Document de Référence 2010 - Paper Audit & Conseil

Patrick Bertrand, Stratégie & Perspectives“Un enjeu métier,une réponse Cegid”Patrick Bertrand, le principalaxe opérationnel que vousannonciez pour Cegid en2010 était l’accélération dudéveloppement du Groupeen s’appuyant notammentsur un enrichissement del’écosystème Cegid, la miseen place d’une stratégiemulticanale, la poursuitedes croissances externes,et la progression de votreimplantation à l’international.En ce début d’année 2011,quel est votre bilan ?La stratégie que nous menons depuisplusieurs années a positionné clairementCegid comme un éditeur de logiciels degestion référent sur le marché. La miseen œuvre constante de cette stratégie apermis de maintenir le cap en 2010, malgréun contexte économique qui est resté trèsvolatile et qui a freiné la dynamique del’investissement des entreprises.Le développement à l’internationaltout d’abord. Nous avons enregistré uneprogression de 35 % du chiffre d’affairesprincipalement axé sur le secteur du Retailpour lequel nous nous positionnons enacteur global, capable d’accompagnerles grandes entreprises du Retail surtous les continents. En effet, un grandnombre d’entre elles utilise actuellementune solution différente par continent.Cegid leur apporte une réponse globaleavec des gammes présentes sur plus de65 pays et traduites en plus de 25 langues.L’exercice 2010 a aussi marqué un tournantcar il a démontré la capacité de Cegid à4conquérir aussi des clients locaux. Cettetendance fortement positive est venuedynamiser non seulement l’ensemble denos filiales étrangères aujourd’hui toutesen forte croissance, mais aussi l’ensembledu Groupe dont l’internationalisation estdésormais bien perçue par le marché.Un appui fort de l’écosystème et dumulticanal. Cegid veut accélérer sondéveloppement en s’appuyant sur despartenariats forts tant sur le plan produits,que sur le plan commercial et déploiement.Ces dernières années, Cegid a ainsi élargiprogressivement son écosystème. Leréseau de ventes indirectes est désormaiscontributeur au chiffre d’affaires réalisépar le Groupe : 2010 a vu une progressiondu chiffre d’affaires des ventes indirectesPatrick BERTRAND, Directeur Généralde 23 %. Très fort également, l’impactde l’alliance avec de grands intégrateurscapables d’accompagner Cegid dans ledéploiement de projets importants, telcelui du Groupe Aoste, où le partenariatentre Cegid et IBM a permis de délivrerau client la solution RH/paie la pluspertinente dans les meilleurs délais.La très bonne tenue des chiffres de latélévente, ainsi que le lancement deCegid Store, portail de e-commerce,ont également soutenu l’activité duGroupe en 2010. Enfin, à l’ère du CloudComputing, il est important d’ouvrir notreoffre en l’enrichissant de fonctionnalitéssupplémentaires ou de contenus formantde véritables bouquets de services. Denombreux partenariats ont ainsi pu êtreconclus avec des éditeurs spécialisés tels