Les conditions de survenue des crises graves - Patrick Lagadec
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<strong>Patrick</strong> LAGADECXavier GUILHOUd’interactions domestiqués ou adaptables. La crise conduit ces systèmes complexesà <strong>de</strong>voir accélérer considérablement leurs interactions, écraser leursmarges d’autonomie et <strong>de</strong> sécurité. Selon le mot <strong>de</strong> Michel Dobry (1985), il ya suspension <strong>de</strong>s segmentations normales. Au lieu d’être dans <strong>de</strong>s logiquesd’amortissement progressif <strong>de</strong>s dynamiques à mesure que l’on s’éloigne dumoment et du lieu d’une impulsion particulière, comme en situation normale,la crise inverse le processus : toute impulsion en “allume” d’autres, et l’onpasse très vite à <strong>de</strong> la progression géométrique. Une déclaration malheureusereçoit instantanément une publicité médiatique hyperbolique, elle <strong>de</strong>vient lepoint focal d’intérêt <strong>de</strong>s hauts niveaux <strong>de</strong> décision soudain mobilisés, elleouvre à nouveau <strong>de</strong>s cicatrices profondément enfouies qui déterminent <strong>de</strong>sdéstructurations en chaînes, etc. Sur toutes les dimensions, on observe unesorte <strong>de</strong> course aux extrêmes tout à fait déstabilisatrice.Exemples :– Le 17 septembre 1991, à New York, la Consolidated Edison Corp.prie certains <strong>de</strong> ses clients (liés par un contrat prévoyant ce type <strong>de</strong> <strong>de</strong>man<strong>de</strong>)<strong>de</strong> se déconnecter <strong>de</strong> son réseau et <strong>de</strong> s’alimenter <strong>de</strong> façon autonome. Uncentral téléphonique d’AT&T met donc en route ses groupes électrogène ;mais personne ne va s’apercevoir que les groupes se révèlent défaillants etque l’alimentation est passée sur batteries <strong>de</strong> secours. Six heures plus tard,les batteries sont à plat : le système <strong>de</strong> communication concerné s’effondre.Cette défaillance affecte le système <strong>de</strong> navigation aérienne. Suite <strong>de</strong> la chaîne<strong>de</strong> conséquences : fermeture <strong>de</strong>s trois aéroports <strong>de</strong> New York, saturation <strong>de</strong>saéroports <strong>de</strong> Boston, Phila<strong>de</strong>lphie, Baltimore, Washington ; annulation et retards<strong>de</strong> centaines <strong>de</strong> vols ; désorganisation large du système aérien, sur plusieursjours.– En janvier 1998, la <strong>de</strong>struction d’une large partie du réseau électriquequébécois plonge Montréal dans le noir et entraîne un effondrement parplaques <strong>de</strong> différents réseaux vitaux interconnectés : eau, raffinerie, téléphone,informatique, transport, etc. (Rapport <strong>de</strong> la commission scientifique et technique,1998 ; Laga<strong>de</strong>c, 2000b).– <strong>Les</strong> bouleversements liés à la mise en connexion <strong>de</strong> larges réseauxmondiaux exacerbent <strong>de</strong> nouvelles vulnérabilités : « La prolifération et l’intégrationrapi<strong>de</strong>s <strong>de</strong>s systèmes <strong>de</strong> télécommunication et <strong>de</strong>s systèmes informatiquesont lié les infrastructures les unes aux autres pour parvenir à unréseau complexe d’interdépendances. Ces liens ont créé <strong>de</strong> nouvelles dimen-- 185 -