1. Présentation de « DQS Certification Maroc » 2 ... - DEinternational
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• Création <strong>de</strong> <strong>DQS</strong> en 1985 par DIN et DGQ,• Premier organisme Certificateur et lea<strong>de</strong>r en Allemagne,• Premier organisme dans le mon<strong>de</strong> accrédité pour le secteurAutomobile (certification VDA 6.3, ISO/TS 16949,…),• Membre du réseau International <strong>de</strong> certification IQNet• Plus <strong>de</strong> 30 000 certificats délivrés dans le mon<strong>de</strong>,<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
ActionnairesDGQ, DIN, UL with 27,78 % of sharesand five industry associations as minority sharehol<strong>de</strong>rs<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
<strong>DQS</strong>-UL partout dans le mon<strong>de</strong>70 bureauxdans 50 pays43 000 sites certifiésDans plus <strong>de</strong> 100pays2 300 auditeurs<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
RéférencesDiversABBBASFBayerDeutsche BahnFreu<strong>de</strong>nbergLufthansaNECNokia SiemensNetworksPioneerSamsungSanyoSharpSiemensTDKTelekomAutomobileBOSCHBroseContinentalDuPontFujitsu SiemensHenkelHyundaiLeoniMahleMichelinTRWVDOVolkswagenZFAgroalimentaireCoca-ColaBarilla WasaDegussaHOCHLANDServiceMEGGLEAllianzNordzuckerKPMGTeekanne Lufthansa TechnikWILD3MZottPorsche(Engineering Group)<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
<strong>DQS</strong> <strong>Certification</strong> <strong>Maroc</strong>Quality ManagementRisk ManagementAerospace IndustriesInternational RailwayIndustrie StandardEnvironmentalManagementAssessments tosocial standardsMedical DeviceManufacturersBusiness ExcellenceIntegratedManagementAssessmentsOccupational Health/Savety ManagementInformation SecurityManagementAutomotive IndustryFood safety andhygiene ManagementCustomer and processspecificassessmentsHazardous MaterialTransportFurtherAssessmentsBenchmarking<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
<strong>DQS</strong> HoldingExemple: AgroalimentaireFood<strong>DQS</strong> Solutions<strong>DQS</strong> Supply ChainManagement<strong>DQS</strong> EnergyManagement<strong>DQS</strong> Crisis & RiskManagement<strong>DQS</strong> IT SolutionsManagement<strong>DQS</strong> ExcellenceBRCStrategic GrowthPlanSupplierDevelopmentEnergyManagementCrisisManagementISMSTQMCustomerManagementInterfaceManagementSupplierEvaluationEN 16001RiskManagementISO 20000Lea<strong>de</strong>rshipIFSCost SavingSupplierSecurityISO 50001OpportunityManagementISO 27000<strong>DQS</strong> BestQM,EM,OH,…..Customer needsEnergy SavingBS 25999Six SigmaGlobal GapEvaluation &rankingTrust LabelEnergyBenchmarkDisasterManagementStands for:traditional products<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Exemple: Secteur Automobile<strong>DQS</strong> HoldingAutomotiveindustry<strong>DQS</strong> Solutions<strong>DQS</strong> Supply ChainManagement<strong>DQS</strong> EnergyManagement<strong>DQS</strong> Crisis & RiskManagement<strong>DQS</strong> IT SolutionsManagement<strong>DQS</strong> ExcellenceISO/TS 16949Strategic GrowthPlanSupplierDevelopmentEnergyManagementCrisisManagementISMSTQMCustomerManagementInterfaceManagementSupplierEvaluationEN 16001RiskManagementISO 20000Lea<strong>de</strong>rshipQM,EM,OH,…..Cost SavingSupplierSecurityISO 50001OpportunityManagementISO 27000<strong>DQS</strong> BestCustomer needsEnergy SavingEnergyBenchmarkBS 25999DisasterManagementSix SigmaStands for:traditional products<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Exemple: Secteur Distribution<strong>DQS</strong> HoldingRetailer<strong>DQS</strong> Solutions<strong>DQS</strong> Supply ChainManagement<strong>DQS</strong> EnergyManagement<strong>DQS</strong> Crisis & RiskManagement<strong>DQS</strong> IT SolutionsManagement<strong>DQS</strong> ExcellenceGFSIStrategic GrowthPlanSupplierDevelopmentEnergyManagementCrisisManagementISMSTQMCustomerManagementInterfaceManagementSupplierEvaluationEN 16001RiskManagementISO 20000Lea<strong>de</strong>rshipBSCICost SavingSupplierSecurityISO 50001OpportunityManagementISO 27000<strong>DQS</strong> BestQM,EM,OH,…..Customer needsEnergy SavingBS 25999Six SigmaMystery shopperEvaluation &rankingTrust LabelEnergyBenchmarkDisasterManagementStands for:traditional products<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Scopes - Domaines d’activités<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Nombre <strong>de</strong> jours d’audit selon la taille <strong>de</strong> l’entreprise<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Nombre <strong>de</strong> jours d’audit calculé<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Evolution du BCMOrganizational ValueFocusMarketFocusBusiness ValueFocusTechnologyFocusAuditingFocus<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
