13.07.2015
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tout au long de son article. Les deux autres points ici mis en avant (travail en milieu naturel etautonomie comme conquête progressive) réapparaîtront lorsque nous évoquerons la démarcheclinique.1.3. L'orientation dans la formation d’adultes : une pratique dubilan.Les pratiques d’orientation des adultes ont été très diverses au cours du XX e siècle,mais elles s’intègrent globalement dans une évolution identique à celle des jeunes. Ledéveloppement de tests d’aptitudes et de tests psychotechniques vise, le plus souvent, àsélectionner les candidats les plus aptes au poste, mais également, dans certains cas, àaméliorer les situations de travail pour les adapter au mieux aux caractéristiques despersonnes. Les études, par exemple, menées par J.M. Lahy dans l’entre-deux-guerresdébouchent sur des applications pratiques avec le contrôle des employés de la S.T.C.R.P., lestransports parisiens, dont les agents sont soumis à divers examens relatifs aux temps deréaction, à la suggestibilité motrice, à l’attention diffuse, à l’estimation des vitesses et desdistances, etc. Ces travaux de J.M. Lahy inspireront la prévention des accidents du travailaprès 1945, à partir d’échelles statistiques mettant en évidence des profils d’aptitudesdéterminant des dispositions à être victime des situations à haut risque.Numér
Ces pratiques d’expertise cèdent progressivement la place à une orientation éducativedans laquelle on se préoccupe de « donner un rôle plus actif aux individus, et plus de place àleurs processus de décision » (Magnier, Werthe, 1999, p.125). Le contexte social etéconomique se modifie cependant considérablement dans les années soixante-dix, puis lesannées quatre-vingt. Les objectifs de la loi de 1971 sur la Formation Professionnelle Continuedans le cadre d'une Education Permanente (avec notamment un volet concernant la PromotionSociale) seront peu à peu oubliés dans la recherche de solutions à la crise de l'emploi, etl'esprit initial de cette loi se diluera au fil du temps dans l' « approche compétences » (Terrot,1997). Les mouvements de restructuration qui secouent l'économie française dans les annéessoixante-dix entraînent l’orientation des adultes vers des développements à destination desdemandeurs d’emploi. Une circulaire du 21 juin 1977 institue une collaboration entre lesservices d'information et d'orientation et les agences locales pour l'emploi (Danvers, 1988,p.222).Les modifications qui affectent les métiers et leurs formes d'exercice même, lamodernisation, puis les délocalisations et, enfin, la « mondialisation » complexifient lastructure des métiers d'avenir et en réduisent progressivement la visibilité pour de nombreuxadultes mal préparés à se projeter dans de nouvelles activités. De plus en plus de personnessouhaitent ou se voient contraintes de se remettre en cause dans l'exercice de leur profession ;nombreux sont les jeunes en échec scolaire qui, refoulés du marché du travail, viennent à unmoment de leur parcours chercher une solution de qualification qui leur serait accessible. Laréflexion s'engage généralement par l’intermédiaire de l'élaboration d'un bilan (de parcours, decompétences, …) qui intègre le consultant en tant qu'acteur de son orientation.Les pratiques de bilan s'étendent et s'institutionnalisent au cours des années quatrevingt,avec la création des Centres Interinstitutionnels de Bilans de Compétences (CIBC) en1986, la loi sur le crédit formation individualisé pour les jeunes en 1989, puis pour les salariésen 1990, et la loi de 1991 sur la formation continue qui affirme le droit au bilan decompétences. Cette loi énonce que ce bilan doit permettre à l'intéressé d'évaluer sesexpériences (personnelles et professionnelles) et, en les confrontant à son environnementprofessionnel, « de mieux utiliser ses atouts dans des choix de carrière, donc de gérer aumieux ses ressources personnelles ». Une circulaire de la Délégation à la formationprofessionnelle en précise, en 1993, les objectifs : « Le bilan de compétences doit permettre àun salarié de passer en revue ses activités professionnelles dans le but : de faire le point surses expériences personnelles et professionnelles ; de repérer et évaluer ses acquis liés autravail, à la formation, à la vie sociale ; de mieux identifier ses savoirs, compétences, aptitudesNumér
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production d’ « outils » mis à
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L’orientation des demandeurs d’
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Première partie :Cadre général d
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1.1.1. Le lien entre l'école oblig
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Tous les orienteurs ne sont pas alo
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formation des choix professionnels,
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autonomie dans la vie professionnel
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; de déceler ses potentialités in
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Le rôle des conseillers profession
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1.4.2. Trois pratiques : économiqu
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Boursier affirme toutefois la néce
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ce que par les informations sur les
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des demandeurs d’emploi. Elle a r
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« La poièsis concerne la producti
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que tout ce qui est réel doit êtr
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divergentes. L’acceptation de la
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l’autonomie : « une société au
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imaginaires sociales. Au niveau de
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l’achèvement à l’inachèvemen
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elle permise de faire semblant, év
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sentiment de menace aura disparu. A
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Ne pas être uniquement technicien
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(tant sur un plan psychique que sur
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L’orientation s’est construite
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médecins. C’est dans ce contexte
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- les rapports avec la psychanalyse
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prévaloir longtemps une attitude a
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défensif d’un excès de technici
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accompagner et prolonger les change
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La clinique mène en définitive à
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travail de groupe, biographie, etc.
