong> publique. Membre du réseau français <strong>de</strong>s VillesSanté <strong>de</strong> l’OMS, elle a adopté une démarche originale afin <strong>de</strong> promouvoir une<strong>santé</strong> globale-physique, psychique, et sociale- pour tous, <strong>de</strong>s enfants aux seniors.Dans notre ville, les ressources <strong>de</strong> soins, <strong>de</strong> prévention et d’accompagnement sontriches et diversifiées mais il n’est pas toujours simple <strong>de</strong> trouver l’interlocuteuradéquat, capable d’apporter une réponse pertinente à sa problématique. C’estpour mieux vous informer et faciliter vos démarches que <strong>la</strong> mairie, avec leConseil Local <strong>de</strong> Santé a réalisé ce <strong>gui<strong>de</strong></strong>. Il recense l’ensemble <strong>de</strong>s structures,complémentaires <strong>de</strong>s services <strong>de</strong>s professionnels <strong>de</strong> <strong>santé</strong> libéraux, proposantun accueil, une écoute, un accompagnement ou une prise en charge adaptée àchacun.J’espère que ce <strong>gui<strong>de</strong></strong> pourra être un outil utile à chacun pour prendre soin <strong>de</strong> soi,dans notre ville.A<strong>la</strong>in JuppéMaire <strong>de</strong> Bor<strong>de</strong>auxSOMMAIREDÉPISTER - SE SOIGNER - 3- Accès aux droits et aux soins - 3- Prévention, bi<strong>la</strong>n <strong>de</strong> <strong>santé</strong>, dépistage - 4- Se soigner - 4QUAND ÇA NE VA PAS - 6- Structures <strong>de</strong> 1 er accueil et d’écoute spécial jeunes - 6- Structures <strong>de</strong> 1 er accueil et d’écoute - 7- Consultations psychologiques et soins - 8SE DÉFENDRE - VIOLENCE - 9- Ai<strong>de</strong> aux victimes, violence conjugale, protection <strong>de</strong> l’enfanceADDICTIONS ET DÉPENDANCES - 10SEXUALITÉ, CONTRACEPTION, IST, SIDA - 12- Centres <strong>de</strong> p<strong>la</strong>nnification - 12- Ecoute et information sans consultation médicale - 13ACCOMPAGNEMENT SOCIAL, INSERTIONACCÉS AUX DROITS - 14- Accompagnement, jeunes, étudiants, pour tous - 14- Permanences juridiques et administratives - 15- Des professionnels viennent dans les quartiers - 15- Pour les situations <strong>de</strong> détresse (sans toit, sans ressources) - 15CRAES CRIPS Aquitaine (Comité Régionald’Education pour <strong>la</strong> Santé) : Ressources documentairessur le thème <strong>de</strong> <strong>la</strong> prévention-<strong>santé</strong> et appui méthodologique aux professionnels, 6 quai <strong>de</strong> Paludate,05.56.33.34.10
DÉPISTER - SE SOIGNERFaire le point sur sa <strong>santé</strong>Accès aux droits et aux soinsDes ai<strong>de</strong>s existent pour vous faciliter l’accès auxsoins : CMU, CMU Complémentaire, Ai<strong>de</strong> à <strong>la</strong>Complémentaire Santé, ai<strong>de</strong>s exceptionnelles...Renseignez-vous auprès <strong>de</strong> <strong>la</strong> CPAM.CPAM (Caisse Primaire d’AssuranceMa<strong>la</strong>die) : 36 46 (Prix d’un appel local)Bor<strong>de</strong>aux Grand Parc : P<strong>la</strong>ce <strong>de</strong> l’Europe (8h30-17h)Bor<strong>de</strong>aux Ravezies : Immeuble Haussmann6-8, rue Vital Mareille (8h30-17h)Bor<strong>de</strong>aux Nansouty : 232, rue Pelleport (8h30-17h)Bor<strong>de</strong>aux Basti<strong>de</strong> : 10-22, rue <strong>de</strong> Tregey (8h30-17h)Service social <strong>de</strong> l’assurance ma<strong>la</strong>die :Vous êtes en arrêt ma<strong>la</strong>die, sortez <strong>de</strong> l’hôpital,vous avez <strong>de</strong>s problèmes <strong>de</strong> <strong>santé</strong> ayant <strong>de</strong>srépercussions sur votre travail, votre quotidien. Voussouhaitez connaître vos droits pour vous soigner, leservice social peut vous accompagner.Bor<strong>de</strong>aux Lac : 80 avenue <strong>de</strong> <strong>la</strong> jallère - Différentslieux d’accueil sur Bor<strong>de</strong>aux, RDV au 36.46 (prixd’un appel local) - Bus 15 « Assedic CRAMA ».Mé<strong>de</strong>cins du mon<strong>de</strong> :Ai<strong>de</strong>, accompagnement pour accé<strong>de</strong>r aux droitset aux soins (montage <strong>de</strong> dossiers CMU, AME,complémentaire <strong>santé</strong>, passeport <strong>santé</strong>…).Bor<strong>de</strong>aux Baca<strong>la</strong>n : 2, rue Charlevoix <strong>de</strong> Villiers05.56.48.52.52 -Tram B « New York »Point info <strong>santé</strong> - CCAS :Accueil, écoute, accompagnement sur les questions<strong>de</strong> <strong>santé</strong> et d’accès aux droits – entretiens individuelssans RDV le mardi matin 1f/15j.Bor<strong>de</strong>aux Chartrons : 74, cours St Louis05.57.89.38.60 - Bus 4 « Gaussens»<strong>Le</strong>s PASS (Permanence d’accès aux soins), p.5RESEAU SANTE SOLIDARITE :En cas <strong>de</strong> difficulté d’accès aux soins, <strong>de</strong> suivismédicaux, l’équipe du réseau fera un point avecl’usager ou le professionnel pour accompagner<strong>la</strong> personne dans sa démarche <strong>santé</strong>. Accueilconfi<strong>de</strong>ntielBègles (siège) : 10, rue Emile Combes05.56.49.04.70 et divers points d’accueil sur <strong>la</strong> CUBCISS Aquitaine :Regroupe plus <strong>de</strong> 60 associations dans le champs<strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>santé</strong> : ma<strong>la</strong><strong>de</strong>s, handicap, consommateurs,famille. Protection <strong>de</strong> <strong>la</strong> qualité <strong>de</strong>s soins et défense<strong>de</strong> l’intérêt <strong>de</strong>s usagers <strong>de</strong> <strong>santé</strong>.Bor<strong>de</strong>aux Centre : Espace Ro<strong>de</strong>sse - 103 ter, rueBelleville - 05.56.93.05.92Santé info droit : <strong>de</strong>s spécialistes pourrépondre à vos questions juridiques liées à <strong>la</strong> <strong>santé</strong>.0 810 004 333 (Prix d’un appel local)Pour les popu<strong>la</strong>tions migrantesPROMOFEMMES :Médiation <strong>santé</strong> (traduction, montage <strong>de</strong> dossiers,accompagnement au RDV…) pour les femmesmigrantes vivant sur Bor<strong>de</strong>aux et environs.Bor<strong>de</strong>aux St Michel : 10, rue Carpenteyre05.56.94.64.07 - Tram C « St Michel »MANA (l’école <strong>de</strong>s femmes) :Médiation <strong>santé</strong> (traduction, montage dossiers,accompagnement au RDV…) Uniquement pour lesfemmes vivant sur le quartier du Lac.Bor<strong>de</strong>aux Lac : 17, cours <strong>de</strong>s aubiers, appt 90205.24.61.95.88 - Tram C « Aubiers »3
DÉPISTER - SE SOIGNERPour les personnes n’ayantpas <strong>de</strong> couverture sociale<strong>Le</strong>s PASS (Permanence d’accèsaux soins) :> Consultations médico-socialesAccueil sans RDV, soins, consultations médicalessans avance <strong>de</strong> frais, accompagnement dans lesdémarches sociales et l’accès aux droits.Bor<strong>de</strong>aux Centre : Groupe hospitalier St André -CHU <strong>de</strong> Bor<strong>de</strong>aux, 86, cours d’Albret - 05.56.79.58.76Tram A « Pa<strong>la</strong>is <strong>de</strong> justice »Bor<strong>de</strong>aux : Groupe Hospitalier Pellegrin – CHU <strong>de</strong>Bor<strong>de</strong>aux, P<strong>la</strong>ce Amélie Raba Léon - 05.56.79.48.25Tram A « Hôpital Pellegrin »> Consultations <strong>de</strong>ntaires sans avance <strong>de</strong> fraisBor<strong>de</strong>aux Centre : Groupe Hospitalier St André –CHU <strong>de</strong> Bor<strong>de</strong>aux, 86, crs d’Albret – 05.56.79.58.25Bor<strong>de</strong>aux : Groupe Hospitalier Pellegrin – CHU <strong>de</strong>Bor<strong>de</strong>aux, P<strong>la</strong>ce Amélie Raba Léon – 05.56.79.48.40Mé<strong>de</strong>cins du mon<strong>de</strong> :> Consultations médicales, sociales, <strong>de</strong>ntaires, encardiologieBor<strong>de</strong>aux Baca<strong>la</strong>n : 2, rue Charlevoix <strong>de</strong> Villiers05.56.48.52.52 - Tram B « New York »> Consultations ophtalmologiques (UNADEV)Bor<strong>de</strong>aux