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Catalogue LaboratoirePesageMétrologiePipetageChimie et électrochimieAnalyse ThermiqueCalorimétrie de réactionSondes in-situ2011Programme de formationà Viroflay, sur site, e-learning, web séminaires

SommairePrésentationWeb séminaires gratuitsE-learning : prévention des risques chimiquesLaboratoire d’applications à Viroflay (78)4568Les Bonnes Pratiques de Pesage suivant GWP ®• Le pesage en laboratoire• Peser sous environnement qualité• Qualifier et contrôler les balances91011La Métrologie du pesage• Vérification des balances• Etalonnage de balances• Les Bonnes Pratiques du Pesage• Etalonnage de masses• Incertitude sur la mesure d’un volume1213141516Pipetage• Les Bonnes Pratiques de Pipetage• Maintenance et norme ISO 86551718Chimie et électrochimie• Les Bonnes Pratiques du pH• Tensioactifs, GTP TM• Evaluation de l’incertitude de mesure, GTP TM• Analyses Karl Fischer• Potentiométrie et électrochimie• Potentiométrie• Logiciel LabXAnalyse Thermique• Principes de base en DSC• Principes de mesure par DSC : perfectionnement• Principes de base en TGA• Principes de base en TMA• Principes de base en DMA• Logiciel STARe19202122232425262728293031Calorimétrie et sondes in-situ• Calorimétrie de réaction• Méthodologie de suivi réactionnel en ligne par infrarouge in-situ• Optimisation d’une analyse des tailles de particules323334Annexes• Récapitulatif des formations inter-entreprise à Viroflay• Formulaire d’inscription toutes formations (sauf Métrologie)• Formulaire d’inscription formations Métrologie• Conditions Générales de Vente353637383

PrésentationNous vous proposons un panel varié de formations pour les solutions de pesage, métrologie etd’instrumentation. Celui-ci comprend notamment des web séminaires gratuits, des modules dee-learning et des sessions des formations traditionnelles à Viroflay ou sur site.Les stages à Viroflay sont de 2 types :• sessions inter-entreprise, ouvertes à toutes les sociétés, à dates fixes.• sessions dédiées pour vous et vos collaborateurs, tout au long de l’annéeL’objectif ? Vous apporter le support nécessaire à une utilisation optimale de votre matériel.Les moyens ? Des séminaires interactifs basés en grande partie sur la démonstration et lamanipulation. Tous les stages sont animés par des spécialistes et des chefs de produitsMETTLER TOLEDO.Votre garantie ? Nous sommes un organisme de formation conventionné (sauf e-learning),déclaré auprès de la préfecture région Ile-de-France sous le n° : 11780257878Ces actions de formation sont un véritable support pour toutes les entreprises candidates à lacertification comme à l’accréditation et pour toutes celles l’ayant obtenue. En mettant en place lesprocédures correspondantes, vous démontrerez à tout moment par exemple, la traçabilité de vosmoyens de mesure aux étalons nationaux, les critères retenus pour leur performance, la maîtrisede leur fonctionnement. Vous démontrerez aussi à un auditeur que vous savez évaluer le risqued’une dérive de l’appareil, car l’application de telles procédures correspond à une action correctiveou préventive.Notre approche ?• CompétenceUne formation qui se déroule avec le fabricant de vos instruments, en regroupant une largeétendue des compétences pour être plus efficace sur le terrain.• ConvivialitéUne formation qui se déroule en petit groupe à l’aide de moyens pédagogiques simples etadaptés pour tous.• ProfessionnalismeVous tirerez profit du contact direct avec nos spécialistes en échangeant et obtenant les toutesdernières informations sur les produits et leurs applications.• Méthode pédagogiqueDémonstration à chaque étape par le formateur, puis reproduction par le stagiaire avecassistance du formateur.4

Web séminaires gratuitsAu-delà de la formation classique, vous pouvez développer vos compétence en assistant à desweb séminaires.Qu’est-ce qu’un web séminaire ?Il comprend une présentation visible sur votre PC via internet et une partie audio en françaisaccessible par téléphone avec un numéro d’appel local. Le séminaire débute par une introductionfaite par notre spécialiste, se poursuit avec une présentation de 25 minutes et se termine par 10minutes de questions/réponses au cours desquelles vous pouvez dialoguer avec le présentateur.ObjectifsGrâce au web séminaire, vous pouvez facilement :• Obtenir des informations spécifiques sur nos applications et nos produits• Connaître les tendances industrielles et leurs standards• Recevoir des informations utiles et des documents sans obligation d’achatPrincipes de fonctionnementLes codes d’accès au site internet et la procédure de connexion vous sont envoyés lors dela confirmation de votre inscription.TypologieNous vous proposons 2 types de séminaires, en direct et à la demande.Ces derniers sont enregistrés ce qui vous permet de les visionner quand vous le souhaitez.Quelques exemples de web séminaires• Bonnes Pratiques de Titrage des agents tensioactifs• Evaluation de la mesure d’incertitude lors du titrage• Optimisation d’une réaction chimique en flux continu grâce à la FTIR• Bonnes Pratiques de Pesage de filtres• Améliorez le processus de détermination des masses• Analyse Thermique : DSC microscopieRetrouvez le programme complet sur :mt.com/webinars5

E-learningNotre palette de formations comprend également une gamme complète de modules e-learning dédiés àla prévention du risque chimique. Celle-ci vous permettra de répondre aux problématiques suivantes :• Manipuler des produits dangereux• Gérer les produits incompatibles• Eviter les projections, déversements et explosions• Prévenir les intoxications• Respecter les valeurs limites d’exposition• Savoir utiliser les équipements de protectionPublic concernéCes modules sont destinés à tous les acteurs du laboratoire : chercheur, techniciens, ingénieurs. Ils sont lasolution idéale pour :• Former les nouveaux entrants• Introduire une nouvelle règlementation• Accompagner un changement de poste• Mettre à niveau tout un groupe• Renouveler la formation de l’ensemble de votre personnel en un temps réduitVos garanties• Des contenus créés par des scientifiques• Des exemples issus de l’expérience en laboratoire• Des exercices pour apprendre à se protéger efficacementPourquoi opter pour le e-learning ?• Disponibilité 24h/24• Traçabilité complète de la formation• Validation des acquis• Intégration harmonieuse dans le temps de travailPrincipe de fonctionnementVous avez accès par internet, via un mot de passe et login personnalisé, à votre espace formation.A l’intérieur : votre parcours de formation et son suivi (score, état d’avancement).Informations pratiques• Formation non conventionnée• Commande minimale : 5 modules• Tarif : 40 € HT/module• Validité d’une inscription : 3 moisConception des modules• Durée : 20 minutes• Fil conducteur pédagogique.6

