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Thème formation du mois de Mars

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Thème <strong>formation</strong>Février 2010Thème <strong>formation</strong> <strong>du</strong> <strong>mois</strong> <strong>de</strong> <strong>Mars</strong>« Faire une présentation chaque semaine en <strong>Mars</strong> c’est possible »1) Présenter le challenge activité2) Questions/Réponses3) Jeux <strong>de</strong> Rôle1) Présentation <strong>du</strong> challenge activité1 Présentation/semaine = 4 Présentations = parfum CD2) Questions/réponses :‣ Poser la question Comment faire une Présentation chaque semaine en mars ?Réponses : Fixez vous votre objectif Anticipez et planifiez vos actionsVos objectifs sont maintenant clairs :‣ Planifiez clairement vos disponibilités, (les jours et heures réservés) noteztout cela sur votre agenda à votre Service Courtoisie (SC) à vos Préparations d’Hôte(sse)s (PH) à vos Présentations en semaine et en week-end (P)Notez-les sur votre Agenda :lundi mardi mercredi jeudi vendredi samedi dimanchematinée SC SC PHaprès-midi P P Psoirée SC PH P P1


Thème <strong>formation</strong>Février 2010‣ Pratiquez le Service Courtoisie dès aujourd’hui avec vos Client(e)s ouHôte(sse)s, vos amies qui aiment la déco. Prenez ren<strong>de</strong>z-vous avec vosfutures Hôtesses et expliquez leur les avantages <strong>de</strong>s promotions <strong>du</strong> <strong>mois</strong> <strong>de</strong>marsQui contacter en priorité ? :‣ Vos Hôtesses d’octobre et <strong>de</strong> novembre par exemple‣ Vos Clientes fidèles‣ Vos premières Hôtesses‣ Sélectionnez dans les VAMI les Client(e)s ayant choisi le plateau mystère‣ Contactez tou(te)s les Client(e)s ayant acheter les huiles parfumées‣ Proposez leur <strong>de</strong> passer chez elles pour leur faire découvrir le nouveaucatalogue. Autour d’un café, la programmation d’une Présentation estbeaucoup plus facile.‣ Organiser une Présentation chez soi ou une porte ouverte‣ Se focaliser à trouver <strong>de</strong>s réservations pour mars dans les <strong>de</strong>rnièresPrésentations <strong>de</strong> février3) Jeux <strong>de</strong> RôlesEnsuite, faire <strong>de</strong>s jeux <strong>de</strong> rôles sur les façons d’appeler les Client(e)s etHôte(sse)s pour dater une visite chez elle ou une réservation et laPréparation d’Hôte(sse)2

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