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Hiver 2009/2010


EDELWEISS AIR<br />

Infos<br />

2<br />

Bon à savoir<br />

Depuis le 1.11.2008, <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> fait partie<br />

du groupe Lufthansa/Swiss.<br />

Les avions respectifs font l’objet d’une coordination<br />

mutuelle entre <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> et Swiss<br />

Charter et les capacités de vol disponibles<br />

sont commercialisées en commun. Ce partenariat<br />

offre une grande flexibilité garantissant<br />

une meilleure couverture des besoins du marché.<br />

La présente brochure vous permet de visualiser<br />

en un coup d’œil toutes les informations<br />

importantes sur les deux compagnies aériennes<br />

<strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> et Swiss Charter. Tout ce<br />

que vous devez savoir sur le trafic aérien et<br />

l’infrastructure à bord d’<strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> et de<br />

Swiss Charter est récapitulé de façon claire.<br />

Des renseignements détaillés sur les formalités<br />

de réservation ainsi que des remarques<br />

pratiques destinées aux passagers ayant besoin<br />

d’une assistance spéciale y sont mentionnés.<br />

Néanmoins, pour toutes questions<br />

complémentaires, une équipe de conseillers<br />

compétents chez <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> et Swiss<br />

Charter se tient à tout moment à votre entière<br />

disposition : facilities@edelweissair.ch<br />

Les présentes informations et adaptations<br />

actuelles sont également disponibles sous :<br />

www.edelweissair.ch/f/company/<strong>fact</strong><strong>sheet</strong>/


Sommaire<br />

Sièges <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> A320 & A330 Page 4<br />

Sièges Swiss A320 & A330 Page 5<br />

Informations importantes Page 6<br />

Informations générales Page 7<br />

Réglementation des bagages Page 10<br />

Informations <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> A320 Page 12<br />

Informations <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> A330 Page 14<br />