Détail des thématiqueset des 18 modules• Questionnaires : QCM, jeux d’associations, enquête à résoudreCLASSIFICATION ET ETIQUETAGE• Différencier le danger du risque• Les pictogrammes de danger• Les phrases de Risque et de Sécuritéet les étiquettes• Les Fiches de Données de SécuritéAPPREHENDER LA TOXICOLOGIE• Processus d’intoxication• Voies de pénétration• Mesures de toxicité• Substances toxiquesADOPTER LA BONNE ATTITUDE• Recommandations pratiques• Réagir en cas d’incident oud’accidentDECRYPTER LES PROPRIETESPHYSICO CHIMIQUES• Prévenir les risques• Volatilité et inflammabilité• Manipuler les acides et les bases• Connaitre les oxydants et lesréducteurs• Repérer les produits instableset les incompatibilités• Récapitulatif des notions abordéesEQUIPEMENTS DE PROTECTION• Equipements de protectioncollective• Equipements de protection cutanée• Equipements de protectionrespiratoire et oculaireRENSEIGNEMENTSMarie-Rose MunozTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 16• Bilan complet proposé à l’apprenantavec notions acquises ou non7

Laboratoire d’applicationsViroflay (78)Les sessions de formation sont en partie réalisées dans notre laboratoire d’applications.Celui-ci est composé de 2 pôles : Analyse Thermique/Synthèse et Chimie Analytique/Pesage.Il présente sur 80 m², dans un environnement moderne et sécurisé, toutes les technologies etsolutions METTLER TOLEDO (pesage, hottes, électrochimie, distribution de poudres, techniquesd’analyse thermique, pipettes etc.).Laboratoire Analyse Thermique«Découvrez-legrâce à la visitevirtuelle !»Laboratoire Pesage, Analysemt.com/labo-viroflay8

Les Bonnes Pratiquesde Pesage suivant GWP ®Le pesage en laboratoireLes bonnes décisionspour un pesage sûrbonneévaluationbonnesélectionbonneinstallationbonétalonnagebonfonctionnementPublic concernéObjectifsMoyens pédagogiquesProgrammeRéférence • Module : 86108611• Cadre, Technicien, Responsable et Technicien de Service Métrologie• Responsable Qualité• Responsable HSE• Connaitre le vocabulaire lié au pesage• Savoir peser des substances solides, liquides• Savoir peser des produits dangereux• Identifier les grandeurs d’influence• Savoir effectuer un contrôle de routine• Interpréter un résultat de mesure• Vidéos• Balances• Poste de pesées sécurisé (à Viroflay)• Poids étalons• Support de cours• Documentations GWP• Les bases du pesage (Vocabulaire)• Réglementation BPL/USP• La plage de mesure• Contrôle de routine automatique ou manuel• Utilisation d’une balance, facteurs d’influence, nettoyage• Peser en milieu confiné• Les masses étalons et leur manipulationOptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAY• Dates : à définir• Durée : 1/2 journée• Tarif : 500 € HT pour une personne800 € HT pour un groupede 3 à 6 personnesRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 609

Les Bonnes Pratiquesde Pesage suivant GWP ®Peser sous environnement qualitéLes bonnes décisionspour un pesage sûrbonneévaluationbonnesélectionbonneinstallationbonétalonnagebonfonctionnementOptionsPublic concernéObjectifsMoyens pédagogiquesProgrammeSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 jour• Tarif : 800 € HT pour une personne1280 € HT pour un groupe de 3à 6 personnesSession inter-entreprise• Dates : le 22 mars 2011le 11 octobre 2011• Tarif : 800 € HT pour une personneRéférence • Module : 86108612LIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAY• Cadre, Technicien, Responsable et Technicien de Service Métrologie• Responsable Qualité• Connaitre le vocabulaire lié au pesage• Identifier les caractéristiques d’une balance• Identifier les grandeurs d’influence• Savoir peser des substances solides, liquides, dangereuses• Savoir effectuer un contrôle de routine avec carte de contrôle• Interpréter un résultat de mesure• Vidéos• Balances• Logiciel de pesée assistée par ordinateur• Poste de pesées sécurisé (à Viroflay)• Poids étalons• Support de cours• Documentations GWP• Les bases du pesage (Vocabulaire)• Niveau d’exigence des environnements réglementés ISO 9001/17025 /USP / BPL• Influence de la pesée minimale sur la plage de mesure• Choix d’une balance• Conformité d’une balance• Contrôle de routine automatique ou manuel• Gestion automatisée des contrôles de routine• Exploitation d’une carte de contrôle• Utilisation d’une balance avec ou sans assistance logicielle• Peser en milieu confiné• La double pesée, avantages et limites• Optimiser le processus de pesage• Traçabilité des résultats de mesures et des contrôles• Les masses étalons et leur manipulationLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 jour• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6010

Les Bonnes Pratiquesde Pesage suivant GWP ®Qualifier et contrôler les balancesLes bonnes décisionspour un pesage sûrbonneévaluationbonnesélectionbonneinstallationbonétalonnagebonfonctionnementOptionsPublic concernéObjectifsMoyens pédagogiquesProgrammeSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 jour• Tarif : 800 € HT pour une personne1280 € HT pour un groupe de 3à 6 personnesSession inter-entreprise• Dates : le 24 mai 2011le 4 octobre 2011• Tarif : 800 € HT pour une personneRéférence • Module : 86108613LIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAY• Cadre, Technicien, Responsable et Technicien de Service Métrologie• Responsable Qualité• Responsable de la mise en place de la fonction métrologie dans l’entreprise• Connaitre le vocabulaire lié au pesage• Evaluer le besoin suivant l’environnement réglementé appliqué• Savoir choisir un instrument de mesure• Savoir utiliser un instrument suivant une procédure• Savoir effectuer un contrôle de routine• Balances• Poste de pesée sécurisé (à Viroflay)• Poids étalons• Support de cours• Recommandations GWP• Documentations GWP• Dictionnaire du pesage ( en anglais)• Les bases du pesage (Vocabulaire, technologies, méthodologies)• Niveau d’exigence des environnements réglementés ISO 9001/17025 /USP / BPL• Qualifier le besoin suivant réglementation et analyse de risques• Définir les limites d’utilisation d’une balance (pesée minimale)• Méthodologie : Exemple de recommandation constructeur• Choix d’un instrument de mesure• Qualifier la mise en service• Conformité d’un instrument de mesure• Qualifier le processus de maintenance• Tests de routine :fréquence, points de contrôle choix des massesGestion automatisée des tests de routine• Carte de contrôle• Exploitation des résultats, actions correctives• Facteurs d’influence• Optimiser le processus de pesage• Traçabilité des résultats de mesure• Gestion et utilisation des masses étalonsLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 jour• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6011

