Comment Vendre la Mort - Campaign for Tobacco-Free Kids
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2Introduction4Les tactiques5Le parrainage sportif6Les événements culturels et musicaux7La culture popu<strong>la</strong>ire8La technologie9Les femmes et les enfants10La vente dans votre voisinage11Les points de vente12L’embal<strong>la</strong>ge13L’extension de marque14Les concours15Les distributions gratuites de produits16La « responsabilité sociale des entreprises »17Conclusion18Références
Le nombre de clients de l’industrie du tabacqui, chaque année, meurent de ma<strong>la</strong>dies liéesau tabac ou s’arrêtent de fumer se chiffre enmillions, et l’industrie doit les remp<strong>la</strong>cer poursurvivre.L’industrie du tabac dépensedes milliards de dol<strong>la</strong>rs enpublicité, promotion et parrainagechaque année dans le monde.Ses tactiques manipu<strong>la</strong>trices demarketing ont permis d’accroître<strong>la</strong> consommation de sesproduits, conduisant ainsi à uneaugmentation des décès et desma<strong>la</strong>dies. Le tabac est responsablede cinq millions de morts chaqueannée. 1 Si <strong>la</strong> tendance actuellese confirme, on estime que 500millions de personnes en vieaujourd’hui mourront à terme àcause du tabac. 2Qui l’industrie du tabaccible-t-elle ?Le nombre de clients de l’industriedu tabac qui, chaque année,meurent de ma<strong>la</strong>dies liées au tabacou s’arrêtent de fumer se chiffreen millions, et l’industrie doit lesremp<strong>la</strong>cer pour survivre.Des documents internes àl’industrie révèlent que lescigarettiers ont examinéattentivement les habitudes, lesgoûts et les souhaits de leursclients potentiels et qu’ils se sontservi des résultats de ces étudespour développer de nouveauxproduits et des campagnes demarketing. 3 L’industrie s’avèreparticulièrement efficace lorsqu’ils’agit d’inciter de nouveauxconsommateurs, y comprisles jeunes et les femmes, àcommencer à faire usage de tabac,car ce sont des « des fumeurs deremp<strong>la</strong>cement » essentiels à sonsuccès.L’industrie du tabac est aujourd’huiune industrie mondiale qui investitdes sommes faramineuses dans lespays à faibles et moyens revenusafin de ren<strong>for</strong>cer l’acceptabilitésociale du tabac et des fabricants2 <strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort...
chez les adultes comme chez lesjeunes.Que peut-on faire ?<strong>Comment</strong> agir ?La meilleure stratégie pourlutter contre les tactiques demarketing de l’industrie du tabacest l’adoption d’interdictionsglobales de <strong>la</strong> publicité, de <strong>la</strong>promotion et du parrainage.Des interdictions bien <strong>for</strong>muléeset correctement mises enapplication permettent de réduirele tabagisme et de prévenir desma<strong>la</strong>dies et des décès dans toutesles catégories de popu<strong>la</strong>tion,indépendamment du niveau derevenu ou d’éducation. 4 Pour êtreefficaces, ces interdictions doiventêtre globales ; il a été montré queles interdictions partielles n’ontque peu d’effet, voir aucun. 5,6La Convention-cadre pour <strong>la</strong> lutteantitabac, le premier traité globalde santé publique au monde,reconnaît que « l’interdictionglobale de <strong>la</strong> publicité, de <strong>la</strong>promotion et du parrainageréduira <strong>la</strong> consommation desproduits du tabac » et exigedes Parties qui l’ont ratifiéequ’elles adoptent une interdictionglobale de toute publicité, toutepromotion et tout parrainage.Toute partie dans l’incapacitéd’instaurer une interdiction globaledu fait de sa constitution ou deses principes constitutionnels esttenue d’appliquer des restrictionsà toute publicité en faveur dutabac, à toute promotion et à toutparrainage du tabac aussi globalesque possibles dans les limitesimposées par ces contraintesconstitutionnelles.<strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort...3
