Guide de l'utilisateur - Florence Inc.

Nortel Knowledge NetworkTéléphones numériquesMeridianM3901M3902M3903M3904Guide de l'utilisateurDes solutions vocales pour l'entreprise - Documentation client

While you are away from your desk: Call Forward38

SommaireTéléphone numérique Meridian de la série M3900 1M3901 ................................................................................................. 1M3902 ................................................................................................. 2M3903 ................................................................................................. 3M3904 ................................................................................................. 4Commandes de votre téléphone 5Terminologie à connaître 9Fonctions d'appel de votre téléphone 11Utilisation du mode mains libres (M3902, M3903 et M3904) ................. 11Activation/désactivation de l'écoute collective ........................................ 13Utilisation de la fonction Vérification du numéro ..................................... 15Émission d'un appel 16Émission d'un appel sans décrocher ...................................................... 17Numérotation automatique ................................................................... 17Rappel automatique (M3902) ............................................................... 19Rappel automatique (M3903 et M3904) ............................................... 20Recomposition du dernier numéro appelé .............................................. 21Utilisation de la numérotation abrégée (M3902) .................................... 22Utilisation de la numérotation abrégée (M3903 et M3904) ..................... 23Appel d'un numéro en numérotation abrégée système ............................ 24Utilisation d'une ligne réservée ............................................................. 25Appel intercom .................................................................................... 25Réception d'un appel 27i

SommaireEn cours de communication 28Mise en garde d'un appel .....................................................................28Transfert d'un appel (M3902) ...............................................................28Transfert d'un appel (M3903 et M3904) ................................................29Utilisation du rappel temporisé ..............................................................30Utilisation de la fonction de rappel par standardiste ...............................31Utilisation de la mise en garde par indicatif (M3902) .............................32Utilisation de la mise en garde par indicatif (M3903 et M3904) ..............34Numéro du correspondant (M3902) ......................................................37Numéro du correspondant/compte à facturer (M3903 et M3904) ...........38Affichage des appels entrants ...............................................................39Dépistage d'appel malveillant ...............................................................40Appels entrants 41Activation de la fonction de réponse automatique ...................................41Utilisation de la fonction de prise d'appel ..............................................42Utilisation de la mise en attente .............................................................43Lorsque vous n'êtes pas à votre bureau 44Renvoi des appels (M3902) ..................................................................44Renvoi des appels (M3903 et M3904) ...................................................45Renvoi des appels internes uniquement ..................................................46Utilisation du renvoi automatique à distance ..........................................47Sécurité du téléphone 49Communication avec plusieurs personnes 50Établissement d'une conférence téléphonique (M3902) ...........................50Établissement d'une conférence téléphonique (M3903 et M3904) ............51Jonction d'un appel (M3902) ................................................................52Jonction d'un appel (M3903 et M3904) ................................................52Affichage de sélection des participants et déconnexion ...........................53Utilisation de l'appel de groupe ............................................................54Travail sans interruption 56Activation de la mise en occupation ......................................................56ii Draft 0.01

SommaireAutres fonctions d'appel 57Fonction de transfert par numérotation automatique ............................... 57Utilisation du signal de ronflement ......................................................... 58Appel par téléavertisseur pour faire une annonce ................................... 58Manœuvre de crochet commutateur de type Centrex/central ................... 59Facturation ou facturation forcée d'un appel (M3902) ............................ 59Facturation ou facturation forcée d'un appel (M3903 et M3904) ............. 61Fonction de priorité .............................................................................. 64Mise en attente forcée .......................................................................... 65Fonction de priorité évoluée .................................................................. 66Mise en attente de poste ....................................................................... 67Libération du secret .............................................................................. 68Téléavertissement ................................................................................. 69Communication directe ......................................................................... 71Utilisation des écrans de contrôle de la messagerie vocale ...................... 72Fonctions hôtelières 74Réveil automatique ............................................................................... 74Enregistrement d'un message ................................................................ 76Identification de la femme de chambre .................................................. 77État de la chambre ............................................................................... 78Fonctions de classe Meridian SL-100 79Rejet de correspondant anonyme .......................................................... 79Rappel automatique ............................................................................. 80Rappel du dernier appelant .................................................................. 81Dépistage d'appel démarré par le client ................................................ 82Blocage de la transmission du nom et du numéro de l'appelant ............... 83Renvoi automatique sélectif ................................................................... 83Affichage des téléphones 85Affichage du modèle M3902 ................................................................ 85Affichage du modèle M3903 ................................................................ 85Affichage du modèle M3904 ................................................................ 86iii

SommaireListe des options 87Sélection d'une langue .........................................................................88Modification du libellé d'une touche de fonction (M3902) .......................88Modification du libellé d'une touche de fonction (M3903 et M3904) ........90Réglage du contraste de l'écran ............................................................92Réglage du volume ..............................................................................92Choix du type de sonnerie ....................................................................93Sélection d'options du journal des appels ...............................................94Utilisation de la saisie automatique ........................................................94Sélection du nom des correspondants ....................................................95Configuration de l'indicatif ...................................................................95Activation du chronomètre ....................................................................96Sélection du format de date et d'heure ...................................................96Activation du bip clavier .......................................................................96Utilisation du port du casque en appel ...................................................97Activation du port du casque signal externe ...........................................97Utilisation de l'indicateur visuel d'appel .................................................98Définition du chemin par défaut du combiné raccroché ...........................98Test des afficheurs ................................................................................99Activation de l'écoute collective .............................................................99Affichage et exploration du journal des appels et durépertoire personnel 100Affichage et exploration du journal des appels du modèle M3903 .........100Accès à la liste des appelants ou à la liste des appelés (M3903) ............100Affichage et exploration du répertoire personnel et du journal desappels du modèle M3904 ..................................................................101Accès au répertoire personnel, à la liste des appelés ou à la liste desappelants (M3904) ............................................................................102Protection par mot de passe du journal des appels et du répertoirepersonnel (M3903 et M3904) .............................................................103Journal des appels 106Accès à la liste des appelants et utilisation (M3903) .............................106Accès à la liste des appelants et utilisation (M3904) .............................108iv Draft 0.01

SommaireListe de recomposition 110Accès à la liste des appelés et utilisation (M3903) ................................ 110Accès à la liste des appelés et utilisation (M3904) ................................ 111Accès au répertoire personnel et utilisation 112Accès au répertoire personnel ............................................................. 112Ajout d'entrées au répertoire personnel ............................................... 112Ajout d'appels entrants ...................................................................... 114Ajout d'appels sortants ....................................................................... 115Suppression ou modification d'entrées du répertoire personnel .............. 116Suppression du répertoire personnel ................................................... 117Utilisation du répertoire personnel pour passer un appel ....................... 117Utilisation du mode carte .................................................................... 118Recherche d'enregistrements ............................................................... 119Copie de numéros à partir de la liste des appelés ................................. 119Messagerie Poste à Poste 121Répertoire d'entreprise 125Bureau virtuel 128Fonctions du M3901 130Touches fixes du téléphone M3901 ..................................................... 130Programmation d'une fonction ou d'une numérotation automatique ....... 132Utilisation de la numérotation automatique .......................................... 133Utilisation de la numérotation abrégée ................................................ 133Utilisation du transfert d'appel ............................................................ 134Établissement d'une conférence téléphonique ....................................... 135Activation de la fonction de rappel automatique ................................... 136Émission d'un appel ........................................................................... 138Réception d'un appel ......................................................................... 138Voyant d'activation de fonction ........................................................... 138Voyant de message en attente et d'état d'appel .................................... 138v

SommaireAccessoires pour les téléphones de la série M3900 139Adaptateur de terminal analogique (ATA) ...........................................139Adaptateur d'intégration téléphonie-informatique (CTIA) .......................139Casques ............................................................................................139Interface d'alarme et d'enregistrement externe ......................................140Module de connexion d'accessoires (ACM) ..........................................140Module d'extension d'affichage ..........................................................140Module d'extension de clavier .............................................................140Module mains libres duplex intégral ....................................................140Utilitaire PC de répertoire personnel ....................................................140Meridian 1 Indicatifs de fonctions programmables (FFC) 141Meridian SL-100 Codes d'accès aux fonctions (FAC) 142Index 143vi Draft 0.01

Téléphone numérique Meridian de la série M3900Téléphone numérique Meridian de la série M3900La gamme des téléphones numériques Meridian de la série M3900 comprendcinq modèles. Ce document décrit les fonctions des modèles M3901, M3902,M3903 et M3904 ainsi que leur mode d'utilisation. La partie principale de cedocument décrit les modèles M3902, M3903 et M3904. Le modèle M3901 estdécrit dans une section séparée. Pour plus d'informations sur le modèle M3905,consultez le Guide de l'utilisateur du téléphone numérique Meridian de centred'appels M3905.M3901Le modèle M3901 comporte une touche de ligne (NA, numéro d'appel) et peutêtre programmé avec cinq fonctions.Téléphone M3901Voyant d'activation de fonctionFonctionAu revoirLigne (NA)GardeIndicateur de message en attente/d'état des appels/d'appel entrantCarte desfonctionsBarre de réglage du volume553-8966Remarque : le système Meridian SL-100 configure la touche de ligne (NA) en tantque numéro d'appel uniquement.1

Téléphone numérique Meridian de la série M3900M3902Le modèle M3902 comporte une touche de ligne (NA) et trois touches de fonctionprogrammables (auto-libellées).Téléphone M3902Écran à cristaux liquidesIndicateur de message en attente/Indicateur d'appel entrantVoyantTouche MainslibresUne ligne (NA)Touches de fonctionprogrammables(auto-libellées)OptionsMessageTransfertGardeAu revoirTouches de navigationBarre de réglage du volumeVoyantDiscrétion553-86242

Téléphone numérique Meridian de la série M3900M3903Le modèle M3903 comporte deux touches de fonction/de ligne (NA)programmables (auto-libellées), avec deux fonctions ou lignes configuréessur chaque touche. Il comporte également quatre touches programmablescontextuelles (auto-libellées).Téléphone M3903Écran à cristaux liquidesAu revoirGardeIndicateur de message en attente/Indicateur d'appel entrantTouches de ligne (NA)/de fonction programmables(auto-libellées)VoyantTouche MainslibresTouches programmablescontextuelles (auto-libellées)CopierTouches defonction fixesBarre de réglage du volumeVoyantCasqueDiscrétionOptionsSortirShiftApplicationsTouches de navigationJournal des appelsMessage553-8625B3

Téléphone numérique Meridian de la série M3900M3904Le modèle M3904 comporte six touches de fonction/de ligne (NA)programmables (auto-libellées), avec deux fonctions ou lignes configuréessur chaque touche. Il comporte également quatre touches programmablescontextuelles (auto-libellées).Téléphone M3904Écran à cristaux liquidesAu revoirGardeIndicateur de message en attente/Indicateur d'appel entrantTouches de ligne (NA)/de fonction programmables(auto-libellées)VoyantTouche MainslibresTouches programmablescontextuelles (auto-libellées)Touches de fonction fixesBarre de réglage du volumeVoyantCasqueDiscrétionOptionsSortirMessageShiftCopierApplicationsTouches de navigationJournal/répertoire553-8626B4

Commandes de votre téléphoneCommandes de votre téléphoneAu revoirCasque2498Garde///La barre de réglage du volume permetde contrôler le volume du combiné,du casque, du haut-parleur, de la sonnerieet de la fonction mains libres. Appuyez surle côté droit de la barre pour augmenter leson. Appuyez sur le côté gauche pour lediminuer.Vous pouvez mettre fin à un appel actifen appuyant sur la touche Au revoir.Cette touche est utile pour déconnecterun appel mains libres.Appuyez sur la touche Casque afin derépondre à un appel sur un casque(connexion à la prise casque) ou pourtransférer un appel du combiné ou dumode Mains libres vers le casque.Un voyant allumé en continu en regardd'une touche de ligne (NA) signifie que lafonction ou la ligne est active. Un voyantqui clignote signifie que la ligne est engarde ou que la fonction est en cours deprogrammation.Pour mettre un appel actif en garde,appuyez sur la touche Garde. Pour revenirà l'appelant, appuyez sur la touche NA enregard du voyant qui clignote.La touche Mains libres vous permetd'activer les fonctions Mains libres(M3902, M3903 et M3904) et Écoutecollective (M3903 et M3904). Le voyant duhaut-parleur s'allume pour indiquer que lafonction Mains libres est active et clignotepour indiquer que la fonction Écoutecollective est active.5

Commandes de votre téléphoneDiscrétionLa touche Discrétion permet d'écouter une/ conversation sans être entendu. Elle estparticulièrement utile pour écouter uneconférence téléphonique sans intervenir.Appuyez de nouveau sur la toucheDiscrétion pour revenir à une conversationbidirectionnelle. La touche Discrétions'applique à la fois aux micros ducombiné, du casque et de la fonctionmains libres. Le voyant Discrétion clignotelorsque l'option correspondante est encours d'utilisation.Les touches de navigation permettent deparcourir les différents menus et listes del'affichage.CopierLa touche Copier copie le numéro des/ appels entrants ou sortants dans lerépertoire personnel du modèle M3904.OptionsMessageRépertoire/JournalSortir///La touche Sortir met fin à une applicationactive. Le fait d'appuyer sur la toucheSortir n'affecte pas l'état des appels encours sur votre téléphone.Remarque : si vous appuyez sur la toucheSortir avant d'appuyer sur la toucheTerminé, vous quittez sans enregistrer lesmodifications. Appuyez sur la toucheTerminé pour quitter le menu et enregistrerles modifications.La touche Options permet d'accéder auxoptions du téléphone et de les modifier.La touche Message permet d'accéder àvotre système de messagerie vocale.La touche Répertoire/Journal (M3904)permet d'accéder au répertoire personnel(100 enregistrements), à la liste desappelants (les 100 derniers appelsentrants) et à la liste des appelés(les 20 derniers appels sortants).6

Commandes de votre téléphoneJournal des appelsApplicationsShiftLigne24962498////ComposLa touche Journal des appels (M3903)permet d'accéder à la liste des appelants(les 10 derniers appels entrants) et à laliste des appelés (les 5 derniers appelssortants).La touche Applications permet d'accéder àdes fonctions supplémentaires susceptiblesd'être fournies par votre administrateurréseau (M3903 et M3904).La touche Shift permet d'accéderau second niveau des touches deligne/fonction programmables(M3903 et M3904).La touche Ligne/Numéro d'appel (NA) duM3901 permet d'accéder à la tonalité.Une ou plusieurs touches Ligne/Numérod'appel (NA) sont attribuées à votretéléphone M3902, M3903 ou M3904.Il peut s'agir de numéros d'appelprincipaux (PDN) ou secondairessur les modèles M3903 et M3904.Sur les modèles M3903 et M3904,la touche de ligne/fonction inférieuredroite du premier niveau est votre toucheNuméro d'appel principal (PDN).Lorsque vous décrochez le combiné,la ligne associée à cette touche vouspermet de passer un appel.Remarque : vous ne pouvez avoir qu'unPDN, mais d'autres touches Ligne/Numérod'appel (NA) peuvent être attribuées àvotre téléphone M3903 ou M3904.La touche Compos permet de composerles numéros du répertoire et de la liste desappelants (M3903 et M3904). La toucheCompos permet d'accéder à la toucheNuméro d'appel principal (PDN) pourpasser un appel.7

Commandes de votre téléphoneAutre...La touche Autre permet d'accéder àun niveau supplémentaire de touchesprogrammables contextuelles.Exemple :TrsfertLes touches de fonction programmables(M3902) ou les touches programmablescontextuelles (M3903 et M3904) sontconfigurées pour remplir des fonctionsdiverses sur les téléphones de lasérie M3900. Elles sont placées sous lazone d'affichage. Elles sont associées àun libellé situé au-dessus qui varie selonles fonctions disponibles ou l'applicationactive.AppelEnAttLes touches de ligne (NA)/fonctionprogrammables (M3903 ou M3904) sontsituées sur les côtés de la zone d'affichagesupérieure. Une fois configurées, elless'activent sur simple pression. Une icôned'état indique l'état de l'appel ou de lafonction.8

Terminologie à connaîtreTerminologie à connaîtreAutre : la touche Autre permet d'accéder à plusieurs niveaux de touches defonction programmables. Ces touches sont celles situées sous la zone d'affichagede votre téléphone.Codes d'accès aux fonctions (FAC) : ils permettent d'accéder aux fonctions pourlesquelles aucune touche de fonction fixe ou programmable n'est attribuée. Ils nesont applicables qu'au système Meridian SL-100. Pour plus de commodité,les FAC de votre système peuvent être imprimés sur une page située à l'arrièrede ce guide.Crochet commutateur : le crochet commutateur est le bouton sur lequel le combinérepose, qui met fin à l'appel lorsque vous replacez le combiné. Lorsque vousdécrochez le combiné, le crochet commutateur est libéré et vous pouvez répondreà un appel entrant ou entendre une tonalité indiquant que votre téléphone est prêtà passer un appel.Décrocher : il s'agit d'un terme utilisé pour indiquer que le téléphone est actifet prêt à passer un appel. Votre téléphone passe à l'état décroché lorsque voussoulevez le combiné ou que vous appuyez sur une touche de ligne (NA).Écran d'information : l'écran d'information affiche l'activité, les listes, les inviteset l'état des appels.Fonction d'affichage de la date/de l'heure : la fonction d'affichage de ladate/de l'heure affiche le mois et le jour lorsque le téléphone est inactif.Indicatifs de fonctions programmables (FFC) : ils permettent d'accéderaux fonctions qui ne sont associées à aucune touche fixe ni programmable.Les indicatifs de fonctions programmables ne sont applicables qu'au systèmeMeridian 1. Pour plus de commodité, les FFC de votre système peuvent êtreimprimés sur une page située à l'arrière de ce guide.Informations sur le correspondant : lorsque votre téléphone sonne,l'affichage indique le nom du correspondant. La fonction d'affichage du nomdu correspondant (CPND, ou Call Party Name Display) doit être activée sur lesystème. L'affichage indique, le cas échéant, le numéro de téléphone et le nomcorrespondant à l'appel entrant.Journal des appels : le journal des appels peut être configuré pour enregistrerles appels restés sans réponse ou tous les appels entrants. Le menu du répertoirepermet d'accéder à ces enregistrements.Ligne privée : une ligne privée peut être affectée à votre téléphone. Cette lignepermet de joindre un numéro extérieur sans composer l'indicatif correspondant.Les numéros de poste internes ne peuvent pas être composés à partir d'une ligneprivée.9

Terminologie à connaîtreListe des appelés : la liste des appelés est accessible via la touche Journal desappels du modèle M3903 et la touche Répertoire/Journal du modèle M3904.Elle répertorie les numéros vers lesquels des appels sortants ont été passés depuisvotre téléphone.Meridian 1, Meridian SL-100 : le Meridian 1 ou Meridian SL-100 est le systèmede communications.Mode carte : le mode carte affiche le nom et le numéro de téléphonecorrespondant à un enregistrement de répertoire.Numéro d'appel (NA) : le numéro d'appel est un numéro de téléphone constituéde 1 à 7 chiffres. Il est fréquemment appelé numéro de poste.Numéro d'appel partagé : un numéro d'appel partagé est un NA (poste) partagépar plusieurs téléphones. Il est également connu sous le nom de numéro d'appelmultiplé (MADN, ou Multiple Appearance DN).Numéro d'appel principal : le numéro d'appel principal est le numéro de posteprincipal de votre téléphone. Il est accessible via la touche de numéro d'appelprincipal (PDN).Répertoire personnel : le répertoire personnel stocke les enregistrements par nomet par numéro de téléphone.Standardiste : le standardiste est un opérateur téléphonique de votre société.Tonalité de manœuvre discontinue : la tonalité de manœuvre discontinue estune tonalité interrompue ou intermittente, que vous pouvez entendre lorsquevous accédez à certaines fonctions de votre téléphone.Tonalité de manœuvre spéciale : la tonalité de manœuvre spéciale fait référenceà trois courtes tonalités consécutives suivies d'une tonalité longue que vousentendez lorsque vous accédez à certaines fonctions de votre téléphone.Tonalité de rappel/d'appel : la tonalité de rappel/d'appel correspond à lasonnerie que vous entendez lorsqu'un appel que vous avez passé sonne chezle correspondant.Tonalité de téléavertissement : cette tonalité est une tonalité spécifique que l'onentend lorsque l'on utilise la fonction de téléavertissement. Vous entendez deuxbips suivis d'une tonalité.Touche Copier : la touche Copier permet au modèle M3904 de copier desinformations depuis une application telle que le Répertoire d'entreprise oudepuis la liste des appelants ou la liste des appelés vers le répertoire personnel.Touches fixes : les touches fixes sont les touches libellées en usine de votretéléphone.Touches programmables contextuelles : les quatre touches situées directementsous l'affichage des modèles M3903 et M3904 sont appelées touchesprogrammables contextuelles. Le libellé et la fonction de chacune d'ellesvarient selon les fonctions disponibles ou l'application active.Voyant : un voyant est un LCD ou une DEL qui indique l'état courant d'unefonction : clignotement, clignotement lent, allumé en continu ou éteint.10