MétrologieVérification des balances• Cadre, Technicien, Responsable et Technicien de Service Métrologie, Responsable QualitéPublic concerné• Responsable de la mise en place de la fonction métrologie dans l’entrepriseDurée• 1 journée• La date est fixée par votre sociétéDate• La formation n’a pas lieu en commun avec d’autres entreprises• ViroflayLieu• Sur site• Répondre aux exigences des normes de la série ISO 9000, ISO 17025, BPF/BPL, PE et USPpour les instruments de mesure• Définir les règles de gestion d’un parc d’instruments de pesage utilisés par les services deObjectifsl’entreprise• Connaître les exigences réglementaires applicables aux instruments de pesage• Choisir les moyens de contrôle adaptés aux instruments de pesage• Maîtriser le fonctionnement des instruments de pesage• Salle de formation• Instruments de pesage• Masses et poids étalonsMoyens pédagogiques• Documentation métrologique• Brochure «Qualité métrologique d’une balance»• Procédure générale pour la vérification de balances• Vocabulaire lié à la métrologie• Détermination des performances de fonctionnement d’une balance• Choix des points de contrôleProgramme• Métrologie des poids étalons : classe, incertitude, EMT, choix• Détermination de la pesée minimale• Essais métrologiques : justesse, excentration, fidélité• L’influence des grandeurs d’influences sur la peséeRéférence • Module : 86107782RENSEIGNEMENTSDenis LOUVELTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 14 5612

MétrologieEtalonnage de balances• Cadre, Technicien, Responsable et Technicien de Service Métrologie,Public concernéResponsable Qualité• Responsable de la mise en place de la fonction métrologie dans l’entrepriseDurée• 1 journée• La date est fixée par votre sociétéDate• La formation n’a pas lieu en commun avec d’autres entreprises• ViroflayLieu• Sur site• Répondre aux exigences des normes de la série ISO 9000, ISO 17025, BPF/BPL, PE etUSP pour la gestion des moyens de contrôle des instruments de mesureObjectifs• Définir les règles de gestion d’un parc de masses utilisées par les services de l’entreprise• Choisir la balance adaptée à son besoin• Laboratoire de métrologie• Balances d’analyse et de précisionMoyens pédagogiques • Poids étalons de travail• Brochure «Dossier technique, calcul d’incertitude»• Fichier informatique pour la détermination d’un instrument de pesage• Vocabulaire lié à la métrologie• Métrologie des poids étalons : classe, incertitude, EMT, choix• Évaluation métrologique de la balanceProgramme• Étalonnage de balances• Calculs d’incertitude• Revue des résultatsRéférence • Module : 86107784RENSEIGNEMENTSDenis LOUVELTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 14 5613

MétrologieBonnes pratiques du pesage• Technicien, opérateurPublic concerné• Utilisateur d’instruments de pesageDurée• 1/2 journée• La date est fixée par votre sociétéDate• La formation n’a pas lieu en commun avec d’autres entreprises• ViroflayLieu• Sur site• Maîtriser le fonctionnement des instruments de pesageObjectifs• Connaître les exigences normatives et réglementaires sur les balances• Salle de formation• Instruments de pesageMoyens pédagogiques • Masses et poids étalons• Brochure « La maîtrise du pesage »• Brochure « Qualité métrologique d’une balance »• Vocabulaire lié au pesage• Métrologie applicable aux balancesProgramme• Pesée minimale• Sécuriser la pesée• Influence des grandeurs sur la pesée et comment s’en protégerRéférence • Module : 86105731RENSEIGNEMENTSDenis LOUVELTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 14 5614

MétrologieEtalonnage de masses• Cadre, Technicien, Responsable et Technicien de Service Métrologie,Public concernéResponsable Qualité• Responsable de la mise en place de la fonction métrologie dans l’entrepriseDurée• 1 journée• La date est fixée par votre sociétéDate• La formation n’a pas lieu en commun avec d’autres entreprises• ViroflayLieu• Sur site• Répondre aux exigences des normes de la série ISO 9000, ISO 17025, BPF/BPL, PE et USP pour la gestion des moyens de contrôle des instrumentsde mesureObjectifs• Définir les règles de gestion d’un parc de masses utilisées par les services del’entreprise• Choisir le comparateur adapté au besoin d’étalonnage de masses• Laboratoire de métrologie• Comparateurs de masse• Masses et poids étalons de référence et de travailMoyens pédagogiques • Brochure «Dossier technique, calcul d’incertitude»• Fichier informatique pour les calculs d’incertitude et la détermination de lamasse conventionnelle des poids à étalonner• Procédures pour l’étalonnage de masses et l’évaluation de comparateurs• Vocabulaire lié à la métrologie• Métrologie des poids étalons : classe, incertitude, EMT, choix• Évaluation de la répétabilité du comparateurProgramme• Étalonnage de poids de différentes valeurs• Calculs d’incertitude• Revue des résultatsRéférence • Module : 86107786RENSEIGNEMENTSDenis LOUVELTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 14 5615