Centre : 12, rue <strong>de</strong> Cursol - 05.56.33.85.85Tram A et B « Hôtel <strong>de</strong> Ville »Pour les étudiantsService Inter-Universitaire <strong>de</strong>Mé<strong>de</strong>cine Préventive et <strong>de</strong> Santé<strong>de</strong>s étudiants (SIUMPS) :Consultations médicales et paramédiales sur RDV(tiers payant, aucun frais à avancer) :Mé<strong>de</strong>cine générale, gynécologie, pneumologie, acupuncture,<strong>de</strong>rmatologie, endocrinologie, mé<strong>de</strong>cinedu sport, diététicienne, psychologue, sage femme,infirmiers…Pessac : Domaine universitaire -13, avenue Pey-Ber<strong>la</strong>nd- RDV : 05.56.04.06.06 - Tram B « Doyen Brus »Pour les problèmes <strong>de</strong> diabète,<strong>de</strong> surpoids et d’obésitéREPOP Aquitaine :Prise en charge pluridisciplinaire (médicale, diététique,psychologique, activité physique...) <strong>de</strong>s enfantset adolescents jusqu’à 18 ans en surpoids.Bor<strong>de</strong>aux : 1, rue Despujols - 05.56.96.00.82Maison du diabète, <strong>de</strong> <strong>la</strong> nutrition,<strong>de</strong> l’obésité et <strong>de</strong>s risquescardiovascu<strong>la</strong>ires :Séances individuelles et collectives d’information etd’éducation avec infirmière, diététicienne, podologue,psychologue et enseignant en activité physique.Cours <strong>de</strong> cuisine, séances d’activité physique.Bor<strong>de</strong>aux Basti<strong>de</strong> : 84, bis, av Thiers.05.56.92.34.83 - Tram A « Jardin Botanique »EN CAS D’URGENCESAMU : 15CHU <strong>de</strong> Bor<strong>de</strong>auxUrgences médicales adultes : 05.57.82.06.10Bor<strong>de</strong>aux centre : Groupe hospitalier Saint-André -1 rue Jean BurguetUrgences chirurgicales adultes : 05.57.82.00.10Urgences enfants : 05.56.79.59.72Urgences maternité : 05.57.82.01.01Urgences ophtalmologiques : 05.57.82.00.30SOS Mains : 06.71.11.32.50Urgences Victimes d’Agression (CAUVA) : 05.56.79.87.77Bor<strong>de</strong>aux : Groupe hospitalier Pellegrin - P<strong>la</strong>ceAmélie Raba LéonUrgences cardiologiques : 05.57.65.67.90Pessac : Groupe hospitalier Sud – Hôpital Haut-Lévêque- Avenue <strong>de</strong> Magel<strong>la</strong>n5
QUAND ÇA NE VA PASConsultations psychologiques et soins<strong>Le</strong>s CMP (Centres Médico-Psychologiques) :Ils proposent <strong>de</strong>s consultations spécialisées (diagnosticet suivi) gratuites et sans avance <strong>de</strong> frais. Enfonction <strong>de</strong> votre lieu <strong>de</strong> rési<strong>de</strong>nce.Pour enfants et ados (-18 ans)Domiciliés Bor<strong>de</strong>aux Centre :CMPI - 19, rue du Commandant Arnoult.05.56.94.51.94Domiciliés Aubiers, Baca<strong>la</strong>n, Grand parc, Caudéran :CSMI Bor<strong>de</strong>aux Nord - 2, rue Jean Artus TourMozart RDC entrée C - 05.56.07.57.70Permanence Bor<strong>de</strong>aux Caudéran - 10, av Bel Air.Permanence Bor<strong>de</strong>aux Baca<strong>la</strong>n C<strong>la</strong>veau - 10, rueCharlevois <strong>de</strong> Villers.Domiciliés Bor<strong>de</strong>aux Basti<strong>de</strong> :CMP Accueil Adolescents - 13 bis, rue <strong>de</strong>s Garosses.à Lormont - 05.56.74.72.45CMPEA - 23, rue <strong>Le</strong>yronneire - 05.57.77.36.18Domiciliés Bor<strong>de</strong>aux Saint Jean :CMP - 25, rue Lajarte - 05.56.91.36.43Pour jeunes adulteset adultes (+ <strong>de</strong> 18 ans)Domiciliés Bor<strong>de</strong>aux Centre :CCMP/HAD - 69, rue du Commandant Arnould.05.56.33.38.00Domiciliés Bor<strong>de</strong>aux Nord :CMP/HAD - 54, cours du Médoc - 05.56.11.31.10Domicilié Bor<strong>de</strong>aux Caudéran :CMP Eysines - 9, av du Derby - 05.57.93.29.40Domiciliés Bor<strong>de</strong>aux Basti<strong>de</strong> :CMP Basti<strong>de</strong> - 5, quai <strong>de</strong> queyries - 05.56.32.12.56Domiciliés Bor<strong>de</strong>aux Saint Jean :CMP Bor<strong>de</strong>aux Gare - 116, rue Malbec - 05.56.33.39.09CMPP(Centre Médico-Psycho-Pédagogique) :Diagnostic