Fonctions d'appel de votre téléphoneFonctions d'appel de votre téléphoneVotre administrateur réseau attribue des fonctions à vos touches de fonctionprogrammables. Chaque fois que ce guide décrit une procédure nécessitant descodes spéciaux, demandez à votre administrateur réseau de vous les fournir.Pour accéder à une fonction, appuyez sur une touche de fonction ou entrez uncode FFC pour le téléphone Meridian 1 ou un code d'accès à la fonction (FAC)pour le Meridian SL-100. Ces codes vous sont communiqués par l'administrateurréseau.Remarque : pour pouvoir utiliser une fonction décrite dans cette section, votrelogiciel système doit prendre en charge cette fonction et celle-ci doit être attribuéeà votre téléphone. Pour plus de détails, adressez-vous à votre administrateurréseau.Utilisation du mode mains libres (M3902, M3903 et M3904)Si votre téléphone est un modèle M3902, M3903 ou M3904, vous pouvez utiliserle microphone et le haut-parleur intégrés au lieu du combiné pour passer ourecevoir un appel mains libres. En cours de communication, vous pouvez passerdu mode combiné au mode mains libres et inversement.Pour répondre à un appel en modemains libres :Appuyez sur la touche Mains libres.Vous êtes maintenant en mode mainslibres.Pour mettre fin à un appel mainslibres :Au revoir/Pour couper le son d'un appel mainslibres :Appuyez sur la touche Au revoir pourmettre fin à l'appel.DiscrétionDiscrétion1. Appuyez sur la touche Discrétion./ Le voyant clignote./2. Appuyez de nouveau sur la toucheDiscrétion pour revenir à uneconversation bidirectionnelleen mode mains libres.11

Fonctions d'appel de votre téléphonePour passer du mode mains libres aumode combiné :Pour passer du mode combiné aumode mains libres :1. Décrochez le combiné afin de passerdu mode mains libres au modecombiné.1. Appuyez sur la touche Mains libres.2. Raccrochez le combiné.Pour utiliser un casque :Casque/Branchez un casque sur la prisecasque ou la prise combiné,en fonction du type de casqueet du téléphone que vous utilisez.Appuyez sur la touche Casque(M3903 et M3904). Pour le modèleM3902, lisez les instructions fourniesavec le casque recommandé.Remarque 1 : pour plus d'informationssur la configuration du téléphone enmode casque, reportez-vous à la section« Définition du chemin par défaut ducombiné raccroché » à la page 98.Remarque 2 : pour plus d'informations surles types de casques recommandés avecvotre téléphone, reportez-vous à la section« Casques » à la page 139. Cette sectionfournit également des informations sur leréglage du volume pour les casques avecou sans amplificateurs.Pour passer du mode mains libres aumode casque :Casque/Branchez le casque ou mettez-le enmarche.Appuyez sur la touche Casque(M3903 et M3904). Pour le modèleM3902, lisez les instructions relativesau casque utilisé.12

Fonctions d'appel de votre téléphoneActivation/désactivation de l'écoute collectiveLa fonction d'écoute collective permet à d'autres personnes d'écouter un appelpar le haut-parleur pendant que vous parlez dans le combiné. Cette fonction doitêtre activée par votre administrateur réseau.Pour activer l'option d'écoutecollective :1. Appuyez sur la touche Options.Options/Écoute collectiveSélect.2. Utilisez les touches de navigationpour parcourir la liste des optionset sélectionner l'option Écoutecollective.3. Appuyez sur la touche Sélect.Act.4. Appuyez sur la touche Act.Terminé5. Appuyez sur la touche Terminé pourenregistrer les modifications.SortirPour utiliser l'écoute collective encours de communication :6. Appuyez sur la touche Sortir pourquitter le menu.Appuyez sur la touche Mains libres.Chaque participant entendl'interlocuteur, mais celui-ci entenduniquement le son traversant lecombiné.Remarque : si d'autres personnes écoutentla conversation, vous devez en informervotre interlocuteur. Cette fonction necomporte pas de tonalité permettantau correspondant de savoir que laconversation est surveillée.13

Fonctions d'appel de votre téléphonePour désactiver l'option d'écoutecollective :Options/1. Appuyez sur la touche Options.Écoute collectiveSélect.2. Utilisez les touches de navigationpour parcourir la liste des optionset sélectionner l'option Écoutecollective.3. Appuyez sur la touche Sélect.Dés.4. Appuyez sur la touche Dés pourdésactiver l'écoute collective.Terminé5. Appuyez sur la touche Terminé pourenregistrer les modifications.Pour couper le son d'un appel enmode d'écoute collective :DiscrétionDiscrétionSortir//Pour passer du mode d'écoutecollective au mode mains libres :6. Appuyez sur la touche Sortir pourquitter le menu.1. Appuyez sur la touche Discrétion.Le voyant clignote.2. Appuyez de nouveau sur la toucheDiscrétion pour revenir à uneconversation bidirectionnelle.Appuyez sur la touche Mains libres.14

Fonctions d'appel de votre téléphoneUtilisation de la fonction Vérification du numéroLa fonction de vérification du numéro permet d'entrer et d'afficher un numérocomprenant 31 chiffres au maximum et de le corriger avant de le composer.Pour utiliser la fonction devérification du numéro :1. Reposez le combiné, s'il est décroché.2. Composez le numéro.Remarque 1 : appuyez sur la touche Pausepour insérer une pause de 1,5 secondedans la chaîne de numérotation.Remarque 2 : s'il s'agit d'un appel externeou interurbain, veillez à utiliser les codesd'accès appropriés.26373. Appuyez sur une touche de ligne (NA)pour obtenir la tonalité.Le numéro vérifié affiché est composéautomatiquement.4. Décrochez le combiné lorsque votrecorrespondant répond ou bien, si vousutilisez la fonction Mains libres,commencez à parler immédiatement.Remarque : vous ne pouvez pas utiliserla fonction Vérification du numéro si lafonction Saisie automatique est active.15

Émission d'un appelÉmission d'un appelCette section décrit les fonctions que vous pouvez utiliser lorsque vous passez unappel. Il existe plusieurs façons de passer un appel sur le téléphone numériqueMeridian de la série 3900. Pour passer un appel à partir du téléphone, utilisez lesfonctions décrites dans ce chapitre.Pour passer un appel :1. Décrochez le combiné.2637Casqueououou/ouAppuyez sur la touche de ligne (NA).ouAppuyez sur la touche Mains libres.Remarque : la touche Mains libres doitêtre activée par votre administrateurréseau.ouAppuyez sur la touche Casque si vousavez connecté un casque à la prisecasque de votre téléphone (disponiblesur les modèles M3903 et M3904).Remarque : pour plus d'informations sur laconnexion d'un casque à votre téléphoneM3903 ou M3904, reportez-vous auxsections « Définition du chemin par défautdu combiné raccroché » à la page 98 et« Casques » à la page 139.2. Composez le numéro.Remarque : lorsque ce guide indiquede décrocher le combiné, vous pouvezappuyer sur une touche de ligne (NA)libre, la touche Mains libres ou la toucheCasque. Chaque fois que vous effectuezl'une de ces actions, vous entendez unetonalité.16

Émission d'un appelPour passer du mode combiné aumode casque :Casque/Émission d'un appel sans décrocherLa touche Casque permet de basculerdu mode combiné au mode casque.Le voyant est fixe si vous êtes en modecasque.Pour passer un appel sans décrocher, composez un numéro en laissant le combinésur son support.Pour composer sans décrocher :26371. Appuyez sur une touche deligne (NA).2. Composez le numéro quand vousentendez la tonalité de prise de ligne.3. Décrochez le combiné lorsque votrecorrespondant répond.Numérotation automatiqueLa numérotation automatique permet d'attribuer une touche de fonction àun numéro de téléphone spécifique. Si vous appuyez sur la touche NumAuto,le numéro est composé automatiquement. Cette fonction doit être activée parvotre administrateur réseau.Pour utiliser la numérotationautomatique :1. Décrochez le combiné.NumAuto2. Appuyez sur la touche NumAutocorrespondante.Le numéro est composéautomatiquement.17

Émission d'un appelPour afficher le numéro en numérotation automatique (modèles M3903 et M3904) :Affich.1. Appuyez sur la touche Afficher.Remarque : sur le système MeridianSL-100, appuyez sur la touche Contrôlerpour afficher le numéro.NumAutoPour enregistrer un numéro en numérotation automatique :2. Appuyez sur la touche NumAutoappropriée.Le numéro apparaît à l'écran.NumAuto1. Appuyez sur la touche NumAuto sansdécrocher le combiné.NumAuto2. Composez le numéro que voussouhaitez enregistrer sur la toucheNumAuto.Remarque 1 : le numéro peut comporterjusqu'à 31 chiffres.Remarque 2 : s'il s'agit d'un numéroexterne ou interurbain, veillez à utiliserles codes d'accès appropriés.3. Appuyez à nouveau sur la toucheNumAuto. Le numéro est enregistrésur la touche.Remarque : pour modifier le libellé de la touche « NumAuto », sélectionnezl'option Modifier libellé touche dans le menu ListeOptions. Pour plusd'informations, reportez-vous à la section « Modification du libellé d'unetouche de fonction (M3902) » à la page 88.18

Émission d'un appelRappel automatique (M3902)Utilisez la fonction de rappel automatique si le numéro est occupé ou sipersonne ne répond à votre appel. Cette fonction permet de savoir quandvotre correspondant est disponible ou quand il utilise à nouveau son téléphone.Elle vous indique également quand le rappeler. En fait, la fonction de rappelautomatique recompose automatiquement le numéro.Pour utiliser la fonction de rappelautomatique :Rappel1. Composez un numéro. Vous entendezla tonalité d'occupation ou personnene répond.Remarque : sur le système MeridianSL-100, la fonction de rappel fonctionneuniquement lorsque vous recevez latonalité d'occupation.2. Appuyez sur la touche Rappel.Pour rappeler un correspondantlorsque vous recevez la tonalitéde rappel :RappelDès que le numéro est disponible ou quevotre correspondant utilise à nouveau sontéléphone, vous recevez la tonalité derappel.1. Décrochez le combiné. Vous entendezla tonalité.2. Appuyez sur la touche Rappel.Pour annuler le rappel avantnotification :RappelAppuyez sur la touche Rappel unedeuxième fois avant d'entendre latonalité de rappel.19

Émission d'un appelRappel automatique (M3903 et M3904)Utilisez la fonction de rappel automatique si le numéro est occupé ou sipersonne ne répond à votre appel. Cette fonction permet de savoir quandvotre correspondant est disponible ou quand il utilise à nouveau son téléphone.Elle vous indique également quand le rappeler. En fait, la fonction de rappelautomatique recompose automatiquement le numéro.Pour utiliser la fonction de rappelautomatique :1. Composez un numéro. Vous entendezla tonalité d'occupation ou personnene répond.Remarque : sur le système MeridianSL-100, la fonction de rappel fonctionneuniquement lorsque vous recevez latonalité d'occupation.RappelPour rappeler un correspondantlorsque vous recevez la tonalitéde rappel :2. Appuyez sur la touche Rappel.L'écran affiche le message Rappelauto activé.Dès que le numéro est disponible ou quevotre correspondant utilise à nouveau sontéléphone, vous recevez la tonalité derappel.1. Décrochez le combiné ou appuyez surune touche de ligne (NA).Tonal.2. Appuyez sur la touche Tonalité.Pour annuler le rappel avantnotification :AnnuRapAppuyez sur la touche Annulerrappel.L'écran affiche le message Rappelauto annulé.20

Émission d'un appelRecomposition du dernier numéro appeléLa fonction de recomposition du dernier numéro permet de recomposerautomatiquement le dernier numéro appelé. Cette fonction doit être activéepar votre administrateur réseau.Pour utiliser la fonction derecomposition du derniernuméro avec le combiné :1. Décrochez le combiné.2637Pour utiliser la fonction derecomposition du derniernuméro en mode mains libres :263726372. Appuyez sur une touche deligne (NA).Appuyez deux fois sur la touche deligne (NA).Le dernier numéro appelé estautomatiquement recomposé.Remarque : sur le système MeridianSL-100, appuyez deux fois sur latouche £.21

Émission d'un appelUtilisation de la numérotation abrégée (M3902)La fonction de numérotation abrégée permet de composer automatiquementles numéros de téléphone fréquemment appelés en tapant un code d'accès à un,deux ou trois chiffres. Contactez votre administrateur réseau pour déterminer lacapacité de votre liste de numérotation abrégée. Elle détermine le nombre dechiffres que vous entrerez pour chaque code d'accès.Un téléphone dit « contrôleur de numérotation abrégée » peut programmer oumodifier la liste de numérotation abrégée. Cette fonction doit être activée parvotre administrateur réseau.Pour enregistrer ou modifier unnuméro en numérotation abrégée :CtrlNuA1. Appuyez sur la touche Contrôleur denumérotation abrégée.CtrlNuAPour passer un appel ennumérotation abrégée :L'icône triangulaire clignote,indiquant que vous êtes enmode de programmation.2. Le téléphone demande de composerun code à un, deux ou trois chiffreset un numéro de téléphone.Remarque : composez le code d'accès(le cas échéant) suivi du numéro detéléphone interne, externe ou interurbain.3. Appuyez de nouveau sur la toucheContrôleur de numérotation abrégée.Le code et le numéro sont enregistrés.L'icône ne clignote plus.1. Décrochez le combiné.CtrlNuAouUtNumAb2. Appuyez sur la touche Contrôleur denumérotation abrégée ou Utilisateurde la numérotation abrégée.3. Composez le code de numérotationabrégée attribué au numéro detéléphone.Le numéro est composéautomatiquement.22

Émission d'un appelUtilisation de la numérotation abrégée (M3903 et M3904)La fonction de numérotation abrégée permet de composer automatiquementles numéros de téléphone fréquemment appelés en tapant un code d'accès à un,deux ou trois chiffres. Contactez votre administrateur réseau pour déterminer lacapacité de votre liste de numérotation abrégée. Elle détermine le nombre dechiffres que vous entrerez pour chaque code d'accès.Un téléphone dit « contrôleur de numérotation abrégée » peut programmer oumodifier la liste de numérotation abrégée. Cette fonction doit être activée parvotre administrateur réseau.Pour enregistrer ou modifier unnuméro en numérotation abrégée :CtrlNuATerminé1. Appuyez sur la touche Contrôleur denumérotation abrégée.L'écran affiche le message Entrercode, puis numéro.2. Composez un code à un, deux ou troischiffres. En cas d'erreur, utilisez latouche Supprim. La touche Annulerpermet de quitter l'écran sansenregistrer de numéro ennumérotation abrégée.Remarque : un tiret est inséréautomatiquement après le nombrerequis de chiffres saisis.3. Composez le numéro de téléphoneassocié. En cas d'erreur, utilisez latouche Supprim. La touche Annulerpermet de quitter l'écran sansenregistrer de numéro ennumérotation abrégée.Remarque 1 : composez le code d'accès(le cas échéant) suivi du numéro detéléphone interne, externe ou interurbain.4. Appuyez sur la touche Terminé pourenregistrer le code et le numéro.23

Émission d'un appelPour passer un appel ennumérotation abrégée :1. Décrochez le combiné.CtrlNuA NumAbrou2. Appuyez sur la touche Contrôleur denumérotation abrégée ou Utilisateurde la numérotation abrégée.L'écran affiche le message Entrercode.3. Composez le code de numérotationabrégée attribué au numéro detéléphone.Le numéro est composéautomatiquement.Appel d'un numéro en numérotation abrégée systèmeLa fonction de numérotation abrégée système permet de passer un appel encomposant des codes de numérotation abrégée pouvant écraser les restrictions declasse de service de votre téléphone. La fonction Numérotation abrégée systèmeest configurée sur le système par votre administrateur réseau. C'est un numéroabrégé commun à de nombreux utilisateurs ; il est donc configuré sur le systèmeet non sur votre téléphone individuel.Pour appeler un numéro ennumérotation abrégée système :1. Décrochez le combiné.CtrNuAbouUtSysNAb2. Appuyez sur la touche Contrôleurde numérotation abrégée systèmeou Utilisateur de la numérotationabrégée système.3. Composez le code de numérotationabrégée attribué au numéro detéléphone à appeler.Le numéro est composéautomatiquement.24

Émission d'un appelUtilisation d'une ligne réservéeL'administrateur réseau peut programmer une touche Ligne réservée permettantd'appeler automatiquement un numéro donné. Il peut appliquer des fonctionssupplémentaires à cette ligne réservée, notamment le réacheminement d'appelspour que l'appel sur cette ligne réservée soit reçu par une personne et non uneboîte vocale.Pour utiliser la ligne réservée :Lgn résAppel intercomAppuyez sur la touche Ligne réservée.La touche Ligne réservée composeautomatiquement le numéro.Remarque 1 : sur le systèmeMeridian SL-100, la fonction de ligneautomatique est identique à la fonctionde ligne réservée.Remarque 2 : si votre NA principal estune ligne réservée, décrochez le combiné.La touche Ligne réservée composeautomatiquement le numéro.La fonction Intercom permet de mettre un groupe de personnes en communicationvia une touche Intercom. Vous pouvez utiliser cette fonction pour appeler unmembre de votre groupe intercom en tapant le code qui lui est affecté. Le groupeintercom doit être configuré par votre administrateur réseau.Pour passer un appel intercom :1. Décrochez le combiné.Intercom2. Appuyez sur la touche Intercom.3. Composez le code à un ou deuxchiffres du membre du groupeintercom que vous souhaitez appeler.25

Émission d'un appelPour répondre à un appel intercomlorsque vous êtes en communicationsur une autre ligne :GardeAu revoirIntercom/ou/1. Appuyez sur la touche Garde pourmettre en garde l'appel en cours.ouAppuyez sur la touche Au revoir pourmettre fin à l'appel.2. Appuyez sur la touche Intercom etcommencez à parler.26

Réception d'un appelRéception d'un appelLorsque vous recevez un appel entrant, le téléphone sonne et le voyant clignote.Pour répondre à un appel :Décrochez le combiné.ououAppuyez sur la touche Mains libres(M3902, M3903 et M3904).2637Casqueouou/ouAppuyez sur la touche de ligne (NA)en regard du voyant qui clignote.ouAppuyez sur la touche Casque si uncasque est connecté au téléphone(disponible sur les modèles M3903et M3904).27

En cours de communicationEn cours de communicationCette section décrit les fonctions que vous pouvez utiliser en cours decommunication.Mise en garde d'un appelUtilisez la fonction de mise en garde lorsque vous recevez un appel sur une lignealors que vous êtes en communication sur une autre ligne. Vous pouvez répondreau second appel tout en conservant la communication initiale. Pour cela, mettezcelle-ci en garde.Pour mettre un appel en garde :Garde/Pour reprendre un appel en garde :Appuyez sur la touche Garde.Le voyant en regard de la ligne engarde clignote.Remarque 1 : si la fonction de mise engarde automatique est configurée survotre Meridian 1, l'appel en cours estautomatiquement mis en garde lorsquevous répondez au second appel.Remarque 2 : sur le système MeridianSL-100, cette fonction est activée pardéfaut.Remarque 3 : votre correspondant entendde la musique si celle-ci est configurée survotre système.2637Transfert d'un appel (M3902)Appuyez sur la touche de ligne (NA)située en regard du voyant clignotant.La fonction de transfert permet d'acheminer un appel vers un autrecorrespondant.Pour utiliser la fonction de transfert :28Trsfert/1. Appuyez sur la touche Transfert.Le second correspondant est misen garde et vous recevez la tonalité.Le voyant devient fixe.

