Formation en ligne - Barreau du Québec
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LE JOURNAL – BARREAU DU QUÉBEC Avril 2011 PAGE 11<strong>Formation</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong>Lancem<strong>en</strong>t de Web-proMarc-André Séguin, avocatAu bureau, à la maison ou même <strong>en</strong> déplacem<strong>en</strong>t, les avocats peuv<strong>en</strong>t désormais profiter de périodes libres<strong>en</strong>tre deux obligations pour accéder à des activités de formation <strong>en</strong> <strong>ligne</strong>. Facile, économique, ludiqueet intéressant.Le Service de la formation continue vi<strong>en</strong>t de mettre <strong>en</strong> marchéune série de nouvelles formations <strong>en</strong> <strong>ligne</strong>, interactives et dequalité. Six ateliers vidéo form<strong>en</strong>t la première mouture quidevrait s’<strong>en</strong>richir avec le temps.« Nous voulions varier davantage notre offre, sou<strong>ligne</strong>M e Lise Tremblay, directrice de l’École <strong>du</strong> <strong>Barreau</strong> et de la<strong>Formation</strong> continue. Et nous voulions aussi nous démarquerdes pro<strong>du</strong>its <strong>en</strong> <strong>ligne</strong> que l’on trouve actuellem<strong>en</strong>t. »Web-pro se base donc sur l’interactivité, avec des saynètesjouées par des comédi<strong>en</strong>s; des questionnaires et desexercices à faire, une formule qui suscite une participationconstante. Pour poursuivre la vidéo formation d’uneétape à l’autre, le participant doit répondre à une série dequestions, ce qui lui permet d’évaluer sa progression au furet à mesure. « Les vidéos compr<strong>en</strong>n<strong>en</strong>t égalem<strong>en</strong>t lescomm<strong>en</strong>taires et conseils d’experts, avocats ou spécialistesd’un domaine donné. Web-pro est une offre de formation<strong>en</strong> <strong>ligne</strong> <strong>en</strong>tièrem<strong>en</strong>t r<strong>en</strong>ouvelée qui n’a plus ri<strong>en</strong> <strong>en</strong> communavec les expéri<strong>en</strong>ces t<strong>en</strong>tées dans le passé », sou<strong>ligne</strong> FranceBonneau, directrice <strong>du</strong> Service des communications <strong>du</strong> <strong>Barreau</strong><strong>du</strong> <strong>Québec</strong>.La formation <strong>en</strong> <strong>ligne</strong> prés<strong>en</strong>te plusieurs avantages.Elle constitue une solution pratique pour compléter l’obligationde formation continue; elle est accessible n’importe où et <strong>en</strong>tout temps; elle peut se faire d’un trait ou se découper <strong>en</strong>M e Lise Tremblayplusieurs séances; son coût est relativem<strong>en</strong>t bas, ceci sansajouter de frais et de temps de déplacem<strong>en</strong>t. La formation <strong>en</strong><strong>ligne</strong> a aussi un aspect ludique dans sa forme, sans ri<strong>en</strong> perdrede son sérieux quant au cont<strong>en</strong>u.Des sujets universelsLes sujets des ateliers Web-pro sont universels, c’est-à-direqu’ils s’adress<strong>en</strong>t à tous les avocats, peu importe leur champde pratique.Le premier atelier lancé a été celui sur le langage clair. « J’<strong>en</strong> suiscont<strong>en</strong>te, comm<strong>en</strong>te France Bonneau, car le <strong>Barreau</strong> <strong>du</strong> <strong>Québec</strong>considère important de promouvoir l’emploi d’une langue plussimple dans tous les domaines <strong>du</strong> droit. Bi<strong>en</strong> sûr, les guides etautres outils le font très