et prise en charge <strong>de</strong>s enfants et jeunes<strong>de</strong> 2 à 20 ans présentant <strong>de</strong>s troubles psychologiques,<strong>de</strong> l’adaptation familiale,sco<strong>la</strong>ire ou sociale.Bor<strong>de</strong>aux Centre : 168, boulevard Wilson - 05.56.44.24.77Bus 9 « Pasteur »8Sans oublier les psychologueset psychiatres libérauxCCPEA (Centre <strong>de</strong> ConsultationPolyvalente pour enfants et adolescents)Centre Jean Abadie - CHU <strong>de</strong> Bor<strong>de</strong>aux :Consultations psychiatriques et somatiques pouradolescents <strong>de</strong> 12 à 25 ans. Bor<strong>de</strong>aux Saint Genès : 89, rue <strong>de</strong>s Sablières05.56.79.47.28 - Tram B « Bergonié »Centre Médico-Psycho-Social :Consultations psychiatriques à partir <strong>de</strong> 16 ans.Bor<strong>de</strong>aux Caudéran : 14, rue Pasteur - 05.56.17.12.17Pour les personnes migrantesMANA : Soin psychothérapeutique en direction<strong>de</strong>s popu<strong>la</strong>tions migrantes, sur orientation d’unprofessionnel. Interprétariat.Bor<strong>de</strong>aux Centre : Groupe hospitalier St André - 86, coursd’Albret - 05.56.79.57.14 - Tram A « Pa<strong>la</strong>is <strong>de</strong> justice »AMI (Accompagnement psychologiqueet Médiation Interculturelle) :Accompagnement psychologique <strong>de</strong> personnesmigrantes. Consultation avec interprète.Bor<strong>de</strong>aux Basti<strong>de</strong> : 10, rue <strong>de</strong> <strong>la</strong> Benauge - 05.56.86.91.70Tram A « Stalingrad »Pour les personnesles plus démuniesPASS (Permanence d’accès aux soins) :Consultations psychologiques et psychiatriques.Bor<strong>de</strong>aux St Augustin : Centre Hospitalier Charles Perrens,121, rue <strong>de</strong> <strong>la</strong> Becha<strong>de</strong> - 05.56.56.17.97 - Tram A « HôpitalPellegrin »Equipe Mobile Psychiatrie et précarité : 05.56.78.94.64Urgences Psychiatriques - 05.56.56.34.70Service d’Accueil et d’Admission d’Urgence (SAAU).Accueil 24h/24, adultes et 12-25 ans.Bor<strong>de</strong>aux St Augustin : Centre Hospitalier Charles Perrens,121, rue <strong>de</strong> <strong>la</strong> Becha<strong>de</strong>
SE DÉFENDRE - VIOLENCEAi<strong>de</strong> aux victimesVICT’AID (Ai<strong>de</strong> aux victimes) :Accompagnement juridique, psychologique et socialtout au long <strong>de</strong> <strong>la</strong> procédure pénale .Bor<strong>de</strong>aux Centre : 63, cours Georges Clémenceau.05.56.01.28.69 (Permanence Bor<strong>de</strong>aux <strong>la</strong>c)Service d’ai<strong>de</strong> aux victimes, PRADO 33 :Ecoute, information, soutien psychologique, juridique,social pour toute personne victime d’infraction pénaletout au long <strong>de</strong> <strong>la</strong> procédure . 05 56 48 65 64 .Bor<strong>de</strong>aux Méria<strong>de</strong>ck : 23, rue François <strong>de</strong> Sourdis.05.57.85.77.77 (Permanence <strong>de</strong> l’Hôtel <strong>de</strong> Police)CAUVA (Centre d’Accueil en Urgence<strong>de</strong>s Victimes d’Agression) :Accueil et accompagnement pluridisciplinaire auplus près <strong>de</strong> l’évènement traumatique.Bor<strong>de</strong>aux Groupe hospitalier Pellegrin : Pl. AmélieRaba Léon. 05.56.79.87.77 - Tram A « Pellegrin »Violence conjugalePermanence Accueil violences 33 :Accueil, écoute, orientation. Gratuit et confi<strong>de</strong>ntielpour toutes les femmes et leur entourage.Bor<strong>de</strong>aux Centre : 18, rue Sainte Colombe.05.56.44.14.44 - lundi 10h à 14h - Tram A « P<strong>la</strong>ce du Pa<strong>la</strong>is »CIDFF Giron<strong>de</strong> :Accueil, information juridique, soutien et groupe<strong>de</strong> parole pour les femmes victimes <strong>de</strong> violences.Bor<strong>de</strong>aux Centre : 5, rue JJ Rousseau -05.56.44.30.30 - Tram B « Grand Théâtre »Ni putes, ni soumises :Accueil, écoute et suivi gratuit et confi<strong>de</strong>ntiel.Bor<strong>de</strong>aux St Michel : 29, rue Bergeret.05.56.31.94.62Maison <strong>de</strong>s femmes : Lieu d’accueil,d’écoute et d’accompagnement réservé aux femmes.Gratuit, anonyme et confi<strong>de</strong>ntiel.Bor<strong>de</strong>aux Centre : 27, cours Alsace Lorraine.05.56.51.30.95 - Tram A « P<strong>la</strong>ce du pa<strong>la</strong>is »Mouvement français pour lep<strong>la</strong>nning familial :Information, écoute, dialogue pour toutes les personnesvictimes <strong>de</strong> violence <strong>de</strong> genre.Bor<strong>de</strong>aux Centre : 18, rue Sainte Colombe.05.56.44.00.04 - Tram A « P<strong>la</strong>ce du pa<strong>la</strong>is »Protection <strong>de</strong> l’enfance<strong>Le</strong>s MDSI (Maison Départementale<strong>de</strong> <strong>la</strong> Solidarité <strong>de</strong> l’insertion) :Prévention et protection <strong>de</strong> l’enfance et <strong>de</strong> <strong>la</strong> famille.(Cf. rubrique Accompagnement social, page 14)L’ARPE (Lieu d’Ai<strong>de</strong> à <strong>la</strong> Re<strong>la</strong>tionParents Enfants) :Lieu d’écoute <strong>de</strong>s souffrances entre adultes etenfants (violence, conflits familiaux…).(Cf. rubrique Quand ça ne va pas, page 7)Allo Enfance Maltraitée119 N° vertAnonyme et gratuit <strong>de</strong>puis fixes et portablesViolence Conjugale39 19Coût d’un appel local - lundi au samedi <strong>de</strong> 8h à 22hJeunes Violence Écoute(Violences, injures, racket...)0 800 20 22 23Numéro vert gratuit - 7j/7 - 8h à 23h9
ADDICTIONS ET DÉPENDANCESDrogues, alcool, tabac, jeux vidéos, d’argent, médicaments, internet...CAAN’ABUS Espace <strong>santé</strong> jeunes :Accueil, accompagnement et orientation éventuelle<strong>de</strong>s jeunes consommateurs <strong>de</strong> substances psychoactives(alcool, tabac, drogues...) et <strong>de</strong> leur entourage.Anonyme et gratuit. Avec ou sans RDV.Bor<strong>de</strong>aux Centre : 39-41, rue Sainte Colombe.05.56.01.25.66 - Tram A « St Catherine »ANPAA 33 ( Association Nationale <strong>de</strong>Prévention en Alcoologie et Addictologie) :Ai<strong>de</strong>, Soins, Accompagnement médico-psychosocialpour toutes addictions : Alcool, cannabis,cocaine, médicaments, jeux..Bor<strong>de</strong>aux Centre : 67, rue Chevalier05.57.57.00.77 - Bus 9 « Pasteur »Bor<strong>de</strong>aux Saint Jean : MDSI - 15, rue belle étoile.05.56.92.27.92 - sur RDVBor<strong>de</strong>aux Aubiers : MDSI - rue Charles Tournemire.05.56.11.54.70 - sur RDVCEID ADDICTIONS (Comité d’Etu<strong>de</strong> etd’Information sur les Drogues et les addictions) :> Centre Maurice SeriséAccueil et soins d’usagers <strong>de</strong> drogues ettoxicomanes, jeunes et familles, toutes addictions(drogues, alcool, jeux vidéos, jeux d’argent...).Bor<strong>de</strong>aux Centre : 24, rue du Parlement St Pierre.05.56.44.84.86 - Tram C « P<strong>la</strong>ce <strong>de</strong> <strong>la</strong> Bourse »> Centre P<strong>la</strong>nteroseCentre d’accueil avec ou sans RDV <strong>de</strong>s personnesen gran<strong>de</strong> difficulté sociale, consommatrices <strong>de</strong>substances psychoactives.Bor<strong>de</strong>aux St Michel : 16, rue P<strong>la</strong>nterose.05.56.91.07.23 - Tram C « St Michel »Pôle addictologie(Centre Hospitalier Charles Perrens) :Prévention, information, dépistage et prise encharge <strong>de</strong> toutes addictions (alcool, tabac, substancesillicites, médicaments, troubles du comportementalimentaire, addiction au sport, jeu pathologique,internet, jeux vidéo, achats compulsifs...).Bor<strong>de</strong>aux St Augustin : 121, rue <strong>de</strong> <strong>la</strong> Bécha<strong>de</strong>05.56.56.67.02 - Tram A « Hôpital Pellegrin »10