En cours de communication2. Composez le numéro de téléphonevers lequel vous voulez transférerl'appel.Trsfert/Pour reprendre l'appel initial si letransfert est inachevé :3. Dès que vous entendez la sonnerie ouqu'une personne répond, appuyez surla touche Transfert pour transférerl'appel.Le voyant s'éteint.Transfert d'un appel (M3903 et M3904)Si la personne appelée n'est pasdisponible, appuyez sur la touchede ligne (NA) pour reprendrel'appel initial.Remarque : sur le système MeridianSL-100, appuyez sur la touche Transfert,composez le numéro, puis appuyez surla touche Au revoir. Si vous appuyez uneseconde fois sur la touche Transfert,vous accédez à la fonction de conférenceà trois.La fonction de transfert permet d'acheminer un appel vers un autrecorrespondant.Pour utiliser la fonction de transfert :Trsfert1. Appuyez sur la touche Transfert.Le deuxième correspondant est misen garde, et vous recevez une tonalité.L'écran affiche le message App misen gard, comp no.2. Composez le numéro de téléphonevers lequel vous voulez transférerl'appel.29

En cours de communicationÉchang. ConnectouPour reprendre l'appel initial si letransfert est inachevé :Au revoir/3. Appuyez sur la touche Échangerpour passer du correspondantinitial au nouveau correspondant,et inversement. Appuyez sur la toucheConnecter pour transférer l'appel.Les deux correspondants sontconnectés, et votre téléphone peutémettre ou recevoir de nouveauxappels.1. Appuyez sur la touche Au revoir.2637Utilisation du rappel temporisé2. Appuyez sur la touche de ligne (NA)associée à l'icône clignotante pourreprendre l'appel initial.La fonction de rappel temporisé émet une tonalité particulière lorsqu'un appelque vous avez transféré reste sans réponse.Pour utiliser la fonction de rappeltemporisé :Trsfert1. Appuyez sur la touche Transfert.L'appel est mis en garde.2. Composez le numéro vers lequel vousvoulez transférer l'appel.Trsfertou3. Appuyez de nouveau sur la toucheTransfert.ouRaccrochez le combiné avant quevotre correspondant ne réponde.Cette action active la fonction derappel temporisé.30

En cours de communicationRemarque 1 : sur le système MeridianSL-100, n'appuyez pas à nouveau sur latouche Transfert ; raccrochez le combinéavant que le correspondant n'ait répondu.Le téléphone Meridian SL-100 utilise lafonction de rappel de transfert sans accuséde réception.Remarque 2 : une fois le transfert terminé,la fonction de rappel temporisé s'arrête.Si l'appel transféré reste sansréponse, votre téléphone sonne :1. Décrochez le combiné.Trsfert2. Appuyez sur la touche Transfert etrecommencez le transfert (vers unautre NA).Remarque : si vous transférez un appelvers quelqu'un et que celui-ci prend l'appelalors que vous êtes encore en ligne,appuyez sur la touche Au revoir pourachever le transfert. Consultez votreadministrateur système pour déterminerl'intervalle de temps au bout duquel lafonction de rappel temporisé s'active.Utilisation de la fonction de rappel par standardisteLa fonction de rappel par standardiste permet de contacter un standardiste encours de communication et de lui transférer l'appel.Pour contacter un standardiste encours de communication :RappStand1. Appuyez sur la touche Rappelpar standardiste en cours decommunication.Restez en ligne jusqu'à ce que lestandardiste décroche.31

En cours de communicationAu revoir/2. Appuyez sur la touche Au revoir.Le correspondant reste connecté austandardiste.Remarque : sur le système MeridianSL-100, la touche Rappel par standardisten'est pas disponible ; utilisez la toucheTransfert pour transmettre un appel austandardiste.Utilisation de la mise en garde par indicatif (M3902)La fonction de mise en garde par indicatif permet de mettre temporairementun appel en garde afin qu'il soit repris depuis n'importe quel téléphone. Il estpossible d'utiliser cette fonction sur un appel entrant et d'avertir la personneappelée par téléavertissement. Vous pouvez également utiliser cette fonctionsur les appels sortants. L'utilisation de cette fonction ne bloque pas la ligne.L'administrateur réseau peut configurer un poste de mise en garde par indicatifsystème où la plupart des appels sont automatiquement mis en garde.Cette fonction peut être utilisée d'un réseau à un autre à condition d'êtreconfigurée au niveau réseau.Pour mettre un appel en garde parindicatif sur le NA de mise en gardepar indicatif système ou sur votrepropre NA :Garde ind.Appuyez sur la touche Garde parindicatif.S'il existe un NA de mise en gardepar indicatif système, l'appel estautomatiquement mis en garde surce NA. Sinon, il est mis en gardesur votre NA.Remarque : pour la mise en gardepar indicatif système sur le systèmeMeridian SL-100, appuyez sur la toucheMise en garde par indicatif acheminéesuivie de ££. Vous entendez unetonalité de confirmation.32

En cours de communicationPour mettre un appel en garde parindicatif sur un NA autre que le NAde mise en garde par indicatifsystème ou votre propre NA :Garde ind.1. Appuyez sur la touche Garde parindicatif.2. Composez le NA où vous voulezmettre l'appel en garde par indicatif.Garde ind.Pour mettre un appel en garde surle système Meridian SL-100 à l'aidedes codes FAC3. Appuyez sur la touche Garde parindicatif.Remarque : sur le système MeridianSL-100, appuyez sur la touche Mise engarde par indicatif acheminée. Composezle NA où vous voulez mettre l'appel engarde par indicatif. Appuyez de nouveausur la touche Mise en garde par indicatifacheminée.Trsfert/1. Appuyez sur la touche Transfert.2. Composez le code FAC de mise engarde par indicatif acheminée suivi de££ ou composez le code FAC demise en garde par indicatif systèmesuivi de ££.3. Si vous ne souhaitez pas utiliser le NAde mise en garde par indicatif systèmeni votre propre NA, composez le NAoù vous souhaitez mettre l'appel engarde par indicatif.33

En cours de communicationPour reprendre un appel mis engarde par indicatif :1. Décrochez le combiné.Garde ind.ou2. Appuyez sur la touche Gardepar indicatif. Sur le systèmeMeridian SL-100, vous pouvezreprendre l'appel en composant lecode FAC de reprise de mise engarde par indicatif acheminée oule code FAC de reprise de mise engarde par indicatif système.3. Composez le NA de mise en gardepar indicatif.Remarque : si personne ne reprend unappel ainsi mis en garde au terme d'undélai déterminé, votre téléphone oucelui du standardiste sonne à nouveau.Consultez votre administrateur réseau pourdéterminer la durée spécifiée pour cetteopération.Utilisation de la mise en garde par indicatif (M3903 et M3904)La fonction de mise en garde par indicatif permet de mettre temporairementun appel en garde afin qu'il soit repris depuis n'importe quel téléphone. Il estpossible d'utiliser cette fonction sur un appel entrant et d'avertir la personneappelée par téléavertissement. Vous pouvez également utiliser cette fonctionsur les appels sortants. L'utilisation de cette fonction ne bloque pas la ligne.L'administrateur réseau peut configurer un poste de mise en garde par indicatifsystème où la plupart des appels sont automatiquement mis en garde.Cette fonction peut être utilisée d'un réseau à un autre à condition d'êtreconfigurée au niveau réseau.34

En cours de communicationPour mettre un appel en garde parindicatif sur un NA de mise en gardepar indicatif système :Garde ind.OKPour mettre un appel en garde parindicatif sur un NA autre que leNA de mise en garde par indicatifsystème sur le système Meridian 1 :Garde ind.1. Appuyez sur la touche Garde parindicatif.L'écran affiche un NA de mise engarde par indicatif système etdemande confirmation.2. Appuyez sur la touche OK. L'appelest mis en garde sur le NA de miseen garde par indicatif système.Remarque : sur le système MeridianSL-100, appuyez sur la touche Mise engarde par indicatif acheminée suivie de££. L'appel est mis en garde sur le NAde mise en garde par indicatif système.1. Appuyez sur la touche Garde parindicatif.L'écran affiche Appuyer sur OK gardeind 2190 (2190 correspondant au NAde mise en garde par indicatif systèmepar défaut).2. Composez le NA où vous voulezmettre l'appel en garde par indicatif.Lorsque vous commencez à composerle numéro, l'écran affiche le messageGardInd pour terminer. Une fois lacomposition du NA de mise en gardepar indicatif terminée, l'écran afficheAppuyer sur OK garde ind.OK3. Appuyez sur la touche OK.L'appel est mis en garde sur le NAsélectionné.35

En cours de communicationPour mettre un appel en garde parindicatif sur un NA autre que le NAde mise en garde par indicatifsystème sur le systèmeMeridian SL-100 :GrdeIndAch1. Appuyez sur la touche Mise en gardepar indicatif acheminée.2. Composez le NA où vous voulezmettre l'appel en garde par indicatif.L'appel est mis en garde sur le NAsélectionné.Pour mettre un appel en garde survotre système Meridian SL-100 :Garde ind.1. Appuyez sur la touche Garde parindicatif.££ 2. Appuyez deux fois sur la touche £.Pour reprendre un appel misen garde par indicatif sur leMeridian 1 :L'appel est mis en garde sur votre NA.1. Décrochez le combiné.2. Composez le NA de mise en gardepar indicatif.Remarque : si personne ne reprend unappel ainsi mis en garde au terme d'undélai déterminé, votre téléphone oucelui du standardiste sonne à nouveau.Consultez votre administrateur réseau pourdéterminer la durée spécifiée pour cetteopération.36

En cours de communicationPour reprendre un appel misen garde par indicatif sur leMeridian SL-100 :1. Décrochez le combiné.Garde ind.ouGrdeIndAch2. Appuyez sur la touche Garde parindicatif, Mise en garde par indicatifacheminée ou saisissez le code FACde reprise d'une mise en garde parindicatif.Numéro du correspondant (M3902)3. Composez le NA de mise en gardepar indicatif.Remarque 1 : si personne ne reprend unappel ainsi mis en garde au terme d'undélai déterminé, votre téléphone ou celuidu standardiste sonne à nouveau.Consultez votre administrateur réseaupour déterminer la durée spécifiée pourcette opération.Remarque 2 : consultez votreadministrateur réseau pour déterminer leNA de mise en garde par indicatif système.La fonction Numéro du correspondant permet d'enregistrer le numéro d'uncorrespondant à des fins de comptabilité, et ce en cours de communication.Remarque : cette fonction n'est pas disponible sur le système Meridian SL-100.Pour enregistrer le numéro d'unappelant :NoCorr.1. Appuyez sur la touche Numéro ducorrespondant. L'écran affiche lemessage Composer le numéro.2. Composez le numéro ducorrespondant.NoCorr.3. Appuyez sur la touche Numéro ducorrespondant.37

En cours de communicationNuméro du correspondant/compte à facturer (M3903 et M3904)La fonction Numéro du correspondant/compte à facturer permet d'enregistrerle numéro d'un correspondant ou le numéro du compte à facturer à des fins decomptabilité, et ce en cours de communication.Pour enregistrer le numéro ducorrespondant ou le numéro ducompte à facturer (Meridian 1) :FactureCompteouNoCorr.OK1. Appuyez sur la touche Facture.L'écran affiche Choisir typefacture.2. Appuyez sur la touche Compte.L'écran affiche le message Entrernuméro de compte.ouAppuyez sur la touche Numéro ducorrespondant. L'écran affiche lemessage Entrer NoCorresp.3. Composez le numéro du compteà facturer ou le numéro ducorrespondant. Pour modifier lenuméro, utilisez la touche Effacerou Supprim. Appuyez sur la toucheQuitter pour quitter l'écran sansfacturer l'appel.4. Appuyez sur la touche OK. Vousrevenez à votre appel.Pour enregistrer un numéro decompte à facturer(Meridian SL-100) :1. Décrochez le combiné et demandezau correspondant de patienter.2. Manœuvrez le crochet commutateur.3. Composez le code FAC du code decompte.Vous entendez une tonalité.38

En cours de communicationAffichage des appels entrants4. Composez les chiffres du code decompte.5. Manœuvrez le crochet commutateur.Vous revenez à votre appel.La touche Afficher permet d'afficher en cours de communication et sansgêner l'appel, le nom ou le numéro du correspondant, si ce n'est pas faitautomatiquement.Pour afficher le nom d'undeuxième appelant en coursde communication :Affich.26371. Appuyez sur la touche Afficher.2. Appuyez sur la touche de ligne (NA)clignotante. Les informations relativesà l'appel en attente s'affichent àl'écran.Remarque 1 : l'utilisation de la toucheAfficher ne gêne pas l'appel en cours.Remarque 2 : vous pouvez utiliser la toucheAfficher avec d'autres touches de fonctionpour afficher les informations qui leur sontassociées.Remarque 3 : sur le système MeridianSL-100, en cours de communication,appuyez sur la touche Contrôler afin devisualiser des informations sur un appelentrant.39

En cours de communicationDépistage d'appel malveillantLa fonction Dépistage d'appel malveillant permet de dépister les appels inutiles.Cette fonction est disponible aussi bien pour les appels internes que pour lesappels externes. Lorsque la touche est enfoncée, le numéro d'appel ainsi que lenuméro de téléphone de l'appelant sont enregistrés pour que l'administrateurréseau puisse y accéder.Pour utiliser le dépistage d'appel encours de communication :DépisAppelPour utiliser le dépistage d'appel sivous ne disposez pas d'une toucheDépistage d'appels :Appuyez sur la touche Dépistaged'appel.Remarque : sur le système MeridianSL-100, appuyez sur la toucheGardAppMal (Mise en garde d'appelmalveillant).TrsfertouConfér1. Appuyez sur la touche Transfert ouConférence.Remarque : sur le système MeridianSL-100, il vous suffit d'appuyer sur latouche Transfert.p2. Composez le code FFC du Dépistaged'appel malveillant (Meridian 1)ou le code FAC de la Mise enattente d'appel malveillant(Meridian SL-100).Remarque : après avoir composé le codeFFC de dépistage d'appel malveillant oule code FAC de la mise en garde d'appelmalveillant, vous êtes automatiquementreconnecté à votre correspondant.40

Appels entrantsAppels entrantsCette section décrit les fonctions que vous pouvez utiliser pour les appels entrants.Activation de la fonction de réponse automatiqueLorsque la fonction de réponse automatique est active, vous répondezautomatiquement en mode mains libres après une sonnerie.Remarque : en outre, les appels ne sont pas transmis au service de messagerievocale.Pour utiliser la fonction de réponseautomatique :RépAutoAppuyez sur la touche Réponseautomatique.Pour désactiver la fonction deréponse automatique :RépAutoAppuyez sur la touche Réponseautomatique.41

Appels entrantsUtilisation de la fonction de prise d'appelLa fonction de prise d'appel permet de prendre un appel depuis un téléphonequelconque dans le même groupe de prise d'appel ou dans un autre. Cettefonction doit être activée par votre administrateur réseau.Pour répondre à un appel dans votrepropre groupe de prise d'appel :1. Décrochez le combiné.Pour répondre à un appel entrantdans un autre groupe de prised'appel :PriseGrpePrAppelPour répondre à un appel à unnuméro de poste spécifique devotre groupe de prise d'appel :2. Appuyez sur la touche PrAppel ouentrez le code FFC (Meridian 1) ouFAC (Meridian SL-100) de la prised'appel.1. Décrochez le combiné.2. Appuyez sur la touche Prise groupe.3. Composez le numéro du groupe deprise d'appel du téléphone qui sonne.Remarque 1 : votre administrateur réseauattribue le numéro du groupe de prised'appel.Remarque 2 : cette fonction n'est pasdisponible sur le système Meridian SL-100.1. Décrochez le combiné.PriseNAp2. Appuyez sur la touche PriseNAou saisissez le code FAC de prised'appel sélective par indicatif(Meridian SL-100 uniquement).3. Sur le système Meridian SL-100, tapezle numéro de poste du téléphone quisonne.42

Appels entrantsRemarque : si le numéro d'appel (NA) deprise d'appel est incorrect, vous entendezune tonalité en rafale et le messageLibérer et réessayer apparaît. Appuyezsur la touche Au revoir.Utilisation de la mise en attenteLa fonction de mise en attente place l'appel courant en garde pendant que vousrépondez à un appel entrant. Exemple : le standardiste achemine un appelextérieur vers votre poste alors que vous êtes déjà en communication. La fonctionde mise en attente permet d'identifier l'appel et d'y répondre. Cette fonction doitêtre activée par votre administrateur réseau.Pour répondre à un appel entrantalors que vous êtes déjà en ligne :Garde1. Appuyez sur la touche Garde dès quevous recevez la tonalité./L'icône indiquant la mise en attenteapparaît à l'écran.AppelEnAtt2. Appuyez sur la touche Appel enattente (AppelAt sur le modèleM3902) pour prendre l'appel.Pour reprendre le premier appel :GardeAu revoir/ouSi vous ne disposez pas de la toucheAppel en attente :Au revoir2637//1. Appuyez sur la touche Garde si voussouhaitez mettre le second appel engarde.ouAppuyez sur la touche Au revoir pourmettre fin au second appel.2. Appuyez sur la touche ligne (NA)associée au premier appel.1. Si vous ne disposez pas de la toucheAppel en attente et que vous entendezla tonalité d'appel en attente, appuyezsur la touche Au revoir pour mettre finà l'appel en cours.2. Appuyez sur la touche de ligne (NA)en regard de l'icône d'état clignotantepour répondre à l'appel entrant.43

Lorsque vous n'êtes pas à votre bureauLorsque vous n'êtes pas à votre bureauCette section décrit les fonctions que vous pouvez être amené à utiliser lorsquevous n'êtes pas à votre bureau.Renvoi des appels (M3902)La fonction de renvoi permet de réacheminer les appels vers une autre ligne (NA).Il est impossible de réacheminer l'appel si votre téléphone sonne.Pour renvoyer vos appels :Renvoi1. Appuyez sur la touche Renvoi oudécrochez le combiné et entrez lecode FAC d'activation du renvoi detous les appels (Meridian SL-100uniquement).2. Composez le numéro d'appel verslequel vous souhaitez renvoyer vosappels.Renvoi3. Appuyez sur la touche Renvoi.Pour afficher le numéro vers lequelvous souhaitez transférer vosappels :Affich.RenvoiPour annuler le renvoi :RenvoiPour rétablir le renvoi automatiquevers le même numéro :Renvoi Renvoi1. Appuyez sur la touche Afficher.Remarque : sur le système MeridianSL-100, appuyez sur la touche Contrôlerau lieu de la touche Afficher.2. Appuyez sur la touche Renvoi.L'écran affiche le numéro de renvoisans désactiver la fonction de renvoid'appels.Appuyez sur la touche Renvoi oudécrochez le combiné et entrez lecode FAC de désactivation du renvoide tous les appels (Meridian SL-100uniquement).Appuyez deux fois sur la toucheRenvoi.44