Les tactiques del’industrieLes tactiques de marketing de l’industriedu tabac sont en constante évolutionpour attirer de nouveaux clients etfidéliser les consommateurs de tabacà une marque donnée. Les stratégiesactuelles vont du p<strong>la</strong>cement de publicitéspayantes traditionnelles à <strong>la</strong> radio oudans des magazines à l’exploitation desnouvelles technologies, telles qu’Internet,<strong>la</strong> téléphonie mobile et d’autres médias.Définition de <strong>la</strong> publicité enfaveur du tabac et de <strong>la</strong>promotion et du parrainagedu tabac (PPP)Publicité en faveur du tabac etpromotion du tabac : toute <strong>for</strong>mede communication, recommandation ouaction commerciale ayant pour but, effetou effet vraisemb<strong>la</strong>ble de promouvoirdirectement ou indirectement un produitdu tabac ou l’usage du tabac. 8Parrainage du tabac : toute <strong>for</strong>me decontribution à tout événement, activitéou personne, ayant pour but, effet ou effetvraisemb<strong>la</strong>ble de promouvoir directementou indirectement un produit du tabac oul’usage du tabac. 9Dans les pages suivantes, vous trouverezune description des principaux typesde tactiques de marketing employés parl’industrie du tabac. S’il s’agit des <strong>for</strong>mesles plus fréquentes de publicité, depromotion et de parrainage actuellementexploitées, leur utilisation peut varierd’un marché à un autre. Depuis toujours,l’industrie du tabac n’a de cesse dedévelopper de nouvelles stratégiesde marketing lorsque ses ef<strong>for</strong>ts sontrestreints par des interdictions partiellesde publicité, promotion et parrainage quine portent que sur certaines tactiquesde publicité, promotion et parrainagelimitées, et elle continuera à le faire tantque des interdictions vraiment globales nesont pas introduites et appliquées.4 <strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort...
PARRAINAGE DE BASKETBALL, INDONÉSIEOPEN DE BADMINTUM DJARUM, INDONÉSIECOUPE WINFIELD, PAPOUASIE NOUVELLE-GUINÉEPARRAINAGE SPORTIF, MALAISIEPARRAINAGE DE MOTOCROSS, ARGENTINELe parrainage sportifLes fabricants de tabac dépensentdes centaines de millions de dol<strong>la</strong>rspour parrainer des manifestationssportives, des équipes et des sportifs.De nombreuses manifestations sportivesparrainées par des fabricants de tabacfont l’objet d’une couverture téléviséeinternationale et d’articles dans lesplus grands journaux et magazines aumonde. Le parrainage sportif accroîtl’acceptabilité sociale globale de l’usage dutabac et crée des perceptions erronéesquant à <strong>la</strong> re<strong>la</strong>tion entre excellenceathlétique et tabagisme. 10,11☛☛Les multinationales du tabac ont contournéune interdiction sur <strong>la</strong> publicité payanteà <strong>la</strong> télévision en Chine en parrainant desmanifestations sportives et des athlètes.Parmi les <strong>for</strong>mes de parrainage utilisées, onretrouve l’affichage de logos Marlboro sur lesvoitures de course en Formule 1, le parrainaged’équipes de basket-ball professionnel et celuid’un médaillé d’or olympique chinois. 12☛☛En janvier 2007 au Népal, John P<strong>la</strong>yerset Shikhar Filter Kings, deux marquesappartenant à India <strong>Tobacco</strong> Company (ITC)et <strong>la</strong> filiale de BAT Surya <strong>Tobacco</strong> Companyont annoncé <strong>la</strong> conclusion d’un énorme contratde parrainage avec l’association de criquetnépa<strong>la</strong>ise. Dans le cadre de ce contrat, lesfabricants de tabac et <strong>la</strong> Standard CharteredBank se sont engagés à parrainer l’équipenépa<strong>la</strong>ise de criquet à hauteur de 272 000dol<strong>la</strong>rs américains sur cinq ans. 13« MISS » MARLBORO<strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort... 5