ADDICTIONS ET DÉPENDANCESRENAPSUD-AGIR 33 - Réseaux <strong>de</strong>Santé Addictions Giron<strong>de</strong> (RéSAG) :Information, évaluation et orientation vers <strong>de</strong>sprofessionnels libéraux ou structures adaptés - àpartir <strong>de</strong> 18 ans - Toutes addictions (avec ou sanssubstance).Bor<strong>de</strong>aux : 7, rue <strong>de</strong> L’Ormeau mort - 05.56.31.14.62ou 05.56.51.56.51Ai<strong>de</strong> au sevrage tabagiquePour les étudiantsService Inter-Universitaire <strong>de</strong> Mé<strong>de</strong>cinePréventive et <strong>de</strong> Santé <strong>de</strong>s étudiants(SIUMPS) :Information, évaluation, orientation, consultationsmédicales et soutien psychologique.Domaine universitaire - Pessac : 13, av Pey-Ber<strong>la</strong>nd05.56.04.06.06 - Tram B « Doyen Brus »CHU Bor<strong>de</strong>aux - Unité <strong>de</strong> préventionet d’ai<strong>de</strong> au sevrage tabagique :Consultations sur les groupes hospitaliersPellegrin, Saint André et Haut-Lévêque.Bor<strong>de</strong>aux Centre ou Pessac : 05.57.65.61.84Institut Bergonié :Consultations d’ai<strong>de</strong> au sevrage tabagique etaddictions.Bor<strong>de</strong>aux Saint Genès : 229, cours <strong>de</strong> l’Argonne.05.56.33.78.39 - Tram B « Bergonié »Drogues Info Service0 800 23 13 13anonyme et gratuit <strong>de</strong>puis un fixe 7j/701 70 23 13 13 <strong>de</strong>puis un portable(Coût d’une communication ordinaire)Tabac Info Service39 89 (0,15€) - Du lundi au samedi 9h-20hÉcoute Alcool0 811 91 30 30 7j/7 - 8h-2h(Coût d’une communication locale)Écoute Cannabis0 811 91 20 20 7j/7 - 7h-20h(Coût d’une communication locale)Écoute Dopage0 800 15 2000 numéro vert nationalDu lundi au vendredi <strong>de</strong> 10h-20h(Gratuit <strong>de</strong>puis un fixe)11
SEXUALITÉ, CONTRACEPTIONIST, SIDACentres <strong>de</strong> p<strong>la</strong>nification - Dépistage gratuit, IST / SIDA<strong>Le</strong>s centres <strong>de</strong> p<strong>la</strong>nnification proposent :- Des informations, conseils, écoute sur <strong>la</strong>contraception, l’IVG, <strong>la</strong> sexualité, <strong>la</strong> stérilité, lesdifficultés au sein du couple et <strong>de</strong> <strong>la</strong> famille…- Des consultations médicales, gynécologiquesgratuites, anonymes et confi<strong>de</strong>ntielles.(Dépistages SIDA-IST, test <strong>de</strong> grossesse, suivi <strong>de</strong>grossesse, problèmes gynécologiques, prescription<strong>de</strong> contraceptifs, accès à l’IVG...)OUVERT A TOUS, sans autorisation parentale pourles mineurs.CACIS (Centre Accueil ConsultationInformation Sexualité) :Bor<strong>de</strong>aux Grand Parc : Centre social du GrandParc - P<strong>la</strong>ce <strong>de</strong> l’Europe - 05.56.39.11.69 - Tram C «Emile Counord »Centre <strong>de</strong> <strong>santé</strong>Pavillon <strong>de</strong> <strong>la</strong> Mutualité :Bor<strong>de</strong>aux Sud : 45, cours Maréchal Galliéni.05.56.33.95.50 - Bus 4 « Jeanne d’Arc »Pour les étudiantsService Inter-Universitaire<strong>de</strong> Mé<strong>de</strong>cine Préventiveet <strong>de</strong> Santé <strong>de</strong>s étudiants (SIUMPS) :Accueil, écoute, orientation, entretiens sur <strong>la</strong>contraception, <strong>la</strong> sexualité avec une sage femme,consultations <strong>de</strong> gynécologie.Pessac : Domaine universitaire -13, avenue Pey-Ber<strong>la</strong>nd - 05.56.04.06.06 - Tram B «Droyen Brus »Maison Départementale <strong>de</strong> <strong>la</strong> Santé :- Centre <strong>de</strong> p<strong>la</strong>nnification- CDAG : Centre <strong>de</strong> dépistage anonyme et gratuit(IST, hépatites, SIDA).Bor<strong>de</strong>aux Cité administrative : 2, rue du MoulinRouge - 05.57.22.46.60 - Bus 9 «Barrière Judaïque »CHU <strong>de</strong> Bor<strong>de</strong>auxCentre <strong>de</strong> p<strong>la</strong>nnification familiale :Bor<strong>de</strong>aux St Augustin : Groupe Hospitalier PellegrinP<strong>la</strong>ce Amélie Raba Léon 05.57.82.02.03 - Tram A« Hôpital Pellegrin »12
