Oscar l'e-majordome informatique
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Quand j’ai des soucis<strong>informatique</strong>s,j’aimerais appeller unepersonne qui m’aiderapidementComment être sur que monPC est en sécurité ?Et si quelqu’un de compétents’occupait de mon ordinateurrégulièrementLes mises à joursont elles faites ?J’oublie de fairemes sauvegardes !!
<strong>Oscar</strong> l’e-majordorme InformatiqueMes missions• Je préviens vos problèmes en réalisant la maintenance préventive etévolutive du PC• Je protège vos données contre les erreurs, la malveillance et lesaccidents.• Je m’assure que vos sauvegardes sont réalisées• Je sécurise votre PC en controllant que les mises à jour sont faites• Avec mon téléconseiller dédié, je traite rapidement et efficacement vosincidents à distance.• Je vous transmets à intervalles réguliers des informations sur lefonctionnement du PC• Je sais même m’occuper de vos PC existants3
<strong>Oscar</strong> l’e majordorme InformatiqueSauvegardes et sécurité des données• Equipé d’un disque dur je supervise les sauvegardes quotidiennes sursite• Je réalise une image hebdomadaire de votre PC, permettant ainsi de leremettre en service à distance en cas de gros problème ( vol , disquedur changé, blocage logiciel• Je m’assure que l’antivirus est fonctionnel• Un lien sécurisé est établi entre le centre de support et le PC• J’informe en cas de problème5
<strong>Oscar</strong> l’e majordorme Informatique• La maintenance préventive• La maintenance évolutiveLes services du Pack <strong>Oscar</strong> Liberty• Le traitements des incidents et la maintenance curative à votre rythme ,vous achetez les heures de support au fil de vos besoins• La supervision de votre sauvegarde quotidienne• Je réalise une image hebdomadaire de votre PC, permettant ainsi de leremettre en service à distance en cas de gros problème ( vol , disquedur changé, blocage logiciel• L’assurance que l’antivirus est fonctionnel• Le lien sécurisé entre le centre de support et le PC• Des informations régulières sur le fonctionnement6
<strong>Oscar</strong> l’e majordorme Informatique• La maintenance préventive• La maintenance évolutiveLes services du Pack <strong>Oscar</strong> Infinity• Le traitements illimité des incidents et la maintenance curative• La supervision de votre sauvegarde quotidienne• La réalisation d’ une image hebdomadaire de votre PC, permettantainsi de le remettre en service à distance en cas de gros problème ( vol, disque dur changé, blocage logiciel• L’assurance que l’antivirus est fonctionnel• Le lien sécurisé entre le centre de support et le PC• Des informations régulières sur le fonctionnement7
<strong>Oscar</strong> l’e-majordorme InformatiquePack LibertyPack InfinityMaintenance préventive OK OKMaintenance évolutive OK OKAccès à une centre d’aide et de support OK OKSupport Pack 2h IllimitéSauvegarde des données sur site OK OKImage hebdomadaire du PC sur site(une restauration annuelle )Supervision de la sécurité OK OKInformations régulières OK OKXOK8
<strong>Oscar</strong> l’e-majordorme InformatiqueComment je marche ???• Je suis un boitier pré-programmé équipé d’un disque dur• Aprés la commande un télé-conseiller vous appelle pour faireconnaissance et vous présentez les services souscrits.• Vous me recevez 15 jours aprés la commande• Je m’installe en 2 clics entre la “ Box” de votre fournisseur d’accésinternet et votre réseau ( possibilité de wifi )• Branchez moi sur le courant et je communique avec votre PC et letéléconseiller• Le téléconseiller vous appelle pour s’assurer que tout va bien .9
<strong>Oscar</strong> l’e majordorme InformatiqueVos BénéficesJe gagne untemps fouJ’obtiens des informations etdes conseils personnalisésAvec OSCARmon PC est 100% opérationelUn professionnels’occupe de monPCOSCAR sécurisemes sauvegardesMon téléconseillerprend en chargerapidement mes incidents10