MétrologieIncertitude sur la mesured’un volume• Cadre, Technicien, Responsable et Technicien de Service Métrologie,Public concernéResponsable Qualité• Responsable de la mise en place de la fonction métrologie dans l’entrepriseDurée• 1 journée• La date est fixée par votre sociétéDate• La formation n’a pas lieu en commun avec d’autres entreprises• ViroflayLieu• Sur site• Répondre aux exigences de la norme ISO 17025 et de la réglementation BPF/BPL, PE et USP pour la gestion des moyens de contrôle des instruments demesureObjectifs• Définir les règles de gestion d’un parc d’instruments volumétriques (pipettes,micropipettes, verrerie jaugée) utilisés dans les services de l’entreprise• Choisir l’instrument volumétrique adapté au besoin• Choisir la balance adaptée au besoin d’étalonnage• Salle de formation• Revue STP Pharma Pratique et RéglementationMoyens pédagogiques • Brochure «Étalonnage de volume»• Article des Techniques de l’Ingénieur• Fichier informatique pour les calculs d’incertitude et la détermination d’un volume• Vocabulaire lié à la métrologie• Normes applicables : ISO, USPProgramme• Simulations et calculs d’incertitude associés• Revue des résultats• L’influence des grandeurs d’influences sur la mesure du volumeRéférence • Module : 86107787RENSEIGNEMENTSDenis LOUVELTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 14 5616

PipetageLes Bonnes Pratiquesde PipetagePublic concerné• Tout personnel de laboratoire ou de production utilisant des pipettes RAININ• Faire le bon choix de pipette en fonction de l’applicationObjectifs• Optimiser la technique de pipetage• Limiter les erreurs liées au pipetage• Support écrits des présentationsMoyens pédagogiques • Questionnaire technique d’évaluation des acquis• Différentes gammes de pipettesTHEORIE• Objet• Type de micropipette• Choix• Technique de pipetageProgramme• Risques liés au pipetage• Entretien d’une pipette• Paramètres d’influencePRATIQUE• Technique de pipetage• Entretien d’une pipetteRéférence • Module : 86107898OptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAY OU LEA DE BÉTHUNESession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1/2 journée• Tarif : 500 € HT pour une personne800 € HT pour un groupe jusqu’à6 personnesLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1/2 journée• Tarif : 1200 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesSession inter-entreprise• Dates : le 15 mars 2011 (après-midi)le 6 octobre 2011 (après-midi)• Tarif : 500 € HT pour une personneRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6017

PipetageMaintenance et normeISO 8655Public concerné• Tout personnel de laboratoire utilisant des pipettes• Réaliser la maintenance de base des pipettes RAININ• Diagnostiquer la panneObjectifs• Réaliser la vérification gravimétrique et l’ajustage• Connaître les points clés de la norme ISO 8655• Support écrits des présentationsMoyens pédagogiques • Questionnaire technique d’évaluation des acquis• Outillage de maintenance, d’ajustage et de vérification gravimétriqueTHEORIE• La cinématique des pipettes• Diagnostic• Notation de décontamination : évacuation des pièces• Vérification selon la norme ISO 8655Programme• Principaux points de la norme ISO 8655PRATIQUE• Diagnostic• Désassemblage – réassemblage• Maintenance préventive• Vérification gravimétriqueRéférence • Module : 86107896OptionsLIEU : SUR SITELIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAY OU LEA DE BÉTHUNESession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personne1280 € HT pour un groupe jusqu’à6 personnes• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6018

Chimie et électrochimieLes Bonnes Pratiques du pHPublic concerné• Tout personnel de laboratoire ou de production concerné par la mesure du pHNiveau requis• Connaissance générale en chimie• Acquérir ou redécouvrir les grands principes de chimie généraleObjectifs• Maîtriser les notions indispensables afin de réaliser une mesure de pH fiable• Matériel : pH-mètre, conductimètre, électrodes, solutions étalons• Guide pH (remis aux stagiaires)Moyens pédagogiques• Quizz• Support écrit des présentations• Principe et fonctionnement d’une électrode de pH• Bonnes Pratiques de calibrage d’une électrode et gestes quotidiens• Paramètres influençant la mesure du pH• Conditionnement d’une électrode de pHProgramme• Nettoyage et régénération d’une électrode de pH• Mise en évidence des dysfonctionnements et pannes possibles avec uneélectrode de pH• Solutions curativesRéférence • Module : 86107900OptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personne1280 € HT pour un groupe jusqu’à6 personnesSession inter-entreprise• Dates : le 28 avril après-midi (théorie)le 13 octobre après-midi (expert)• Tarif : 500 € HT pour une personneLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesPour un groupe de 7 à10 personnes, prévoir unejournée supplémentaireRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6019

Chimie et électrochimieTensioactifs, GTP TMPublic concernéNiveau requis• Tout personnel de laboratoire ou de production concerné par les BonnesPratiques du Titrage• Connaissance de base en chimie générale• Structure chimiqueObjectifs• Comportement• Types• Matériel : Electrodes et appareils de titrage METTLER TOLEDO• Questionnaire d’évaluationMoyens pédagogiques• Quizz• Support écrit des présentationsRéactions mises en jeu au cours du titrageChoix de la technique de détection• Titrage colorimétrique biphasiqueProgramme• Titrage turbidimétrique• Titrage potentiométrique (solution aqueuse)• Titrage potentiométrique de deux phases (phases mixtes)Synthèse et recommandationsRéférence • Module : 86108633OptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personne1280 € HT pour un groupe jusqu’à6 personnesLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesSession inter-entreprise : GTP 1• Dates : le 7 juin 2011• Tarif : 800 € HT pour une personneRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6020

Chimie et électrochimieEvaluation de l’incertitudede mesure, GTP TMPublic concernéNiveau requis• Tout personnel de laboratoire ou de production concerné par les BonnesPratiques du Titrage• Connaissance de base en chimie générale• Pourquoi mesurer une incertitude ?Objectifs• Types d’erreurs• Types d’évaluation• Matériel : Appareils de titrage METTLER TOLEDO• Questionnaire d’évaluationMoyens pédagogiques• Quizz• Support écrit des présentationsApplication pratique à la détermination du titre d’une solution de soude• Spécification du mesurandeProgramme• Identification des sources d’incertitudes• Quantification des sources• Calcul de l’incertitude de mesureRéférence • Module : 86108634OptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personne1280 € HT pour un groupe jusqu’à6 personnesLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesSession inter-entreprise : GTP 2RENSEIGNEMENTS• Dates : le 9 juin 2011• Tarif : 800 € HT pour une personne Christine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6021

