Diagnostic Schéma Départemental Eure - Eure Tourisme

Pôle production-Commercialisation Les clientèles individuelles :• Pas de commercialisation• 3 types de clientèles : France, Belgique-PaysBas, Grande Bretagne• 1 produit commun aux différentes clientèlesvisées (‘’Séjours de caractère’’), des produits etdes actions marketing ciblées en fonction dumarché Les clientèles professionnelle et groupe• Production (création de circuits),commercialisation (informatisation de lacommercialisation par progiciel Gestprod),Gestion des groupes (interfaceprestataire/clients)• Développement du SLA• Actions commerciales pour les clientèlesprofessionnelles et associatives• Des actions vers les clientèles françaises,européennes (Belgique et Grande-Bretagne),voire ponctuellement sur les marchés lointainsLes résultats du SLA pour 2005La demande Nombre de personnes accueillies : 7 225 (3 861 en2004), soit + 87 % Nombre de groupes : 159 (100 en 2004), soit + 59%Le chiffre d’affaires généré Volume d’affaires : 292 098,67 € (169 270€ en2004), soit + 73 % Objectif 2005 était de 255 000 €Les clientèles 66 % des produits achetés par des associations(principalement 3ème âge), mairies / CCAS 34 % par des professionnels du tourisme (HangardVoyages, Périer Voyages, Calvados Voyages) Des clientèles largement satisfaites des différentesprestations Panier moyen par personne : 40,43 € 93% des produits consommés sont des produitsd’une journée10%Provenance géographique desgroupes du SLA1%10%4%46%Ile de FranceHauteNormandieBasseNormandiePicardie29%BelgiqueAutres80 Réalisation du 5 ième schéma départemental d’aménagement et de développement touristique de l’Eure - Détente Consultants – Octobre 2006