l'afsca: 10 ans au service de la sécurité alimentaire - Favv
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32<strong>10</strong> <strong>ans</strong> <strong>au</strong> <strong>service</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> sécurité <strong>alimentaire</strong>2.3. Suivi du business p<strong>la</strong>n 2009-2011Le business p<strong>la</strong>n actuel définit les objectifs stratégiquespour les années 2009 - 2011. Approuvépar <strong>la</strong> Ministre <strong>de</strong> tutelle <strong>de</strong> l’Agence, MadameSabine Laruelle, il vise tout d’abord une chaîne<strong>alimentaire</strong> toujours plus sûre, mais <strong>au</strong>ssi uneAgence bien acceptée par les opérateurs etreconnue par <strong>la</strong> société.En vue d’évoluer d’une agence purement <strong>de</strong>contrôle vers une instance publique <strong>au</strong> <strong>service</strong><strong>de</strong>s citoyens et <strong>de</strong> <strong>la</strong> société, un certain nombred’initiatives sont développées, permettant uneapproche plus humaine <strong>de</strong>s contrôles et uneréelle simplification administrative. En outre,l’accent est mis davantage sur l’information et <strong>la</strong>sensibilisation <strong>de</strong> groupes-cibles souvent difficilesd’accès et chez lesquels <strong>de</strong> nombreuses nonconformités sont observées.La promotion <strong>de</strong> l’<strong>au</strong>tocontrôle d<strong>ans</strong> les entreprisesreste un point extrêmement important.Outre <strong>la</strong> sensibilisation et l’information <strong>de</strong>sentreprises, plusieurs stimuli sont prévus commel’octroi d’un signe visuel <strong>de</strong> reconnaissance (lesmiley-AFSCA), pour l’instant délivré uniquementd<strong>ans</strong> le secteur horeca mais qui sera étendu <strong>au</strong>secteur du commerce <strong>de</strong> détail. Le tout appuyépar un ensemble <strong>de</strong> stimuli financiers significatifs(bonus/malus sur <strong>la</strong> contribution annuelle).Le business p<strong>la</strong>n peut être téléchargé sur lesite internet <strong>de</strong> l’AFSCA (www.afsca.be) et estégalement disponible en version imprimée. Ilcomprend 12 objectifs stratégiques :1. Une chaîne <strong>alimentaire</strong> <strong>de</strong> plus en plus sûre2. Une Agence acceptée par les opérateurs etreconnue par <strong>la</strong> société3. Une Agence tr<strong>ans</strong>parente4. La promotion <strong>de</strong> l’<strong>au</strong>tocontrôle5. Vers <strong>la</strong> simplification administrative6. Une Agence professionnelle et exigeante entermes <strong>de</strong> résultats7. Une col<strong>la</strong>boration optimale public/privé8. Une coopération constructive et efficace avecd’<strong>au</strong>tres instances officielles9. Une gestion intégrée <strong>de</strong> l’information et <strong>de</strong>sdonnées (ICT)<strong>10</strong>. Des garanties sur <strong>la</strong> qualité <strong>de</strong>s <strong>service</strong>srendus11. Un développement durable à l’AFSCA12. Un rôle significatif sur le p<strong>la</strong>n international.
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