Informations Swiss A320 Page 16<br />

Informations Swiss A330 Page 18


Sièges <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> A320 & A330<br />

4<br />

➡<br />

➡<br />

➡<br />

➡<br />

Business Class<br />

Rangées 1–6<br />

32 Business Class<br />

Business Class<br />

Rangées 1–5<br />

0 Business Class<br />

12 Business Class<br />

20 Business Class<br />

➡<br />

➡<br />

Le siège du milieu<br />

reste libre pour votre<br />

plus grand confort.<br />

C D E F<br />

A B<br />

➡<br />

➡<br />

<strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> A320<br />

➡<br />

<strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> A330<br />

➡<br />

➡<br />


Sièges Swiss A320 & A330<br />

Business Class<br />

Reihe 1– 5<br />

0 Business Class<br />

12 Business Class<br />

20 Business Class<br />

Business Class<br />

Rangées 1–6<br />

0 Business Class<br />

12 Business Class<br />

24 Business Class<br />

Business Class Rangées 7–15<br />

48 Business Class<br />

Le siège du milieu<br />

reste libre pour votre<br />

plus grand confort.<br />

Le siège du milieu<br />

reste libre pour votre<br />

plus grand confort.<br />

Swiss A320 32C<br />

Swiss A320 32S<br />

Swiss A330 33C


Informations importantes<br />

Check-in<br />

Enregistrement principal<br />

Check-in Web<br />

Check-in la veille du départ<br />

Fly &Rail<br />

Réservation de sièges<br />

Gratuite en Business Class<br />

En Economy Class contre paiement<br />

Demandes auprès du tour opérateur<br />

Repas spéciaux<br />

Aéroport de Zurich<br />

90 min avant le départ au Check-in 3<br />

avec billet LX Check-in 1 également possible<br />

Les bagages doivent être déposés au plus tard<br />

40 min avant le départ au Check-in 3, guichet<br />

311. Autres possibilités de dépôt de bagages<br />

voir carte d’embarquement. Pour toutes questions,<br />

les passagers peuvent composer le<br />

numéro : Tél. +41 (0) 848 555 100. Le Checkin<br />

web n’est pas possible sur les purs charters<br />

( LX numéros de vol dans les 9000 ).<br />

Aéroport de Zurich<br />

20 h 00– 22 h 00<br />

( Check-in 3, guichets 311–329 )<br />

Mention en alternance :<br />

Check-in la veille / Check-in le lendemain<br />

Proposé dans plus de 50 gares en Suisse<br />

CHF 20.–/bagage/trajet<br />

Check-in possible au plus tôt 23 heures<br />

avant le départ<br />

• Végétarien<br />

( VGML, sans produits laitiers/œufs )<br />

• Végétarien Lacto Ovo<br />

( VLML, produits laitier/œufs )<br />

• Casher ( KSML )<br />

• Diabétique ( DBML )<br />

• Sans gluten ( GFML )<br />

• Sans lactose ( NLML )<br />

• Musulman ( MOML )<br />

• Peu salé ( LSML )<br />

Aéroport de Genève<br />

90 min avant le départ au guichet Swissport<br />

Les bagages doivent être déposés au<br />

plus tard 40 min avant le vol au dépôt<br />

de bagages ( guichet 79 ).<br />

Aéroport de Genève<br />

18 h 00 – 20 h 00 ( guichet Swissport )<br />

• Hindou ( HNML ) uniquement sur les<br />

longs courriers<br />

• Faible teneur en matières grasses ( LFML )<br />

• Peu calorique ( LCML )<br />

• Menu bébé ( BBML ) uniquement sur les<br />

longs courriers<br />

• Menu enfant ( CHML )<br />

Pour enfants de 2 à 12 ans<br />

Commandes auprès du tour opérateur ou par e-mail à zrh.editing@swissport.com ou<br />

online sous www.edelweissair.ch/f/company/facilities/<br />

6


Informations générales<br />

Traitement spécial Sur les vols effectués par WK :<br />

Sur les vols effectués par LX :<br />

7.50 dl Champagne Jacquart CHF 42.– 7.50 dl Champagne Jaquart CHF 42.–<br />

2.00 dl Champagne Jacquart CHF 13.– 2.00 dl Champagne Heidsieck CHF 13.–<br />

3.75 dl Champagne Jacquart Rosé CHF 25.– Gâteaux au chocolat CHF 30.–<br />

Friandises EDW CHF 20.– Gâteaux aux fruits CHF 30.–<br />

Pralinés EDW ( avec de l’alcool ) CHF 20.–<br />

Frais administratifs CHF 11.– Tarifs sous réserve de modifications.<br />

Commandes sur www.edelweissair.ch ( au moins 48 h avant le départ )<br />

Transport d’animaux domestiques<br />

En cabine ( PETC )<br />

En soute ( AVIH )<br />

Calcul du prix<br />

Documents indispensables<br />

Enregistrement<br />

Les animaux tels que chiens et chats ( 8 kg maximum, y.c. box) sont acceptés en cabine et<br />

doivent être transportés dans un box de transport souple et étanche. Durant le vol, ce box<br />

doit rester bloqué sous le siège.<br />

Le nombre maximum est limité à 3 ( A320 ) ou à 4 ( A330 ) animaux.<br />

De plus, un compartiment pour animaux est<br />

disponible en soute. Cependant, les animaux<br />

doivent être transportés dans un box rigide.<br />

Le box peut être acheté au guichet principal<br />

( Supervisor ) de Swissport ( Terminal 2, rangée<br />

3 ) et payée au Ticket Center de<br />

Swissport, tél. +41 (0)43 812 51 15.<br />

Box S 4kg 57x37x36cm CHF 110.–<br />

Box M 6kg 71x50x51cm CHF 140.–<br />

Box ML 8kg 82x57x60cm CHF 190.–<br />

Box L 11kg 93x65x68cm CHF 240.–<br />

Box EL 14kg 105x75x79cm CHF 290.–<br />

Le poids de l’animal, box inclu, est <strong>fact</strong>uré selon le barème en vigueur pour l’excédent.<br />

( ne peut être compté avec la franchise de bagage ).<br />

• Certificat de vaccination ( rage : le vaccin ne doit pas remonter à plus d’un an )<br />

• Papiers de l’éleveur<br />

• Certificat du vétérinaire attestant que l’animal est en bonne santé<br />

• Animaux exotiques : autorisation de détention<br />

one-line sous www.edelweissair.ch/f/company/facilities<br />

Informations supplémentaires requises pour l’enregistrement :<br />

genre d’animal, nombre, dimension du box, poids y.c. box<br />

Documents de voyage Chaque passager est responsable du respect des prescriptions en matière de passeport,<br />

Visa Hotline visa, douane, devises et santé.<br />

Pour tout renseignement concernant les formalités d’entrée aux destinations, une hotline est<br />

mise à disposition sous le numéro de téléphone 0900 099 099 ( CHF 1.50/min ).<br />

(valable pour les appels issus de la Suisse)


