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Les Pass Internet E Les Pass Internet Everywhere ... - Orange mobile

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Date de mise à jour : 19 août 2010<strong>Les</strong> <strong>Pass</strong> <strong>Internet</strong> <strong>Everywhere</strong> et le coffret prêt à l’emploi <strong>Orange</strong>L’offre pass<strong>Internet</strong> <strong>Everywhere</strong>est une offre sans engagement disponible avec les couvertures réseauxd’<strong>Orange</strong> (3G+ / 3G / EDGE / GPRS/ Wi-Fi) et sous réserve de disposer d’un équipement compatiblePrix promotionnelmensuel de l’offre oudu groupe d’offresDurée de la promotionDescription de lapromotion 30 € remboursés sur l’achat d’une clé 3G+ E160 <strong>Internet</strong> <strong>Everywhere</strong> Eprête àl’emploi.Offre différée de remboursement valable du 19/08/10 au 20/10/10 pour l’achat d’une clé3G+ E160 prête à l’emploi d’un montant supérieur ou égal à 31€ TTC avec l’offre <strong>Pass</strong><strong>Internet</strong> <strong>Everywhere</strong>. Offre réservée aux particuliers. Depuis le 22 octobre 2009 avec le coffret prêt à l’emploi <strong>Orange</strong>, jusqu’à 6 heures deconnexion :• 2 heures de connexion incluses valables 1 mois (accessible dans la boutique enligne des <strong>Pass</strong> <strong>Internet</strong> <strong>Everywhere</strong> après identification de la carte SIM• 4 heures de connexion valables 4 mois après identification du client et renvoidans les 15 jours suivant l’activation de la carte SIM du coupon d’identificationinclus dans le coffret, accompagné des pièces justificatives.Prix mensuel de l’offreou du groupe d’offres<strong>Pass</strong> Durée de validité Prix20 mn Valable 24h 3 €1h valable 1 mois 8 €2h valable 1 mois 14 €6h valable 1 mois 25 €12h valable 1 mois 35 €Durée minimaled’engagementOffre sans engagementFiche d’Information StandardiséeMobile – Coffret prêt à l’emploi <strong>Orange</strong>1/3


Date de mise à jour : 19 août 2010Description de l’offreou groupe d’offres<strong>Les</strong> <strong>Pass</strong> <strong>Internet</strong> <strong>Everywhere</strong> sont des offres de connexion <strong>Internet</strong> en mobilité valablesen France métropolitaine uniquement.L’utilisation des pass nécessite la souscription d’une offre <strong>Pass</strong> <strong>Internet</strong> <strong>Everywhere</strong>(l’ouverture d’une ligne) et de disposer d’un équipement compatible (clé 3G+, PC Cardou ordinateur avec modem 3G+ intégré)<strong>Les</strong> pass sont irrévocablement perdus s’ils ne sont pas utilisés pendant leur période devalidité.La durée de validité de l’offre <strong>Pass</strong> <strong>Internet</strong> <strong>Everywhere</strong> sans utilisation est de 12 mois àcompter de sa souscription, ou de 12 mois, après expiration de la durée de validité dudernier <strong>Pass</strong> utilisé.<strong>Pass</strong> disponibles uniquement en ligne sur la page d’accueil de la boutique en ligne del’offre. Paiement par carte bancaire.L’offre pass <strong>Internet</strong> <strong>Everywhere</strong> n’est pas accessible à l’étranger.Communications incluses : dans les pass choisis :- Connexions 3G+- Connexions 3G- Connexions EDGE/GPRS- Connexions Wi-FiL’offre <strong>Pass</strong> <strong>Internet</strong> <strong>Everywhere</strong> ne permet pas d’usages voix ni SMS. Aucune optioncompatible avec l'offre. Il ne peut être effectué aucun changement d’offre vers un forfait<strong>mobile</strong> autre qu’un forfait <strong>Internet</strong> <strong>Everywhere</strong>. Accès au Wi-Fi sur les hotspots wifiaccess d’<strong>Orange</strong>, sous réserve que votre PC portable soit compatible Wi-Fi. Hotpots =lieux couverts par le réseau Wi-Fi public d’<strong>Orange</strong>, identifié par le logo<strong>Les</strong> usages de type voix sur IP, Peer-toto-Peeret Newsgroups sont interdits.Compatible avec tous les PC fonctionnant avec Windows Vista, XP SP2 et Mac OS10.4 et 10.5.Décompte descommunicationsinclusesTarification à la seconde dès la 1 ère secondeFiche d’Information StandardiséeMobile – Coffret prêt à l’emploi <strong>Orange</strong>2/3


Date de mise à jour : 19 août 2010Options inclusesConditions de résiliationà l’initiative du client- Suivi conso- le SAV échange express : Service réservé aux coffrets <strong>mobile</strong> PC Card et clé3G+ <strong>Orange</strong> pendant un an sous réserve que la panne soit couverte par lagarantie. Echange contre une PC Card ou clé 3G+ neuve ou remise à neuf.Pas de conditions spécifiques de résiliation. Le Client peut mettre fin à son contratsur simple appel à son service clients ou en n’utilisant pas son offre <strong>Pass</strong> <strong>Internet</strong><strong>Everywhere</strong> pendant la durée de validité de l’offre (cf / supra).Caractéristiquestechniques/équipementsService clientsL'abonné a accès :- au réseau GPRS (General Packet Radio Service) avec une clé 3G+, une PC Card ou unordinateur portable compatible GPRS- au réseau EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) avec une clé 3G+, une PCCard ou un ordinateur portable compatible EDGE- au réseau 3G avec une clé 3G+, une PC Card ou un ordinateur portablecompatible 3G- au réseau 3G+ avec une clé 3G+, une PC Card ou un ordinateur portablecompatible 3G+- au réseau Wi-Fi avec une PC Card ou un ordinateur portable compatibles Wi-FiService clients <strong>mobile</strong> en France métropolitaine disponible 24h/24, 7j/7- Accès depuis un poste fixe : 39 72 (coût d’une communication locale depuis uneligne fixe France Télécom).Si l’appel est passé depuis la ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.Letemps d’attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit si vousappelez le 39 72 depuis une ligne fixe France Télécom, en France métropolitaine.Fiche d’Information StandardiséeMobile – Coffret prêt à l’emploi <strong>Orange</strong>3/3

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