bi<strong>en</strong>, mais la formation <strong>en</strong> <strong>ligne</strong> sur cettequestion vi<strong>en</strong>t ajouter une option supplém<strong>en</strong>taire. »Le langage clair, un outil indisp<strong>en</strong>sable à l’avocat a été élaboréavec la contribution <strong>du</strong> Comité sur le langage clair et l’apportde M e Miville Tremblay et de Rose-Marie Charest, présid<strong>en</strong>tede l’Ordre des psychologues <strong>du</strong> <strong>Québec</strong>. Le thème : savoircommuniquer avec son cli<strong>en</strong>t afin qu’il compr<strong>en</strong>ne ce qu’onlui dit.Suite page 13
LE JOURNAL – BARREAU DU QUÉBEC Avril 2011 PAGE 13<strong>Formation</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong>Lancem<strong>en</strong>t de Web-proSuite de la page 11Les ateliers de Web-pro se démarqu<strong>en</strong>t par leur facture nouvelle. Aucun ne se limiteà l’écoute d’un expert filmé p<strong>en</strong>dant qu’il livre une confér<strong>en</strong>ce. Des comédi<strong>en</strong>s <strong>en</strong>tr<strong>en</strong>t<strong>en</strong> scène pour démontrer, par l’exagération jusqu’à l’absurde, par exemple, ce qu’il nefaut pas faire. Dans d’autres cas, des contre-exemples incit<strong>en</strong>t à la réflexion.M e Lise Tremblay, directrice de l’École <strong>du</strong> <strong>Barreau</strong> et de la <strong>Formation</strong> continueLes autres vidéos formations offertes par Web-pro abord<strong>en</strong>tdes sujets tout aussi pertin<strong>en</strong>ts. Éthique et courtoisieprofessionnelle, des notions indisp<strong>en</strong>sables que l’ons’adresse à des confrères ou à des cli<strong>en</strong>ts. Utiliser lelangage corporel, c’est-à-dire appr<strong>en</strong>dre à le décoder.Maître à l’abri, sur des questions de responsabilitésprofessionnelles, ce à quoi il faut faire att<strong>en</strong>tion dans sapratique quotidi<strong>en</strong>ne. Médias et droit, pour appr<strong>en</strong>drecomm<strong>en</strong>t se comporter avec la presse au cours d’unprocès criminel ou civil médiatisé : astuces et pièges àéviter; comm<strong>en</strong>t s’adresser aux journalistes; ce qu’il fautdire et comm<strong>en</strong>t le dire; les mom<strong>en</strong>ts où il faut se taire.« Les conseils vi<strong>en</strong>n<strong>en</strong>t d’avocats qui ont énormém<strong>en</strong>td’expéri<strong>en</strong>ce auprès des médias ainsi que d’un expert <strong>en</strong>communications », ajoute M e Josée Turcotte, directrice<strong>du</strong> C<strong>en</strong>tre de formation de Montréal qui a collaboré àl’élaboration des ateliers de Web-pro.« Les ateliers de Web-pro se démarqu<strong>en</strong>t par leur factur<strong>en</strong>ouvelle, poursuit M e Tremblay. Aucun ne se limite àl’écoute d’un expert filmé p<strong>en</strong>dant qu’il livre une confér<strong>en</strong>ce.Des comédi<strong>en</strong>s <strong>en</strong>tr<strong>en</strong>t <strong>en</strong> scène pour démontrer,par l’exagération jusqu’à l’absurde, par exemple, ce qu’ilne faut pas faire. Dans d’autres cas, des contre-exemplesincit<strong>en</strong>t à la réflexion. » Tout au long de l’exercice, l’intérêt<strong>du</strong> participant est activem<strong>en</strong>t sout<strong>en</strong>u, fait valoir M e JoséeTurcotte.La facture visuelle est égalem<strong>en</strong>t de grande qualité,l’image est impeccable et le niveau de discours accessible,dit France Bonneau, le participant a le loisir de rev<strong>en</strong>ir <strong>en</strong>arrière pour visionner de nouveau certains passages