Informations générales<br />

Femmes enceintes<br />

Unaccompanied Minors<br />

( UMNR )<br />

Enregistrement<br />

Objets perdus<br />

Un certificat médical est requis à partir de la 36 e semaine de grossesse.<br />

Un service spécial UM est à la disposition d’enfants qui voyagent seuls. Ce service comprend<br />

l’accompagnement et l’encadrement dans l’aéroport et à bord.<br />

Les directives suivante sont applicables :<br />

• Enfants de 5 à 11 ans révolus : le service UM est obligatoire.<br />

• Enfants de 12 à <strong>17</strong> ans : le service UM est disponible mais non obligatoire.<br />

Ce service coûte CHF 80.– / retour et est à payer au Check-in.<br />

Avant le départ, le mineur doit être inscrit au Check-in 1, au guichet Carport.<br />

Les adresses de la personne qui dépose l’enfant au départ et de celle qui l’accueillera à<br />

l’arrivée, doivent être mentionnées.<br />

on-line sous www.edelweissair.ch/f/company/facilities<br />

Informations supplémentaires pour la réservation : nom et date de naissance de l’enfant.<br />

Aéroport de Zurich Aéroport de Genève<br />

Property Lost & Found ( Arrivée, Terminal 1 ) Swissport Objets perdus<br />

Tél. +41 (0) 900 57 10 15 Tél. +41 (0) 900 77 57 75<br />

Chaises roulantes WCHR peut monter un escalier et se déplacer dans l’avion<br />

WCHS ne peut pas monter un escalier mais peut se déplacer dans l’avion<br />

WCHC* ne peut ni monter un escalier ni se déplacer dans l’avion<br />

*réservation admise uniquement avec une personne d’accompagnement<br />

Pour toute exception, téléphoner au +41 (0) 43 816 50 60<br />

Le transport de chaises roulantes électriques (à batteries sèches ou mouillées) est fortement<br />

réglementé et limité. Informations détaillées sous www.edelweissair.ch<br />

Nouveau : dans certains cas (en particulier WCS et WCHC), un formulaire INCAD est requis.<br />

Voir les détails dans notre site web sous « Informations »<br />

Enregistrement on-line sous www.edelweissair.ch/f/company/facilities<br />

Si une propre chaise roulante est incluse, les informations suivantes sont requises pour<br />

l’enregistrement :<br />

Batterie – (batterie sèche/mouillée), manuelle ou électronique, pliable<br />

8


Informations générales<br />

Sièges pour personnes handicapées<br />

<strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong><br />

WK A320: 34/35/36 D<br />

WK A330: 8/9/10/38/39/40 B<br />

Bouteilles d’oxygène CHF 300.– par bouteille et trajet .<br />

la bouteille d’oxygène est mise à disposition par SRTechnics.<br />

Commande on-line sous www.edelweissair.ch/f/shop/facilities<br />

Swiss<br />

LX 32C: 6-10 D, 14–33 D<br />

LX 32S: 2-10 D, 14–36 D<br />

LX A330: 24/25/29/30 J<br />

En plus de la réservation, un formulaire INCAD doit être remplis.<br />

Voir les détails dans notre site web sous « Informations »


