juin 2009 - Ordre des évaluateurs agréés du Québec

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22zÀ l’agendaProblématiques et solutions envisagées Méconnaissance du règlement et de sonapplicationMalgré sa facture conviviale, nous n’avons pasréussi à faire du Guide d’application du RFCO lelivre de chevet de l’ensemble des évaluateurs.Certains ignorent toujours que les cours autres queceux de l’Ordre peuvent être admissibles. D’autresenvoient un courriel plutôt que le formulaire requispour faire une demande de reconnaissance. Nouspensons insérer une page spéciale sur le sitede l’Ordre qui serait consacrée à l’ABC d’unedemande de reconnaissance. Absence des renseignements nécessaires àl’analyse des demandesDe façon générale, les demandes soumises necomprennent pas tous les renseignements requispour leur analyse. Des centaines de courriels etd’appels téléphoniques doivent être faits et refaitspour permettre le cheminement de ces demandes.La validation de la durée de l’activité s’avèrel’aspect le plus problématique. Tel que mentionnédans le dernier AlinÉA, il arrive que trois demandespour une même activité mentionnent trois duréesdifférentes. C’est dans un contexte réglementaireque nous reconnaissons des heures de formation; ilnous faut donc valider la durée réelle des activitéssoumises. Nous pensons créer des formulairescourts et distincts pour les différents types dedemandes, y indiquer très clairement les piècesjustificatives indispensables et mettre de côté lesdemandes incomplètes jusqu’à ce que le membrese manifeste. Délai entre la tenue d’une activité et lasoumission d’une demande de reconnaissanceLe problème de délai surprenant (entre six moiset près de deux ans) encouru entre la tenued’une activité et la soumission d’une demanden’avait pas été prévu au départ. Il a engendré desembouteillages désagréables pour tous. Prièrede noter que ce délai est maintenant fixé àtrois mois. (voir L’AlinÉA, avril 2009, volume 6,numéro 1) Délai de traitement desdemandesNous sommes très conscientsque le délai de traitement desdemandes de reconnaissanceest trop long. Nous comprenonsvotre impatience et sommes àréviser nos façons de faire pour laprochaine période de référence.Vos suggestions à ce sujet sonttoujours les bienvenues.À titre informatif, vous trouverezdans le tableau qui suit des exemplesde demandes jugées non admissiblesen 2007.
EXEMPLES DE DEMANDES JUGÉES NON ADMISSIBLESType « collectives » (accessibles à plusieurs)Colloque « L’obligation d’accommodement raisonnable en milieu de travail »Cours de secourisme en milieu de travail (CSST)Cours « Microsoft Excel 2003 », Centre de formation professionnelle X (niveau secondaire)Cours « Lotus Notes 5.0 – Agenda »Cours « Gestion du temps MS Outlook »Cours « La gestion de la performance et du risque de crédit », Fédération des caisses DesjardinsConférence « Comment votre intuition vous parle-t-elle? »Cours « Utilisation inadéquate de l’Internet et de l’équipement informatique au bureau »Cours « Être gestionnaire et demeurer en santé, c’est possible »Expo-Habitat, Association provinciale des constructeurs d’habitations du Québec (APCHQ)Salon de fournitures et d’équipements industrielsAtelier « Le sens de la performance »Cours « Comment gérer son temps, ses activités et ses priorités »Séminaire sur la cessation d’emploi, Commission des normes du travailAssemblées générales de différents organismes (n'incluant pas de conférences)Cours « Concevoir des aides à la tâche »Coaching « Livelink »Cours « Les phénomènes d’induction - Initiation »Colloque de gestion des ressources humaines: « Ancienneté, compétence ou talent… »Cours « Gestion des avantages sociaux »Type « individuelles » (relevant d'un individu en particulier)Enseignement si activité principale du membrePrésentation d’un cours sur la langue anglaise parlée et écriteAnalyse de rapports (activité contractuelle pour laquelle le demandeur touche unerémunération annuelle)Cours « Système d’information sur les matières dangereuses utilisées au travail (SIMDUT) »Cours sur la gestion des dépenses publiques dans son ministèreAtelier « Le rôle de la mémoire dans l’apprentissage des élèves »Démarrage d’une entrepriseCours de sculptureCours « L’art dans la vie »/23z
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