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ares, et de nombreuses contribution
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3.3.1. Repères historiques et déf
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de méthode des histoires de vie, c
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positive, empathie, etc.). Or, Roge
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(cité p.213). Niewiadomski se dém
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la démarche clinique. On verra que
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thérapie, du moins d’élucidatio
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La psychothérapie se réfère, rap
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s’instaure entre le conseiller en
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choses ont un sens » (Castoriadis,
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les entretiens recueillis et retran
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parfaitement acceptable par des nat
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Son travail de « formateur clinici
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débouchant sur un « impérialisme
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La profession de conseiller en orie
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fort qui les rapproche est celui de
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cherche à ce que le sujet puisse s
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3.5.2. Le transfert.Le concept de t
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consolider, et son expertise (conna
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occupe toujours une place centrale.
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Devereux avance que dans les scienc
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collègue. Il devra, quoi qu’il e
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elève du monde du travail, alors q
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toutefois pointer ces expressions e
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là de la tradition de l’interven
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L’écoute se trouve ainsi centré
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par rapport aux situations habituel
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l’orientation s’inscrit par son
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Alto, par la PNL (Programmation Neu
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(ibid., p.18). Pour la faire accéd
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seule » (ibid., p.110). Dans cette
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d’explicitation opère à partir
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des opérations est remémoré et e
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La seconde partie donne du temps à
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L’entretien d’explicitation ne
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couleur, etc.) ; éviter la recherc
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4.3.1. Initialiser.La difficulté
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L’interviewer doit pouvoir repér
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Deux cas ont retenu l’attention d
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en mots directement » (Vermersch,
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5. Apports de la clinique de l’ac
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le voit » (ibid., p.32, souligné
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pas assez » (ibid.) à ceux qui y
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5.1.4. Une activité dirigée.Le ge
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immédiatement convaincu qu’il n
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gagne en visibilité, comme si on l
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nécessaire, car l’action renvoie
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deux zones de développement, de l
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hâtives, ce qui les empêcherait d
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trouver sous l’influence des atte
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5.5.1. Le réel.La conception du r
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différents ? En partie, cela sembl
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5.5.5. Fonctions de l’expression.
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que c’est par le détour d’autr
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Nous reviendrons brièvement sur ce
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l’expression du consultant, d’i
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chose. […] former, donner ou cré
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Troisième partie :Méthodologie.