SEXUALITE - CONTRACEPTION - IST - SIDAÉcoute et information sans consultation médicaleMouvement français pourle p<strong>la</strong>nning familial :Un lieu d’information, d’orientation, d’écouteet <strong>de</strong> dialogue pour toutes et tous. Sexualité,contraception, IVG, IST, Mariages forcés, violences...Bor<strong>de</strong>aux Centre : 18, rue Sainte Colombe.05.56.44.00.04 - Tram A « P<strong>la</strong>ce du Pa<strong>la</strong>is »AFCCC (Association Française <strong>de</strong>sCentres <strong>de</strong> Consultation Conjugale) :Ai<strong>de</strong> les personnes dans l’évolution <strong>de</strong> leur vieaffective, sexuelle et sociale.Bor<strong>de</strong>aux Centre : 17, rue Hustin - 05.56.48.17.60Tram B et C « Quinconces »IVG - Contraception Aquitaine0 810 025 025 - Anonyme -Tous les jours <strong>de</strong> 9h à 21h (Coût appel local)SIDA Info Service0 800 840 800 7j/7 - 24h sur 24hNuméro vert gratuit et anonymeHépatites Info Service0 800 845 800 7j/7 - 8h à 23hNuméro vert gratuit et anonymeAIDES Giron<strong>de</strong> :Informations, écoute sur les questions <strong>de</strong> prise <strong>de</strong>risque, SIDA, hépatites, IST...Bor<strong>de</strong>aux Paul Doumer : 76, rue Mandron.05.57.87.77.77 - Tram C « Paul Doumer »13
ACCOMPAGNEMENT SOCIALINSERTION - ACCÈS AUX DROITS<strong>Le</strong>s MDSI (Maison Départementale <strong>de</strong><strong>la</strong> Solidarité <strong>de</strong> l’Insertion) :Prévention et protection <strong>de</strong> l’enfance et <strong>de</strong> <strong>la</strong> famille.Accueil, écoute, orientation et accompagnementsocial. Public avec enfantBor<strong>de</strong>aux Lac : 47, rue Charles Tournemire.05.56.11.54.70 - Tram C « Aubiers »Bor<strong>de</strong>aux Grand Parc : 63, rue Camillle Godard.05.57.87.02.14 - Tram C « Camille Godard »Bor<strong>de</strong>aux Centre : 14, rue Poitevin.05.56.44.27.83 - Bus 10 « Turenne »Bor<strong>de</strong>aux Caudéran : 88, rue Bellus Mareilhac.05.56.42.51.90 - Bus 3 « Sta<strong>de</strong> Stéhélin »Bor<strong>de</strong>aux Saint Augustin : 72, rue Guil<strong>la</strong>ume.<strong>Le</strong>b<strong>la</strong>nc - 05.56.98.08.18 - Tram A « Gaviniès »Bor<strong>de</strong>aux Saint Jean : 15, rue Belle Étoile.05.56.92.27.92 - Tram C « Tauzia »Bor<strong>de</strong>aux Saint Michel : 18, rue <strong>de</strong> Cloître.05.56.91.74.45 - Tram C « St Michel »Bor<strong>de</strong>aux Basti<strong>de</strong> : 23, rue <strong>Le</strong>yronneire.05.57.77.36.10 - Tram A « Thiers - benauge »CAF (Caisse d’Allocations Familiales) :0 820 25 33 10 (0,118 €/min)Bor<strong>de</strong>aux Lac : Rue du Docteur Gabriel Pery.Bus 15 « CAF »CARSAT Aquitaine (Retraite et Santéau Travail) :Bor<strong>de</strong>aux Lac : 80, avenue <strong>de</strong> <strong>la</strong> jallère.Bus 15 « Assedic - CRAMA »39 60 N° Unique <strong>de</strong> l’assurance retraite36 46 Service Social <strong>de</strong> l’assurance ma<strong>la</strong>dieCCAS (Centre Communal d’Action Sociale) :Accueil, orientation et accompagnement social.Public sans enfantBor<strong>de</strong>aux Chartrons : 74, cours Saint Louis.05.57.89.39.39 - Bus 4 « Gaussens »Mission Locale Bor<strong>de</strong>aux Avenir Jeunes :Insertion socio-professionnelle etaccompagnement <strong>de</strong>s jeunes 16 à 25 ans sortis dusystème sco<strong>la</strong>ire.Bor<strong>de</strong>aux Nord : 17, cours Balguerie Stuttenberg.05.57.87.45.10 - Bus 4 « P<strong>la</strong>ce Picard »Bor<strong>de</strong>aux Centre : 14, cours Pasteur.05.56.79.97.20 - Tram B « Musée d’Aquitaine »Bor<strong>de</strong>aux Sud : 22, cours Barbey - 05.56.33.63.70Tram C « tauzia »Bor<strong>de</strong>aux Ouest : 29, rue <strong>de</strong> l’école normale05.56.05.08.00 - Bus 9 « Pasteur »Pour les étudiantsService social du CROUS :Bor<strong>de</strong>aux Centre : 18, rue du Hamel05.56.33.92.55 - Tram B « Victoire »Assistante sociale du SIUMPS : P.5Pour les personnes âgéesCLIC (Centre Local d’Information et <strong>de</strong>coordination)Informe, conseille, oriente les personnes âgées <strong>de</strong>plus <strong>de</strong> 60 ans et leurs familles en matière <strong>de</strong> viequotidienne, <strong>santé</strong>, habitat…Bor<strong>de</strong>aux Centre : 11, rue du père Louis <strong>de</strong> Jabrun0 800 625 885 (appel gratuit) ou 05.56.10.34.1014