Lorsque vous n'êtes pas à votre bureauRenvoi des appels (M3903 et M3904)La fonction de renvoi permet de réacheminer les appels vers une autre ligne (NA).Il est impossible de réacheminer l'appel si votre téléphone sonne.Pour renvoyer vos appels :RenvoiTerminé1. Appuyez sur la touche Renvoi.Le numéro de renvoi précédemmentenregistré (le cas échéant) apparaît,et l'écran affiche le message Entrernuméro renvoi.2. Le cas échéant, entrez un nouveaunuméro. Le numéro existant estautomatiquement supprimé. En casd'erreur, utilisez la touche Supprimpour effacer le ou les chiffresprécédents. La touche Annuler permetde quitter l'écran sans renvoyerd'appels, ni modifier le numéro.3. Appuyez sur la touche Terminé pouractiver le renvoi des appels.Pour afficher le numéro vers lequelvous souhaitez transférer vosappels :CntroRv1. Appuyez sur la touche Contrôlerrenvoi.QuitterPour annuler le renvoi :CntroRv2. Appuyez sur la touche Quitter pourrevenir à l'écran précédent.Cette action ne désactive pas lafonction de renvoi.1. Appuyez sur la touche Contrôlerrenvoi.AnnlRen2. Appuyez sur la touche Annulerrenvoi.45

Lorsque vous n'êtes pas à votre bureauRenvoi des appels internes uniquementLa fonction de renvoi des appels internes permet uniquement aux appels émisdepuis des numéros internes de sonner sur un autre numéro. Les appels émis endehors du système Meridian 1 aboutissent toujours à votre poste. Il est impossiblede réacheminer l'appel si votre téléphone sonne.Pour renvoyer vos appels internes :Renvoi IntRenvoi IntPrise d'un appel :Pour annuler le renvoi des appelsinternes :Renvoi IntPour rétablir le renvoi automatiquedes appels internes vers le mêmenuméro :Renvoi IntRenvoi Int1. Appuyez sur la touche Renvoi appelsinternes.2. Composez le numéro d'appel verslequel vous souhaitez renvoyer vosappels.3. Appuyez sur la touche Renvoi appelsinternes.Appuyez sur la touche Renvoi appelsinternes.Appuyez deux fois sur la toucheRenvoi appels internes.Remarque : le système Meridian SL-100utilise le code FAC du renvoi automatiquesur occupation/sur non-réponse - Interne/Externe. Cette fonction permet àl'utilisateur du Meridian SL-100 de :• renvoyer un appel entrant interneprovenant d'un NA du mêmegroupe client que l'utilisateurlui-même ;• renvoyer un appel entrant externeprovenant d'un NA extérieur à songroupe client vers un NA extérieurà son groupe client.46

Lorsque vous n'êtes pas à votre bureauUtilisation du renvoi automatique à distanceLa fonction de renvoi automatique à distance vous permet (à partir de touttéléphone excepté le vôtre) de renvoyer vos appels vers un autre téléphone.Pour utiliser cette fonction, il est nécessaire que la touche Renvoi soit activéesur votre téléphone.Remarque : sur le système Meridian SL-100, tapez le numéro d'appel d'accès àdistance. Le système vous invite à indiquer le numéro d'appel de votre téléphone,votre code PIN et le code d'autorisation de renvoi d'appel. Suivez les invites afind'activer ou de désactiver le renvoi d'appel, ou d'en modifier la destination.Pour activer la fonction de renvoiautomatique à distance :1. Décrochez le combiné.2. Si vous appelez à partir d'untéléphone extérieur au système,commencez par composer votrenuméro d'accès direct au systèmeet attendez la tonalité.3. Composez le code FFC d'activationdu renvoi automatique à distancepour activer la fonction.4. Composez le mot de passe de contrôledu poste.Remarque : reportez-vous à la section« Sécurité du téléphone » à la page 49.5. Composez votre NA.Vous devez entendre la tonalité avantde composer le numéro.6. Composez le numéro vers lequel vousvoulez renvoyer vos appels. Si vousenvoyez des appels vers un numéroincorrect, vous entendez une tonalitéd'occupation rapide.£ 7. Appuyez sur la touche £.Pour renvoyer les appels vers unnuméro de téléphone de renvoiautomatique précédent, ignorezl'étape six décrite ci-dessus.47

Lorsque vous n'êtes pas à votre bureauPour annuler le renvoi automatique àdistance :1. Décrochez le combiné.2. Si vous appelez à partir d'untéléphone extérieur au système,commencez par composer votrenuméro d'accès direct au systèmeet attendez la tonalité.3. Composez le code FFCde désactivation du renvoiautomatique à distance.4. Composez le mot de passe de contrôledu poste.5. Composez votre NA.Vous devez entendre la tonalité avantde composer le numéro.£ 6. Appuyez sur la touche £.48

Sécurité du téléphoneSécurité du téléphoneVous pouvez verrouiller le téléphone par un mot de passe pour empêcher touteutilisation non autorisée. Remarque : cette fonction n'est pas disponible sur lesystème Meridian SL-100.Pour verrouiller le téléphone :1. Décrochez le combiné.Au revoir/2. Composez le code FFC d'activation duverrouillage électronique ainsi que lemot de passe de contrôle du poste.Remarque : si vous effectuez cetteopération depuis un autre téléphone,composez votre NA.3. Appuyez sur la touche Au revoir.Pour déverrouiller le téléphone :1. Décrochez le combiné.Au revoir/2. Composez le code FFC dedésactivation du verrouillageélectronique ainsi que le motde passe de contrôle du poste.Remarque : si vous effectuez cetteopération depuis un autre téléphone,composez votre NA.3. Appuyez sur la touche Au revoir.Pour modifier votre mot depasse (depuis votre téléphoneobligatoirement) :Au revoir/1. Décrochez le combiné.2. Composez le code FFC demodification du mot de passe decontrôle du poste ainsi que votre motde passe courant. Composez deux foisde suite votre nouveau mot de passe(pour vérification).3. Appuyez sur la touche Au revoir.49

Communication avec plusieurs personnesCommunication avec plusieurs personnesCe chapitre décrit les fonctions vous permettant de communiquer avec plusieurspersonnes à la fois.Établissement d'une conférence téléphonique (M3902)Vous pouvez établir une conférence téléphonique comptant jusqu'à six personnes(vous y compris). Contactez votre administrateur réseau pour connaître le nombremaximum de personnes pouvant participer à une conférence sur votre système.Pour établir une conférencetéléphonique :Confér1. Pendant un appel, appuyez sur latouche Conférence.Le deuxième correspondant est mis engarde, et vous recevez une tonalité.2. Composez le numéro ducorrespondant que vous souhaitezajouter à la conférence.ConférSi la personne que vous souhaitezinviter à la conférence n'est pasdisponible :3. Appuyez sur la touche Conférencedès que le correspondant répond.Tous les correspondants peuventprendre part à la conversation.Au revoir/1. Appuyez sur la touche Au revoir.2. Appuyez sur la touche de ligne (NA)pour reprendre l'appel initial.50

Communication avec plusieurs personnesÉtablissement d'une conférence téléphonique (M3903 et M3904)Vous pouvez établir une conférence téléphonique comptant jusqu'à six personnes(vous y compris). Contactez votre administrateur réseau pour connaître le nombremaximum de personnes pouvant participer à une conférence sur votre système.Pour établir une conférencetéléphonique :Confér1. Pendant un appel, appuyez sur latouche Conférence.Le second correspondant est mis engarde et vous recevez la tonalité.L'écran affiche le message App misen gard, comp no.2. Composez le numéro ducorrespondant que vous souhaitezajouter à la conférence.Échang. ConnectouSi la personne que vous souhaitezinviter à la conférence n'est pasdisponible :3. Appuyez sur la touche Échangerpour passer du correspondantinitial au nouveau correspondant,et inversement. Appuyez sur la toucheConnecter pour établir la conférencetéléphonique.Tous les correspondants peuventprendre part à la conversation.Au revoir2637/1. Appuyez sur la touche Au revoir.2. Appuyez sur la touche de ligne (NA)associée à l'icône clignotante pourreprendre l'appel initial.51

Communication avec plusieurs personnesJonction d'un appel (M3902)La fonction de jonction d'appel permet de connecter un appel entrant à un appelen cours pour établir une conférence téléphonique. Pour pouvoir utiliser cettefonction, votre téléphone doit comporter une seconde ligne (NA) ou une toucheAppel en attente.Pour connecter un appel en garde(sur une autre ligne) à l'appel encours :Confér1. Appuyez sur la touche Conférence.ConférJonction d'un appel (M3903 et M3904)2. Appuyez sur la touche relative aucorrespondant que vous souhaitezconnecter à votre appel en cours.3. Appuyez à nouveau sur la toucheConférence.La personne en garde rejoint votreconversation.La fonction de jonction d'appel permet de connecter un appel entrant à un appelen cours pour établir une conférence téléphonique. Pour pouvoir utiliser cettefonction, votre téléphone doit comporter une seconde ligne (NA) ou une toucheAppel en attente.Pour connecter un appel en garde(sur une autre ligne) à l'appel encours :Confér1. Appuyez sur la touche Conférence.2637Connect2. Appuyez sur la touche relative aucorrespondant que vous souhaitezconnecter à votre appel en cours.3. Appuyez sur la touche Connecter.La personne en garde rejoint votreconversation.52

Communication avec plusieurs personnesAffichage de sélection des participants et déconnexionVous pouvez afficher la liste des participants actifs à l'aide de la touche Affichagede sélection des participants et déconnecter tout correspondant ajouté à laconférence téléphonique. Cette fonction n'est pas disponible sur le systèmeMeridian SL-100.Pour afficher la liste des participantsactifs :AffConSélAu revoir/Pour déconnecter un participant :AffConSél26371. Pendant une conférence téléphonique,appuyez sur la touche Affichage desélection des participants. Le voyants'allume. Chaque fois que vousappuyez sur la touche, l'écran afficheun nouveau correspondant actif.Remarque : cette action n'a aucuneincidence sur l'affichage des téléphonesdes autres participants de la conférence.2. Appuyez sur la touche Au revoir.Si cette fonction est configurée,le nombre de participants s'afficheà nouveau. Le voyant s'éteint.1. Pendant une conférence téléphonique,appuyez sur la touche Affichage desélection des participants. Le voyants'allume. Appuyez sur la touchejusqu'à ce que le participant àsupprimer apparaisse à l'écran.2. Appuyez sur la touche de ligne (NA)sur laquelle la conférencetéléphonique est établie. Le participantsélectionné est déconnecté de l'appel.Remarque : si vous devez déconnecterd'autres participants, appuyez sur latouche Affichage de sélection desparticipants jusqu'à ce que le participantà déconnecter apparaisse à l'écran.53

Communication avec plusieurs personnesAu revoir/Utilisation de l'appel de groupe3. Appuyez sur la touche Au revoir.Si cette fonction est configurée,le nombre de participants s'affiche ànouveau et est mis à jour pour refléterle nombre total révisé de participants.Le voyant s'éteint.La fonction d'appel de groupe permet d'appeler automatiquement les membresd'un groupe prédéfini, un par un, jusqu'à ce qu'ils décrochent tous. Pour plusd'informations sur la manière de créer un groupe de conférence téléphonique,consultez votre administrateur réseau.Pour appeler les membres d'ungroupe :1. Décrochez le combiné.AppelGrpe2. Appuyez sur la touche Appel degroupe ou entrez le code FFC del'appel de groupe.Cette fonction appelleautomatiquement tous les membresd'un groupe. L'icône clignote jusqu'àce que tous les membres aientrépondu.Leurs numéros de téléphone s'affichentà l'écran à mesure qu'ils décrochent.Lorsque la dernière personne répond,le voyant Appel de groupe est alluméen continu.Remarque 1 : les membres de votregroupe qui participent à une conférencetéléphonique ou à un autre appel degroupe ne sont pas connectés à votreappel de groupe.54

Communication avec plusieurs personnesRemarque 2 : lorsque tous les membres dugroupe ont répondu, seule la personne quia initié l'appel de groupe peut placerl'appel en garde.Remarque 3 : sur le système MeridianSL-100, utilisez la fonction de conférenceprédéfinie pour les appels de groupe.Composez le NA spécifique de laconférence prédéfinie ; l'appel simultanédes participants présélectionnés est activé.Pour répondre à un appel degroupe :Décrochez le combiné.Remarque 1 : si vous êtes encommunication et que vous entendez troistonalités de 10 secondes, cela signifiequ'un appel de groupe est en cours survotre poste actuel.Remarque 2 : si vous utilisez une autreligne de votre téléphone (M3903 etM3904) et qu'un appel de groupe estpassé, vous entendrez une longue tonalitédans le combiné ou le casque.Remarque 3 : si vous participez déjàà une conférence téléphonique ou à unautre appel de groupe, vous ne serezpas prévenu de l'appel de groupe.Pour mettre fin à un appel degroupe :Au revoir/Appuyez sur la touche Au revoir.Remarque : lorsque la personne à l'originede l'appel de groupe se déconnecte,l'appel se termine pour tous les membresdu groupe. Cependant, les membres del'appel de groupe peuvent se déconnectersans affecter les autres participants.55

Travail sans interruptionTravail sans interruptionCe chapitre décrit les fonctions destinées à vous permettre de travailler sansinterruption.Activation de la mise en occupationLa fonction de mise en occupation permet de mettre en occupation votretéléphone pour l'ensemble des appelants.Pour activer la mise en occupation :OccupéPour désactiver la mise enoccupation :OccupéAppuyez sur la touche Mise enoccupation.Appuyez de nouveau sur la toucheMise en occupation.56

Autres fonctions d'appelAutres fonctions d'appelFonction de transfert par numérotation automatiqueLa fonction de transfert par numérotation automatique vous permet d'utiliser latouche NumAuto pour transmettre des chiffres au central après la manœuvre ducrochet commutateur de ligne réseau. Vous devez avoir établi un appel réseaude central (CO) depuis ou vers un CO possédant des fonctions de type ligne decentral ou de Centrex.Pour utiliser un transfert parnumérotation automatique lorsquevous prenez un appel réseauentrant :CentrexNumAuto1. Appuyez sur la touche Centrex etattendez la tonalité de manœuvrediscontinue.Remarque : sur le systèmeMeridian SL-100, appuyez sur la toucheTransfert au lieu de la touche Centrex.La numérotation automatique vous permetde transférer des appels ; cependant,il n'est pas nécessaire que vous ayezétabli un appel réseau de central.La touche Centrex n'est pas applicableau Meridian SL-100.2. Appuyez sur la touche NumAuto pourcomposer le numéro souhaité.Au revoir/3. Appuyez sur la touche Au revoir pourmettre fin à l'appel.57

Autres fonctions d'appelUtilisation du signal de ronflementLa fonction de ronfleur permet à une personne dont le téléphone est relié à unautre téléphone d'envoyer un signal. La personne à laquelle est adressé le signalentend un ronflement. Cette fonction est utile pour prévenir l'autre personne d'unappel, d'une visite ou d'une demande.Pour activer le ronfleur d'untéléphone relié au vôtre :RonfleurAppuyez sur la touche Ronfleur.Le ronfleur du téléphone relié au vôtresonne tant que vous appuyez sur cettetouche.Remarque : cette fonction n'est pasdisponible sur le système Meridian SL-100.Appel par téléavertisseur pour faire une annonceLa fonction d'appel par téléavertisseur permet de passer une annonce parl'intermédiaire du système de téléavertissement. Pour passer un appel partéléavertisseur, composez le code d'accès à la ligne réseau de téléavertissement.Remarque : lorsque la touche de téléavertissement est utilisée sur la console d'unstandardiste, elle a la priorité sur les téléphones ; ceux-ci sont déconnectés etdoivent accéder à nouveau à la ligne réseau de téléavertissement.Pour vous connecter au systèmede téléavertissement :1. Décrochez le combiné.Pour vous déconnecter du systèmede téléavertissement :2. Composez le code d'accès à la ligneréseau de téléavertissement.Vous êtes connecté au système detéléavertissement.3. Faites votre annonce.Au revoir/Appuyez sur la touche Au revoir.58

Autres fonctions d'appelManœuvre de crochet commutateur de type Centrex/centralLa fonction Centrex vous permet d'émettre un signal à destination du central (CO)en cours de communication afin d'utiliser un service Centrex tel que le transfertd'appel ou la conférence à trois.Pour utiliser la fonction Centrex :Centrex1. Appuyez sur la touche Centrex.Vous entendez une tonalité demanœuvre spéciale.2. Composez les codes de votre fonctionCentrex personnalisée.Au revoir/3. Appuyez sur la touche Au revoir pourmettre fin à l'appel.Remarque : le Meridian SL-100 est unautocommutateur de central. Cette fonctionn'est donc pas disponible sur ce système.Facturation ou facturation forcée d'un appel (M3902)La fonction de facturation d'un appel permet de facturer un appel sur un comptespécifique. La fonction de facturation forcée d'un appel permet de facturer desappels longue distance émis depuis un téléphone réservé aux appels locaux.Remarque : sur le système Meridian SL-100, le code de compte vous permetd'entrer un numéro de facturation. Si le code de compte est requis, l'utilisateurest invité à entrer un code par une tonalité après composition du numéro. Si unutilisateur souhaite entrer volontairement un code de compte, manœuvrez lecrochet commutateur et entrez le code FAC du code de compte. Manœuvrez denouveau le crochet commutateur pour revenir à l'appel.Pour facturer un appel local oulongue distance sur un compteavant de composer le numéro :1. Décrochez le combiné.Facture2. Appuyez sur la touche Facture ouentrez le code FFC de la taxation CDR.59

Autres fonctions d'appel3. Composez le numéro du compte àfacturer.Vous entendez une tonalité.4. Composez le numéro.Pour facturer un appel en cours :Trsfert/1. Appuyez sur la touche Transfert.Facture2. Appuyez sur la touche Facture ouentrez le code FFC de la taxation CDR.3. Composez le numéro du compte àfacturer.2637Pour facturer un appel sur un comptelors du transfert de cet appel :4. Appuyez sur la touche de ligne (NA)pour revenir à l'appel.Trsfert/1. Appuyez sur la touche Transfert.L'appel est mis en garde.Facture2. Appuyez sur la touche Facture ouentrez le code FFC de taxation CDR.3. Composez le numéro du compte àfacturer.Vous entendez une tonalité.4. Composez le numéro vers lequel vousvoulez transférer l'appel.Trsfert/5. Appuyez sur la touche Transfertlorsque vous entendez le téléphonesonner.Remarque : vous pouvez parler en privéavec le correspondant avant d'appuyersur la touche Transfert.60

Autres fonctions d'appelPour facturer un appel sur un comptelors de l'ajout d'un correspondant àune conférence téléphonique :ConférFacture1. Appuyez sur la touche Conférence.L'appel est mis en garde.2. Appuyez sur la touche Facture ouentrez le code FFC de la taxation CDR.3. Composez le numéro du compte àfacturer.Vous entendez une tonalité.4. Composez le numéro ducorrespondant que vous souhaitezajouter à la conférence.Confér5. Appuyez sur la touche Conférence.Facturation ou facturation forcée d'un appel (M3903 et M3904)La fonction de facturation d'un appel permet de facturer un appel sur un comptespécifique. La fonction de facturation forcée d'un appel permet de facturer desappels longue distance émis depuis un téléphone réservé aux appels locaux.Remarque : sur le système Meridian SL-100, le code de compte vous permetd'entrer un numéro de facturation. Si le code de compte est requis, l'utilisateurest invité à entrer un code par une tonalité après composition du numéro. Si unutilisateur souhaite entrer volontairement un code de compte, manœuvrez lecrochet commutateur et entrez le code FAC du code de compte. Manœuvrez denouveau le crochet commutateur pour revenir à l'appel.Pour facturer un appel local oulongue distance sur un compteavant de composer le numéro :1. Décrochez le combiné.Compte2. Appuyez sur la touche Compte.L'écran affiche le message Entrernuméro de compte.61

Autres fonctions d'appelOK3. Composez le numéro du compte àfacturer. Pour modifier le numéro,utilisez la touche Effacer ou Supprim.Appuyez sur la touche Quitter pourquitter l'écran sans facturer l'appel.4. Appuyez sur la touche OK.5. Composez le numéro.Pour facturer un appel en cours :FactureCompteOK1. Appuyez sur la touche Facture.L'écran affiche le message Choisirtype facture.2. Appuyez sur la touche Compte.L'écran affiche le message Entrernuméro de compte.3. Composez le numéro du compte àfacturer. Pour modifier le numéro,utilisez la touche Effacer ou Supprim.Appuyez sur la touche Quitter pourquitter l'écran sans facturer l'appel.4. Appuyez sur la touche OK. Vousrevenez à votre appel.Pour facturer un appel sur un comptelors du transfert de cet appel :TrsfertCompte1. Appuyez sur la touche Transfert.L'appel est mis en garde.2. Appuyez sur la touche Compte.62