Réglementation des bagages<br />

Court et moyen-courriers<br />

Franchise de bagage<br />

Bagage à main 55 x 40 x 20 cm<br />

Bagage à main bébés<br />

Bagage libre bébé<br />

Frais pour poids excédentaire<br />

Poids maximal<br />

Bagage de sport inférieur à 120 cm gratuit<br />

Equipement de golf*/de plongée/canne à<br />

pêche/kite surfer/body board/skis/parapente**<br />

Bagage de sport supérieur à 120 cm<br />

Planches de surf/planche à voile/kite surfer/<br />

deltaplane/bateaux**<br />

Vélo<br />

Long-courriers<br />

Franchise de bagage<br />

Bagage à main 55 x 40 x 20cm<br />

Bagage à main pour bébés<br />

Bagage libre bébé<br />

Frais pour poids excédentaire<br />

Poids maximum<br />

Bagage de sport inférieur à 120 cm gratuit<br />

Equipement de golf*/de plongée/cannes à<br />

pêche/kite surfer/body board/skis/parapente**<br />

Bagage de sport supérieur à 120 cm<br />

Planches de surf/planches à voile/kite surfer/<br />

deltaplane/bateaux**<br />

Vélo<br />

Business Class<br />

30 kg<br />

8 kg<br />

Matériel pour enfants utilisé à bord<br />

10 kg<br />

CHF 12.– ( EUR 8.– ) kg/aller-retour<br />

Par bagage 32 kg<br />

CHF 250.– ( EUR <strong>17</strong>0.– ) aller-retour<br />

CHF 250.– ( EUR <strong>17</strong>0.– ) aller-retour<br />

Business Class<br />

30 kg<br />

38 kg<br />

Matériel pour enfants utilisé à bord<br />

10 kg<br />

CHF 18.– ( EUR 12.– ) kg/aller-retour<br />

par bagage 32 kg<br />

CHF 250.– ( EUR <strong>17</strong>0.– ) aller-retour<br />

CHF 250.– ( EUR <strong>17</strong>0.– ) aller-retour<br />

Economy Class<br />

20 kg<br />

8 kg<br />

Matériel pour enfants utilisé à bord<br />

10 kg<br />

CHF 12.– ( EUR 8.– ) kg/aller-retour<br />

Par bagage 32 kg<br />

Fait partie de la franchise. Ce qui dépasse est<br />

<strong>fact</strong>uré selon le tarif excédent de poids. Max.<br />

CHF 100.– ( EUR 65.– ) aller/retour.<br />

CHF 250.– ( EUR <strong>17</strong>0.– ) aller-retour<br />

CHF 250.– ( EUR <strong>17</strong>0.– ) aller-retour<br />

Economy Class<br />

20 kg<br />

38 kg<br />

Matériel pour enfants utilisé à bord<br />

10 kg<br />

CHF 18.– ( EUR 12.– ) kg/aller-retour<br />

par bagage 32 kg<br />

Fait partie de la franchise. Ce qui dépasse<br />

est <strong>fact</strong>uré selon le tarif excédent de poids<br />

max. CHF 150.– (EUR 100.–).<br />

CHF 250.– ( EUR <strong>17</strong>0.– ) aller-retour<br />

CHF 250.– ( EUR <strong>17</strong>0.– ) aller-retour<br />

* Exception : Indépendamment des passagers en Business Class, les Traveller SWISS Golf sont autorisés à emporter gratuitement un équipement de golf<br />

de 15 kg maximum comprenant un sac de golf, un jeu de clubs et de balles de golf, une paire de chaussures de golf.<br />

** et/ou autres bagages de sport<br />

10


Modalités applicables aux bagages<br />

Modalités de paiement<br />

Enregistrement<br />

Bagage à main<br />

Contrôles de sécurité<br />

du bagage à main<br />

Substances liquides dans le<br />

bagage à main<br />

Exceptions<br />

Marchandises dangereuses<br />

Appareils électroniques<br />

Remarque : assurance<br />

bagages conseillée<br />

Paiement au guichet Swissport Cashier, terminal 1 et terminal 2<br />

Poids excédentaire suppérieur à 100 kg : par e-mail à facilities@edelweissair.ch<br />

Equipement de sport supérieur à 120 cm ou vélo : via le tour opérateur ou on-line sous<br />

www.edelweissair.ch/f/company/facilities<br />

Outre le bagage à main, si nécessaires, les objets suivants sont admis à bord<br />

( bébés exceptés ) : 1 manteau ou couverture, 1 parapluie ou canne, 1 sac à main de femme,<br />

1 petit appareil-photos ou des jumelles, lecture de voyage.<br />

Il est interdit de transporter dans son bagage à main des objets pointus dépassant 5 cm<br />

de longueur. Les contrôles de sécurité relèvent de la compétence des autorités locales,<br />

il n’existe aucune liste internationale d’objets interdits. Les autorités locales sont autorisées<br />

à confisquer des objets.<br />

Les dispositions relatives au bagage de cabine prévoient que les passagers ne peuvent plus transporter<br />

les liquides, gels, dentifrices, etc. que dans des flacons d’une contenance maximale de 100<br />

millilitres, qui devront tenir dans un sac plastique transparent et que l’on peut fermer, d’une capacité<br />

maximale d’un litre. Cette réglementation est appliquée pour toutes les destinations desservies<br />

par <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> et aussi pour les transits ( vols triangulaires ).<br />

• Médicaments indispensables pour le vol dans l’emballage d’origine<br />

• Lait pour bébé et muesli ( le contenu doit être goûté devant le personnel de sécurité )<br />

Pour des raisons de sécurité, il est interdit de transporter des marchandises dangereuses dans<br />

ses bagages. Les articles et substances suivants ne peuvent pas être transportés : feux d’artifice,<br />

fusées éclairantes, cartouches de soda, camping-gaz, gourdes, pompes et bouteilles à<br />

essence/d’alcool dépassant 70 %/peintures et diluants, batteries de voiture et batteries sèches,<br />

produits chimiques de ménage et poisons. D’autres articles et substances peuvent être transportées<br />

sous certaines conditions précises et/ou avec l’accord préalable de la compagnie<br />

<strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> ( par ex. bouteilles et lampes de plongée, batteries pour chaises roulantes, bouteilles<br />

d’oxygène & sous pression, armes, matériel médical spécial ). Pour plus d’infos, veuillez<br />

consulter le site www.edelweissair.ch ou contacter els@edelweissair.ch.<br />

Les ordinateurs portables et les grands appareils électroniques devront être radioscopés séparément.<br />

Informations détaillées sous www.edelweissair.ch ou tél. 043 816 50 60.<br />

Les compagnies aériennes sont responsables d’endommagement des bagages mais non pas de<br />

l’endommagement, de la perte ou du vol de leur contenu. Le passager est responsable de l’emballage<br />

de ses bagages (y.c. équipement de sport). Une assurance bagages est conseillée.


Informations <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> A320<br />

Confort des sièges<br />

Espace entre chaque siège<br />

Dimensions du siège<br />

Dossier inclinable<br />

Configuration<br />

Siège au confort réduit<br />

Dossier non inclinable<br />

Service à bord<br />

Écran<br />

Issues de secours Les issues de secours se trouvent près des sièges : 11/12 ABC DEF<br />

Ces sièges sont interdits aux :<br />

• bébés et enfants (2 à 12 ans)<br />

• enfants non accompagnés jusqu’à 12 ans<br />

• les personnes accompagnées d’animaux en cabine<br />

• femmes enceintes<br />

• handicapés mental et/ou physique<br />

• personnes souffrant d’une mobilité réduite<br />

due à leur taille, maladie, blessure ou à leur âge<br />

12<br />

Business Class<br />

84 cm<br />

49 x 45 cm<br />

de 18 cm<br />

2–2<br />

• Drink de bienvenue<br />

• 1 entrée ( suivant la destination )<br />

• Plats principaux ( jusqu’à 3 au choix )<br />

• Dessert<br />

• Café<br />

• Toutes les boissons ( champagne compris )<br />

• Utilisation gratuite des programmes de<br />

divertissement<br />

• 1 film par leg ( uniquement à destination<br />

des Canaries, Égypte, Larnaca )<br />

• Programme musical<br />

• Journaux, magazines<br />

• Friandises<br />

• Réservation des sièges gratuite<br />

• Écrans LCD devant les rangées<br />

1 et 4<br />

Economy Class<br />

76 cm<br />

45 x 45 cm<br />

de 15 cm<br />

3–3<br />

Rangées 10 A, 10 F, 11 A, 11 F<br />

• ( Petite entrée )<br />

• 1 plat principal<br />

• Dessert<br />

• Boissons alcoolisées contre paiement<br />

• Écouteurs contre paiement (CHF 5.-)<br />

• 1 film par leg ( uniquement à destination<br />

des Canaries, Égypte, Larnaca )<br />

• Programme musical<br />

• Journaux<br />

• Écrans LCD devant les rangées<br />

6, 10, 15, 25, 28, 31, 34


Informations <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> A320<br />

Babybaskets ( BSCT ) Les BSCT sont conçus pour accueillir les nourrissons jusqu’à env. 8 mois (max. 70 cm/11 kg)<br />

Les couffins pour les bébés peuvent être fixés sur les sièges suivants:<br />

Business Class<br />

1 AB/EF<br />

Pour une commande de BSCT, la place prévue à cet effet doit être réservée :<br />

Business Class Economy Class<br />

1 A/F aucun<br />

Commande on-line sous www.edelweissair.ch/f/company/facilities<br />

Economy Class<br />

aucun<br />

Infant Seating (INF) Max. 1 bébé ( jusqu’à 2 ans ) par groupe de sièges ( ABC et DEF ).<br />

Les bébés ne peuvent pas être placés sur les sièges près des issues de secours (rangées<br />

11 et 12. Voir détails dans paragraphe « Issues de secours ».<br />

Sièges pour personnes à mobilité 34/35/36 D<br />

réduite (PRM) Les accoudoirs peuvent être relevés pour permettre aux personnes à mobilité réduite<br />

d’accéder plus facilement à leur place. Les PRM ne peuvent pas être placés sur les sièges<br />

près des issues de secours (rangées 11 et 12. Voir paragraphe « Issues de secours ».<br />

Stretcher ( STCR ) Les sièges 34/35/36 ABC sont utilisés pour l’installation d’un brancard.<br />

