SAUTER Entretien d orientation pour DE 2005.pdf - ArianeSud ...

par rapport aux situations habituelles que connaît le consultant 1 . Cet écart est clinique etsimilaire à celui créé par les intervenants psychosociologiques dans les organisations ou àcelui qu’ouvre le psychologue par son attention à la demande (Revault d’Allonnes) ; ilinstaure un décalage par rapport aux liens ordinairement noués, décalage dans un lieu et dansle temps (par le rythme régulier des rencontres) avec un autre (sujet).La relation peut aller jusqu’à la sympathie et favoriser l’expression de confidences quirenforcent le lien. Cela ne perturbe en rien la qualité de la démarche d’orientation tant qu’iln’y a pas une confusion des rôles : « Le sens ne peut s’acheminer que si [chercheur et client]sont dans une relation de sympathie et de communication la plus intense possible et non dansune relation de connivence ou d’instrumentalisation réciproque » (Enriquez, 2000, p.298). Sile travail a effectivement la fonction psychologique (que l’on abordera plus loin avec Clot)d’extériorisation de soi 2 , elle se retrouve dans l’accompagnement qui vient instaurer unerupture dans le déroulement quotidien et hebdomadaire d’une démarche souvent menée dansla solitude.Le lien ainsi construit ne se situe pas dans un confinement, mais en interaction avec lemonde. Comme en psychanalyse, le travail s’effectue en grande partie en dehors des séances 3 ;la médiation du conseiller sert essentiellement de pivot, de charnière entre le mondeprofessionnel et les aspirations du consultant. Les démarches de recherche d’informations (surles métiers, les formations, etc.), les rencontres de professionnels, les stages de découvertealimentent la réflexion et font prendre la mesure d’une réalité du travail et des métiers quisinon resterait quelques fois trop idéalisés. C’est l’ensemble de ces aspects qui peut permettreune éventuelle progression dans la recherche.D’autant qu’il n’est pas rare de voir l’ensemble des efforts fournis par les deuxprotagonistes ruinés et éclairés par une ultime considération qui surgit lors du dernierentretien. Le conseiller se doit donc de rester humble quant à sa croyance en ses capacitésd’action, il peut se trouver instrumentalisé à l’insu de l’un et de l’autre 4 . Freud disait déjà que1Sauf peut-être pour ceux qui font « carrière » dans les services d’aide sociale, au sens que donne Paugam à ceterme qu’il reprend des études ethnométhodologiques, et que nous verrons plus loin, dans le cas de Rémi.2Clot montre que l’investissement de demandeurs d’emploi dans l’action collective au sein d’une association dedéfense des chômeurs opère comme une « "dé-subjectivation" par l’action [qui] est au principe d’uneréappropriation subjective […et] inscrit les conflits du sujet dans un registre symbolique ». Cette« "déprivatisation" du vécu du chômage paraît bien être l’un des ressorts d’une réappropriation de soi » (Clot,2001, pp.274-275). Voir aussi Clot, Pendariès, 1997.3« En analyse les moments d’analyse sont rares … » (André, 2004, p.138)4Revuz (1991) insiste pour sa part sur les contraintes socio-économiques sur lesquelles le conseiller ne disposed’aucun pouvoir et qui le laissent « confronté à son impuissance » (p.74). Elle insiste également sur les conflitsintrapsychiques « trop aigus » de certains consultants pour lesquels « là encore, le conseiller ne peut que prendreacte de son impuissance à débloquer la situation » (ibid.). Il faut au conseiller rester lucide face aux multiplesdifficultés, « afin d’aménager, en connaissance de cause, une intervention modeste mais pertinente » (ibid., p.70).Numér