Février 11 - BECI

dossierimmobilier & BâtimentsNOuVEAux ESPACES DE TRAVAILLe 21ème siècle redessine nos bureauxLe collaborateur d’aujourd’hui est plusperformant, plus avide d’infos et derelationnel, et aussi plus flexible et efficace.Si les bureaux ont certes rétréci, c’est aussique notre organisation du travail n’estplus la même. Cap sur la qualité de viearticulée autour de territoires communset personnels à la fois… Démonstrationavec quelques bonnes pratiques del’aménagement de bureau.40n° 2 - Février 2011 - EntrEprEndrEAu siècle passé, les entreprises restaient 10 à 15ans sans changer de décor. Celles du 21ème sièclerenouvellent leur environnement tous les 7 à 10ans et chassent les m2 non utilisés, comme des salles deréunion inoccupées 85% du temps !Elles s’organisent avec moins d’effectif, moins de bureaux,et moins de mètres carrés ; 11 à 15 m2 par employé en 2008,8 à 10 m2 aujourd’hui. Mais les tendances du 21ème sièclenous ont aussi éveillés à de nouvelles exigences de qualitéet à une meilleure écoute pour emporter l’adhésion et éleverle bien-être collectif…Plus participatifLe travail est plus centré sur l’accès à l’info, l’extérieur, lacoopération, la flexibilité… Les bureaux ouverts où l’on n’aplus sa place semblent survivre bien au delà de l’effet demode. Ils en ont convaincu beaucoup, depuis 5 ans, selonAhrend, fabricant en matériel et en aménagement debureaux. Ce qui était un gadget au départ rentre à présentdans les mœurs. Même la STIB a revu ses convictions pourse muer en vaste open space et s’en félicite aujourd’hui…(Voir encadré). Global Design Project Management, spécialiséedans le conseil en aménagement de bureaux,prête un sens supplémentaire au mot ‘participation’:«Aujourd’hui, la valeur ajoutée d’un tel projet se situe enamont : si vous n’accompagnez pas les individus, ils sebraquent et perdent leurs repères», nous éclaire Alain leGrelle, Administrateur Délégué de Global DPM.evolution vers des territoires plus communs etpersonnels à la fois«Dans votre maison, chacun va d’une pièce à l’autre selonce qu’il a à faire, c’est un peu le même schéma que lesbureaux suivent aujourd’hui: l’employé se déplace selonses activités», explique A. le Grelle (Global DPM). Toutdoucement, l’on répercute ainsi les avantages de la vieprivée dans le professionnel. Ahrend a récemment sortises bureaux assis-debout, à telles des tables d’architectesplus ergonomiques et soucieuses de nos besoins de mouvement.Qu’on les appelle lounge, chez Global DPM, softsittingou mur multifonction chez Ahrend, les espaces oùse réunir sont plus ouverts, plus petits mais plus flexiblescombinant, dans un confort ultime, à la fonction de réuniondes possibilités de s’isoler seul ou en petit comité.rien ne se perdDes produits 100% recyclables, ce n’est plus un vœu pieu,si l’on en juge l’offre d’Ahrend, le 1er à introduire desproduits certifiés « Cradle to Cradle » qu’il s’engage à reprendreen fin de vie pour les recycler et les réinjecter surle marché. Son CEO, Philippe Junius déclare: «Avec notreoutil de calcul Co2st, nous démontrons à nos clients lavaleur résiduelle du produit, année après année.» Cerisesur le gâteau, un article en fin de vie permettrait encorede récupérer de l’argent…Sylvie Cousinla stib dit adieu à ses bureaux ferméset gagne 30% de m 22009, la STIB investit le Royal Atrium. Une « agora »joue par étage le rôle de salon d’attente, de réceptionou de réunion. Les bureaux répondent désormais auxnoms de cocoon, bench, twins, lounge et ce n’est pas unmot creux. Les espaces sont ouverts par défaut, et lesgens le deviennent aussi. Résultat ; sur l’espace prévu,la STIB occupe 30% de mètres carrés en moins, qu’ellepeut proposer à la location.le personnel se connaît mieuxChaque matin, le collaborateur choisit son type de bureauselon ses tâches de la journée. Mais pas sans êtrepassé par le "café" pour philosopher, discuter, s'organiseravec ses collègues, qu'il connait désormais mieux.