Demandes STCR uniquement via les institutions telles que REGA ou Meda GmbH


Informations <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> A330<br />

Confort des sièges<br />

Espace entre chaque siège<br />

Dimensions du siège<br />

Dossier inclinable<br />

Configuration<br />

Service à Bord<br />

Écrans<br />

Issues de secours Les issues de secours se trouvent près des sièges : 7 AB/GH 28 AB/GH<br />

Ces sièges sont interdits aux :<br />

• bébés et enfants (2 à 12 ans)<br />

• enfants non accompagnés jusqu’à 12 ans<br />

• personnes accompagnées d’animaux en cabine<br />

• femmes enceintes<br />

• handicapés mental et/ou physique<br />

• personnes souffrant d’une mobilité réduite due à leur taille, maladie, blessure ou à leur âge<br />

14<br />

Business Class<br />

99 cm<br />

50 x 50 cm<br />

de 25 cm<br />

2–2–2<br />

• Drink de bienvenue<br />

• Apéritif assorti d’amuse-bouches<br />

• Entrées ( jusqu’à 2 au choix )<br />

• Plats principaux ( jusqu’à 4 au choix )<br />

• Fromages<br />

• Choix de desserts<br />

• Espresso/café<br />

• Toutes les boissons ( champagne compris )<br />

• Utilisation gratuite des programmes de<br />

divertissement personnels avec mediaplayer<br />

individuel avec 6 films ( D, F, E )<br />

• Programme musical<br />

• Journaux, magazines<br />

• Set de voyage<br />

• In seat power ( prise de courant)<br />

• Réservation des sièges gratuite<br />

• Écrans LCD devant la rangée 1,<br />

Écrans LCD overhead au centre<br />

au-dessus des rangées 1 et 4<br />

• Mediaplayer individuel<br />

Economy Class<br />

79 cm<br />

49 x 49 cm<br />

de 25 cm<br />

2–4–2<br />

( Rangées 39–40 : 2–3–2 )<br />

( Rangées 41–43 : 3 )<br />

• Apéritif assorti de petits salés<br />

• Petite entrée<br />

• Plat principal ( jusqu‘à 2 au choix )<br />

• Dessert<br />

• Boissons alcoolisées contre paiement<br />

• Ecouteurs gratuits<br />

• 2–3 films par leg<br />

• Programme musical<br />

• Journaux<br />

• Écrans LCD devant les rangées 7 et 28,<br />

Écrans LCD overhead au centre<br />

au-dessus des rangées<br />

8,14, 20, 29, 35 et 40


Informations <strong>Edelweiss</strong> <strong>Air</strong> A330<br />

Sièges avec plus d’espace<br />

pour les jambes<br />

Business Class<br />

Rangée 1<br />

Rangées sans fenêtre Les sièges AB/GH des rangées 8 et 27 n’ont pas de fenêtre.<br />

Babybaskets ( BSCT ) Les BSCT sont conçus pour accueillir les nourrissons jusqu’à env. 8 mois (max. 70 cm/10 kg)<br />

Les couffins pour les bébés peuvent être fixés sur les sièges suivants:<br />

Business Class Economy Class<br />

1 AB/CF /GH 7 DE 28 CD/EF<br />

Pour une commande de BSCT, la place prévue à cet effet doit être réservée :<br />

Business Class Economy Class<br />

1 A/C/G 7 D 28 C/E<br />

Commande on-line sous www.edelweissair.ch/f/company/facilities<br />

Economy Class<br />

Rangées 7/28 (Sorties de secours)<br />

Infant Seating (INF) Les bébés ne peuvent pas être placés sur les sièges près des fenêtres AB GH :<br />

rangée 1–27 : rangées pairs (rangée 2, 4, 6 AB GH etc.)<br />

rangée 28 –40 : rangées impairs (rangée 29, 31, 33 AB GH etc.)<br />

En outre, les bébés ne peuvent pas être placés sur les sièges près des issues de secours<br />

(7 AB/GH 28AB/GH). Voir détails dans paragraphe « Issues de secours ».<br />

Sièges pour personnes à mobilité 8/9 /10B 38/39/40B<br />

réduite (PRM) Les accoudoirs peuvent être relevés pour permettre aux personnes en chaise roulante<br />

d’accéder plus facilement à leur place.<br />

Les PRM ne peuvent pas être placées sur les sièges près des issues de secours<br />

(7 AB/GH 28AB/GH). Voir détails dans paragraphe « Issues de secours ».<br />

Stretcher ( STCR ) Les places 8, 9, 10 AB et 38/39/40 AB sont utilisées pour l’installation d’un brancard.<br />

