Les conditions de survenue des crises graves - Patrick Lagadec

Patrick LAGADECXavier GUILHOU– Sentiment d’extrême confusion : en raison du nombre des problèmesde fond qui jaillissent et entrent en résonance ;– Sentiment de grande vulnérabilité : au milieu d’un enchevêtrement delignes de faille, toutes porteuses de crises de grande ampleur ;– Sentiment de perte : il y a un “avant” et un “après”, sans retourpossible à l’état antérieur ;– Sentiment d’accablement : le phénomène de rupture est porteur decrises à répétition ; n’importe quelle affection, même bénigne, tend à conduireà une crise, à des crises dans la crise ; les trajectoires semblent constammentchoisir les variantes parmi les plus funestes 6 ;– Sentiment d’impuissance : ces crises opportunistes donnent lieu àdes phénomènes de mises en résonance instantanés et multiformes ; des bullesd’opinion se forment au rythme des médias et explosent de façon difficile àanticiper ; davantage : puissamment ancrées dans les déséquilibres profondsdu système, elles sont d’emblée résistantes aux traitements conventionnels.Le versant “décomposition” étant le plus perceptible, l’impression prévautque l’on vit un processus de démaillage généralisé, un travail de sape quasiimpossible à juguler.Mais il faut encore complexifier l’examen : alors que la crise se présentecomme un phénomène relativement focalisé – c’est une urgence quifuse hors des limites habituelles et provoque des mises en résonances de plusen plus amples – la rupture renvoie à des champs de plus en plus vastes,hétérogènes, et cependant reliés entre eux par des liens qui tiennent auxstructures fondamentales des systèmes en cause.De la sorte, alors que, dans l’urgence, on doit se focaliser sur les solutionsà apporter, alors que, dans la crise, il faut se questionner sur les problèmesen cause, pour les ruptures, on est rapidement confronté à des séries de symptômes: il est difficile de cerner un champ d’examen, de poser un diagnostic,d’atteindre les racines d’un phénomène, de les traiter, sans se perdre rapidementdans des labyrinthes ouvrant sur d’autres labyrinthes. Ainsi, engagerune réflexion sur la violence dans telle école de telle banlieue conduit rapidementà une réflexion sur l’éducation et ses finalités, l’emploi et le travail, lasécurité, la presse, les relations Nord-Sud, etc.Pour le responsable, l’univers stratégique se caractérise donc par destraits encore bien plus complexes que dans la crise :- 179 -