GIRIS: un SIG au service de l'exploitant - Université Jean Monnet
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la présence du Modèle Conceptuel de Données ainsi que le Modèle Physique deDonnées de l’application de « Saisie des OI ».(Cf. Annexes 17 et 18)4.6.6 Validation des spécificationsLe document dans l’ensemble reprend les demandes exigées par les ServicesTechniques. Notons seulement une modification sur le fonctionnement de laremontée automatique des données issues de la gestion clientèle. Les ST ont doncvalidé le document.4.6.7 Développement de l’application OI et des modulescomplémentairesLe développement de l’application saisie des OI et des autres modules a été réalisépar la société Générale d’Infographie.4.6.8 Tests de l’ensemble des modulesA l’heure de la rédaction de ce rapport, les modules exposés à l’exception de lagénération automatique n’étaient pas livrés, donc n’ont pu être testés. Les tests sesont limités à la génération automatique des branchements.La génération automatique des branchements s’opère après une extraction desfichiers clientèles Eau ou Assainissement : le branchement se place au dessus dunuméro de police correspondant à l’adresse précisée dans l’extraction du fichierclientèle. Cette génération nécessite bien entendu, la mise à disposition par lacommune, du plan cadastral numérisé.Ces tests nous ont permis de prendre en compte différents cas bien particuliers,notamment les problèmes de calage entre un cadastre numérisé par un géomètre et laBD TOPO de l’IGN. La BD TOPO a servi de référentiel à la numérisation des réseaux.La superposition du cadastre et des réseaux provoque quelques étonnements,notamment des réseaux qui se trouvent désormais dans le domaine privé et non plusdans le domaine public.4.6.9 Finalisation du projetPour les raisons exprimées ci-dessus, ce rapport ne peut traiter la finalisation duprojet de mise en place des modules d’aide à l’exploitation (recette des modules,documentation et installation/formation de la solution).Page 44
4.7 ConséquencesLes critères suivants ont été retenus comme indicateurs de réussite du projet. Auterme du projet, on devra constater une appropriation des outils par le personnelformé, une utilisation au quotidien (saisie des OI, simulation d‘arrêts d’eau) et uneamélioration de la qualité du service rendu aux clients.4.8 ConclusionL’étude des besoins de utilisateurs en terme d’information est une étapefondamentale car elle oriente par la suite l’ensemble du développement, qui doit êtreréalisé de manière à répondre le plus fidèlement possible aux attentes. Sur ce projet,elle s’est révélée simple car les besoins étaient clairement définis et que nous noussommes appuyer sur des outils existants.Je me suis rendu à la Compagnie des Eaux de Paris afin d’assister à unedémonstration du logiciel Wallace, couplé au SIG GIRIS. Cette démonstration m’apermis de bien cerner les limites de la saisie et de mieux appréhender le langagetechnique.Malheureusement, la livraison tardive des modules logiciels, ne m’a pas permis definaliser le projet, avant la rédaction de ce rapport.Page 45
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4.7 ConséquencesLes critères suivants ont été retenus comme indicateurs <strong>de</strong> réussite du projet. Auterme du projet, on <strong>de</strong>vra constater <strong>un</strong>e appropriation <strong>de</strong>s outils par le personnelformé, <strong>un</strong>e utilisation <strong>au</strong> quotidien (saisie <strong>de</strong>s OI, simulation d‘arrêts d’e<strong>au</strong>) et <strong>un</strong>eamélioration <strong>de</strong> la qualité du <strong>service</strong> rendu <strong>au</strong>x clients.4.8 ConclusionL’étu<strong>de</strong> <strong>de</strong>s besoins <strong>de</strong> utilisateurs en terme d’information est <strong>un</strong>e étapefondamentale car elle oriente par la suite l’ensemble du développement, qui doit êtreréalisé <strong>de</strong> manière à répondre le plus fidèlement possible <strong>au</strong>x attentes. Sur ce projet,elle s’est révélée simple car les besoins étaient clairement définis et que nous noussommes appuyer sur <strong>de</strong>s outils existants.Je me suis rendu à la Compagnie <strong>de</strong>s E<strong>au</strong>x <strong>de</strong> Paris afin d’assister à <strong>un</strong>edémonstration du logiciel Wallace, couplé <strong>au</strong> <strong>SIG</strong> <strong>GIRIS</strong>. Cette démonstration m’apermis <strong>de</strong> bien cerner les limites <strong>de</strong> la saisie et <strong>de</strong> mieux appréhen<strong>de</strong>r le langagetechnique.Malheureusement, la livraison tardive <strong>de</strong>s modules logiciels, ne m’a pas permis <strong>de</strong>finaliser le projet, avant la rédaction <strong>de</strong> ce rapport.Page 45