Demandes STCR uniquement via les institutions telles que REGA ou Meda GmbH


Informations Swiss A320 (A32C/A32S)<br />

Confort des sièges<br />

Espace entre chaque siège<br />

Dimensions du siège<br />

Dossier inclinable<br />

Configuration<br />

Sièges au confort réduit A32C : Rangées 10A, 10F, 11A, 11F<br />

Dossier non inclinable A32S : Rangées 11A, 11F, 12A, 12F, 36 ABC DEF<br />

Service à Bord<br />

Écrans A32S : Écrans LCD devant les rangées 1, 4, 7, 9, 14, 15, 25, 28, 31, 34<br />

A32C : Écrans LCD devant les rangées 1, 4, 6, 9, 11, 15, 25, 28. 31, 34<br />

Issues de secours Les issues de secours se trouvent près des sièges : 11/12 ABC DEF<br />

Ces sièges sont interdits aux :<br />

• bébés et enfants (2 à 12 ans)<br />

• enfants non accompagnés jusqu’à 12 ans<br />

• personnes accompagnées d’animaux en cabine<br />

• femmes enceintes<br />

• handicapés mental et/ou physique<br />

• personnes souffrant d’une mobilité réduite due à leur taille, maladie, blessure ou à leur âge<br />

16<br />

Business Class<br />

84 cm<br />

46 x 46 cm<br />

de 10 cm<br />

2-2<br />

• Drink de bienvenue<br />

• 1 entrée<br />

• Plats principaux ( jusqu’à 3 au choix )<br />

• Dessert<br />

• Café<br />

• Toutes les boissons ( champagne compris )<br />

• Utilisation gratuite des programmes de<br />

divertissement<br />

• 1 film par leg ( uniquement en fonction de<br />

la durée de vol )<br />

• Programme musical<br />

• Journaux suisses, magazines<br />

• Friandises<br />

• Réservation des sièges gratuite<br />

Economy Class<br />

76 cm<br />

46 x 46 cm<br />

de 10 cm<br />

3-3<br />

• ( petite entrée )<br />

• 1 plat principal<br />

• Dessert<br />

• Boissons alcoolisées contre paiement<br />

• Écouteurs contre paiement<br />

• 1 film par leg ( uniquement en fonction<br />

de la durée de vol )<br />

• Programme musical<br />

• Journaux ( uniquement internes )


Informations Swiss A320 (A32C/A32S)<br />

Babybaskets ( BSCT ) Les BSCT sont conçus pour accueillir les nourrissons jusqu’à env. 8 mois (max. 70 cm/10 kg)<br />

Business Class<br />

LX A32C 1 AB/EF<br />

LX A32S 1 AB/EF<br />

Les couffins pour les bébés peuvent être fixés sur les sièges suivants :<br />

Pour une commande de BSCT, la place prévue à cet effet doit être réservée :<br />

Business Class Economy Class<br />

A32S : 1A, 1F aucun<br />

A32C : 1A, 1F aucun<br />

Business Class Economy Class<br />

LX A32S 1 A/F aucun<br />

LX A32C 1 A/F aucun<br />

Commande on-line sous www.edelweissair.ch/f/shop/facilities<br />

Economy Class<br />

aucun<br />

aucun<br />

Infant Seating (INF) Les restrictions suivantes s’imposent :<br />

LX A32C : groupes de sièges ABC et DEF : max. 1 bébé<br />

LX A32S : groupe de sièges ABC : aucun bébé, groupe de sièges DEF : max. 1 bébé<br />

En outre, les bébés ne peuvent pas être placés sur les sièges près des issues de secours<br />

(rangées 11 et 12). Voir détails dans paragraphe « Issues de secours ».<br />

Sièges pour personnes à A32S : 2 – 10 D, 14 – 36 D<br />

mobilité réduite (PRM) A32C : 6 – 10 D, 14 – 33 D<br />

Les accoudoirs peuvent être relevés pour permettre aux personnes en chaise roulante<br />

d’accéder plus facilement à leur place.<br />

Les PRM ne peuvent pas être placées sur les sièges près des issues de secours<br />

(rangées 11 et 12). Voir détails dans paragraphe « Issues de secours ».<br />

Stretcher ( STCR ) Les places 34, 35, 36 DEF sont utilisées pour l’installation d’un brancard.<br />

Demandes STCR uniquement via les institutions telles que REGA ou Meda GmbH.


