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Communications depuis l’étrangeret l’outre-mer (hors forfait)appels voix/visio en mode international (1)Les appels émis depuis l’étranger et l’outre-mer sont facturés en dehors du forfait et décomptés à la seconde au-delà de la1 re minute indivisible, sauf en zone Europe* vers la France métropolitaine ou vers les pays de cette zone, ou renvoi d’appel enzone Europe : facturés à la seconde après un palier de 30 secondes (sauf appel vers le service clients, voir tableau ci-dessous).Voir le détail des zones page 11.vers la France métropolitainevers la zone Europe*vers la messagerie vocalerappel du déposant (2)depuis la zone Europe*0,0070 /ssoit 0,42 /mindepuis la zoneMaghreb/USA/Canada/Turquie0,0196 /ssoit 1,18 /min+ coût d’un appel vers la France métropolitainedepuis la zonereste du monde0,0483 /ssoit 2,90 /minvers la zone Maghreb/USA/Canada/Turquievers la zone reste du monde0,0196 /ssoit 1,18 /min0,0483 E/ssoit 2,90 E/min0,0483 /ssoit 2,90 /minvers le service clientssuivi conso par SMS(mobicarte) : 221 ou #123#accès direct pour recharger son compte :224 (mobicarte), 740 (forfait bloqué)ou #123#renvoi d’appels conditionnels vers laFrance métropolitaine (3) (hors messagerievocale), sauf forfaits bloqués et mobicartecommunications vers les n os derenseignements téléphoniques (118xyz)**réception d’appels0,37 /min, pas de gratuité du temps d’attente avant la mise en relationavec votre conseiller pour les appels depuis l’étranger et l’outre-mergratuitgratuit0,56 E/min 1,73 E/min 4,30 E/mincoût d’un appel vers la France métropolitaine depuis le pays visité+ tarif appliqué par le fournisseur du service de renseignementsRéception d’appeldepuis la zone Europe*0,0022 /ssoit 0,14 /min (4)depuis la zone Maghreb/USA/Canada/Turquie0,0092 /ssoit 0,55 /mindepuis la zonereste du monde0,0233 /ssoit 1,40 /minSur les réseaux maritimes et aériens, les appels émis sont facturés 3,50 /min et les appels reçus 2,10 /min, sous réserve d’activation dumode international et de la disponibilité du service sur le vol concerné. Dans les avions, l’utilisation d’un téléphone mobile doit se fairedans le respect des consignes données par la compagnie aérienne.* Sauf Suisse et Andorre (appels émis depuis et vers ces pays en zone Europe : 1 /min, appels reçus dans ces pays : 0,30 /min et renvoid’appels conditionnels vers la France métropolitaine (hors mes sagerie vocale) : 1,30 /min. Facturés à la seconde après une 1 re minuteindivisible. ** Sous réserve de l’ouverture et de l’accessibilité du service.(1) L’activation du mode international est gratuite et automatique dans un délai de 4 jours à compter de la souscription au forfait Fnac mobile avecOrange choisi en point de vente ou à compter de l’homologation du dossier par Orange France après souscription d’un forfait Fnac mobile avec Orangesur orange.fr – Résiliation possible sur simple demande au service clients. Visio disponible dans les zones de couverture des opérateurs étrangers aveclesquels Orange France a signé un accord d’itinérance 3G et entre mobiles et sur réseaux compatibles 3G. (2) L’appel est à la charge du client Orangeaux mêmes conditions tarifaires qu’un appel effectué depuis le mobile Orange vers le n° rappelé. L’utilisation de ce service depuis un téléphone fixe estfacturée au tarif d’une communication d’une ligne fixe vers un mobile sur la facture du fixe et au tarif d’une communication vers le n° rappelé depuis votremobile sur la facture Orange. Appels vers les n os en France métropolitaine uniquement. (3) Hors messagerie vocale. La partie renvoyée de l’appel est àla charge de l’abonné Orange aux mêmes conditions tarifaires qu’un appel effectué depuis le mobile Orange vers le n° de renvoi. Les appels renvoyésvers les n os d’appel choisis dans le cadre de l’option « mes 3 numéros préférés », des offres « illimités KDO » et de l’option illimité entre mobiles et fixessont décomptés du forfait souscrit. (4) Au-delà des 60 min d’appels reçus pour les forfaits souscrits à partir du 1 er février 2011.9