Chimie et électrochimieAnalyses Karl FischerPublic concernéNiveau requis• Tout personnel de laboratoire ou de production concerné par le dosage de l’eauselon la méthode de Karl Fischer• Connaissance de base en chimie générale• Comprendre les principes du dosage de l’eau selon la méthode de Karl FischerObjectifs• Mettre en œuvre des dosages en fonction de la nature des échantillons à doser• Mettre en place des procédures de vérification et d’entretien• Matériel : Appareil Karl Fischer de la gamme METTLER TOLEDO• Questionnaire d’évaluationMoyens pédagogiques• Quizz• Support écrit des présentationsTHEORIE• Présentation du dosage volumétrique de l’eau• Indication voltamétrique• Paramètres de mesures• Solvants utilisés pour le dosage de l’eau selon Karl FischerProgramme• Préparation d’échantillons pour le dosage de l’eau selon Karl FischerPRATIQUE• Étalonnage des réactifs• Mesure d’eau dans des échantillons• Mise en place d’une analyse• Conseils pratiques d’entretien et d’utilisationRéférence • Module : 86107143OptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personne1280 € HT pour un groupe jusqu’à6 personnesLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesSession inter-entreprise• Dates : le 16 mars après-midi (théorie)le 29 septembre après-midi (expert)• Tarif : 500 € HT pour une personneRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6022

Chimie et électrochimiePotentiométriePublic concernéNiveau requisObjectifsMoyens pédagogiquesProgrammeRéférenceOptions• Tout personnel de laboratoire ou de production concerné par la potentiométrie et ayantdes bases de chimie• Connaissance de base en chimie générale• Acquérir les principes de base de la titrimétrie• Savoir optimiser les dosages titrimétriques• Mettre en œuvre des dosages en fonction de la nature des échantillons à doser• Acquérir les principes de programmation des instruments d’analyse METTLER TOLEDO• Mettre en place des procédures de vérification et d’entretien• Matériel : Appareils de la gamme METTLER TOLEDO• Questionnaire d’évaluation• Quizz• Support écrit des présentationsTHEORIE• Rappel sur les principes du titrage• Les différents types de titrage - les modes de mesure• Relation entre l’équilibre chimique et la courbe de titrage• Les paramètres de la fonction titrage• Glossaire du langage des appareils de titrage• Principes de construction d’une méthode de titrage et les calculs• Résolution des problèmes rencontrésPRATIQUE• Programmation des appareils• Etude de cas, exercices (sur proposition)• Construction de méthodes• Calibrage d’une électrode de pH, Redox, Ionométrique• Optimisation d’une méthode de titrage• Conseils pratiques d’entretien et d’utilisation• Entretien des électrodes• Module : 86107145 (DL7x/DL6x)LIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personne1280 € HT pour un groupe jusqu’à6 personnesSession inter-entreprise• Dates : le 21 avril (théorie)le 27 septembre (expert)• Tarif : 800 € HT pour une personneLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6024

Chimie et électrochimieLe logiciel LabXPublic concerné• Tout personnel de laboratoire ou de production concerné par le logiciel LabXNiveau requis• Connaissance en informatique• Savoir connecter les instruments à l’ordinateur• Savoir créer des méthodes d’analyse et les exécuter à partir du logicielObjectifs• Savoir gérer les résultats d’analyse• Savoir gérer les éventuels dysfonctionnements• Matériel : Appareils de la gamme METTLER TOLEDO et logiciel LabX• Questionnaire d’évaluationMoyens pédagogiques• Quizz• Support écrit des présentationsTHEORIE• Base et structure du logiciel• Connexion des titreurs et balances• Compte et profil• Commande à distance• Paramètres (réactifs, sondes…)• Méthodes séries : création et exécution• Comptes-rendusProgramme• Statistiques, audit-trail, backupPRATIQUE• Connexions des appareils• Construction et exécution d’une méthode• Edition et transfert d’un rapport• Gestion des réactifs et capteurs• Réalisation d’un backup• Etude de l’audit-trailRéférence • Module : 86107144OptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personne1280 € HT pour un groupe jusqu’à6 personnesLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesSession inter-entrepriseRENSEIGNEMENTS• Dates : nous consulter• Tarif : nous consulter Christine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6025

Analyse ThermiqueLes principes de baseen DSCPublic concerné• Utilisateurs des matériels METTLER TOLEDO DSC1 et DSC82x• Etre attentif aux problèmes liés à l’interprétation des mesures de DSC (ligne de base, typede creuset utilisé pour la mesure…)Objectifs• Connaître l’interprétation des mesures en mode dynamique par programmation de températureainsi que par des mesures isothermes• Supports écrits des présentations• Les solutions types seront fournies durant les coursMoyens pédagogiques• Quizz• Questionnaire d’évaluation• Principe de la mesure par DSC• Calibrage et vérification du bon calibrage de l’instrument de DSC (général + utilisation duFlexCal TM )• Principe de la sonde FRS5 et HSS7Programme• Préparation des échantillons• Comment faire une mesure sur des échantillons inconnus, choix des creusets• Interprétation des courbes• Transition vitreuse, fusion, cristallisation, polymérisation…Référence • Module : 86105742Pour une formation plus pratique (remise à niveau, remise en service…) : contactez-nousOptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personneLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesSession inter-entreprise : DSC, les bases• Dates : le 15 novembre 2011• Tarif : 800 € HT pour une personneRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6026

Analyse ThermiqueLes principes de mesurepar DSC : perfectionnement• Utilisateurs des matériels METTLER TOLEDO DSC1, DSC82x ayant de bonnes bases enPublic concernéanalyse thermique ou ayant suivi le niveau de base• Etre attentif aux problèmes liés à l’interprétation des mesures de DSC (ligne de base, typeObjectifde creuset utilisé pour la mesure…)• Supports écrits des présentations• Les solutions types seront fournies durant les coursMoyens pédagogiques• Quizz• Questionnaire d’évaluation• Calibrage et ajustement : automatique ou manuel.Compréhension du fonctionnement des méthodes de calibrageAjustement du flux de chaleurAjustement de la température de programmation (Tr et taulag)Ajustement de la température de l’échantillon (Ts)Influence de la vitesse de chauffe ?Choix des références étalonsChoix du mode de calibrage par rapport à ses besoins de précisionComment créer sa propre méthode de calibrageProgramme• Phénomènes observables lors d’une mesure DSC : comportements physiques,transition vitreuse, fusion de matériaux purs et impurs, diagramme de phase, polymorphisme,réactions chimiques et OIT, cinétique• Effets concomitants : Comment les séparer ?• DSC à modulation de températurePrincipe de baseComment l’utiliser ?Exemples• Exercices d’interprétation de courbesRéférence • Module : 86105742Pour une formation plus pratique (remise à niveau, remise en service…) : contactez-nousOptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personneLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesSession inter-entreprise : Perfectionnement• Dates : le 16 novembre 2011• Tarif : 800 € HT pour une personneRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6027