Informations Swiss A330 (A33C)<br />

Confort des sièges<br />

Espace entre chaque siège<br />

Dimensions du siège<br />

Dossier inclinable<br />

Repose-pieds réglable<br />

Configuration<br />

Service à Bord<br />

Écrans<br />

Business Class<br />

139.7 cm<br />

51 x 51 cm<br />

de 33 cm<br />

de 30.5 cm<br />

2-2-2<br />

• Drink de bienvenue<br />

• Apéro avec amuse-bouche<br />

• Entrées (jusqu’à 2 au choix)<br />

• Plats principaux (jusqu’à 4 au choix)<br />

• Fromage<br />

• Sélection de desserts<br />

• Café<br />

• Toutes les boissons ( champagne compris )<br />

• Vidéo dans le siège avec 9 programmes<br />

de films et de TV, jeux et chaînes audio<br />

• Journaux, magazines<br />

• Set de voyage<br />

• In seat Power (prise de courant)<br />

• Réservation de siège gratuite<br />

• Vidéo dans le siège<br />

(propre écran escamottable incorporé<br />

dans l’accoudoir)<br />

• Écrans LCD devant rangées 7 et 11<br />

Écrans LCD suspendu au milieu des rangées<br />

7 et 11<br />

Economy Class<br />

81.3 cm<br />

46 x 43 cm<br />

de 12.7 cm<br />

2-4-2 (rangées 38-41: 2-3-2) (rangée 42 : 3)<br />

• Apéro assorti de petits salés<br />

• Petite entrée<br />

• Plats principaux (jusqu’à 2 au choix)<br />

• Dessert<br />

• Boissons avec alcool contre paiement<br />

• Écouteurs gratuits<br />

• Vidéo dans le siège avec 9 programmes<br />

de films et de TV, jeux<br />

• Programme musical<br />

• Journaux<br />

• Vidéo dans le siège<br />

(propre écran intégré dans le dossier du<br />

siège avant)<br />

• Écrans LCD devant les rangées <strong>17</strong> et<br />

27/28.<br />

Issues de secours Les issues de secours se trouvent près des sièges : 27 DEFG 28 AB/JK<br />

Ces sièges sont interdits aux :<br />

• bébés et enfants (2 à 12 ans)<br />

• enfants non accompagnés jusqu’à 12 ans<br />

• personnes accompagnées d’animaux en cabine<br />

• femmes enceintes<br />

• handicapés mental et/ou physique<br />

• personnes souffrant d’une mobilité réduite due à leur taille, maladie, blessure ou à leur âge<br />

18


Informationes Swiss A330 (A33C)<br />

Sièges avec plus d’espace<br />

pour les jambes<br />

Business Class<br />

aucun<br />

Babybaskets (BSCT) Les BSCT sont conçus pour accueillir les nourrissons jusqu’à env. 8 mois (max. 70 cm/11 kg)<br />

Les couffins pour les bébés peuvent être fixés sur les sièges suivants :<br />

Business Class<br />

Economy Class<br />

11 AB/DG/JK<br />

<strong>17</strong> AB/FG/JK 27 DE/FG<br />

Pour une commande de BSCT, la place prévue à cet effet doit être réservée :<br />

Business Class<br />

11 A / DG / K<br />

Commande on-line sous www.edelweissair.ch/f/shop/facilities<br />

Economy Class<br />

Rangée <strong>17</strong> / 27 DEFG / 28 AB JK<br />

Economy Class<br />

<strong>17</strong> A / F / K 27 E / F<br />

Infant Seating (INF) Max. 1 bébé (enfant jusqu’à 2 ans) par groupe de sièges (AB / DE / FG / JK).<br />

Les bébés ne peuvent pas être placés sur les sièges près des issues de secours (sièges 28<br />

AB JK).<br />

Voir détails dans paragraphe « Issues de secours ».<br />

Sièges pour personnes à mobilité 24/25/29/30 J<br />

réduite (PRM) Les accoudoirs peuvent être relevés pour permettre aux personnes en chaise roulante<br />

d’accéder plus facilement à leur place.<br />

Les PRM ne peuvent pas être placées sur les sièges près des issues de secours<br />

(sièges 27DEFG et 28ABJK). Voir détails dans paragraphe « Issues de secours ».<br />

Stretcher (STCR) Les places 39/40/41 AB sont utilisées pour l’installation d’un brancard.<br />

Demandes STCR uniquement via les institutions telles que REGA ou Meda GmbH.


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Operations Center<br />

CH-8058 Zürich Aéroport<br />

Tél +41 43 816 50 60<br />

Fax +41 43 816 50 61<br />

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