2. Efficacité Energétique dans l’ISO50001• ISO50001:2011, Systèmes <strong>de</strong> management <strong>de</strong> l’énergie — Exigenceset recommandations <strong>de</strong> mise en œuvre, est une Norme internationaled’application volontaire élaborée par l’ISO (Organisation internationale<strong>de</strong> normalisation).• ISO50001 spécifie, à l’intention <strong>de</strong>s organismes, les exigencesapplicables aux systèmes <strong>de</strong> management <strong>de</strong> l’énergie (SMÉ).• ISO50001 est utile aux organismes <strong>de</strong> toutes tailles, dans le secteurpublic ou le secteur privé, pour la fabrication comme pour les services,dans toutes les régions du mon<strong>de</strong>.• ISO50001 établira pour les installations industrielles; lesétablissements commerciaux, institutionnels, ou étatiques; ou <strong>de</strong>sorganisations dans leur intégralité, un cadre qui leur permettra <strong>de</strong> gérerl’énergie.<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
ISO 50001: Quelle importance ?• Indispensable au fonctionnement <strong>de</strong>s organismes quelles quesoient leurs activités, l’énergie représente un poste <strong>de</strong> coûtmajeur. Il suffit d’évaluer l’énergie utilisée tout au long <strong>de</strong> la chaîned’approvisionnement d’une entreprise – <strong>de</strong>s matières premières aurecyclage, pour s’en représenter l’ampleur.• Outre son coût économique pour les organismes, l’énergie aégalement un coût environnemental et sociétal du fait <strong>de</strong>l’épuisement <strong>de</strong>s ressources et <strong>de</strong> certains problèmes, comme lechangement climatique, aux quels elle contribue.• Un organisme ou entreprise n’a aucune maîtrise sur les prix <strong>de</strong>l’énergie. Il peut en revanche améliorer sa gestion <strong>de</strong> l’énergie.<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Indicateurs <strong>de</strong> Performance<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
PDCA<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Planifier: Procé<strong>de</strong>r à la revue énergétique et définir laconsommation <strong>de</strong> référence, les indicateurs <strong>de</strong> performanceénergétique (IPÉ), les objectifs, les cibles et les plans d’actionsnécessaires pour obtenir <strong>de</strong>s résultats qui permettront d’améliorer laperformance énergétique en cohérence avec la politique énergétique<strong>de</strong> l’organisme. Faire: Appliquer les plans d’actions <strong>de</strong> management <strong>de</strong> l’énergie.<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Vérifier: Surveiller et mesurer les processus et les caractéristiquesessentielles <strong>de</strong>s opérations qui déterminent la performance énergétiqueau regard <strong>de</strong> la politique et <strong>de</strong>s objectifs énergétiques, et rendre compte<strong>de</strong>s résultats. Agir: Mener à bien <strong>de</strong>s actions pour améliorer en permanence laperformance énergétique et le SMÉ.<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Avantages d’un Système <strong>de</strong> Management <strong>de</strong> l’Energie• Réduction <strong>de</strong>s coûts• Protection <strong>de</strong> l’environnement• Gestion durable et continue• Image <strong>de</strong> marque• Ai<strong>de</strong>s financières<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Aspects importants du Système <strong>de</strong> Management <strong>de</strong> l’Energie<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Avantages et Intérêts• Economies à court, moyen et long terme –Diminution <strong>de</strong>s coûtsénergétiques•Protection<strong>de</strong>l’environnement – Diminution <strong>de</strong>s émissions <strong>de</strong> gaz àeffet <strong>de</strong> serre• Respect <strong>de</strong>s exigences légales• Outil <strong>de</strong> gestion• Bonne image <strong>de</strong> marque• Intégration possible dans un système <strong>de</strong> management déjà existant(ISO 9001, ISO 14001,…)<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Intégration du Système <strong>de</strong> Management <strong>de</strong> l’Energie<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Cost reductions with EnMS (1)<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Cost reductions with EnMS (2)ISO 50001• Establish• Implement• Maintain• ImproveWHATEnergyManagementSystemHOWRESULTFollowing a systematicapproach in achievingcontinual improvementin Energy Performance<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©
Merci pour votre attention !<strong>DQS</strong>-UL Management Systems Solutions ©