PROMOTION DE CONCERT, INDONÉSIESOIRÉE DE RÉVEILLON SURYA, NÉPALWINSTON DANS UN CONCERT, PHILIPPINESBUS DE TOURNÉE SAMPOERNA, MALAISIECONCERT, INDONÉSIELes événements culturels et musicauxLes fabricants de tabac paient desmusiciens de renommée internationalepopu<strong>la</strong>ires auprès des jeunes pour donnerdes concerts dans des marchés cibles,créant ainsi une connexion importanteentre les grands noms de <strong>la</strong> musique etles marques de ces fabricants. L’industriedu tabac se pose également en grandmécène d'événements culturels et degroupes d'artistes c<strong>la</strong>ssiques dans lemonde, ses logos étant bien mis enévidence parmi les bienfaiteurs deslieux qui les accueillent et des séries deconcerts organisées.☛☛En 2006, Camel Geniune Sound a parrainé,pour <strong>la</strong> cinquième année consécutive, lefestival de musique dance mondialementconnu Creamfields à Buenos Aires, Argentine.Ce festival rencontre un succès popu<strong>la</strong>ireincroyable, avec 60 000 spectateurs en 2006.Le logo de Camel figurait sur les billets et lesentrées du festival et une suspension lumineuseà l'effigie de <strong>la</strong> marque était accrochée audessusde <strong>la</strong> zone VIP de Camel. 14☛☛Au Royaume-Uni, BAT a demandé àdes artistes, des créateurs et des agences depublicité d'améliorer l'image de marque deLucky Strike et Pall Mall avec des illustrationsvisant à ren<strong>for</strong>cer <strong>la</strong> connaissance de <strong>la</strong> marqueen utilisant une palette de couleurs, de <strong>for</strong>meset d'instal<strong>la</strong>tions pour créer une ambianceunique. Les illustrations ainsi obtenues ontété diffusées par BAT aux quatre coins dumonde. 15☛☛En Asie, Philip Morris parraine unévénement annuel au cours duquel des artistesde toute l'Asie du sud-est viennent présenterleurs nouvelles créations et peuvent se voirdécerner un premier prix de 15 000 $ et cinqautres prix de 5 000 $ chacun. En 2004,Global Partnerships <strong>for</strong> <strong>Tobacco</strong> Control (lepartenariat mondial pour <strong>la</strong> lutte antitabac) arévélé que plus de 18 000 œuvres avaient étéprésentées depuis les débuts de ce concourset que 150 000 personnes avaient assisté auxremises de prix. 166 <strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort...
OFFRES EN BOITE DE NUIT, BRÉSILSOIRÉE PALL MALL, NIGERIAPUBLICITÉ BOLLYWOOD TEMPTATIONS, NÉPALCONCOURS DE DÉCOUVERTE DE NOUVEAUXTALENTS PALL MALL, SÉNÉGALSOIRÉE HOLLYWOOD CARIBBEAN BLEND,BRÉSILLa culture popu<strong>la</strong>ire et les événements exclusifsL’industrie du tabac accueille desévénements et utilise les jeunes comme« ambassadeurs de <strong>la</strong> marque » pourvendre et promouvoir ses produits.Cette tactique vise à faire rimer produitsdu tabac avec sexy, g<strong>la</strong>mour et chic, cequi rencontre un écho particulièrementpositif auprès de nouveauxconsommateurs potentiels toujours enquête de <strong>la</strong> prochaine grande tendance.☛☛En 2008, au Royaume-Uni, auxPhilippines, au Nigeria et en Argentine,les cigarettes BAT étaient promues par descélébrités telles que les artistes d’originebritannique Julian Opie, Peter B<strong>la</strong>ke, PaulVeroude et El Ultimo Grito, le DJ philippinKaskade et le DJ nigérian Olisa Adibua. 17☛☛Au Royaume-Uni, les bars fréquentéspar des célébrités vendent exclusivement desLucky Strike et d’autres cigarettes de BAT.En utilisant des techniques dites de « buzzmarketing » ou marketing de bouche à oreille,BAT a cherché à créer une association entreles créateurs de tendances et ses marques afind’inciter de plus en plus de personnes à fumerdes Lucky Strike, des Pall Mall et d’autresmarques lui appartenant. 18,19☛☛Au cours de l’année 2006, BAT a organiséune série d’opérations de marketing auxPhilippines appelées les soirées « DunhillDimensions », « Dunhill Perfectionists » et« Dunhill Senses ». On pouvait y assisterà des concerts, des défilés de mode et desdistributions gratuites de cigarettes. 20,21,22<strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort... 7