Autres fonctions d'appelConnectPour facturer un appel sur un comptelors de l'ajout d'un correspondant àune conférence téléphonique :ConférCompte3. Composez le numéro du compte àfacturer.Vous entendez une tonalité.4. Composez le numéro de téléphonevers lequel vous voulez transférerl'appel.5. Appuyez sur la touche Connecterlorsque vous entendez le téléphonesonner.Remarque : vous pouvez utiliser la toucheÉchanger pour parler en privé avec lecorrespondant du numéro de transfertavant d'appuyer sur la touche Connecter.1. Appuyez sur la touche Conférence.L'appel est mis en garde.2. Appuyez sur la touche Compte.Échang. Connectou3. Composez le numéro du compte àfacturer.Vous entendez une tonalité.4. Composez le numéro ducorrespondant que vous souhaitezajouter à la conférence.5. Appuyez sur la touche Échangerpour passer du correspondantinitial au nouveau correspondant,et inversement. Appuyez sur la toucheConnecter pour établir la conférencetéléphonique.63

Autres fonctions d'appelFonction de prioritéVous pouvez outrepasser la priorité d'une tonalité d'occupation et interrompreun autre appel. Remarque : sur le système Meridian SL-100, cette fonction estappelée Entrée en tiers.Pour obtenir la priorité sur unetonalité d'occupation :1. Composez un numéro de téléphone ;vous devez entendre une tonalitéd'occupation.PrioritéEnTiersOccouPour mettre fin à la connexion :Au revoirPour déconnecter le troisièmecorrespondant du correspondantappelé sur le Meridian SL-100 :/EnTiersOcc2. Appuyez sur la touche Priorité.Sur le système Meridian SL-100,appuyez sur la touche Entrée en tiersou saisissez le code FAC d'entrée entiers.Les participants de l'appel en coursentendent une tonalité d'environ uneseconde. Cette fonction met les troisparticipants en communication.Une courte tonalité se fait à nouveauentendre toutes les seize secondes.Appuyez sur la touche Au revoir.Appuyez sur la touche EnTiersOccou entrez à nouveau le code FACcorrespondant.64

Autres fonctions d'appelMise en attente forcéeLa fonction de mise en attente forcée permet à votre poste d'appelerautomatiquement un autre téléphone dès que celui-ci se déconnecte deson appel en cours. Elle s'applique à la fois aux appels internes et externes.Pour utiliser la fonction de mise enattente forcée :PrioritéPour répondre à un appel mis enattente forcée :1. Composez un numéro de téléphone ;vous devez entendre une tonalitéd'occupation.2. Appuyez sur la touche Priorité pourlancer une mise en attente forcée.Remarque : la personne que vous avezappelée entend une tonalité et vous-mêmeentendez une tonalité d'appel/de rappelou encore d'occupation (en fonction desoptions choisies). Vous êtes à présent misen attente forcée sur le numéro que vousavez composé.3. Lorsque la personne appeléeraccroche, votre téléphone composeautomatiquement le numéro. Votretéléphone et le sien sonnent tous deux.Lorsque le téléphone sonne, décrochezle combiné.Vous êtes connecté au correspondantmis en attente forcée.Remarque : votre téléphone peut êtreprogrammé pour la mise en attente forcéeou pour les appels en attente, mais paspour les deux fonctions simultanément.Remarque : la fonction de mise en attenteforcée n'est pas disponible sur le systèmeMeridian SL-100. Reportez-vous à lafonction de mise en attente de poste.65

Autres fonctions d'appelFonction de priorité évoluéeLa fonction de priorité évoluée permet d'avoir la priorité sur un appel actif aprèsavoir tenté une mise en attente forcée. Vous pouvez utiliser cette fonction pourpasser un simple appel ou bien un appel de consultation (à savoir que vousplacez un appel en garde et que vous appelez un autre correspondant).Pour utiliser la fonction de prioritéévoluée :1. Composez un numéro de téléphone ;vous devez entendre une tonalitéd'occupation.PrioritéPrioritéPour mettre fin à la connexion :Au revoir/2. Appuyez sur la touche Priorité pourlancer une mise en attente forcée.Si l'une des personnes se déconnecte àce moment-là, vous recevez un signalde débordement (tonalité rapided'occupation).3. Appuyez de nouveau sur la touchePriorité.Les deux autres personnes de l'appelreçoivent une tonalité de priorité etune conférence téléphonique estétablie entre vous trois. Si quelqu'unse déconnecte, les deux autrespersonnes resteront connectées.Appuyez sur la touche Au revoir.Remarque : la fonction de prioritéévoluée n'est pas disponible sur lesystème Meridian SL-100.66

Autres fonctions d'appelMise en attente de posteLa fonction de mise en attente de poste vous permet de transférer un appelexterne vers un poste occupé. Lorsque le poste se libère, l'appel transféré sonnesur ce poste.Pour activer la mise en attente deposte après avoir répondu à unappel externe entrant :Trsfert1. Appuyez sur la touche Transfert.Le correspondant externe est mis engarde, et vous recevez une tonalité.L'écran affiche le message App misen gard, comp no.2. Composez le numéro de poste internevers lequel vous souhaitez transférerl'appel.Connect3. Sur les modèles M3903 et M3904uniquement, appuyez sur la toucheConnecter.Remarque : la personne que vous avezappelée entend une tonalité et vous-mêmeentendez une tonalité d'appel/de rappelou encore d'occupation (en fonction desoptions choisies). L'appelant externeentend une tonalité d'appel/de rappelou de la musique.4. Raccrochez le combiné.L'appelant externe est à présent mis enattente forcée sur le numéro que vousavez composé.Remarque 1 : vous ne pouvez pas placerun appel en attente forcée sur un poste surlequel est configurée la fonction de mise enattente.67

Autres fonctions d'appelRemarque 2 : si personne ne reprendl'appel mis en attente forcée au terme d'undélai déterminé, cet appel est renvoyé versvotre téléphone ou celui du standardiste.Contactez votre administrateur réseau afinde déterminer où, et après combien detemps, les appels restés sans réponse sontréacheminés.Libération du secretLa fonction de libération du secret permet à une ou plusieurs personnespartageant votre NA de se joindre à l'appel.Pour utiliser la fonction delibération du secret en coursde communication :LibSecrPour rétablir le secret si l'autrepersonne ne se joint pas à l'appel :2637Pendant un appel, appuyez sur latouche Libération du secret.Une autre personne peut désormais sejoindre à l'appel en appuyant sur latouche de ligne (MADN) partagée deson poste.Remarque : répétez cette étapepour permettre à deux personnessupplémentaires de se joindre à l'appel.Appuyez sur la touche NA pourlaquelle la libération du secret estactive.68

Autres fonctions d'appelTéléavertissementCertains systèmes téléphoniques disposent d'un système de téléavertissement sursite. Cette fonction système permet d'envoyer un signal à un correspondant et derester en ligne jusqu'à sa réponse. Pour répondre à l'appel, le correspondantsaisit un code de rendez-vous spécial de téléavertisseur sur n'importe queltéléphone. Le correspondant est alors connecté à la personne qui lui a envoyéle signal.Remarque : sur le système Meridian SL-100, composez le code FAC dutéléavertissement. Une connexion réseau est établie avec la ligne réseau detéléavertissement. Cette connexion permet l'accès au système de téléavertissementpar haut-parleur. Les fonctions de pré-sélection automatique, de post-sélectionautomatique et de téléavertissement spécial ne s'appliquent pas au systèmeMeridian SL-100.Pour utiliser la fonction depré-sélection automatique(signal de « rendez-vous ») :1. Décrochez le combiné.2. Composez le code FFC de la fonctiond'accès au téléavertissement.Vous entendez la tonalité detéléavertissement.3. Composez le numéro ducorrespondant auquel vousvoulez envoyer un signal.Vous entendez une tonalité derappel/d'appel.Remarque 1 : la personne contactéepeut utiliser n'importe quel téléphonepour saisir le code FFC de réponse detéléavertissement, accompagné de sonpropre NA. Cette action vous connecteavec la personne contactée.Remarque 2 : si votre appel reste sansréponse pendant une période déterminée,vous recevez une tonalité aiguë et continue,puis un silence. Appuyez sur la touche Aurevoir.69

Autres fonctions d'appelPour utiliser la fonction depost-sélection automatique :TéléavertPour utiliser les fonctions detéléavertissement spécial :Le correspondant appelé doit êtreoccupé au téléphone ou absent deson bureau.Pour envoyer un signal aucorrespondant, il n'est pas nécessairede recomposer son numéro.1. Appuyez sur la touche Téléavertisseur.Vous entendez une tonalité demanœuvre spéciale.2. Composez le code FFC de la fonctiond'accès au téléavertissement.Vous entendez une tonalité derappel/d'appel.Remarque 1 : la personne contactée peututiliser n'importe quel téléphone pour saisirun code de réponse de téléavertissement,accompagné de son propre NA. Cetteaction vous connecte avec la personnecontactée.Remarque 2 : si la personne ne répondpas à l'appel au bout d'une périodedéterminée, vous entendez une tonalitéaiguë et continue pendant 15 secondes,suivie d'un silence. A la réception de cesignal, raccrochez le combiné ou appuyezsur la touche Au revoir.Si vous portez un téléavertisseur,vous recevez un signal lorsquel'utilisateur d'un autre téléphoneMeridian 1 accède au système detéléavertissement et compose votrenuméro d'appel.Si le système de téléavertissementest configuré pour fonctionner enmode « Rendez-vous », vouspouvez répondre à l'appel detéléavertissement depuis n'importequel poste Meridian 1 en procédantcomme suit :70

Autres fonctions d'appel1. Décrochez le combiné.2. Composez le code FFC de réponse detéléavertissement.Vous entendez une tonalité detéléavertissement.Communication directe3. Composez votre propre NA.Vous êtes connecté à l'émetteur dusignal de téléavertissement.Remarque : si l'émetteur du signalde téléavertissement a raccroché,vous entendez une tonalité aiguë etcontinue.La fonction de communication directe permet d'envoyer un message partéléavertisseur ou encore de faire une annonce à l'aide du haut-parleur dutéléphone d'une autre personne.Pour émettre une communicationdirecte :1. Décrochez le combiné.Comm dirAu revoir/Pour prendre une communicationdirecte :2. Appuyez sur la toucheCommunication directe.3. Faites votre annonce.4. Appuyez sur la touche Au revoir.Votre téléphone sonne une fois et vousentendez la voix du correspondantdans le haut-parleur. Décrochez lecombiné.71

Autres fonctions d'appelRemarque : sur le système MeridianSL-100, utilisez le téléavertissementindividuel de la fonction intercom degroupe (GIC). Appuyez sur la toucheGpIntercom et composez le numéro GICapproprié. Après la première sonnerie,appuyez sur la touche GpIntercom.Une connexion unidirectionnelle estétablie. Faites votre annonce sur lehaut-parleur.Utilisation des écrans de contrôle de la messagerie vocaleLes écrans de contrôle de la messagerie vocale vous permettent d'envoyer descommandes à l'aide des touches programmables (et non du pavé) tout en étantconnecté à la messagerie vocale. Remarque : cette fonction n'est pas disponiblesur le système Meridian SL-100.Pour utiliser les commandes de lamessagerie vocale :1. Décrochez le combiné.Message/2. Appuyez sur la touche Message.3. Utilisez le pavé de touches pour vousconnecter à votre boîte vocale.Écouter4. Appuyez sur la touche Écouter pourécouter le premier nouveau message.Remarque : Utilisez la touche Autre. . .pour afficher des options de messageriesupplémentaires.72

Autres fonctions d'appelArrêtouDernierouSuivantouSupprim5. Appuyez sur la touche Arrêt pourinterrompre l'écoute des messageset sur Écouter pour la reprendre.ouAppuyez sur la touche Dernierpour revenir au message précédent.Appuyez sur Écouter pour écouter lemessage ou Dernier pour revenir auxmessages précédents.ouAppuyez sur la touche Suivant pourpasser au message suivant. Appuyezsur Écouter pour écouter le messageou Suivant pour passer aux messagessuivants.ouAppuyez sur la touche Supprim poursupprimer le message courant.ouAvanc->ouRet

Fonctions hôtelièresFonctions hôtelièresCes fonctions sont destinées aux hôtels.Remarque : excepté le réveil automatique, les fonctions hôtelières ne sont pasdisponibles sur le Meridian SL-100.Réveil automatiqueLe réveil automatique, normalement utilisé en tant que fonction hôtelière,peut cependant être utile aux utilisateurs commerciaux ayant besoin d'unefonction de rappel temporisé. Votre téléphone vous permet de programmerle système Meridian 1 afin qu'il vous appelle automatiquement à une heureprédéterminée. Lorsque vous prenez l'appel, vous entendez une musiqueenregistrée pendant trente secondes, puis une annonce pré-enregistrée oule standardiste.Pour entrer l'heure du réveilautomatique :1. Décrochez le combiné.2. Composez le code FFC d'activation duréveil automatique (Meridian 1) ou lecode FAC de demande de réveil(Meridian SL-100).3. Composez l'heure de réveil souhaitéeau format 24 heures (hhmm).Au revoir/4. Appuyez sur la touche Au revoir.Remarque : sur le système MeridianSL-100, vous entendez une deuxièmetonalité après avoir entré le code FAC.Entrez quatre chiffres consécutifs pourindiquer l'heure et les minutes. L'heurede rappel est définie au format 24 heures.(Pour six heures du soir, entrez 1800).Vous entendez une tonalité deconfirmation.74

Fonctions hôtelièresPour annuler un appel de réveilautomatique :1. Décrochez le combiné.2. Composez le code FFC dedésactivation du réveil automatique(Meridian 1) ou le code FACd'annulation du réveil(Meridian SL-100).Au revoir/Pour vérifier l'heure du réveilautomatique :3. Appuyez sur la touche Au revoir.Remarque : sur le système MeridianSL-100, vous entendez une tonalitéde confirmation après avoir entré lecode FAC.1. Décrochez le combiné.2. Composez le code FFC de vérificationdu réveil automatique.Au revoir/3. Composez l'heure de réveil au format24 heures (hhmm). Si cette heure estcorrecte, vous entendez une tonalitéde confirmation.Remarque : cette fonction n'est pasdisponible sur le système Meridian SL-100.Pour modifier l'heure programmée d'unappel de réveil automatique sur un systèmeMeridian SL-100, vous devez d'aborddésactiver la fonction, puis créer unenouvelle demande et l'activer.4. Appuyez sur la touche Au revoir.Remarque : au format 24 heures,entrez 7h30 du matin sous la forme 0730et 9h45 du soir sous la forme 2145.75

Fonctions hôtelièresEnregistrement d'un messageLa fonction d'enregistrement de message vous permet de lire, modifier ouréinitialiser les compteurs qui consignent les appels que vous passez depuisle téléphone d'un hôtel.Pour lire les compteurs :EnrMes1. Appuyez sur la touche Enregistrementde message.2. Composez le numéro d'appel (NA)de la chambre.EnrMesPour modifier un compteur :EnrMes3. Appuyez sur la touche Enregistrementde message.1. Appuyez sur la touche Enregistrementde message.2. Composez le numéro d'appel (NA)de la chambre.3. Composez le numéro de compteurcorrect.• 4. Appuyez sur la touche •.EnrMesPour réinitialiser un compteur :EnrMes5. Appuyez sur la touche Enregistrementde message.1. Appuyez sur la touche Enregistrementde message.2. Composez le numéro d'appel de lachambre (NA).• 3. Appuyez sur la touche •.EnrMes4. Appuyez sur la touche Enregistrementde message.76

Fonctions hôtelièresIdentification de la femme de chambreLa fonction d'identification de la femme de chambre permet de savoir plusfacilement quelle femme de chambre nettoie quelles chambres. La femme dechambre entre ces informations depuis le téléphone de chaque chambre.Pour entrer l'état de nettoyage :ÉtatChambr1. Appuyez sur la touche État de lachambre.2. Composez le numéro d'appel (NA) dela chambre dont l'état de nettoyage esten cours de modification.3. Composez l'un des codes d'état denettoyage suivants :⁄ = nettoyage requis¤ = nettoyage en cours‹ = chambre nettoyée› = contrôle chambre OKfi = contrôle chambre non OKfl = nettoyage inutile‡ = non disponibleVous entendez une tonalité demanœuvre discontinue.• 4. Appuyez sur la touche •.5. Composez le numéro de femme dechambre. En cas d'erreur, appuyez surla touche • et composez à nouveaule numéro.ÉtatChambr6. Appuyez sur la touche État de lachambre.77

Fonctions hôtelièresÉtat de la chambreLa fonction État de la chambre vous permet d'afficher à l'écran l'état d'unechambre.Pour lire l'état d'une chambre :ÉtatChambr1. Appuyez sur la touche État de lachambre.2. Composez le numéro d'appel (NA)de la chambre. Le NA apparaît,suivi d'un code à deux chiffres.Le premier chiffre indique l'état deréservation :0 = chambre libre1 = chambre réservéeLe chiffre suivant indique l'état denettoyage de la chambre :1 = nettoyage requis2 = nettoyage en cours3 = chambre nettoyée4 = contrôle chambre OK5 = contrôle chambre non OK6 = nettoyage inutile7 = non disponibleÉtatChambr3. Appuyez sur la touche État de lachambre.78

Fonctions de classe Meridian SL-100Fonctions de classe Meridian SL-100Rejet de correspondant anonymeLa fonction de rejet de correspondant anonyme vous permet de rejeter les appelsentrants arrivant sur votre ligne (NA) et pour lesquels le nom et le numéro del'appelant ont été bloqués intentionnellement. Seuls les appels pour lesquels cesinformations ont été bloquées sont rejetés. Consultez votre administrateur réseaupour connaître la disponibilité de cette fonction.Pour activer la fonction de rejet decorrespondant anonyme :1. Décrochez le combiné.Pour désactiver la fonction de rejetde correspondant anonyme :2. Composez le code FAC d'activationdu rejet de correspondant anonyme.Une tonalité d'enregistrement ou deconfirmation vous informe que lafonction de rejet de correspondantanonyme est activée.1. Décrochez le combiné.2. Composez le code FAC dedésactivation du rejet decorrespondant anonyme.Une tonalité d'enregistrement ou deconfirmation vous informe que lafonction de rejet de correspondantanonyme est désactivée.Remarque : la disponibilité de cettefonction dépend de votre logiciel systèmeMeridian SL-100 et de vos connexionsréseau.79

Fonctions de classe Meridian SL-100Rappel automatiqueLa fonction de rappel automatique vous permet d'entrer un code FAC qui établiraautomatiquement un appel vers le dernier NA composé sur votre ligne (NA)individuelle, que le correspondant ait répondu, n'ait pas répondu ou ait étéoccupé. Consultez votre administrateur réseau pour connaître la disponibilitéde cette fonction.Pour activer la fonction de rappelautomatique après avoir composéun numéro :Au revoir/1. Appuyez sur la touche Au revoir pourdéconnecter l'appel.24982. Appuyez sur la touche de ligne (NA).Au revoir/3. Composez le code FAC d'activationdu rappel automatique et suivez lesinstructions fournies par l'annonce.4. Appuyez sur la touche Au revoir.Lorsque votre ligne et celle de lapersonne appelée seront toutes lesdeux libres, votre téléphone sonnera.Pour annuler le rappel automatique :24985. Lorsque le téléphone sonne, décrochezle combiné.Vous entendez une tonalité derappel/d'appel normale.1. Appuyez sur la touche de ligne (NA).2. Composez le code FAC dedésactivation du rappel automatique.Remarque : la disponibilité de cettefonction dépend de votre logiciel systèmeMeridian SL-100 et de vos connexionsréseau.80