Permanences juridiques et administrativesMJD (Maison <strong>de</strong> <strong>la</strong> Justice et du Droit) :Bor<strong>de</strong>aux Nord : 2, p<strong>la</strong>ce Ravezie (3 e étage).05.56.00.74.60 - Tram C « Ravezies »CIDFF (Centre d’information <strong>de</strong>s Droits<strong>de</strong>s femmes et <strong>de</strong>s familles) :Bor<strong>de</strong>aux Centre : 5, rue Jean-Jacques Rousseau.05.56.44.30.30 - Tram C et B « Quinconces »Atelier graphite (un écrivain publicpour tous à Bor<strong>de</strong>aux) :Ai<strong>de</strong> à <strong>la</strong> rédaction <strong>de</strong> courriers personnels ou administratifs,atelier emploi et ai<strong>de</strong> juridique.Bor<strong>de</strong>aux Chartrons : 108, rue Prunier.Permanence Bor<strong>de</strong>aux Lac, Baca<strong>la</strong>n et Grand Parc.05.56.69.82.32Pour les migrantsMé<strong>de</strong>cins du Mon<strong>de</strong> :Accompagnement social, accès aux droits. Cours <strong>de</strong>français.Bor<strong>de</strong>aux Baca<strong>la</strong>n : 2, rue Charlevoix <strong>de</strong> Villiers.05.56.48.52.52 - Tram B «New york »Promo-Femmes :Accompagnement <strong>de</strong> femmes d’origine étrangèredans leur parcours d’insertion sociale, culturelle etprofessionnelle. Cours <strong>de</strong> français...Bor<strong>de</strong>aux St Michel : 10, rue Carpenteyre05.56.94.64.07 - Tram C « St Michel »ASTI (Association <strong>de</strong> Solidarité avec lesTravailleurs Immigrés) :Permanences administratives et juridiques (sansren<strong>de</strong>z-vous). Cours <strong>de</strong> français.Bor<strong>de</strong>aux Saint Michel : 10, rue Causserouge.05.56.92.65.98 - Tram B « Victoire »ALIFS (Association du lien interculturelfamilial et social) :Intégration <strong>de</strong>s popu<strong>la</strong>tions issues <strong>de</strong> l’immigration,médiation juridique, interculturelle et pratiquescitoyennes. Bor<strong>de</strong>aux Centre : 9, cours Pasteur -05.56.01.01.28 - Tram A et B « Hôtel <strong>de</strong> ville »Hom’âge (migrants âgés) :Services juridiques, renseignements, soutienpsychologique, animations, loisirs.Bor<strong>de</strong>aux Centre : 47, rue Bouquière.05.56.81.68.22 - Tram C « P<strong>la</strong>ce du Pa<strong>la</strong>is »Des professionnels viennent sur les quartiersÉducateurs <strong>de</strong> prévention spécialisée. Accompagnementsocial et éducatif pour les 11-25 ans :UBAPS : Quartiers d’intervention : Bor<strong>de</strong>auxBaca<strong>la</strong>n, Lac, Grand Parc, Saint louis, Dupaty -05.57.87.02.27CALK : Quartiers d’intervention : Bor<strong>de</strong>auxBasti<strong>de</strong>, Saint Jean-Belcier/Vernet, Saint Michel,Victoire, Saint Nico<strong>la</strong>s, Tauzin/Saint Augustin, SaintPierre, Méria<strong>de</strong>ck - 05.56.79.24.83Pour les situations <strong>de</strong> détresse (sans toit, sans ressources)CAIO (Centre d’Accueil d’Information etd’Orientation) :Bor<strong>de</strong>aux St Michel : 6, rue Noviciat - 05.56.33.47.80ACCOMPAGNEMENT SOCIAL - INSERTION - ACCÈS AUX DROITS15Correspondants <strong>de</strong> quartier :Médiation (lien social, veille sco<strong>la</strong>ire, veille technique,re<strong>la</strong>is et information, prévention <strong>de</strong>s microconflits,veille contre les discriminations).Baca<strong>la</strong>n : 06.23.70.35.81 Régie <strong>de</strong> quartier «Habiter Baca<strong>la</strong>n»Lac : 06.23.70.35.63 Régie <strong>de</strong> quartier «Habiter Baca<strong>la</strong>n»Basti<strong>de</strong> : 06.79.48.18.12 ACAQBGrand Parc / Chartrons Nord : 06.07.56.36.81 ACAQBBor<strong>de</strong>aux Sud : 06.86.48.92.00 ACAQBUrgence sociale - Samu Social115Numéro vert, anonyme et gratuit <strong>de</strong>puis un fixeHébergement d’urgence - 24h/24h