Analyse ThermiqueLes principes de base en TGAPublic concerné• Tout public équipé en matériel METTLER TOLEDO TGA/DSC1, TGA85x• Etre attentif aux problèmes liés à l’interprétation des mesures de TG (ligne de base, typeObjectifde creuset utilisé pour la mesure…)• Supports écrits des présentations• Les solutions types seront fournies durant les coursMoyens pédagogiques• Quizz• Questionnaire d’évaluation• Que mesure-t-on en Analyse Thermique : généralités• Définition et principes de mesure de la TGA• Comment réaliser une mesure TGA• Utilisation de la TGA haute résolution ou MaxRes : principe, avantages et dangersProgramme• Evaluations de courbes standard avec exercices sur PC• Utilisation du signal ATD : transformation en pseudo DSC, aide à l’interprétation• Comment réaliser l’analyse des gaz émis par IRTF et MS : principes et exemples• Utilisation des modèles cinétiques pour simuler la stabilité thermique et les réactions dedécompositionRéférence • Module : 86105747Pour une formation plus pratique (remise à niveau, remise en service…) : contactez-nousOptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personneLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesSession inter-entreprise• Dates : le 17 novembre 2011• Tarif : 800 € HT pour une personneRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6028

Analyse ThermiqueLes principes de base en TMAPublic concerné• Tout public équipé en matériel METTLER TOLEDO TMA 84x• Etre attentif aux problèmes liés à l’interprétation des mesures de TMA (ligne de base, typeObjectifde creuset utilisé pour la mesure…)• Supports écrits des présentations• Les solutions types seront fournies durant les coursMoyens pédagogiques• Quizz• Questionnaire d’évaluation• Introduction à la TMA• Principe de mesure des instruments de TMA et présentation des différentes modes desollicitation : dilatomètrie, pénétration, gonflement, flexion 3 points, tension• Descriptif du fonctionnement de la cellule de mesure : signal ATD, analyse des gaz émis,Programmesystème de refroidissement, utilisation du balayage de gaz• Comment réaliser une expérience• Evaluations et interprétations des effets mesurés en TMA• Calibrage et vérification du bon calibrage d’un appareil de TMA• Applications dans différents domainesRéférence • Module : 86105748Pour une formation plus pratique (remise à niveau, remise en service…) : contactez-nousOptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personneLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesSession inter-entreprise• Dates : le 14 novembre 2011• Tarif : 800 € HT pour une personneRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6029

Analyse ThermiqueLes principes de base en DMAPublic concerné • Tout public équipé en matériel METTLER TOLEDO DMA 861• Etre attentif aux problèmes liés à l’interprétation des mesures de DMA (ligne de base, typeObjectifde creuset utilisé pour la mesure…)• Supports écrits des présentations• Les solutions types seront fournies durant les coursMoyens pédagogiques• Quizz• Questionnaire d’évaluation• Principe de mesure sur les instruments de DMA• Calibrage et ajustement des différents paramètres de mesure (force, déplacement,températures, 4 axes, arbre du moteur)• Introduction à la construction des courbes maîtresses (superposition temps-température)• Comment faire une bonne mesure de DMAProgramme• Sélection du mode de déformation (cisaillement, flexion, tension, compression)• Développement et contrôle d’une méthode de DMA (amplitude de déplacement et deforce, fréquence, température, offset)• Interprétations basiques des effets vus par DMA (transition vitreuse, cristallisation, fusion,réticulation)Référence • Module : 86107902Pour une formation plus pratique (remise à niveau, remise en service…) : contactez-nousOptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personneLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesSession inter-entreprise• Dates : le 14 novembre 2011• Tarif : 800 € HT pour une personneRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6030

Analyse ThermiqueLogiciel STARePublic concerné• Utilisateurs des matériels METTLER TOLEDO STARe• Permettre aux participants une parfaite utilisation du logiciel STARe pilotant les différentsObjectifinstruments d’analyse thermique et de faire des calculs de cinétique, pureté, Cp, de DSC parModulation de Température, tout en connaissant les limites de chacune des méthodes utilisées• Supports écrits des présentations• Les solutions types seront fournies durant les coursMoyens pédagogiques• Quizz• Questionnaire d’évaluation• Créer une méthode, lancer une expérience, sauvegarder la base de données (sur réseau, surCD-ROM…), exporter des données de tout type (méthodes, données non exploitées, exploitations,résultats des calculs de cinétique et de DSC par Modulation de Température…)• À partir des données obtenues par un module de DSC, TG et TM, les différentes fonctions pourProgrammel’exploitation des données seront abordées• Exercices : utilisation du logiciel (base, exploitations STARe : utilisation des filtres, utilisationdes options de configuration, OnSet, TG, intégrations, superpositions de courbes « simples » et «multi-échelles », raccourcis, astuces…) sur des PC• Exploitation de toutes les fonctions du logicielRéférence • Module : 86105746Pour une formation plus pratique (remise à niveau, remise en service…) : contactez-nousOptionsLIEU : LABORATOIRE D’APPLICATIONSDE VIROFLAYSession personnalisée• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 800 € HT pour une personneLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2050 € HT pour un groupejusqu’à 6 personnesSession inter-entreprise• Dates : le 18 novembre 2011• Tarif : 800 € HT pour une personneRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6031

Calorimétrie de réactionavec le RC1e TM (en anglais)Public concerné• Ingénieurs et Techniciens en charge du développement des procédésObjectif• Élargir les connaissances théoriques et pratiques sur la calorimétrie de réaction• Réacteur à bilan thermiqueMoyens pédagogiques • Mode d’emploi• Fiches d’applications pratiques• Principes des mesures calorimétriques• Préparation d’une étude de procédé• Étalonnage des sondes (température, pH)• Enregistrement des flux de chaleurProgramme• Mise en œuvre d’organes de commande et de régulation• Détermination des coefficients de transfert de la chaleur spécifique, de la chaleur deréaction et de l’augmentation adiabatique de température• Interprétation des résultats appliquée à la sécurité des procédés chimiquesRéférence • Module : 86105732OptionsLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2500 € HT pour un groupejusqu’à 4 personnesRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6032