ourefaire des exercices s’il souhaite approfondir ou mieuxcompr<strong>en</strong>dre un aspect.Tout <strong>en</strong> <strong>ligne</strong>Comm<strong>en</strong>t s’inscrire à un atelier de Web-pro ? Sur le site<strong>du</strong> <strong>Barreau</strong> <strong>du</strong> <strong>Québec</strong>, se r<strong>en</strong>dre à l’onglet formationet consulter le catalogue qui conti<strong>en</strong>t une section vidéoformation <strong>en</strong> <strong>ligne</strong>. C’est là qu’on s’inscrit et que l’on paie.Tout se fait <strong>en</strong> <strong>ligne</strong>. « Le membre recevra <strong>en</strong>suite parcourriel les informations qui vont lui permettre de sebrancher au site et de visionner les ateliers », préciseM e Turcotte. Une fois toutes les étapes de l’atelier dûm<strong>en</strong>tcomplétées, le participant recevra son attestation par courriel,comme quoi il a bi<strong>en</strong> suivi la formation <strong>en</strong> question.Comme il s’agit de programmes offerts par le <strong>Barreau</strong> <strong>du</strong><strong>Québec</strong>, les heures seront automatiquem<strong>en</strong>t consignéesau dossier <strong>du</strong> membre. La <strong>du</strong>rée reconnue des formationsWeb-pro varie <strong>en</strong>tre une heure et deux heures et demie, lemembre peut cep<strong>en</strong>dant y consacrer tout le temps qu’ilsouhaite au cours des six mois qui suiv<strong>en</strong>t son inscription.Le prix des ateliers varie de 79 $ à 99 $.Les grands r<strong>en</strong>dez-vous de la formation : très appréciésLes grands r<strong>en</strong>dez-vous de la formation ont eu lieu les 10 et 11 février dernier à Montréal,et les 17 et 18 mars à <strong>Québec</strong>. L’expéri<strong>en</strong>ce a donné lieu à des comm<strong>en</strong>taires positifs,rapporte M e Lise Tremblay, directrice de l’École <strong>du</strong> <strong>Barreau</strong> et de la <strong>Formation</strong> continue.Les participants − ils étai<strong>en</strong>t plus de 1 400 à Montréal − ont apprécié la variété des sujets.« Nous avions regroupé pour ces événem<strong>en</strong>ts une compilation des activités de formation quiavai<strong>en</strong>t connu le plus de succès au cours de l’année, ceux dont les salles se sont rempliesrapidem<strong>en</strong>t ou ceux qui ont suscité des comm<strong>en</strong>taires de satisfaction, dit M e Tremblay.Plusieurs avai<strong>en</strong>t un cont<strong>en</strong>u juridique; d’autres touchai<strong>en</strong>t des sujets d’intérêt connexes.Les ateliers qui traitai<strong>en</strong>t de comportem<strong>en</strong>t ou d’intellig<strong>en</strong>ce émotionnelle ont beaucoupattiré et intéressé les membres. »Parmi les plus grands succès à Montréal : l’atelier sur les médias sociaux donné parM e Dominique Jaar. Il s’agit, d’après les comm<strong>en</strong>taires <strong>en</strong>t<strong>en</strong><strong>du</strong>s, de l’atelier par excell<strong>en</strong>ceà suivre et il semble que le formateur était hors pair, relate M e Tremblay.Avec les grands r<strong>en</strong>dez-vous de la formation, le Service de la formation continue voulaitpermettre aux avocats de suivre 12 heures de formation <strong>en</strong> deux jours afin de compléterles 30 heures obligatoires pour la première période de deux ans qui a pris fin le 31 mars.Tout cela pour une somme variant de 250 $ à 280 $, une aubaine.Devant l’assistance nombreuse et les comm<strong>en</strong>taires élogieux, M e Tremblay conclut quel’objectif a été atteint et que la formule a plu aux membres.