VIDÉO SUR LES PHILIP MORRIS DISCO VIDÉO DE FILLES SEXY QUI FUMENT, YOUTUBE SITE INTERNET DE MARLBOROVENTE EN LIGNE DE BILLETS RED LISTSITE INTERNET DE CAMELLa technologieAvec l’augmentation des restrictionssur les <strong>for</strong>mes plus traditionnelles depublicité et de promotion, l’industrie dutabac est en quête de nouvelles façons depromouvoir ses produits, y compris viaInternet et <strong>la</strong> téléphonie mobile.Internet est également une source utilepour collecter des in<strong>for</strong>mations sur lesclients potentiels. Les fabricants de tabacont créé des sites en ligne dédiés à leursmarques, offrant des cadeaux ou donnantaccès à des soirées branchées auxpersonnes qui s’inscrivent pour recevoirplus d’in<strong>for</strong>mations. N’importe qui, mêmeun enfant, peut saisir ses coordonnéesdans <strong>la</strong> base de données pour recevoirrégulièrement des courriels et offres del’industrie du tabac.Dans certains pays, où les SMS ou textossont très popu<strong>la</strong>ires, l’industrie du tabacles utilise pour faire passer ses messageset des publicités mettant en scène descélébrités locales ou des thèmes de <strong>la</strong>culture popu<strong>la</strong>ire.☛☛Aux États-Unis, les fabricants de tabacont fait état d’une augmentation de 285 % dubudget publicitaire consacré à leurs propressites Internet, passant de 940 000 $ en 2002 à 2675 000 $ en 2005. 23☛☛Aux Philippines, au Royaume-Uni et enArgentine, les produits BAT ont tiré profitdu marketing en ligne via <strong>la</strong> promotion desoirées et événements Lucky Strike, Camelet Dunhill sur Internet. Les événementsorganisés par BAT ont été annoncés sur lessites du cigarettier et sur des <strong>for</strong>ums et chatsindépendants du monde entier. Ces derniersont sans doute participé à <strong>la</strong> naissance du statutculte des Lucky Strikes sur des sites tels queMySpace, Flickr et YouTube. 248 <strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort...
TABAC À LA SAVEUR SUCRÉEMODÈLE RÉDUIT DE VOITURE DE COURSE AVECLOGO MARLBOROPANIER DE BASKET MILD, INDONÉSIEPUBLICITÉ POUR LES CIGARETTES SHAG,AFRIQUE DU SUDPUBLICITÉ VIRGINIA SLIMS PAQUET DE PINK CAMEL N° 9Le cib<strong>la</strong>ge des femmes et des enfantsAlors qu’ils nient farouchement ciblerdes groupes spécifiques, les fabricantsde tabac ont depuis longtemps comprisl’importance des enfants et des femmessur le marché total des produits du tabac.Ils ont développé quelques-unes descampagnes de marketing les plusagressives et sophistiquées de tous lestemps pour atteindre et influencer lesfemmes et les jeunes filles, en dépeignantle tabagisme comme un moyen de gagneren pouvoir, en indépendance et en sexappeal.L’industrie du tabac a également faitusage de stratégies cib<strong>la</strong>nt les enfantspendant des années en développant desembal<strong>la</strong>ges spéciaux ou des cigarettes augoût sucré ou en organisant des concourspermettant de gagner des produitsélectroniques gratuits. L’industrie aexploité Internet et les sites de réseauxsociaux orientés vers les jeunes tels queFacebook et MySpace pour annoncer lesévénements parrainés ou les promotions.☛☛Brown & Williamson a promu sescigarettes Kool sur fond de musique hip-hopet d’images qui véhicu<strong>la</strong>ient des messagesparticulièrement par<strong>la</strong>nts pour <strong>la</strong> jeunesse afroaméricaine.25☛☛L’industrie du tabac cible les femmesà grands ren<strong>for</strong>ts d’images séductrices devitalité, de minceur, d’émancipation, desophistication et d’attrait sexuel. Elle aégalement créé des marques féminiséesspécialement conçues pour elles, y comprisG<strong>la</strong>mour et Vogue et des cigarettes ultrafines,aux couleurs douces ou mentholées. 26,27,28☛☛Un magazine promotionnel gratuitenvoyé aux fumeurs en 2003 comprenait ungrand nombre de publicités pour les VirginiaSlims et des histoires vraies en rapport. Tousles numéros de ce magazine, All Woman,contenaient des articles destinés aux personnesde chaque tranche d’âge entre 20 et 60 ans,ainsi que des images de mode pour les femmesminces et plus rondes. 29<strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort... 9