Suivi réactionnel en ligneavec le ReactIR TM (en anglais)Public concerné• Ingénieurs et Techniciens en charge de développement des procédés• Implémenter une technique de suivi analytique en ligne dans une méthodologie de développementde procédésObjectif• Analyseur infrarouge ReactIRMoyens pédagogiques• Fiches d’applications pratiques• Introduction à l’analyse de réactions in-situ par IRTF• Principe des sondes ATR (réflexion interne)• InstrumentationProgramme• Pratique - partie I : fonctions de base et acquisition des spectres• Workshop laboratoire : mise en œuvre d’un suivi de réaction• Exploitation - partie II : manipulation et traitement des données• Partie III : aide à l’interprétation des spectres 3D par système expertRéférence • Module : 86105735OptionsLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2500 € HT pour un groupejusqu’à 4 personnesRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6033

Analyse de tailles departicules par FBRMPublic concerné• Ingénieurs et Techniciens en charge du développement de procédés• Implémenter une technique d’analyse in situ en ligne de tailles de particulesObjectif(cristallisation, émulsion,…)• Système FBRM ® LasentecMoyens pédagogiques• Documents d’applications pratiques• Les fondamentaux du procédé• InstrumentationProgramme• La technologie FBRM® pour contrôler le procédé• Mise en œuvre des réactions• Analyse et interprétation des donnéesRéférence • Module : 14160182OptionsLIEU : SUR SITE• Dates : à définir• Durée : 1 journée• Tarif : 2500 € HT pour un groupejusqu’à 4 personnesRENSEIGNEMENTSChristine FauvarqueTél : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 6034

AnnexesTableau récapitulatif desformations inter-entreprisesProgramme Durée 1 er trimestre 2 ème trimestreAnalyse Thermique « Comprendre la dispersiondes résultats en DSC sur la fusion, lacristallisation, la TG + calcul d’incertitude »2 jours 16 et 17 mars 2011Peser sous environnement qualité, suivant GWP ® 1 jour 22 mars 2011 11 octobre 2011Qualifier et contrôler les balances, suivant GWP ® 1 jour 24 mai 2011 4 octobre 2011Les Bonnes Pratiques de Pipetage 1/2 journée 15 mars 2011 6 octobre 2011Les Bonnes Pratiques du pH 1/2 journée 28 avril 2011 (théorie) 13 octobre 2011 (expert)Tensioactifs, GTP TM 1 jour 7 juin 2011Evaluation de l’incertitude de mesure, GTP TM 1 jour 9 juin 2011Analyses Karl Fischer 1/2 journée 16 mars 2011 (théorie) 29 septembre 2011 (expert)Potentiométrie 1 jour 21 avril 2011 (théorie) 27 septembre 2011 (expert)Logiciel LabX Nous consulter Nous consulterSécurité des Procédés par le professeur STOESSEL 3 jours 18,19 et 20 octobre 201114 au 18 novembre 2011Cours Clients Analyse Thermique5 jours1 er jour : TMA/DMA2 ème jour : DSC niveau de base3 ème jour : DSC niveau avancé4 ème jour : TGA5 ème jour : Logiciel STARe35

AnnexesFormulaire d’inscriptionFormations conventionnées & cours de perfectionnement (sauf Métrologie)N° de déclaration auprès de la préfecture région Ile-de-France : 11780257878FORMATIONType de formation : Session Viroflay Sur site Labo. ViroflayIntitulé de la formation : ....................................... Module : .................. Date : .........................COORDONNÉESSociété ..................................................................................................................................Adresse .................................................................................................................................Téléphone ............................. Fax ............................. E-mail ..................................................Dossier formation suivi par : ....................................................................................................PARTICIPANT(S)Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................FACTURATIONLa formation est-elle prise en charge par un organisme OPCA :OUINONAdresse .................................................................................................................................Contact .................................................................................................................................Téléphone ............................. Fax ............................. E-mail ..................................................Date et signatureCachet de l’entrepriseA retourner par fax (01 30 97 16 60), ou par courrier à l’adresse suivante :Mettler-Toledo SAS – 18/20 avenue de la Pépinière - Service Formations Laboratoire – 78222 Viroflay Cedex.36

AnnexesFormulaire d’inscription MétrologieFormations conventionnéesN° de déclaration auprès de la préfecture région Ile-de-France : 11780257878FORMATIONType de formation : Session Viroflay Sur siteIntitulé de la formation : ....................................... Module : .................. Date : .........................COORDONNÉESSociété ..................................................................................................................................Adresse .................................................................................................................................Téléphone ............................. Fax ............................. E-mail ..................................................Dossier formation suivi par : ....................................................................................................PARTICIPANT(S)Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................Nom ................................... Prénom .................................... Service ....................................FACTURATIONLa formation est-elle prise en charge par un organisme OPCA :OUINONAdresse .................................................................................................................................Contact .................................................................................................................................Téléphone ............................. Fax ............................. E-mail ..................................................Date et signatureCachet de l’entrepriseA retourner par fax (01 30 97 14 56), ou par courrier à l’adresse suivante :Mettler-Toledo SAS – 18/20 avenue de la Pépinière - Service Formations Métrologie – 78222 Viroflay Cedex.37

