SAUTER Entretien d orientation pour DE 2005.pdf - ArianeSud ...

5.1.1. Le genre.Clot rappelle, comme exemple de dysfonctionnement professionnel, l’accident del’Airbus A-320 qui s’est écrasé sur le Mont Sainte-Odile près de Strasbourg en 1992, pourintroduire, à partir des diverses analyses qui en ont été proposées, ses notions centrales degenre et de style. Les intentions d’approche de la piste d’atterrissage initialement prises par lepilote ont été contre-carrées par les instructions de la tour de contrôle. Le pilote s’est donctrouvé dans l’urgence de modifier son plan de vol d’une part, mais Clot insiste d’autre part surle contexte social de l’époque dans l’entreprise, engagée dans le conflit sur la composition àdeux ou trois dans l’équipage de l’A-320. Reprenant la contribution d’un pilote, MichelJouanneaux, qui revient en détail sur les circonstances de ces années avec notammentl’introduction de l’informatique dans les avions, Clot note que le pilotage passe aussi par unapprentissage du corps, un contrôle des émotions qui participent alors à l’activité cognitive etvont « faire trace » dans un corps qui devient « une mémoire pour prédire » (ibid., p.24).Jouanneaux montre par ailleurs qu’il existe une base du métier commune à tous lespilotes qui parviennent de la sorte à faire équipe sans avoir à se mettre d’accord sur lesmodalités ou les présupposés de l’action : « la compétence, dans ce cas, semble posséder unecomposante impersonnelle, autrement dit générique » (ibid., p.28, souligné par l’auteur). Legenre se dissocie ici de ce que d’autres auteurs ont pu qualifier d’ « environnement cognitifcommun » ou de « référentiel opératif commun » ; il cherche à intégrer les règles formelles (leréférentiel) qui ordonnent les activités, mais également les règles informelles de l’action quiorganisent les rapports des sujets entre eux, définissent les normes du métier. Et Clot insistesur ce qui lui paraît ici décisif : « la norme et l’ordre qui font le genre des activités réclaméesdans la situation méritent d’être vus davantage comme un mouvement que comme un état »(ibid., p.30). Le genre est donc « vivant » et son histoire lui est constitutif, même si c’esttoujours dans une situation particulière que l’on peut le déceler, que l’on peut percevoir cesmanières singulières de « "prendre" les choses et les personnes dans un milieu donné » (ibid.).Le genre, pris dans l’action, reste invisible pour les professionnels eux-mêmes qui fontpourtant appel à lui dans leurs « automatismes », leur professionnalisme. Il apparaîtnéanmoins nettement lorsqu’il se trouve remis en cause par certains professionnels qui tententde l’influencer : « c’est seulement lorsqu’une réévaluation se prépare que la règle non écritedevient visible, que les règles du genre apparaissent. C’est lorsque le genre est troublé qu’onNumér