PUBLICITÉS LINGO LM, ARGENTINEPUBLICITÉ CAMEL SUR VÉHICULE D’IMAGE, UKRAINEDISTRIBUTEUR DE CIGARETTES, JAPON HÔPITAL, ARGENTINE PANNEAU D’AFFICHAGE, INDELa mort en vente dans votre voisinageLa publicité et <strong>la</strong> promotion dans etautour de certains quartiers sont unetactique habituelle de l’industrie. Lesfabricants de tabac ont peint les couleurset les modèles de leurs produits sur lesfaçades de bâtiments pour favoriser <strong>la</strong>reconnaissance instantanée des marquesde tabac. Ils ont également créé despublicités mobiles sur les voitures etparrainé des enseignes de magasins.Les fabricants de tabac ont souventrecours aux panneaux d’affichage pourpromouvoir leurs produits ; ces derniersdominent le paysage et sont omniprésentsdans bon nombre de pays. Ils peuventvéhiculer des messages autour deséléments clés de <strong>la</strong> vie dans le marchélocal cible et constituent parfois <strong>la</strong> seulepublicité dans un secteur donné.☛☛Anticipant l’interdiction de l’affichage deslogos et noms de marque sur les publicités enAsie du sud-est, l’industrie a associé le nomet le logo du fabricant de tabac à des couleurset modèles spécifiques. Lorsque l’interdictiondes logos prendra effet dans certains pays,les consommateurs resteront en mesure dereconnaître une marque donnée grâce auxassociations de couleurs et modèles qui lui sontcaractéristiques. 30☛☛Au Soudan, BAT a promu ses cigarettesBenson & Hedges en exploitant les icônes &,et ceux de <strong>la</strong> feuille et du soleil. On trouvesouvent cette publicité dans les établissementsde restauration rapide et les cafés fréquentéspar les jeunes. 31☛☛En 2006, BAT a <strong>la</strong>ncé une campagnepublicitaire de grande ampleur Original Voicepour promouvoir Lucky Strike, associantainsi ces cigarettes à <strong>la</strong> mode, au style età <strong>la</strong> célébrité. Les annonces publicitairesdistribuées dans <strong>la</strong> rue ou publiées dans lesjournaux offraient des p<strong>la</strong>ces de concert,de cinéma et de théâtre en échange de bonsLucky Strike. Des publicités étaient égalementdiffusées dans <strong>la</strong> version argentine de RollingStone, un magazine international destiné auxjeunes. 3210 <strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort...
KIOSQUE, BANGLADESHAFFICHAGE CARLTON, BRÉSILPUBLICITÉ SUR LE LIEU DE VENTE, CHINEKIOSQUE MARLBORO, ARGENTINEDISPOSITION SUR LE LIEU DE VENTE, CHINECIGARETTES ET SUCRERIES, NOUVELLE-ZÉLANDELes points de venteLes fabricants du tabac paient lesdétail<strong>la</strong>nts de leurs produits pour p<strong>la</strong>cerdes publicités en faveur des cigarettes etdu tabac sans fumée ainsi que des articlesfonctionnels (tels que des présentoirs decomptoir et des gobelets) à l’intérieur,à l’extérieur et sur <strong>la</strong> propriété descommerces de proximité, drogueries,stations service, et autres magasins dedétail. Les fabricants fournissent auxrevendeurs des matériaux promotionnels,y compris des posters et des comptoirsvitrinespour trans<strong>for</strong>mer les magasins enpublicité géante en faveur des cigarettes.La présentation des produits sur lepoint de vente constitue à elle seule unestratégie puissante de marketing. Lesproduits du tabac occupent bien souventde <strong>la</strong>rges espaces, bien en vue, dans lesmagasins et sont stratégiquement conçuspour encourager les achats impulsifs etpromouvoir certaines marques tout enrendant les mises en garde sanitairesmoins visibles. 33L'emp<strong>la</strong>cement même des rayons desproduits du tabac dans les magasins, auxcôtés de produits de consommationcourante tels que les sucreries, lesboissons sans alcool et les magazines,ren<strong>for</strong>ce l’idée qu’il s’agit de produitsnormaux, inoffensifs. Pour accroîtredavantage leurs ventes, les fabricantsde tabac ont dépensé des sommesconsidérables pour offrir des réductionsde prix. 34 Ces dernières sont affichéesen vue à proximité des comptoirsvitrineset sont un autre moyen d’inciterles consommateurs à céder aux achatsimpulsifs.<strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort...11