AnnexesConditions Générales de Ventes1 – GENERALITESLes présentes conditions générales de vente de produits et de prestations de service s’appliquent entreMETTLER TOLEDO et ses clients ; elles prévalent sur toutes conditions d’achat ou toutes clauses mêmecontraires pouvant figurer sur quelque document que ce soit.L’application de clauses différentes de ces conditions nécessite un engagement écrit de la part deMETTLER TOLEDO.L’accusé de réception de l’ordre lie seul METTLER TOLEDO vis-à-vis de ses clients et valide les engagementspris par ses représentants.Les tarifs ne constituent pas une offre et sont susceptibles de changer sans préavis. METTLER TOLEDOse réserve la possibilité de modifier à tout moment les spécifications portées sur ses notices, circulaires,dépliants, ou tout autre document sans que ses clients puissent prétendre de ce fait à aucune réclamationou dédommagement.Cependant, sauf mention contraire, les devis restent valables 30 jours. METTLER TOLEDO conserve la propriétéintellectuelle de ses projets et études qui ne peuvent, sans son accord, être exécutés ou communiqués à destiers.2 – TRAITEMENT DES COMMANDES – LIVRAISONPour toute commande de matériel ou de pièces détachées d’un montant inférieur à 100 euros, une participationaux frais de port et de dossier d’un montant forfaitaire de 35 euros sera facturée.Les délais de livraison ou d’intervention sont donnés de bonne foi mais sans engagement. Les éventuelsretard ne peuvent donner à l’acheteur le droit d’annuler la vente, de refuser la marchandise ou la prestationet de réclamer des dommages et intérêts.Les réclamations relatives à l’état de la marchandise, aux manquements éventuels, doivent nous parvenirpar lettre recommandée dans un délai maximum de 8 jours courant à partir de la date de livraison de lamarchandise.3 – TRANSPORTSauf conventions particulières, les conditions suivantes s’appliquent :Pour la France métropolitaine : toutes nos marchandises sont vendues emballées avec une participation auxfrais de transport à la charge du client, en fonction du montant de la commande : Une participation de 30euros est demandée pour un montant brut de commandes compris entre 100 et 200 euros, de 25 euros pourun montant brut de commande compris entre 201 et 1 000 euros, de 20 euros par tranche entière de 1 000euros pour un montant brut de commande supérieur à 1 000 euros.Pour les DOM/TOM et l’export, les matériels et pièces détachées sont expédiés « port en sus ».Conformément à la loi française, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, laresponsabilité de METTLER TOLEDO ne saurait être mise en cause pour tout retard, toute altération de qualitérelevant du fait du transport. La marchandise doit être déballée en présence du transporteur et toute avariedoit être notée sur le bon de livraison et faire l’objet d’une confirmation par lettre recommandée adressée autransporteur dans les 72 heures de la livraison.4 – PAIEMENTNos marchandises sont payables à 30 jours nets date de facture pour l’ensemble des matériels, fournitures,prestations de service. Aucun escompte pour paiement comptant n’est accordé.Le paiement par virement est recommandé.Un acompte de 30 % est exigible pour toute commande supérieure à 1 500 euros.L’ouverture d’un compte client est soumise à la production des numéros de SIRET et de TVA intra-communautaire38

et à l’étude d’un niveau d’en-cours autorisé. La première commande est payable au comptant.Les échéances fixées dans nos conditions de paiement sont de rigueur. En cas de retard de paiement, despénalités de retard seront dues de plein droit, sans mise en demeure préalable. L’acheteur s’engage à réglerune pénalité de retard calculée avec un intérêt annuel égal au taux BCE majoré de 10 points en vigueur à ladate d’échéance, calculé par mensualité. Pour le calcul, tout mois civil commencé est dû en totalité.METTLER TOLEDO adhère à la charte du CIFL (Comité interprofessionnel des fournisseurs de laboratoire)préconisant le respect de la loi de modernisation de l’Economie visant à limiter les délais de paiement à 45jours fin de mois ou 60 jours date d’émission de la facture. Une copie de la charte du CIFL est disponiblesur demande.METTLER TOLEDO se réserve pour toute modification sérieuse de la solvabilité d’un client traduite notammentpar le non respect des conditions de paiement, de suspendre tout crédit pour le paiement de ses matériels,fournitures ou prestations et d’exiger un règlement à la commande ou contre remboursement, voire desurseoir à de nouvelles livraisons ou interventions. La mise en œuvre d’une procédure de recouvrement, sielle devenait nécessaire entraînerait de surcroît l’exigibilité à titre de clause pénale d’une indemnité égale à15 % des sommes restant dues, outre les frais légaux et les frais judiciaires éventuels.5 – RESERVE DE PROPRIETEMETTLER TOLEDO conserve la propriété des marchandises livrées jusqu’au complet paiement de leur prix etéventuels accessoires du prix ; la remise d’effets ou de titres créant une obligation de payer ne constitue pasun paiement au sens de la présente clause.Le transfert de risque s’opérera cependant dès la remise matérielle des marchandises au transporteur. Enconséquence, l’acheteur s’oblige à garantir contre le vol, la perte ou la destruction les biens livrés.6 – GARANTIELa garantie est limitée aux garanties suivantes, à l’exclusion de toute autre, expresse ou implicite.Notre matériel est garanti, à compter de sa date de livraison, pendant une période de 12 mois, sauf conditionsparticulières (et notamment pour les logiciels), contre tout vice de construction ou de matière. Cette garantiese limite strictement au remplacement de la pièce reconnue défectueuse par nos services techniques ; pourune réparation dans nos ateliers, l’appareil doit nous être adressé franco. Les pièces d’usure ne sont pascouvertes par la garantie.Le bénéfice de la garantie ne pourra être reconnu en cas de tentative de réparation maladroite ou inadaptée,transformation, détérioration provenant de la négligence, défaut de surveillance ou d’entretien, utilisationdéfectueuse ou accident matériel, force majeure.7 – DEEEConformément à l’article 18 du décret n° 2005-829 du 20 juillet 2005 relatif à l’obligation de procéder àl’élimination des déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE), METTLER TOLEDO assumele financement et, avec un sous-traitant, l’organisation de l’élimination de ces déchets, conformément auxarticles 21 et 22 de ce décret.Le client s’engage à avertir METTLER TOLEDO à la fin de vie de son équipement, à le décontaminer le caséchéant et à tenir à disposition du sous-traitant ou à déposer cet équipement, accompagné s’il y a lieu del’attestation de décontamination, au point de collecte qui lui sera indiqué.Le client s’engage à collaborer afin de transmettre ces modalités à tout éventuel détenteur ultérieur de cematériel.8 – JURIDICTIONEn cas de contestation quelconque, les tribunaux de Versailles seront seuls compétents, quelles que soientles conditions de vente ou de paiement, même en cas d’appel en garantie ou pluralité de défendeurs.39

CATALOGUE FORMATION POUR LE LABORATOIRE - 2011 - comattitude.frwww.mt.comMettler-Toledo SAS18-20, avenue de la Pépinière78222 Viroflay CedexTél. : 0 820 22 90 92 (0,09 € TTC/min)Fax : 01 30 97 16 16