Fonctions de classe Meridian SL-100Rappel du dernier appelantLa fonction de rappel du dernier appelant vous permet d'entrer un code FAC quiétablira automatiquement un appel vers le numéro du dernier appel entrant survotre numéro d'appel. Consultez votre administrateur réseau pour connaître ladisponibilité de cette fonction.Pour activer le rappel du dernierappelant :24981. Appuyez sur la touche de ligne (NA).Pour annuler le rappel du dernierappelant :24982. Composez le code FAC d'activationdu rappel du dernier appelant.Une annonce peut vous fournir desinstructions supplémentaires ouindiquer le numéro du dernier appelentrant et vous proposer de le rappelerou de ne pas le rappeler.Si vous continuez, la fonction derappel du dernier appelant composerale dernier numéro qui vous a appelé.Si ce numéro est occupé, le rappel dudernier appelant réessaiera jusqu'à ceque la ligne soit libre.Lorsque votre ligne et celle de lapersonne appelée seront toutes lesdeux libres, votre téléphone sonnera.3. Lorsque le téléphone sonne, décrochezle combiné.Vous entendez une tonalité derappel/d'appel normale.1. Appuyez sur la touche de ligne (NA).2. Composez le code FAC dedésactivation du rappel dudernier appelant.Remarque : la disponibilité de cettefonction dépend de votre logiciel systèmeMeridian SL-100 et de vos connexionsréseau.81

Fonctions de classe Meridian SL-100Dépistage d'appel démarré par le clientLa fonction de dépistage d'appel démarré par le client vous permet d'activer undépistage immédiat du dernier appel entrant sur votre numéro d'appel (NA) sansapprobation préalable ni intervention manuelle de votre administrateur réseau.Cette fonction peut être activée appel par appel. Pour ce faire, vous pouvezutiliser une touche de fonction ou un code FAC. Consultez votre administrateurréseau pour connaître la disponibilité de cette fonction.Pour activer le dépistage d'appeldémarré par le client après avoirreçu un appel d'une personnemalveillante ou d'un plaisantin :Au revoir/1. Appuyez sur la touche Au revoir pourmettre fin à l'appel.2498DépCliDéAu revoir/2. Appuyez sur la touche de ligne (NA).3. Appuyez sur la touche DépCliDé oucomposez le code FAC du dépistaged'appel démarré par le client.Une annonce vous indiquera si ledépistage d'appel a réussi ou non.4. Appuyez sur la touche Au revoir pourvous déconnecter.Cette fonction est désactivéeautomatiquement.Contactez votre administrateurréseau pour connaître les mesurescomplémentaires.Remarque : la disponibilité de cettefonction dépend de votre logiciel systèmeMeridian SL-100 et de vos connexionsréseau.82

Fonctions de classe Meridian SL-100Blocage de la transmission du nom et du numéro de l'appelantLa fonction de blocage de la transmission du nom et du numéro de l'appelantvous permet de contrôler l'affichage de votre numéro d'appel (NA) ou de votrenom et de votre NA, sur l'affichage du correspondant que vous appelez. Cettefonction peut être activée appel par appel. Au lieu de votre nom et/ou votrenuméro de téléphone, le mot “Private” (Privé) apparaît sur l'affichage ducorrespondant appelé. Consultez votre administrateur réseau pour connaîtrela disponibilité de cette fonction.Pour activer le blocage de latransmission du nom et dunuméro de l'appelant :24981. Appuyez sur la touche de ligne (NA).Renvoi automatique sélectif2. Composez le code FAC du blocage dela transmission du nom et du numérode l'appelant.Écoutez la tonalité de confirmation ouune annonce suivie d'une tonalité.3. Composez le numéro.Remarque : la disponibilité de cettefonction dépend de votre logiciel systèmeMeridian SL-100 et de vos connexionsréseau.La fonction de renvoi automatique sélectif vous permet de programmer une listepouvant contenir jusqu'à 31 numéros d'appel (NA) dont les appels vers votre NAseront rejetés ou bloqués. Les appels entrants émis par les NA de la liste serontacheminés vers une annonce ou peuvent recevoir un autre traitement. Consultezvotre administrateur réseau pour connaître la disponibilité de cette fonction.Pour activer la fonction de renvoiautomatique sélectif :24981. Appuyez sur la touche de ligne (NA).83

Fonctions de classe Meridian SL-1002. Composez le code FAC du renvoiautomatique sélectif.Écoutez l'annonce pour obtenir desinstructions sur la manière d'activer,de désactiver, d'entrer, de modifierou de consulter votre liste de renvoiautomatique sélectif.Remarque : la disponibilité de cettefonction dépend de votre logiciel systèmeMeridian SL-100 et de vos connexionsréseau.84

Affichage des téléphonesAffichage des téléphonesCette section résume les fonctions d'affichage des modèles M3902, M3903et M3904. Un affichage au repos est présenté dans les figures suivantes.Affichage du modèle M3902L'affichage du M3902 fournit des informations sur l'état des appels et sur lesfonctions.Affichage date/heureInfo. correspondantInfo. état fonctionInfo. options08/12 17:48Confér Renvoi2637CmpAuto553-9078Affichage du modèle M3903La partie supérieure de l'affichage du M3903 fournit des informations surl'état des appels ; la partie inférieure contient une ligne unique présentant lesinformations relatives aux fonctions. Si une liste contenant plusieurs éléments estaffichée, utilisez les touches de navigation pour la parcourir. Lorsque l'élémentrecherché s'affiche, appuyez sur la touche Sélect.État destouches defonction/de ligneNumAuto 2637Affichage date/heureInfo. correspondantInfo. état fonctionInfo. optionsInfo. répertoiresRenvoi20 AOU 17:485 Nouveaux appelantsApplnts RecompSortirCopier553-9077C85

Affichage des téléphonesAffichage du modèle M3904La partie supérieure de l'affichage du M3904 fournit des informations sur l'étatdes appels ; la partie inférieure est une zone d'affichage à trois lignes présentantles informations relatives aux fonctions.État des touchesde fonction/ligneAffichage date/heureInfo. correspondantInfo. état fonctionInfo. optionsInfo. répertoiresAffich.IntercomAffConSél2639NumAuto 2637Renvoi20 AOU 17:48NORTEL NETWORKS5 Nouveaux appelantsApplnts RecompSortirCopier553-9076CRemarque : pour plus d'informations sur l'affichage et sur les touches spécialisées,reportez-vous à la section « Commandes de votre téléphone » à la page 5.86

Liste des optionsListe des optionsLa liste des options (disponible sur les modèles M3902, M3903 et M3904)permet de personnaliser certaines caractéristiques de votre téléphone.Des messages vous guident dans les étapes de configuration et vous informentde l'état des paramètres suivants : Langue, Modifier libellé touche, Contrasteécran, Réglage du volume, Type de sonnerie, Options journal appels, Saisieautomatique, Nom des correspondants, Définition indicatif, Chronomètre activé,Format Date/heure, Bip clavier, Port casque en appel, Interface d'alarme etd'enregistrement externe, Indicateur visuel d'appel, Chemin par défaut ducombiné raccroché, Test des afficheurs.La plupart de ces options sont disponibles sur les modèles M3902, M3903 etM3904. Certaines d'entre elles ne sont disponibles que si elles ont été activées parl'administrateur réseau ; d'autres sont conçues pour des modèles particuliers de lasérie M3900.Pour modifier la configuration del'un de ces paramètres :1. Appuyez sur la touche Options.Options/2. Utilisez les touches de navigation pourparcourir la liste des options.Sélect.Terminé3. Appuyez sur la touche Sélectionnerune fois que vous avez mis l'optionde vote choix en surbrillance.4. Modifiez la configuration de l'option.Pour plus d'informations, consultez lespages suivantes. L'affichage fournitégalement des informations vouspermettant d'ajuster la sélection.5. Appuyez sur la touche Terminé pourenregistrer les modifications.OptionsSortirou/6. Appuyez sur la touche Sortir ouOptions pour quitter le menu.Remarque : si vous appuyez sur la touche Sortir ou Options avant d'appuyersur la touche Terminé, vous quittez la liste des options sans enregistré vosmodifications.87

Liste des optionsSélection d'une langueL'affichage est disponible en plusieurs langues. Après avoir sélectionné l'optionChoix de la langue. . . dans le menu ListeOptions :Deutsch1. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance la langue devotre choix (par exemple, l'allemand).Sélect.2. Appuyez sur la touche Sélect.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.Modification du libellé d'une touche de fonction (M3902)Vous pouvez modifier le libellé des trois touches de fonction situées en bas del'affichage du M3902.Pour modifier le libellé d'une touchede fonction :Modifier libellé touche1. Utilisez la touche de navigation versle bas pour mettre en surbrillancel'option Modifier libellé touche.Sélect.2. Appuyez sur la touche Sélect.Cette action affiche le menu Touche etmet en surbrillance l'option Modifierune touche en surbrillance.Sélect.3. Appuyez de nouveau sur la toucheSélect.Un message vous invite à sélectionnerla touche à modifier.4. Mettez en surbrillance le libellé àmodifier à l'aide des touches denavigation (par exemple, AutoDl).88

Liste des optionsSélect.5. Appuyez sur la touche Sélect.6. Appuyez sur la touche du pavé quiporte la première lettre du nouveaulibellé. Appuyez sur la touche jusqu'àce que la lettre correcte s'affiche.7. Renouvelez l'étape 6 jusqu'à ce quevous ayez modifié tout le libellé.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Options pour quitter le menu.Remarque 1 : pour obtenir un exemple détaillé de l'utilisation du pavé pour saisir du textesur les téléphones de la série M3900, reportez-vous à la section « Ajout d'entrées aurépertoire personnel » à la page 112.Remarque 2 : vous ne pouvez pas modifier le libellé du NA principal.Remarque 3 : la touche Casse permet de modifier la casse de la lettre, si nécessaire.Les touches Supprim et Effacer permettent respectivement de supprimer un caractèreet de supprimer le libellé entier.Remarque 4 : appuyez sur la touche de navigation vers le haut pour accéder auxcaractères spéciaux à inclure éventuellement dans votre libellé. Repérez le caractère àutiliser à l'aide des touches de navigation. Appuyez sur la touche Sélect. pour sélectionnerle caractère en surbrillance. Appuyez sur la touche Retour pour retourner au libellé sanssélectionner de caractère spécial.Pour rétablir tous les libellés :Rétablir libellés tchesSélect.Rétabl.1. Utilisez la touche de navigation versle bas pour mettre en surbrillancel'option Rétablir libellés tches.2. Appuyez sur la touche Sélect.Un message vous demande deconfirmer le rétablissement detous les libellés.3. Appuyez sur la touche Rétabl.Appuyez sur la touche Terminé pour revenir au menu ListeOptions. Appuyez surla touche Options pour quitter le menu.89

Liste des optionsModification du libellé d'une touche de fonction (M3903 et M3904)Vous pouvez modifier le nom des touches de ligne (NA)/fonction programmables(auto-libellées). Elles se trouvent des deux côtés de la partie supérieure de la zoned'affichage des modèles M3903 et M3904.Pour modifier le libellé d'une touchede fonction :Modifier libellé touche1. Appuyez une fois sur la touche denavigation vers le bas pour mettreen surbrillance l'option Modifierlibellé touche.Sélect.2. Appuyez sur la touche Sélect.Cette action affiche le menu Touche etmet en surbrillance l'option Modifierlibellé touche.Sélect.3. Appuyez de nouveau sur la toucheSélect.Un message vous invite à sélectionnerla touche à modifier.NumAuto4. Appuyez sur la touche de ligne (NA)/fonction programmable dont vousvoulez modifier le libellé (NumAuto,par exemple).5. Appuyez sur la touche du pavé quiporte la première lettre du nouveaulibellé. Appuyez sur la touche jusqu'àce que la lettre correcte s'affiche.6. Renouvelez l'étape 5 jusqu'à ce quevous ayez modifié tout le libellé.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.90

Liste des optionsRemarque 1 : pour obtenir un exemple détaillé de l'utilisation du pavé pour saisir du textesur les téléphones de la série M3900, reportez-vous à la section « Ajout d'entrées aurépertoire personnel » à la page 112.Remarque 2 : vous ne pouvez pas modifier le libellé du NA principal. Appuyez sur la toucheShift si le libellé à modifier figure sur le second niveau des touches de ligne (NA)/fonctionprogrammables (auto-libellées).Remarque 3 : la touche Casse permet de modifier la casse de la lettre, si nécessaire.Les touches Supprim et Effacer (M3903) permettent respectivement de supprimer uncaractère et de supprimer le libellé entier. Les touches Espace et Rétabl. du modèle M3903permettent respectivement de saisir un espace et de rétablir la valeur par défaut du libellé.Remarque 4 : appuyez sur la touche de navigation vers le haut ou la touche Caractères(M3903) pour accéder aux caractères spéciaux que vous souhaitez ajouter à votre libellé.Repérez le caractère à utiliser à l'aide des touches de navigation. Appuyez sur la toucheSélect. pour sélectionner le caractère en surbrillance. Appuyez sur la touche Retour pourretourner au libellé sans sélectionner de caractère spécial.Pour rétablir un seul libellé detouche (M3904) :Rétablir une toucheSélect.1. À partir du menu Touche, utilisez latouche de navigation vers le bas pourmettre en surbrillance Rétablir unetouche.2. Appuyez sur la touche Sélect.Achats3. Appuyez sur la touche de ligne(NA)/fonction programmable(auto- libellée) dont vous voulezrétablir le libellé d'origine (Achats,par exemple).Appuyez sur la touche Terminé pour revenir au menu ListeOptions. Appuyez surla touche Sortir ou Options pour quitter le menu.Pour rétablir tous les libellés :Rétablir libellés tches1. Utilisez la touche de navigation versle bas pour mettre en surbrillancel'option Rétablir libellés tches.91

Liste des optionsSélect.Rétabl.2. Appuyez sur la touche Sélect.Un message vous demande deconfirmer le rétablissement detous les libellés.3. Appuyez sur la touche Rétabl.Appuyez sur la touche Terminé pour revenir au menu ListeOptions. Appuyez surla touche Sortir ou Options pour quitter le menu.Réglage du contraste de l'écranL'option Contraste écran permet de régler le contraste de l'affichage de votretéléphone. Après avoir sélectionné l'option Contraste écran dans le menuListeOptions :Moins PlusouDans l'écran Contraste, appuyez surla touche Moins pour diminuer lecontraste de l'écran ou Plus pourl'augmenter.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.Réglage du volumeRemarque : après avoir sélectionné l'option Réglage du volume. . . dans lemenu ListeOptions, la liste des éléments réglables du modèle de votre téléphones'affiche. Il est conseillé de régler ces paramètres pendant un appel téléphoniqueafin de pouvoir juger de l'impact des modifications apportées.Pour régler le volume de lasonnerie :Sonnerie1. Sélectionnez Sonnerie dans le menuVolume.Moins Plusou2. Appuyez sur la touche Moins pourréduire le volume de la sonnerie ouPlus pour l'augmenter.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.92

Liste des optionsLa procédure ci-dessus permet de régler le volume des éléments suivants :RonfleurHaut-parleurÉcoute combinéÉcoute mains libresÉcoute casqueConversation casqueAjust audition casqueRemarque 1 : l'option Conversationcasque est réglable sur les modèles M3903et M3904 uniquement.Remarque 2 : les options Conversationcasque et Ajuster audition casque sontréglables sur le modèle M3904uniquement.Remarque 3 : l'option Ajuster auditioncasque (M3904 uniquement) est le sonde votre voix que vous entendez dans lecasque.Choix du type de sonnerieL'option Type de sonnerie permet de choisir une sonnerie parmi les mélodiesdisponibles sur votre modèle de téléphone. Après avoir sélectionné l'optionType de sonnerie. . . dans le menu ListeOptions :Sonnerie type 31. Utilisez les touches de navigationpour parcourir la liste des types desonneries.Écouter2. Appuyez sur la touche Écouter pourécouter un exemple de sonnerie.Sélect.3. Appuyez sur la touche Sélect. pouractiver le type de sonnerie voulu(M3903 et M3904).Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.93

Liste des optionsSélection d'options du journal des appelsLa fonction Options journal appels (disponible sur les modèles M3903 et M3904)permet de consigner les appels entrants, les appels restés sans réponseuniquement ou de ne consigner aucun appel. Le journal des appels peutcontenir jusqu'à 10 appels entrants sur le modèle M3903 et jusqu'à 100 surle modèle M3904. Après avoir sélectionné Options journal appels dans lemenu ListeOptions :À partir du menu Opts journal, utilisezles touches de navigation pour mettreen surbrillance et sélectionner :Journal des appelsouJournal appels manquésJournal des appelsouJournal appels manquésRemarque : si vous voulez que letéléphone vous signale les nouveauxappels, Signal nouvel appel doit êtreréglé sur Act.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer la sélection. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.Utilisation de la saisie automatiqueL'option Saisie automatique (disponible sur le modèle M3904) permet d'appuyersur n'importe quelle touche du pavé pour obtenir automatiquement la tonalité.Après avoir sélectionné Saisie automatique dans le menu ListeOptions :Act. Dés.ouÀ partir de l'écran SaisieAuto,appuyez sur la touche Act. pouractiver la fonction ou sur Dés. pourla désactiver.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.94

Liste des optionsSélection du nom des correspondantsL'option Nom des correspondants (disponible sur le modèle M3904) affichele nom des correspondants des appels entrants ou sortants, tels qu'ils sontenregistrés dans votre répertoire personnel, si le numéro de téléphone correspondà celui enregistré dans le répertoire. Elle vous permet de personnaliser les nomsaffichés pour les appels entrants et sortants. Après avoir sélectionné l'option Nomdes correspondants dans le menu ListeOptions :Act. Dés.ouÀ partir de l'écran Nom corresp,appuyez sur la touche Act. pouractiver la fonction ou sur Dés. pourla désactiver.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.Configuration de l'indicatifL'option Définition indicatif (disponible sur le modèle M3904) permet aux écransde la liste des appelants et de l'identification des numéros (CLID) d'afficherd'abord le poste, puis l'indicatif/le préfixe entre parenthèses. Il est ainsi plusfacile d'identifier les appels locaux et internes. Vous pouvez définir trois indicatifs.Après avoir sélectionné Définition indicatif dans le menu ListeOptions :1er code : 4082e code :3e code :Utilisez les touches de navigation pourplacer le curseur sur la première ligneet taper un indicatif de zone ou depays.Remarque : vous pouvez entrer trois codesau choix.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.95

Liste des optionsActivation du chronomètreL'option Chronomètre activé calcule la durée de chaque appel. Après avoirsélectionné Chronomètre activé dans le menu ListeOptions :Act. Dés.ouÀ partir de l'écran Chrono, appuyezsur la touche Act. pour activer lechronomètre ou sur Dés. pour ledésactiver.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.Sélection du format de date et d'heureIl existe huit formats de date et d'heure. Quatre d'entre eux sont basés sur unejournée de deux fois 12 heures et les quatre autres sur une journée de 24 heures.Après avoir sélectionné l'option Format Date/heure. . . dans le menuListeOptions :Utilisez les touches de navigationpour parcourir la liste des huit formats.Les exemples s'affichent dans la partiesupérieure droite de la zoned'affichage.Format 3Appuyez sur la touche Terminé pour sélectionner le format en surbrillance.Appuyez sur la touche Sortir ou Options pour quitter le menu.Activation du bip clavierL'option Bip clavier permet au combiné ou au haut-parleur d'émettre un bipsonore lorsque vous appuyez sur les touches du téléphone. Après avoirsélectionné Bip clavier dans le menu ListeOptions :Act. Dés.ouÀ partir de l'écran Bip clavier,appuyez sur la touche Act. pouractiver la fonction ou sur Des. pourla désactiver.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.96

