Document de Référence 2010 - Paper Audit & Conseil

Renseignements Comptes consolidés concernant au 31/12/10 l’activité de l’émetteurRapport Notes annexes de gestionCegid Store : des boutiques en ligne dédiées aux expertisesmétiers et fonctionnellesCegid a lancé en 2010 son portail e-commerce « Cegid Store »pour accélérer ses ventes B to B et densifier sa relationclients. Disponible 24h/24, 7j/7, simple et intuitif, « CegidStore » permet à l’ensemble des clients Cegid, de trouverfacilement, au sein de boutiques dédiées à chacune desexpertises métiers ou fonctionnelles couvertes par Cegid, lasolution ou le service adaptés. Le portail sera étendu en 2011aux prospects et aux distributeurs agréés.Cegid YES ! : un portail pour le réseau de distributeursCegid a lancé au cours de l’exercice « Cegid YES ! », portail àdestination du réseau des « Cegid Partners ». Les distributeursdes solutions Cegid peuvent ainsi proposer des services degestion en ligne à leurs clients TPE et associations et lesassocier à l’accélération des ventes de solutions en SaaS.Ainsi « Cegid YES ! », exclusivement accessible en modeSaaS via le réseau des distributeurs, permet aux TPE etassociations de bénéficier de services en mode collaboratifet d’une sécurité optimale de leurs données, 7j/7 et 24h/24.Trois niveaux de services sont proposés, YourcegidEntrepreneurs & TPE Solos, solution simple de comptabilitédestinée aux créateurs d’entreprises, indépendants etpetites entreprises de moins de 5 salariés, Cegid BusinessLine, première solution de gestion intégrée destinée auxentreprises de 5 à 50 salariés et Yourcegid Associations,solution de comptabilité recettes-dépenses pour les petitesassociations non fiscalisées.« Cegid YES ! » propose, par ailleurs, de nombreux servicesd’information et de communication tels que l’accès à desdossiers d’actualités et de conseils ou la possibilité, pour leclient, de déposer des documents dont il pourra alors disposerà tout moment (ex : déclaration fiscale de l’entreprise, extraitKBis ou les bulletins de paie). De plus, un calendrier permet lamise en œuvre d’alertes des échéances fiscales et sociales.Disponible en marque blanche, Cegid YES ! permet au CegidPartner de personnaliser la solution et les services proposésà ses clients en y associant ses propres services.Poursuite du développement à l’internationalLe développement à l’international de Cegid repose sur troispriorités stratégiques :• devenir un acteur mondial des solutions de gestion pour leRetail (en 2010, près de 30 % de l’activité Retail du Groupeont été réalisés à l’international),• accompagner ses clients et leur permettre de déployer leursystème d’information de gestion sur les trois principauxcontinents (Amérique du Nord, Europe et Asie),• proposer des solutions pour la Profession ComptableLibérale dans les pays de langue francophone à traversla recherche de partenariats locaux et l’équipement debureaux étrangers de cabinets internationaux.En 2010, le groupe Cegid a connu une accélération de sesactivités à l’international en conjuguant le déploiement declients globaux, la signature de nouveaux clients locaux danstous les pays où il est présent et en développant ses ventes enpartenariat avec des distributeurs locaux et des intégrateursmondiaux (Les Lolitas en Italie, Pastime en Angleterre, Ridajeans au Maroc).Fort de sa capacité à déployer ses solutions Yourcegid Retaildans plus de 65 pays et de 25 langues, Cegid a conquisd’importants clients internationaux comme L’Occitane,Longchamp ou Lafuma aussi bien en Asie, en Europe qu’enAmérique du Nord.Cegid dispose désormais d’un réseau de plus de25 partenaires, ce qui lui permet d’amplifier sondéveloppement, de renforcer la proximité avec ses clients etde poursuivre la localisation de ses progiciels en s’appuyantsur les compétences locales de son réseau qui devraientpermettre au Groupe :• de renforcer la présence de Cegid dans les pays où lasociété dispose déjà d’une filiale (des accords ont étésignés en Angleterre, en Italie, en Espagne et aux USA),• d’assurer une présence grâce à ses distributeurs (Belgique,Pays-Bas, Portugal, Pologne, Russie, Grèce, Équateur,Canada, Algérie, Maroc, Tunisie…).Cegid et Tectura Corporation, acteur mondial de servicesen conseils et intégration, ont consolidé leur partenariatstratégique dans la distribution spécialisée sur le continentaméricain. Initialement réservé à l’Asie-Pacifique, cepartenariat, signé en 2008 et développé autour des solutionsYourcegid Retail, permettra à Tectura d’enrichir désormais sonoffre dédiée aux enseignes des secteurs de la mode et duluxe, sur les deux continents.Accord industriel Cegid / Groupama - Gan : montéeen puissance des offres de services élaborées entreCegid et Groupama - Gan AssurancesL’année 2010 a vu le lancement du nouveau portail destinéà la Profession Comptable « Wexperandyou » qui intègrel’ensemble des travaux issus des accords entre Cegid etGroupama - Gan Assurances. Destiné aux professionnels duchiffre, ce portail, véritable plate-forme de services, proposeplusieurs espaces collaboratifs : un espace d’informationset d’échanges sur les prospectives de leur profession, unespace pour le partage des bonnes pratiques en matière dedéveloppement de missions de conseil, un espace d’outilsspécialisés et interactifs, et enfin un espace de formation« e-learning » sur les nouvelles missions à développeret leurs outils associés. Après l’« évaluation du statut dudirigeant », le « calcul des indemnités de fin de carrière »,l’« optimisation de la rémunération du dirigeant » développésen 2009, la « détection de missions » et les « alertesprofessionnelles » viennent enrichir la famille des OAD (Outild’Aide à la Décision) dédiés aux Experts-Comptables. CesOAD intègrent automatiquement les données comptableset sociales issues des solutions de production des cabinetsd’expertise comptable. Ils s’inscrivent dans une stratégie quivise à permettre aux cabinets comptables de développer,à partir des données de leurs dossiers clients, la détectionet la réalisation de missions complémentaires à forte valeurajoutée.Parallèlement, Comptanoo, la joint venture créée entreGroupama et Cegid destinée à développer des solutionsinteractives à destination des entreprises et des professionsdu conseil, et qui porte les droits intellectuels des réalisationsissues des accords industriels, poursuit la recherche departenariats complémentaires pour enrichir les contenusprofessionnels des portails « Wexperandyou » à destinationde la Profession Comptable Libérale et « Comptanoo »à destination des TPE. Ces portails ont pour vocation defavoriser le développement des missions de conseil desExperts-Comptables et d’assurer la promotion des offres deCegid et de Groupama - Gan Assurances.Enfin, dans le cadre des accords industriels, Cegid marquaitson engagement à développer sa présence auprès duSecteur Public sur lequel Groupama est un acteur importanten matière d’assurances. Cet engagement s’est traduit,dès 2008, par l’acquisition de Civitas et a été conforté en42 : document de référence 2010