VOGUE SUPERSLIMS, FRANCEPUBLICITÉ POUR DE NOUVELLES CIGARETTESFINES, ISRAËLPAQUETS KOOL EN ÉDITION LIMITÉE, ÉTATS-UNISHOMME MARLBORO, MALAISIE CIGARETTES LM PARFUMÉES, MALAISIE PAQUETS PALL MALL SOUS LE SIGNE DEL’AVENTURE, MALAISIEL’embal<strong>la</strong>ge des cigarettes commepublicitéLes paquets de cigarette ont toujoursreprésenté une partie importante de<strong>la</strong> stratégie marketing de l’industrie dutabac, car ils sont littéralement le« visage » du produit dont ils font <strong>la</strong>promotion. 35 Contrairement à ceux de<strong>la</strong> plupart des autres produits, les paquetsde cigarettes sont visibles en permanence,chaque fois qu’un fumeur grille unecigarette. La conception du paquet estutilisée pour ren<strong>for</strong>cer l’image de marque,minimiser les perceptions du risque etcontribuer à l’identité du fumeur.Outre l’utilisation de couleurs, de policeset de <strong>for</strong>mats de paquets uniques etoriginaux, les progrès réalisés concernantles techniques d’impression permettentaujourd’hui l’impression d’illustrationsdirectement sur le paquet, le papierd’embal<strong>la</strong>ge intérieur, le film extérieuret <strong>la</strong> <strong>la</strong>nguette, et l’incorporationd’hologrammes, de pièces de collection,de finitions métalliques, de photographiessur des étiquettes multicouches etd’images dans <strong>la</strong> conception du paquet. 36Les fabricants de tabac utilisent égalementdes éditions limitées dans le cadre defestivals, ainsi que des paquets de <strong>for</strong>matsupérieur, et des paquets contenant desarticles promotionnels. 37☛☛À Hong Kong, Philip Morris a développéun film extérieur avec une série d’imagesdu cow-boy Marlboro sur les paquets decigarette de cette marque. Si ce film présentaitdes illustrations marquantes de « l’hommeMarlboro », il semble également destiné àdissimuler <strong>la</strong> mise en garde sanitaire figurantdirectement sur le paquet. 38☛☛En 2004, Brown & Williamson a <strong>la</strong>ncé untube hip-hop sur le thème « Kool Mixx » enréférence aux cigarettes Kool. La campagnede marketing associée incluait une sériede paquets de cigarettes en édition limitéeillustrant <strong>la</strong> façon dont les artistes voient leséléments de <strong>la</strong> culture hip-hop. 39☛☛En 2007, BAT a <strong>la</strong>ncé un paquet decigarettes Kent qui s’ouvre comme un livre.Lorsque les consommateurs appe<strong>la</strong>ient lenuméro de téléphone figurant à l’intérieurdes paquets, ils étaient invités à une série desoirées « secrètes » dans les points chaudsestivaux chiliens. 4012 <strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort...
PORTE-CLÉS MARLBORO, MALAISIEBOUTIQUE DE VÊTEMENTS CAMEL, JAPONVESTE MARLBORO, CHINEBOÎTE DE MOUCHOIRS EN PAPIERSAMPOERNA, MALAISIECOQUES POUR TÉLÉPHONE PORTABLEMARLBORO, MALAISIEPRODUITS DÉRIVÉS BENSON & HEDGESL’extension de marqueL’industrie du tabac utilise ses noms demarque, ses logos ou ses illustrationscaractéristiques de l’identité de <strong>la</strong> marquesur des produits non tabagiques, ycompris des vêtements et accessoires, afind’attirer de nouveaux consommateurs.Cette stratégie trans<strong>for</strong>me les clients enpanneaux d’affichage vivants, assurant <strong>la</strong>promotion des produits du tabac.☛☛En Inde, <strong>la</strong> filiale de BAT India <strong>Tobacco</strong>Company (ITC) a utilisé les noms de marquesde tabac Wills et John P<strong>la</strong>yer pour des marquesde mode. Toutes deux sont associées au sport,à <strong>la</strong> jeunesse et au g<strong>la</strong>mour. 41☛☛En 2005, des mini-motos (encore appeléesmotos miniatures ou motos de poche) àl’effigie des marques Camel et Lucky Strikeont été commercialisées en Nouvelle-Zé<strong>la</strong>nde.Ces véhicules semb<strong>la</strong>ient cibler les jeunesgarçons de 12-13 ans et étaient fabriqués enChine. 42EAU DE COLOGNEET APRÈS-RASAGEDUNHILL, MALAISIE☛☛À Hong-Kong, Philip Morris a distribuédes sacs à dos, des briquets et d’autres produitsde <strong>la</strong> marque Marlboro en échange de paquetsde cigarettes vides. 43 <strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort... 13
