Document de référence 2007 (.pdf 5.87 Mo) - Nexity

6APERÇU DES ACTIVITÉS• le redéploiement des activités de ventes par lots sur le secteur des bureaux ; et• la poursuite du développement de marchés de niche à destination des clients utilisateurs ( building management,e-solutions, audit et conseil).6.3.3.3 Marché des services en FranceLe marché français des services à l’immobilier se caractérise par son très grand nombre d’acteurs.Dans le domaine résidentiel, le marché compte plus de 4.000 administrateurs de biens et plus de 30.000agences immobilières (source : INSEE, dernier recensement pour 2004). Le secteur est entré dans une phasede concentration active, avec la multiplication au cours des années récentes des opérations d’acquisitionsou de fusions.Ces mouvements de concentration participent à la professionnalisation du marché. Ils sont appelésà se poursuivre, dans la mesure où ils demeurent le moyen le plus direct de parvenir à une taille critiquepermettant de réaliser des économies d’échelle via la mise en place de process d’industrialisation.Très hétérogène de par la présence d’acteurs de tailles très différentes (du cabinet de quartier au réseau d’agencesnational), le marché des services résidentiels offre des perspectives de développement importantes.Dans le domaine tertiaire, le marché a connu une mutation au milieu des années 1990 avec l’arrivéede grands investisseurs anglo-saxons aux capacités fi nancières puissantes.Parallèlement, un certain nombre de grands groupes ont mené une politique d’externalisation de leur patrimoineimmobilier.Ces nouveaux intervenants souhaitent confi er la gestion de leurs actifs à des sociétés de services aptes à gérerau mieux leurs intérêts, et capables de produire des reportings de gestion aux standards des investisseurs.À l’inverse du marché résidentiel, le secteur des prestataires de services en tertiaire est composéd’un nombre très restreint d’acteurs capables de répondre à ces demandes.6.3.3.4 Les métiers du pôleServices aux particuliersLe pôle Services développe toutes les prestations dédiées aux particuliers, permettant d’accompagnerdurablement ses clients, propriétaires ou locataires, tout au long de leur parcours résidentiel.Syndic de copropriétéCette offre de services consiste en la valorisation du patrimoine immobilier confié par les copropriétaires en :• assurant le bon fonctionnement des installations, des équipements collectifs ;• veillant au bon entretien des parties communes de l'immeuble ;• assurant la gestion et la maîtrise des charges de la copropriété ; et• assurant la veille réglementaire et sécuritaire.Gérance locativeLe métier de la gérance locative consiste en la prise en charge globale du patrimoine immobilier confi é parun investisseur particulier pour répondre à ses objectifs de valorisation de son patrimoine, de sécurisationde ses revenus locatifs et d’optimisation de la rentabilité de ses investissements :• sélection des locataires ;68