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Si donc la pratique nécessite de f
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essentiellement des OPI (Objectifs
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moments de silence favorisent pour
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7.3.2. Conséquences et limites.Ce
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perche qui lui est tendue, mais jam
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7.4.1. Une analyse de discours.Mon
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histoire sociale telle qu’elle s
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évidence des éléments ainsi mis
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Marthe se reconvertit suite à une
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d’une expression. Cette ambivalen
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8. Bernard : « le cas classique du
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Nous nous renseignons sur les forma
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indiquera, avant de conclure, quelq
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émunération n’était pas à la
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• Une « configuration » d’él
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Bernard ne se présente pas à notr
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parents, par exemple. D’autres co
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La rédaction d’un CV ciblé sur
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Il a postulé, au début de sa pér
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cela. Il confirmera la fois suivant
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Il s’est vu refusé également po
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avec ses expériences antérieures
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seulement dans un domaine précis,
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apidement. Sa formation en électro
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[Nous nous saluons en riant et il o
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9.4. Conclusion.Le travail mené av
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10.2. Chronologie des entretiens.1
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elle, « c'est vrai qu'il y a des c
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10.3. Analyse.L’entrée en matiè
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de ses propos, on voit ici, ainsi q
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(elle) prend les choses plus tranqu
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l'utiliser ». Elle a travaillé po
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Au cours de notre 4 e entrevue, Mar
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- Il faut que je vous dise : après
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dimensions sont travaillées altern
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Cette liaison ne semble pas plaire
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Il est malade deux semaines de suit
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J’indique qu’il recherche un CE
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entretien). Lorsque la justice veut
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parce que « les garçons la battai
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11.3.2. L’accompagnement de la «
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m'avaient dit à l'ANPE que vous al
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Les expressions d’une violence di
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etourner son histoire sans parvenir
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à fournir « des justificatifs, de
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la complexité de leurs fonctions e
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Si « les mots font l’amour », c
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12. Patricia : « on ne passe pas s
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elie ces techniques anciennes à l
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Elle s’excuse en arrivant : sa s
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obtenir la licence, et elle aurait
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dans son entourage y ont probableme
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sens, celui de vendeuse n’en véh
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ainsi replacer Patricia face à la
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- C'est intéressant ce que vous di
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- Finalement, ça ne m'étonne pas
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Cette attitude de dénigrement alli
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elle « pourrait » se « débrouil
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leur intégrité ? Sans que la rép
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parler d’elle-même. Cette réali
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et le transfert sur le conseiller s
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13. Jeanne : « je n'ai plus rien
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totalement aberrant. Elle a bien «
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elle ne les a pas envoyées, par ex
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lequel elle a discuté dans le trai
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elle pourra apporter un contrat de
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discutaient « comme si elle était
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délégué « qui s’occupe des te
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« je me [sic] perçois très bien
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Je dois à d’autres moments m’i
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davantage à le rassurer lui-même
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pour pouvoir décider de partir, av
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tension qui en résulte a le mérit
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cours des rencontres précédentes,
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l’autonomie d’un mouvement impu
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s’apercevoir que ce n’est pas c
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- J'arrivais chez elle, "ça va ?"
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maintenant et supporter son refus p
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13.4. Conclusion.L’analyse propos
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14. Philippe : « je suis trop dans
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qu’il fallait dissocier les deux.
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Je lui suggère que c’est peut-ê
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Il acquiesce en confirmant qu’à
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de rencontres n’est pas défini,
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personnes entreprendre elles-mêmes
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auprès de nombreux interlocuteurs,
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Il me fait part de son appréhensio
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suivi et les difficultés rencontr
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cependant pas une « lecture "horiz
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J’ai été contraint de lui tél
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à partir de signifiants propres qu
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s’utiliser dans l’entretien d
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paperasse. Ça ne doit pas être fa
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- Bof ! Pas grand chose ! Elle a qu
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autrement, si elle s’était occup
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- Ah, c'est très bien, vous avez d
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demeure contenue par toutes ces acc
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L’attachement est encore percepti
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Les notions proposées par Vermersc
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15. Conclusion des analyses et ouve
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On observe par ailleurs que d’aut
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15.2. Questions à reprendre.• L
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On rencontre dans la littérature s
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Il semblerait que soit à l’œuvr
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précis, d’un recours précieux.
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CONCLUSION.L’ensemble du travail
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Il reste que, sur le plan de la pra
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Clot, Y. (1999/2002). La fonction p
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Huteau, M. (1999). Pour éclairer l
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ANNEXE 1 :Sept entretiens.
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commission. Ce n'était pas très i
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Nicolas.38 ans, Moldave, célibatai
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[Il me soumet des lettres et CV qu'
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- Non, je veux dire améliorer à l
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Marthe.54 ans, divorcée- Alors, l'
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j'ai aussi ma vie, et puis je vais
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Rémi.45 ans, veuf, 3 enfants.- Vou
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Il me téléphone au moment du rend
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ça fait tourner leur économie. J'
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travailler, mais là, pour l'instan
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des anciens amis, ceux de l'époque
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[Il pose les fiches métiers devant
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- ça va ?- Bof ! Moyen !- Oh là !
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autre. Je pourrais téléphoner pou
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- C'est très bien ça ; s'il dit q
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dans une entreprise de transport, p
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56 ans, il a tenu, durant 30 ans, l
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55 ans, elle a 15 ans d'expérience
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Il a deux enfants dont il s'occupe
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Elle a travaillé dans des organism
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