Les compétences féminines des aides à ... - Université Paris 8

d'emploi particulières qui conjuguent, entre autres, temps partiel et flexibilité 5 . D'autre part,elles sont considérées comme non qualifiées alors même que leur travail exige descompétences féminines non explicitées : savoir-faire ménager et travail relationnel. Pour êtreaide à domicile, il faut avoir des « qualités humaines », « être dévouée et patiente », ce que «les femmes savent mieux [faire que les hommes] » (Adrienne, aide à domicile). C'est cetteseconde dimension qui retiendra notre attention tout au long de ce texte : celle descompétences féminines qui définissent le métier des aides à domicile.Si ces « qualifications 6 ou compétences 7 féminines » reposent sur des présupposésattachés au genre féminin qu'il faudra tout d'abord expliciter, nous consacrerons davantage detemps et d'efforts à chercher à savoir ce qu'elles recouvrent. Sontelles les mêmes pour toutesles aides à domicile ? Comment ces compétences sont-elles déployées au sein de deux pôlesparticuliers : le travail ménager et le travail relationnel ? Il faudra alors se demander si lesaides à domicile mettent « la même chose » dans l'un et dans l'autre, si en d'autres termes ellesdéfinissent toutes leur métier de la même façon. Cela nécessitera en outre de déterminer lesfacteurs qui font varier les compétences attachées au genre, c'est-à-dire un éventuel « habitusféminin 8 ».L'ensemble des résultats présentés dans ce texte s'appuie sur une insertion longuedurée dans le milieu de l'aide à domicile et en particulier dans l'association de la ville de N.,ville cossue de la banlieue parisienne. Dans cette association qui emploie aujourd'hui 108aides à domicile, nous avons procédé par observation participante (en travaillant comme aideà domicile un week-end sur deux ou en remplacement la semaine), mais aussi par desobservations du travail du personnel de l'association dans ses locaux mêmes. En outre, cesdiverses données d'observation sont mises en rapport, dans l'analyse, avec des données issuesd'entretiens réalisés auprès des aides à domicile, du personnel de l'association - complétés surquelques cas par des entretiens auprès des personnes âgées et des membres de leur famille -,mais aussi avec des données statistiques en cours de construction et des données historiquesreposant essentiellement sur l'étude des archives de l'association et un travail de seconde mainsynthétisant les travaux historiques existants.5 Voir sur ce point ANGELOFF Tania, op. cit.6 Ces qualifications et compétences sont à la fois requises par les employeurs et les associations, mais aussimises en avant par les aides à domicile elles-mêmes pour valoriser leur travail.7 Dans la suite du texte, le terme de « qualification » sera réservé aux qualifications reconnues et le terme de «compétences » aux qualifications mises en oeuvre dans le travail mais non reconnues comme telles.8 I1 s'agit de s'inscrire dans la critique interne formulée par B. Lahire à la théorie de P. Bourdieu, sur l'homogénéitéprésupposée de la notion d'habitus. LAHIRE Bernard, L'Homme pluriel. Les ressorts de l'action, Paris, Nathan,1998.