RAPPORT ANNUEL DE GESTION 2010-2011 - Tourisme Québec

Enjeu 5 :L’actualisation de la gestion des ressources humainesOrientation 5 : Assurer l’implantation du Plan de gestion des ressources humainesAxe d’interventionPlanification de la main-d’œuvre et perfectionnement des compétencesObjectifD’ici le 31 mars 2007, avoir instauréune approche de gestion prévisionnelle dela main-d’œuvre et de gestion descompétences.IndicateurRésultat2005-2011Dépôt et suividu plan de travail. 70 %Résultat2010-2011Évaluationen continu.Le ministère du Tourisme a entrepris une démarchede gestion prévisionnelle de la maind’œuvreen effectuant l’analyse des caractéristiquesde son effectif et en déterminantles secteurs les plus vulnérables au sein duMinistère quant à l’expertise et aux connaissancesrequises, à la bonne marche des opérationset à la relève. Certains postes jugésvulnérables ont également été doublés afin depermettre le transfert d’expertise.Autre enjeu : Recherche etperfectionnement des connaissancesLe Ministère s’assure de fournir à tous les acteursdu tourisme les renseignements nécessairesafin qu’ils puissent mener à bien leursactivités de perfectionnement et de promotion.Pour ce faire, il produit différents typesde publications ou de documents tels que desstatistiques, un bulletin mensuel, des résumésd’études et des analyses qu’il rend disponiblessur son site Web.L’information contenue dans ces publications etces documents sert notamment à évaluer et àsuivre la performance du tourisme au Québecainsi que celle de ses régions touristiques, etaussi à mesurer l’importance économique dutourisme au Québec.Les activités de recherche permettent non seulementd’assurer le suivi des stratégies mises enplace par le Ministère, comme la Stratégie dedéveloppement durable et de promotion descroisières internationales sur le fleuve Saint-Laurent et la Stratégie de développement dutourisme au nord du 49 e parallèle, mais égalementde proposer des programmes d’aide financièretels que celui destiné aux festivals etaux événements touristiques.De plus, le Ministère soutient financièrementle Réseau de veille en tourisme de la Chaire detourisme Transat de l’École des sciences de lagestion de l’Université du Québec à Montréal.Ce réseau contribue au développement desconnaissances en matière de tourisme et à leurdiffusion par ses activités de veille stratégiquequi profitent à l’ensemble des partenaires del’industrie touristique québécoise.35rapport annuel de gestion 2010-2011 ministère du tourisme