Liste des optionsUtilisation du port du casque en appelL'option Port casque en appel (disponible sur le modèle M3904) nécessite laconnexion d'un voyant au port du casque. Lorsque cette option est activée et quel'utilisateur est en ligne, le voyant est allumé si un appel est en cours. Après avoirsélectionné Port casque en appel dans le menu ListeOptions :Act. Dés.ouÀ partir de l'écran En appel, appuyezsur la touche Act. pour activer lafonction de port de casque en appelou sur Dés. pour la désactiver.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.Remarque : la mise en œuvre de cette fonction nécessite du matérielsupplémentaire. Pour plus d'informations, adressez-vous à votre distributeurNortel Networks.Activation du port du casque signal externeLorsque l'option Port casque signal externe (disponible sur le modèle M3904)est activée, elle permet de gérer un dispositif d'alarme visuelle ou sonore et/ou undispositif d'enregistrement. Ce dispositif se branche sur le port du casque situé surla partie inférieure du téléphone. Après avoir sélectionné Port casque signalexterne dans le menu ListeOptions :Act. Dés.ouÀ partir de l'écran Signal externe,appuyez sur la touche Act. pouractiver la fonction de signal externede port de casque ou sur Dés. pourla désactiver.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.Remarque : la mise en œuvre de cette fonction nécessite du matérielsupplémentaire. Pour plus d'informations, adressez-vous à votre distributeurNortel Networks.97

Liste des optionsUtilisation de l'indicateur visuel d'appelL'indicateur visuel d'appel entrant du modèle M3904 est contrôlable. Après avoirsélectionné Indicat. visuel d’appel dans le menu ListeOptions :Act. Dés.ouÀ partir de l'écran Voyant, appuyezsur la touche Act. pour activerl'indicateur visuel d'appel ou surDés. pour le désactiver.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.Définition du chemin par défaut du combiné raccrochéL'option Chemin par défaut combiné raccroché (disponible sur les modèlesM3903 et M3904) ouvre automatiquement la transmission vocale sur le casque(connexion à la prise casque) ou en mode mains libres lorsque vous appuyez surune touche de ligne (NA) ou sur une touche du pavé et que la saisie automatiqueest activée (M3904 uniquement). Après avoir sélectionné Chemin par défautcombiné raccroché dans le menu ListeOptions :À partir du menu Chem par déf,utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance et sélectionner :Mains libres sélectionnéouCasque sélectionnéMains libres sélectionnéouCasque sélectionnéAppuyez sur la touche Terminé pour enregistrer la sélection. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.Remarque : pour plus d'informations sur les types de casques recommandés avecvotre téléphone, reportez-vous à la section « Casques » à la page 139.98

Liste des optionsTest des afficheursL'option Test des afficheurs teste le fonctionnement de l'écran et des voyantsdu téléphone. Elle fournit également des informations sur le microprogrammeinstallé sur le téléphone de la série M3900. Après avoir sélectionné Test desafficheurs dans le menu ListeOptions :Utilisez les touches de navigation versle haut et vers le bas pour parcourir laliste et faire apparaître les testsafficheurs à l'écran.Appuyez sur la touche Terminé pour revenir au menu ListeOptions. Appuyez surla touche Sortir ou Options pour quitter le menu.Activation de l'écoute collectiveLa fonction d'écoute collective vous permet de parler à un correspondant dansle combiné pendant que d'autres personnes écoutent la conversation sur lehaut-parleur de votre téléphone. L'administrateur réseau doit activer cettefonction. Après avoir sélectionné Écoute collective dans le menu ListeOptions :Act. Dés.ouÀ partir de l'écran Écoute collective,appuyez sur la touche Act. pouractiver la fonction ou sur Dés. pourla désactiver.Appuyez sur la touche Terminé pour enregistrer les modifications. Appuyez sur latouche Sortir ou Options pour quitter le menu.Remarque 1 : l'option Écoute collectivene figure dans le menu ListeOptionsque si cette fonction a été activée parl'administrateur réseau.Remarque 2 : lorsque d'autres personnesécoutent la conversation, vous devez eninformer votre interlocuteur. Cette fonctionn'utilise pas de tonalité destinée à informerle correspondant que la conversation estsurveillée.99

Affichage et exploration du journal des appels et durépertoire personnelAffichage et exploration du journal des appels etdu répertoire personnelAffichage et exploration du journal des appels du modèle M3903L'écran d'information du modèle M3903 affiche un élément à la fois. Utilisezles touches de navigation pour parcourir la liste. Lorsque l'élément recherchés'affiche, appuyez sur la touche Sélect. La figure suivante illustre l'état de l'écran,tel qu'il apparaît lorsque vous accédez au journal des appels. Le journal desappels du modèle M3903 contient une liste des appelants et une liste des appelés.Le téléphone M3903 ne possède pas de répertoire personnel.01 Journal appels (Util )Liste des appelantsSélect.SortirCopier553-9079Accès à la liste des appelants ou à la liste des appelés (M3903)Pour accéder au journal d'appels duM3903 à l'aide de la touche Journaldes appels :Journal des appels/Liste des appelantsListe de recompositionSélect.1. Appuyez sur la touche Journal desappels.2. Utilisez les touches de navigationpour mettre en surbrillance la listeà afficher.3. Appuyez sur la touche Sélect.100

Affichage et exploration du journal des appels et durépertoire personnelPour accéder à la liste des appelantsou des appelés à l'aide d'une toucheprogrammable contextuelle ou d'unetouche de fonction programmable(M3903) :Appelants Recomp.ouAppuyez sur la touche Appelants pouraccéder à la liste des appelants ouRecomp. pour accéder à la liste desappelés.Pour quitter le journal des appels dumodèle M3903 :Journal des appelsSortirou/Appuyez sur la touche Sortir ouJournal des appels pour quitter.Affichage et exploration du répertoire personnel et du journal desappels du modèle M3904L'écran du téléphone M3904 vous permet d'afficher trois lignes d'informations.La figure suivante illustre son état, tel qu'il apparaît lorsque vous accédez aurépertoire.01 RépertoiresRép = Répertoire persoListe des appelantsListe des appelésSélect.SortirCopier553-9080101

Affichage et exploration du journal des appels et durépertoire personnelAccès au répertoire personnel, à la liste des appelés ou à la listedes appelants (M3904)Pour accéder au répertoire/journaldu téléphone M3904 :Répertoire/Journal/Répertoire personnelListe des appelantsJournal des appels (Liste de recomposition)Sélect.1. Appuyez sur la touche Répertoire/Journal.Remarque : lorsque vous appuyez surla touche Répertoire/Journal, votrerépertoire personnel est automatiquementsélectionné. Vous pouvez alors commencerà chercher un numéro dans le répertoire àl'aide du pavé du téléphone.Reportez-vous à la section « Recherched'enregistrements » à la page 119.2. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance le répertoirepersonnel ou le journal des appelsque vous souhaitez afficher.3. Appuyez sur la touche Sélect.Pour accéder à la liste des appelantsou des appelés à l'aide d'une toucheprogrammable contextuelle ou d'unetouche de fonction programmable(M3904) :Appelants Recomp.ouPour quitter le répertoire/journal dumodèle M3904 :Répertoire/JournalSortirou/Appuyez sur la touche Appelants pouraccéder à la liste des appelants ouRecomp. pour accéder à la liste desappelés.Appuyez sur la touche Sortir ouRépertoire/Journal pour quitter.102

Affichage et exploration du journal des appels et durépertoire personnelProtection par mot de passe du journal des appels et du répertoirepersonnel (M3903 et M3904)Il est possible de protéger la liste des appelants et la liste des appelés par unmot de passe. Votre mot de passe protège également votre répertoire personnel(modèle M3904 uniquement). Si la protection par mot de passe est activée,le système vous invite à entrer le mot de passe chaque fois que vous appuyezsur la touche Journal des appels (M3903) ou Répertoire/Journal (M3904).Pour activer la protection par motde passe :Journal des appelsRépertoire/Journal/ou/Mot de passe Admin1. Appuyez sur la touche Journal desappels (M3903) ou Répertoire/Journal (M3904).2. À partir du menu Journal Appel(M3903) ou Répertoires (M3904),utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance l'option Mot depasse Admin.Sélect.Sélect.Act.3. Appuyez sur la touche Sélect. Le menuMot de passe Admin apparaît avecl'option Mot de passe dés. : dés. ensurbrillance.4. Appuyez de nouveau sur la toucheSélect. pour sélectionner Mot de passedés : dés.5. Appuyez sur la touche Act. pouractiver la protection par mot de passe.6. Saisissez le mot de passe.103

Affichage et exploration du journal des appels et durépertoire personnelEntrer7. Appuyez sur la touche Entrer.8. Saisissez à nouveau votre mot depasse pour le confirmer.Entrer9. Appuyez sur la touche Entrer.Terminé10. Appuyez sur la touche Terminé pourenregistrer les modifications.Journal des appelsRépertoire/Journalou/ou/Pour désactiver le mot de passe durépertoire personnel :Journal des appelsRépertoire/JournalSortir/ou/11. Appuyez sur la touche Sortir ouJournal des appels (M3903) ouRépertoire/Journal (M3904) pourquitter le menu.1. Appuyez sur la touche Journal desappels (M3903) ou Répertoire/Journal (M3904).2. Saisissez le mot de passe.Entrer3. Appuyez sur la touche Entrer.104

Affichage et exploration du journal des appels et durépertoire personnel4. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance l'option Mot depasse Admin.Mot de passe AdminSélect.Sélect.Dés.Terminé5. Appuyez sur la touche Sélect. Le menuMot de passe Admin apparaît avecl'option Mot de passe act.: act. ensurbrillance.6. Appuyez de nouveau sur la toucheSélect. pour sélectionner Mot depasse act.: act.7. Appuyez sur la touche Dés. pourdésactiver la protection par motde passe.8. Appuyez sur la touche Terminé pourenregistrer les modifications.Journal des appelsRépertoire/JournalSortirou/ou/9. Appuyez sur la touche Sortir ouJournal des appels (M3903) ouRépertoire/Journal (M3904)pour quitter le menu.105

Journal des appelsJournal des appelsLe journal des appels (disponible sur les modèles M3903 et M3904) permetd'enregistrer le nom et le numéro de téléphone de tous les appels entrants etsortants. Il peut être protégé par mot de passe. Vous pouvez activer le journaldes appels afin d'enregistrer tous les appels, uniquement les appels entrantsrestés sans réponse ou aucun appel entrant.La liste des appelants permet d'enregistrer les appels entrants, alors que laliste de recomposition permet d'enregistrer les appels sortants dans l'ordrechronologique. L'appel le plus ancien apparaît en début de liste. L'appel leplus récent apparaît en fin de liste.Le journal des appels du modèle M3904 peut enregistrer jusqu'à 100 appelsentrants et 20 appels sortants. Le modèle M3904 permet d'enregistrer dans lerépertoire personnel un numéro de la liste des appelants ou de la liste derecomposition.Le journal des appels du modèle M3903 peut enregistrer jusqu'à 10 appelsentrants et 5 appels sortants.Accès à la liste des appelants et utilisation (M3903)Pour accéder à la liste des appelantsà l'aide de la touche Journal desappels :Journal des appels/1. Appuyez sur la touche Journal desappels.2. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance l'option Listedes appelants.Liste des appelantsSélect.3. Appuyez sur la touche Sélect.Nouveau Ancienou4. Appuyez sur la touche Nouveaupour atteindre le début de la listedes derniers appels ou sur la toucheAncien pour atteindre le début de laliste des anciens appels.106

Journal des appelsPour accéder à la liste des appelantsà l'aide d'une touche programmablecontextuelle ou d'une touche defonction programmable :Pour passer un appel à partir de laliste des appelants :2498AppelantsAppuyez sur la touche Appelants.Si vous avez reçu de nouveaux appels,l'écran affiche le plus récent.Dans le cas contraire, il affiche lepremier de la liste des anciens appels.1. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance le numéro quevous souhaitez appeler.Remarque 1 : si vous appelez un numéroexterne ou interurbain, vous devez lemodifier en ajoutant les codes d'accèsrequis par votre système afin qu'il puisseémettre un appel de ce type.Remarque 2 : appuyez sur la touche Pausepour insérer une pause de 1,5 secondedans la chaîne de numérotation.ComposPour refermer la liste des appelantssans passer d'appel :SortirouJournal des appels/2. Appuyez sur la touche Compospour composer le numéro sélectionné.La liste des appelants se refermelorsque vous passez l'appel.Appuyez sur la touche Sortir ouJournal des appels pour quitter.107

Journal des appelsAccès à la liste des appelants et utilisation (M3904)Pour accéder à la liste des appelantsà l'aide de la touche Répertoire/Journal :Répertoire/Journal/1. Appuyez sur la toucheRépertoire/Journal.2. Utilisez les touches de navigationpour mettre en surbrillance l'optionListe des appelants.Liste des appelantsSélect.3. Appuyez sur la touche Sélect.Nouveau AncienouPour accéder à la liste des appelantsà l'aide d'une touche programmablecontextuelle ou d'une touche defonction programmable :AppelantsPour passer un appel à partir de laliste des appelants :4. Appuyez sur la touche Nouveaupour atteindre le début de la listedes derniers appels ou sur la toucheAncien pour atteindre le début de laliste des anciens appels.Appuyez sur la touche Appelants.Si vous avez reçu de nouveaux appels,l'écran affiche le plus récent.Dans le cas contraire, il affiche lepremier de la liste des anciens appels.1. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance le numéro quevous souhaitez appeler.2498108

Journal des appelsRemarque 1 : si vous appelez un numéroexterne ou interurbain, vous devez lemodifier en ajoutant les codes d'accèsrequis par votre système afin qu'il puisseémettre un appel de ce type.Remarque 2 : appuyez sur la touche Pausepour insérer une pause de 1,5 secondedans la chaîne de numérotation.Pour refermer la liste des appelantssans passer d'appel :Répertoire/JournalComposSortirou/2. Appuyez sur la touche Compos pourcomposer le numéro sélectionné.La liste des appelants se refermelorsque vous passez l'appel.Appuyez sur la touche Sortir ouRépertoire/Journal pour quitter.109

Liste de recompositionListe de recompositionLa liste de recomposition (disponible sur les modèles M3903 et M3904) permetd'enregistrer vos 20 (M3904) ou 5 (M3903) derniers appels sortants. Elle peutêtre protégée par un mot de passe. Sur le modèle M3904, vous pouvez copierles numéros de cette liste dans votre répertoire personnel.Accès à la liste des appelés et utilisation (M3903)Pour accéder à la liste des appelésà l'aide de la touche Journal desappels :Journal des appels/Liste de recompositionSélect.1. Appuyez sur la touche Journal desappels.2. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance l'option Listedes appelés.3. Appuyez sur la touche Sélect.Pour accéder à la liste des appelésà l'aide d'une touche programmablecontextuelle ou d'une touche defonction programmable :Pour passer un appel à partir de laliste des appelés :5551212Recomp.Appuyez sur la touche Recomp.L'écran affiche le dernier numérocomposé.1. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance le numéro quevous souhaitez appeler.Remarque : s'il s'agit d'un appel externeou interurbain, veillez à utiliser les codesd'accès appropriés.110

Liste de recompositionCompos2. Appuyez sur la touche Compos.Le numéro est composéautomatiquement et la listedes appelés est refermée.Accès à la liste des appelés et utilisation (M3904)Pour accéder à la liste des appelésà l'aide de la touche Répertoire/Journal :Répertoire/Journal/Journal des appels (Liste de recomposition)Sélect.1. Appuyez sur la toucheRépertoire/Journal.2. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance l'option Listedes appelés.3. Appuyez sur Sélect.Pour accéder à la liste des appelés àl'aide d'une touche programmablecontextuelle ou d'une touche defonction programmable :Pour passer un appel à partir de laliste des appelés :5551212Recomp.ComposAppuyez sur la touche Recomp.L'écran affiche le dernier numérocomposé.1. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance le numéro quevous souhaitez appeler.Remarque : s'il s'agit d'un appel externeou interurbain, veillez à utiliser les codesd'accès appropriés.2. Appuyez sur la touche Compos.Le numéro est composéautomatiquement, et vous quittezla liste des appelés.111

Accès au répertoire personnel et utilisationAccès au répertoire personnel et utilisationLe répertoire personnel (disponible sur le modèle M3904) est une listepersonnalisée de noms et de numéros. Il permet d'ajouter, de supprimer,de rechercher et de modifier des enregistrements. En outre, il peut êtreprotégé par mot de passe. Le répertoire personnel peut contenir jusqu'à100 enregistrements (un enregistrement correspond à un nom et un numéro detéléphone). Il est possible d'ajouter un enregistrement au répertoire à partir de laliste des appelants ou de la liste des appelés. Vous pouvez également en ajouterà l'aide de la touche « AjtNouv » ou de l'utilitaire de répertoire personnel pourPC. Cet utilitaire utilise une cartouche d'accessoire pour connecter votre PC autéléphone M3904. Il est ainsi possible de créer un répertoire sur votre ordinateuret de le transférer sur le téléphone M3904.Accès au répertoire personnelRépertoire/Journal/1. Appuyez sur la toucheRépertoire/Journal.Sélect.Ajout d'entrées au répertoire personnelUne fois dans le répertoirepersonnel :2. Dans le menu Répertoires,sélectionnez l'option Rép = Répertoireperso à l'aide de la touche Sélect.Remarque : lorsque vous appuyez surla touche Répertoire/Journal, votrerépertoire personnel est automatiquementsélectionné. Vous pouvez alors commencerà chercher un numéro dans le répertoire àl'aide du pavé du téléphone.Reportez-vous à la section « Recherched'enregistrements » à la page 119.AjtNouv1. Appuyez sur la touche AjtNouv.2. Saisissez le nouveau nom.112

Accès au répertoire personnel et utilisationExemple :Pour entrer le nom et le numéro detéléphone de Chris :¤¤¤››‡‡‡›››‡‡‡‡Suivant1. Tapez son nom à l'aide des touches dupavé.Remarque : si vous souhaitez utiliser descaractères spéciaux dans le nom, appuyezsur la touche de navigation vers le haut.Repérez le caractère à utiliser à l'aide destouches de navigation. Appuyez sur latouche Sélect. pour sélectionner lecaractère en surbrillance. Appuyez sur latouche Retour pour retourner au libellésans sélectionner de caractère spécial.2. Appuyez plusieurs fois sur la touchedu pavé correspondant à la lettrevoulue jusqu'à ce que celle-ciapparaisse l'écran.3. Appuyez sur la flèche droite pourpasser à la lettre suivante.Remarque : le curseur se déplaceautomatiquement jusqu'à l'emplacementsuivant après une courte pause ou si vousappuyez sur une autre touche.4. Appuyez sur la touche Suivant.5. Saisissez le numéro correspondant aunom que vous avez tapé à l'aide destouches du téléphone.Remarque 1 : le numéro peut comporterjusqu'à 31 chiffres.Remarque 2 : appuyez sur la touche Pausepour insérer une pause de 1,5 secondedans la chaîne de numérotation.113

Accès au répertoire personnel et utilisationRemarque 3 : s'il s'agit d'un numéroexterne ou interurbain, veillez à utiliserles codes d'accès requis par votre systèmepour pouvoir émettre un appel de ce type.Répertoire/JournalTerminéSortirou/6. Après avoir tapé le numéro, appuyezsur la touche Terminé pour enregistrerles modifications.7. Appuyez sur la touche Sortir ouRépertoire/Journal pour quitter.Ajout d'appels entrantsCopier/1. Appuyez sur la touche Copier.L'écran affiche le messageCopier dans.Répert2. Appuyez sur la touche Répertoire.SuivantouEffacerSuivant3. Appuyez sur la touche Suivant pourcopier le numéro de l'appel entrantsans modifier le nom. Modifiez lenuméro si nécessaire (voir lesremarques de l'étape 4), puis passezà l'étape 5.ouAppuyez sur Effacer pour modifierle nom avant d'enregistrer. Ajoutezle nom à l'aide des touches du pavéet des touches Supprim et Casse.4. Appuyez sur la touche Suivant.Modifiez le numéro de téléphone,le cas échéant.114