CONCOURS CIGARETTES GOLDEN,PHILIPPINESPUZZLE PHILIP MORRIS, ARGENTINEPRIX D’UN CONCOURS ÉLECTRONIQUEDUNHILL, NIGERIACONCOURS DE DÉCORATION PHILIP MORRIS,ARGENTINEPRIX L.A. LIGHTS POOL, INDONÉSIELes concoursLes fabricants de tabac parrainent desconcours auxquels il n’est possible departiciper qu’après avoir acheté desproduits du tabac. Les lots en jeu dansle cadre de ces concours comprennentgénéralement des produits trèsrecherchés, aussi divers que des sacs àdos, des porte-clés ou un appartemententièrement meublé.☛☛Au Laos et aux Philippines, les paquetsvides de cigarettes ont été échangés contre descadeaux tels que des briquets, des casquettesde baseball ou des maillots de sport. Certainsconcours destinés aux fumeurs mettaient en jeudes lots somptueux. 44☛☛En 2002, en Argentine, au Nigeria et auVietnam, BAT a utilisé des concours pourattirer de nouveaux clients, y compris desloteries promotionnelles, des concours etdes jeux vidéo interactifs pour accroître <strong>la</strong>reconnaissance de <strong>la</strong> marque et encourager lesclients à compléter les enquêtes de marketing. 45☛☛En 2006, BAT Nigeria a organisé unesérie de concours dans 26 villes, appelée<strong>la</strong> promotion B&H Gold Reign. Pour faireconnaître <strong>la</strong> marque, BAT a offert auxvainqueurs du concours des télévisions p<strong>la</strong>sma,des ordinateurs portables, des ensembles homecinéma, des téléphones portables, des appareilsphotos numériques et des iPods. 4614 <strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort...
CADEAU VOGUE POUR UN ACHAT, RUSSIEDISTRIBUTION DE PRODUITS, ARGENTINELOT DE CADEAUX ROSE, JAPON SACOCHE, ARGENTINE CENDRIER PORTABLE MARLBORO, JAPONLes distributions gratuites de produitsDans de nombreux pays, les fabricants dutabac distribuent des échantillons gratuitsde produits du tabac dans des lieux derassemblement public, comme les centrescommerciaux, les concerts de rockset les boîtes de nuit. 47 La distributiongratuite de produits du tabac coûte trèspeu à l’industrie du tabac et lui permet decontinuer à attirer de nouveaux clients.Les « miss cigarettes », engagées par lesfabricants du tabac pour distribuer leursproduits, encouragent les gens à essayerles échantillons gratuits.☛☛Dans de nombreux cafés vietnamiens, desjeunes femmes armées de paniers de Pall Mallou de 555s arpentent les allées en vendantdes cigarettes aux clients et en assurant lespromotions et les concours de BAT. Les« miss cigarettes » sont de jeunescommerciales, douées et attirantes, quisemblent avoir été sélectionnées et <strong>for</strong>méessérieusement par BAT. 48☛☛Au Cambodge, au Laos, en Indonésieet aux Philippines, les fabricants de tabacont ciblé les pauvres grâce aux distributionsgratuites de cigarettes. En échange du nomet des coordonnées d’un fumeur, le clientpeut participer à un concours et recevoir descigarettes gratuites. 49☛☛Le marketing par publipostage cibléconnaît un grand succès auprès des principauxfabricants de tabac depuis les restrictionsimposées à d’autres canaux publicitaires.Parmi les courriers adressés par l’industriedu tabac figuraient notamment l’envoid’échantillons gratuits de produits du tabac,des magazines du groupe et des catalogues deproduits de <strong>la</strong> marque. 50<strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort... 15
