Les conditions de survenue des crises graves - Patrick Lagadec
Les conditions de survenue des crises graves - Patrick Lagadec
Les conditions de survenue des crises graves - Patrick Lagadec
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Patrick</strong> LAGADECXavier GUILHOUémergentes, cerner les nouvelles <strong>conditions</strong> d’intervention, développer <strong>de</strong>scapacités collectives <strong>de</strong> pilotage, faire émerger <strong>de</strong>s cultures d’ouverture collectivenon fondées sur une défiance profon<strong>de</strong> vis-à-vis <strong>de</strong> tout acteur (aussibien externe qu’interne).On se heurte ici à une série <strong>de</strong> difficultés <strong>de</strong> fond, notamment à hautniveau :– Le sentiment qu’un dirigeant n’a pas <strong>de</strong> temps à perdre avec cessujets : s’il est dirigeant, c’est qu’il a les réponses ;– Le sentiment que ce sujet n’est pas sérieux : s’il n’y a pas <strong>de</strong> réponsecodifiée, aisément modélisable et donc susceptible d’être sous-traitéeà <strong>de</strong>s spécialistes techniques, c’est que la démarche n’est pas “scientifique” ;– Une incompréhension : un dirigeant est là pour apporter <strong>de</strong>s réponses,non pour se poser <strong>de</strong>s questions ;– Un malaise : la crise exige un profil <strong>de</strong> créatif, non un profil d’excellencedans la capacité à faire fonctionner <strong>de</strong>s rouages et <strong>de</strong>s logiquestechniques données ; or, ce type <strong>de</strong> profil n’est pas un critère central <strong>de</strong> recrutementni <strong>de</strong> promotion : on sent donc confusément que ces questions <strong>de</strong> <strong>crises</strong>conduisent à s’aventurer en milieux inconnus, hostiles, dangereux – donc àéviter jusqu’au bout ;– Un sentiment d’illégitimité : <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r à <strong>de</strong>s équipes dirigeantes <strong>de</strong>se préparer au non conventionnel est souvent ressenti comme inacceptablepuisque trop contraire à ce qu’ont été toutes les règles du jeu ayant permisd’accé<strong>de</strong>r aux postes supérieurs.Naturellement, ces difficultés peuvent être surmontées, mais ellesexistent et sont la norme dans les organisations non préparées. Ce sont là <strong>de</strong>remarquables facteurs alliés <strong>de</strong> la crise.III – PISTES POUR RECHERCHES ET ACTIONSPour faciliter le travail en séminaire, nous privilégierons ici une présentationsimplifiée en pointant un certain nombre <strong>de</strong> questions laissées ouvertes.1. Questions pour la recherche– La piste la plus novatrice, mais la plus difficile : peut-on relever ledéfi d’une recherche “fondamentale” sur la question <strong>de</strong> la discontinuité ?- 201 -