PANNEAU D’AFFICHAGE BRITISH AMERICANTOBACCO, COLOMBIEGODFREY PHILLIPS BRAVERY, INDEPRIX BRIGHTLEAF, PMIDON DE PHILIP MORRIS À LA CROIX ROUGE,PHILIPPINESFONDATION SAMPOERNA POUR L’ÉDUCATION, INDONÉSIELa « responsabilité sociale des entreprises »En véhicu<strong>la</strong>nt l’image de contributeursgénéreux auprès de <strong>la</strong> communauté, lesfabricants de tabac manipulent l’opiniondu public envers leur réputation etlui font croire qu’ils sont soucieux del’intérêt général. Les fabricants de tabacse sont souvent engagés dans ce qu’onappelle des actions de « responsabilitésociale des entreprises » pourpromouvoir leurs produits tout en sefaisant passer pour de bonnes entreprisescitoyennes. Ces ef<strong>for</strong>ts ont, dans certainscas, été utilisés pour influencer les leadersd’opinion qui bénéficient de ce type deparrainage. 51Voici quelques exemples d’actions deresponsabilité sociale des entreprisesauxquelles a participé l’industrie dutabac: 52☛☛L’organisation de grandes campagnes deprévention du VIH et du tabagisme chez lesjeunes, de lutte contre le travail des enfantset d’autres programmes de protection del’environnement 53 au Rwanda, au Ma<strong>la</strong>wi, auNigeria, au Cameroun et au Kenya en tant quetactique promotionnelle pour faire taire lescritiques et contourner les réglementations.☛☛La recherche de partenariats avec desorganisations non gouvernementales (ONG)environnementales de renom telles queEarthwatch, Fauna and Flora International et leRoyal Botanical Gardens Kew, pour mener desprojets en Afrique afin d’améliorer l’image deBAT et faire changer l’opinion du public. 54☛☛La conduite de programmes de préventioncontre-productifs du tabagisme chez les jeunesqui encouragent les enfants à considérerl’usage du tabac comme une chose à <strong>la</strong>quelleils peuvent aspirer une fois adultes et à croireque le tabagisme ne pose pas de problèmepassé l’âge de 18 ans. 5516 <strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort...
Tant que leurs ef<strong>for</strong>ts ne sont pas couronnésde succès, ils n’ont de cesse de développerde nouvelles campagnes innovantes pourdonner une image positive à leurs produits etattirer de nouveaux utilisateurs.En infiltrant virtuellement tousles médias, les fabricant de tabaccherchent à rendre l’usage dutabac acceptable et surtout à luidonner un côté tendance, g<strong>la</strong>mouret sexy. Les cigarettiers figurentau rang des experts en marketingles plus aguerris au monde : tantque leurs ef<strong>for</strong>ts ne sont pascouronnés de succès, ils n’ont decesse de développer de nouvellescampagnes innovantes pourdonner une image positive à leursproduits et attirer de nouveauxutilisateurs. Pour être efficace,toute approche de lutte antitabacdoit par conséquent inclure desinterdictions concernant les ef<strong>for</strong>tsde marketing déployés par lesfabricants de tabac.Pour les Parties de <strong>la</strong> Conventioncadrepour <strong>la</strong> lutte antitabac, lepremier traité global de santépublique au monde, l’exigenced’agir pour lutter contre lesoffensives marketing de l’industriedu tabac est une obligation ayant<strong>for</strong>ce exécutoire en vertu dudroit international. Forts de <strong>la</strong>connaissance des stratégies demarketing de l’industrie du tabac,les gouvernements et défenseursdu monde entier doivent à présentagir pour protéger leurs citoyensde <strong>la</strong> publicité, de <strong>la</strong> promotion etdu parrainage, quelle que soit leur<strong>for</strong>me, de <strong>la</strong> part de l’industrie dutabac.<strong>Comment</strong> vendre <strong>la</strong> mort...17
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Développé parL’American Cancer Society,L’Alliance pour <strong>la</strong> Convention-cadre etAction pour une enfance sans tabac.Conçu par Parril<strong>la</strong>DesignWorkshop.comPublié en novembre 2008Pour de plus amples in<strong>for</strong>mations concernantles questions liées au tabac dans le monde, vouspouvez consulter les sites Internet suivants :L’American Cancer Societyhttp://www.cancer.orgL’Alliance pour <strong>la</strong> Convention-cadrehttp://www.fctc.orgAction pour une enfance sans tabachttp://tobaccofreecenter.org