Accès au répertoire personnel et utilisationTerminéRemarque 1 : le numéro peut comporterjusqu'à 31 chiffres.Remarque 2 : appuyez sur la touche Pausepour insérer une pause de 1,5 secondedans la chaîne de numérotation.Remarque 3 : s'il s'agit d'un numéroexterne ou interurbain, veillez à utiliserles codes d'accès requis par votre systèmepour pouvoir émettre un appel de ce type.5. Appuyez sur la touche Terminé pourenregistrer l'entrée dans le répertoire.Répertoire/Journalou/Ajout d'appels sortantsCopierSortir/RépertSuivant6. Appuyez sur la touche Sortir ouRépertoire/Journal pour quitter.Remarque : vous pouvez modifier le nomou le numéro de votre interlocuteur avantou après leur enregistrement dans lerépertoire.1. Dès que la personne répond à votreappel, appuyez sur la touche Copier.L'écran affiche le message Copierdans.2. Appuyez sur la touche Répertoire.3. Ajoutez le nom à votre répertoire àl'aide du pavé et des touches Supprimet Casse le cas échéant.4. Appuyez sur la touche Suivant.Terminé5. Appuyez sur la touche Terminé pourenregistrer les modifications.Répertoire/JournalSortirou/6. Appuyez sur la touche Sortir ouRépertoire/Journal pour quitter.Remarque : vous pouvez modifier le nomou le numéro de votre interlocuteur avantou après leur enregistrement dans lerépertoire.115

Accès au répertoire personnel et utilisationSuppression ou modification d'entrées du répertoire personnelPour supprimer une entrée durépertoire personnel :SupprimOui1. Mettez en surbrillance l'entrée àmodifier ou à supprimer à l'aidedes touches de navigation.2. Appuyez sur la touche Supprim poursupprimer l'enregistrement mis ensurbrillance dans le répertoirepersonnel.3. Appuyez sur la touche Oui pourconfirmer la suppression.Pour modifier une entrée durépertoire personnel :ÉditerSuivant1. Appuyez sur la touche Éditer pourmodifier le numéro de téléphone oule nom.2. Mettez en surbrillance l'entrée àmodifier à l'aide des touches denavigation.3. Les touches du pavé permettentd'insérer des modifications. Pourconsulter un exemple de saisie desnoms à l'aide du pavé, reportez-vousà la section « Ajout d'entrées aurépertoire personnel » à la page 112.4. Appuyez sur la touche Suivant.Modifiez le numéro, le cas échéant.Terminé5. Appuyez sur la touche Terminé pourenregistrer les modifications.Répertoire/JournalSortirou/6. Appuyez sur la touche Sortir ouRépertoire/Journal pour quitter.116

Accès au répertoire personnel et utilisationSuppression du répertoire personnelPour supprimer le répertoirepersonnel :Oui NonouRépertoire/JournalSupListSortirou/1. Appuyez sur la touche SupprimerListe.L'écran affiche le message Supprim.les entrées ?.2. Appuyez sur la touche Oui si voussouhaitez supprimer toutes les entréesde votre répertoire personnel ou sur latouche Non si vous souhaitez revenirau début du répertoire sans effectuerde modifications.3. Appuyez sur la touche Sortir ouRépertoire/Journal pour quitter.Utilisation du répertoire personnel pour passer un appelPour passer un appel à partir durépertoire personnel :AchatsCompos1. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance le nom ou lenuméro de votre choix.Remarque : si vous appelez un numéroexterne ou interurbain, veillez à utiliserles codes d'accès requis par votre systèmepour émettre un appel de ce type.2. Appuyez sur la touche Compos.Remarque : si votre NA principal estoccupé, l'écran affiche le messageImpossible de compos - Ligneprincipale occupée. Appuyez surla touche OK pour effacer le message.Sélectionnez une touche NA disponibleet appuyez sur la touche Compos.117

Accès au répertoire personnel et utilisationUtilisation du mode carteLa fonction de mode carte apporte des informations complémentaires sur unenregistrement spécifique du répertoire personnel.Pour passer en mode carte :Achats1. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance le nom de votrechoix.2. Appuyez sur la touche de navigationvers la droite.Pour composer un numéro à partirdu mode carte :1. Utilisez les touches de navigationpour afficher le nom et le numérode l'enregistrement actuellementsélectionné en mode carte.Remarque : si vous appelez un numéroexterne ou interurbain, veillez à utiliserles codes d'accès requis par votre systèmepour émettre un appel de ce type.ComposPour quitter le mode carte :2. Appuyez sur la touche Compos poureffectuer l'appel.Remarque : si votre NA principal estoccupé, l'écran affiche le messageImpossible de compos - Ligneprincipale occupée. Appuyez surla touche OK pour effacer le message.Sélectionnez une touche NA disponibleet appuyez sur la touche Compos.Appuyez sur la touche de navigationvers la gauche pour fermer le modecarte et revenir au nom sélectionné.118

Accès au répertoire personnel et utilisationRecherche d'enregistrementsVous pouvez rechercher un enregistrement dans le répertoire personnel.Pour rechercher un enregistrement :Répertoire personnelSélect.1. Utilisez les touches de navigationpour mettre en surbrillance l'optionRépertoire personnel.2. Appuyez sur la touche Sélect. oupassez directement à l'étape 3.3. Utilisez les touches du pavé pourentrer la première lettre du nomque vous recherchez. Par exemple,appuyez deux fois sur la touche ¤pour accéder à la première entréecommençant par la lettre « B ».Remarque : pour affiner votre recherche,attendez deux secondes et saisissez ladeuxième lettre du nom recherché à l'aidedu pavé. Cette méthode permet de saisirau maximum les trois premières lettres dece nom.Copie de numéros à partir de la liste des appelésIl est possible de copier un numéro de la liste des appelés dans le répertoirepersonnel.Pour copier un numéro à partir de laliste des appelés :1. Utilisez les touches de navigation pourmettre en surbrillance le nom ou lenuméro de la liste de recomposition2498que vous souhaitez copier dans lerépertoire personnel.2. Appuyez sur la touche Copier.Copier/L'écran affiche le message Copierdans.119

Accès au répertoire personnel et utilisationRépert3. Appuyez sur la touche Répertoire.SuivantouEffacerSuivant4. Appuyez sur la touche Suivant pourcopier le numéro de l'appel entrantsans modifier le nom. Modifiez lenuméro si nécessaire (voir lesremarques de l'étape 5), puis passezà l'étape 6.ouAppuyez sur Effacer pour modifierle nom avant d'enregistrer. Ajoutezle nom à l'aide des touches du pavéet des touches Supprim et Casse.5. Appuyez sur la touche Suivant.Modifiez le numéro de téléphonele cas échéant.Remarque 1 : le numéro peut comporterjusqu'à 31 chiffres.Remarque 2 : appuyez sur la touche Pausepour insérer une pause de 1,5 secondedans la chaîne de numérotation.Remarque 3 : s'il s'agit d'un numéroexterne ou interurbain, veillez à utiliserles codes d'accès requis par votre systèmepour émettre un appel de ce type.Terminé6. Appuyez sur la touche Terminé.L'enregistrement est stocké dans lerépertoire personnel et vous revenezà la liste des appelés.120

Messagerie Poste à PosteMessagerie Poste à PosteLorsque l'application Messagerie Poste à Poste (disponible sur lesmodèles M3903 et M3904) est activée, les correspondants internes utilisantun téléphone M3903 ou M3904 reçoivent, chaque fois qu'ils composent votrenuméro, un bref message visuel que vous avez sélectionné au préalable.Le message est limité à 24 caractères. Saisissez-le à partir du pavé de touches(selon le même procédé que celui utilisé pour entrer des noms dans le répertoirepersonnel du téléphone M3904). Votre administrateur réseau peut définir une listede 10 messages, que vous pouvez personnaliser et sélectionner comme messageposte à poste courant. Vous ne pouvez personnaliser qu'un message à la fois etne pouvez en mémoriser qu'un.Vous pouvez consulter votre journal des appels pour vérifier si un correspondanta reçu votre message poste à poste. Un * (M3903) ou un (M3904) apparaîten regard des entrées du journal des appels correspondant aux personnes ayantreçu votre message. Remarque : cette fonction n'est pas disponible sur le systèmeMeridian SL-100.Pour accéder à la messagerie Poste àPoste :Applications/1. Appuyez sur la touche Applications.2. À partir du menu Applications, utilisezles touches de navigation pour mettreen surbrillance l'option MessageriePoste à Poste.Messagerie Poste à PosteSélect.3. Appuyez sur la touche Sélect.L'écran Messagerie Poste à Posteindique l'état de la fonction (activéeou désactivée) et si un message estmémorisé (défini).Remarque : sur le modèle M3904, si votrerépertoire/journal est protégé par mot depasse, vous devez le saisir avant decontinuer.121

Messagerie Poste à PostePour modifier le message enregistréou créer un nouveau message :Éditer1. Appuyez sur la touche Éditer.2. À partir de l'écran Mode édition,tapez le message texte à l'aide destouches du pavé. Appuyez sur latouche Supprim pour supprimer uncaractère. Appuyez sur la toucheCasse pour passer des majuscules auxminuscules, et inversement. Appuyezsur la touche Annuler pour quitterl'écran sans enregistrer lesmodifications.Remarque 1 : pour plus d'informations surles touches du pavé et la saisie de texte,reportez-vous à la section « Ajout d'entréesau répertoire personnel » à la page 112.Remarque 2 : à partir de l'écranMode Edition, appuyez sur la touche denavigation vers le haut pour accéderaux caractères spéciaux à inclureéventuellement dans le message. Utilisezles touches de navigation pour repérer lecaractère. Appuyez sur la touche Sélect.pour sélectionner le caractère ensurbrillance. Appuyez sur la toucheRetour pour retourner au messagesans sélectionner de caractère spécial.Terminé3. Appuyez sur la touche Terminé.Le message est enregistré ; l'écranMessagerie Poste à Poste réapparaît.122

Messagerie Poste à PostePour sélectionner un message définipar votre administrateur réseau :Sélect.1. À l'écran Messagerie Poste à Poste,utilisez les touches de navigationpour parcourir la liste des messagesdisponibles.2. Appuyez sur la touche Sélect. pourchoisir le message affiché.Pour personnaliser un messagedéfini par votre administrateurréseau :Éditer1. À l'écran Messagerie Poste à Poste,utilisez les touches de navigationpour parcourir la liste des messagesdisponibles.2. Appuyez sur la touche Éditer pourmodifier le message affiché.3. À partir de l'écran Mode édition,personnalisez le message en utilisantles touches du pavé. Appuyez sur latouche Supprim pour supprimer uncaractère. Appuyez sur la toucheCasse pour passer des majuscules auxminuscules, et inversement. Appuyezsur la touche Annuler pour quitterl'écran sans enregistrer lesmodifications.Remarque 1 : pour plus d'informations surles touches du pavé et la saisie de texte,reportez-vous à la section « Ajout d'entréesau répertoire personnel » à la page 112.123

Messagerie Poste à PosteRemarque 2 : à partir de l'écranMode Edition, appuyez sur la touche denavigation vers le haut pour accéderaux caractères spéciaux à inclureéventuellement dans le message. Utilisezles touches de navigation pour repérer lecaractère. Appuyez sur la touche Sélect.pour sélectionner le caractère ensurbrillance. Appuyez sur la touche Retourpour retourner au message sanssélectionner de caractère spécial.TerminéPour activer ou désactiver lamessagerie poste à poste etquitter l'application :Act. Dés./4. Appuyez sur la touche Terminé.Le message est enregistré ; l'écranMessagerie Poste à Poste réapparaît.Remarque : si vous mettez en surbrillanceun autre message sur l'écran MessagePoste à Poste et que vous appuyez surla touche Sélect., vos modifications sonteffacées.1. Appuyez sur la touche Act. ouDés. pour activer ou désactiverla messagerie poste à poste.Remarque 1 : si l'administrateur réseau n'afourni aucun message et si aucun messagen'a été défini, les touches Act. et Dés.n'apparaissent pas. Utilisez la toucheÉditer pour saisir un message avantd'activer la messagerie poste à poste.Remarque 2 : si votre administrateurréseau a défini des messages, les flècheshaut et bas apparaissent à droite del'écran. Les touches Act. et Dés.apparaissent au niveau du derniermessage sélectionné.124

Répertoire d'entrepriseApplicationsou/Répertoire d'entreprise2. Appuyez sur la touche Sortir ouApplications pour quitter l'applicationMessagerie Poste à Poste.Remarque : si vous appuyez sur la toucheSortir ou Applications avant d'appuyersur la touche Terminé, vous quittezl'application sans enregistrer vosmodifications.L'application Répertoire d'entreprise (disponible sur les modèles M3903 etM3904) vous permet de rechercher le numéro d'un correspondant à partir deson nom. Une fois la recherche effectuée, vous pouvez utiliser la touche denumérotation programmable pour composer le numéro. Sur le modèle M3904,vous pouvez copier une entrée du répertoire d'entreprise et la coller dans votrerépertoire personnel pour la rendre plus rapidement accessible.Pour utiliser le répertoired'entreprise :1. Appuyez sur la touche Applications.ApplicationsSortir/Répertoire d'entrepriseSélect.Remarque : si l'option Répertoired'entreprise est en surbrillance alors quevous appuyez sur la touche Applications,passez directement à l'étape 4.2. À partir du menu Applications, utilisezles touches de navigation pour mettreen surbrillance l'option Répertoired’entreprise.3. Appuyez sur la touche Sélect.L'écran Recherche Annuaire sociétéapparaît.4. Utilisez le pavé pour saisir le nomde la personne que vous souhaitezappeler. Saisissez d'abord son nom.Séparez le nom et le prénom par unevirgule.Remarque 1 : la virgule est le premiercaractère figurant sur la touche ⁄ dupavé.125

Répertoire d'entrepriseTerminéComposRemarque 2 : vous n'avez pas besoinde saisir le nom complet. Lorsque vousappuyez sur la touche Terminé,l'application met en surbrillancela première entrée de répertoirecorrespondant au texte que vousavez entré.5. Appuyez sur la touche Terminé.L'application met en surbrillance lapremière entrée correspondant autexte que vous avez entré à l'étape 4.Si aucun nom ne correspond, l'écranaffiche Aucune corresp pour XXX(texte entré).6. Utilisez les touches de navigation pourparcourir le répertoire.Remarque : la totalité du répertoire estdisponible. Le processus de recherchedétermine quelle entrée du répertoireutiliser pour démarrer la recherche.7. Le cas échéant, utilisez la touche denavigation vers la droite pour passerdu mode liste au mode carte. Le modecarte permet de visualiser les numérosde téléphone et de service relatifs àl'entrée sélectionnée. Pour revenir aumode liste, appuyez sur la touche denavigation vers la gauche.Remarque : en mode carte, vous pouvezutiliser les touches de navigation vers lehaut et vers le bas pour parcourir lesentrées de répertoire.8. Appuyez sur la touche Compospour appeler la personne dont lenom apparaît en surbrillance.Remarque : sur le système MeridianSL-100, si le NA principal est occupé,sélectionnez un NA disponible, puisappuyez sur la touche Compos.126

Répertoire d'entreprisePour rechercher une autre liste durépertoire ou affiner votre rechercheactuelle :NvRechouPour quitter le répertoired'entreprise :Applicationsou/Appuyez sur la touche NvRech pourlancer une nouvelle recherche ou surla touche Reprise pour affiner votrerecherche en saisissant des caractèressupplémentaires.Appuyez sur la touche Sortir ouApplications.Pour copier une entrée du répertoired'entreprise vers votre répertoirepersonnel :1. Sélectionnez l'entrée dans leCopier/ répertoire d'entreprise, puisappuyez sur la touche Copier.Pour transférer un appel vers unnuméro du répertoire d'entreprise :ApplicationsSortirRépertTransfert/ComposReprise2. Dans l'écran Copier dans, appuyezsur la touche Répertoire pour copierle nom et le numéro dans votrerépertoire personnel.Une fois le nom et le numéro detéléphone saisis, vous revenezau répertoire d'entreprise.1. Avant d'accéder au répertoired'entreprise, appuyez sur la toucheTransfert.2. Appuyez sur la touche Applications.Suivez les instructions de lasection « Pour utiliser le répertoired'entreprise : » à la page 125 pourrechercher le destinataire souhaité.3. Appuyez sur la touche Compos pourtransférer l'appel à la personne dontvous avez mis le nom en surbrillance.127

Bureau virtuelBureau virtuelLa fonction Bureau virtuel (disponible sur les modèles M3903 et M3904)vous permet de vous connecter à un téléphone M3903 ou M3904 spécialementdésigné. Lorsque vous vous connectez, la configuration de votre téléphone esttéléchargée afin que vous puissiez vous servir de la ligne (NA) et accéder auxfonctions. Le bureau virtuel constitue une solution idéale lorsque plusieurspersonnes utilisent le même téléphone à des heures différentes de la journéeou du week-end.Pour vous connecter au téléphonede bureau virtuel :1. Décrochez le combiné.2. Composez le code FCC VTLN (Virtualoffice Terminal Log oN, connexion auterminal de bureau virtuel) sur lesystème Meridian 1 ou le code FACVOWIN (Virtual Office Worker IN,connexion employé au bureau virtuel)sur le système Meridian SL-100.3. Sur le modèle Meridian 1, à partir del'écran Connexion VTN, entrez votremot de passe en utilisant le pavé detouches de votre téléphone.Sur le système Meridian SL-100,vous entendez la tonalité de prisede ligne. Entrez, si nécessaire,le code d'autorisation VOW survotre système. Après avoir entendula tonalité, entrez votre coded'autorisation personnel.Remarque : en cas d'erreur lors de lasaisie d'un code ou d'un numéro sur lesystème Meridian SL-100, appuyez sur latouche • et saisissez de nouveau le code.4. Sur le système Meridian 1,un message vous invite à entrervotre code utilisateur. Utilisez lepavé de touches pour entrer le numérode ligne (NA) principale affectée àvotre téléphone de bureau virtuel.128

Bureau virtuelPour vous déconnecter du téléphonede bureau virtuel :Sur le système Meridian SL-100,vous entendez la tonalité de prisede ligne. Utilisez le pavé pour saisirle numéro de ligne (NA) principaleaffecté à votre téléphone. Ensuite,après avoir entendu la tonalité,saisissez votre code.Remarque : si votre téléphone de bureauvirtuel est configuré en tant que M3903,vous ne pouvez vous connecter qu'à untéléphone M3903. Si votre téléphone debureau virtuel est configuré en tant queM3904, vous ne pouvez vous connecterqu'à un téléphone M3904.1. Décrochez le combiné.VTLF FFCou2. Composez le code FFC VTLF (Virtualoffice Terminal Log ofF, déconnexiondu terminal de bureau virtuel) sur lemodèle Meridian 1 ou le code FACVOWOUT (Virtual Office WorkerOUT, déconnexion employé dubureau virtuel) sur le modèleMeridian SL-100.ouLe cas échéant, appuyez sur latouche de numérotation automatiqueconfigurée pour composer le numéroVTLF FFC.Remarque 1 : vous ne pouvez à aucunmoment vous connecter à plus d'untéléphone de bureau virtuel.Remarque 2 : il incombe à votreadministrateur réseau de décider si laliste des appelants et la liste des appelésdoivent être effacées lorsque vous vousdéconnectez du téléphone de bureauvirtuel. Cette fonction d'effacementautomatique n'est pas disponible surle système Meridian SL-100.129

Fonctions du M3901Fonctions du M3901Le modèle M3901 est un téléphone utilisant une seule ligne. Il fonctionnedifféremment des autres téléphones numériques de la série M3900.Cette section décrit en détail son fonctionnement.Le téléphone M3901 prend en charge cinq fonctions programmables. Pour activerdes fonctions, il suffit d'appuyer sur la touche de fonction du M3901 ainsi que surla touche numérotée du pavé correspondant à la fonction choisie. C'estl'administrateur système qui est chargé de programmer les fonctions dutéléphone. La carte des fonctions placée sur le téléphone répertorie les fonctionset les instructions.Touches fixes du téléphone M3901Touche Au revoirPour mettre fin à un appel :Au revoir/ouAppuyez sur la touche Au revoir pourmettre fin à un appel.ouRaccrochez le combiné pour mettre finà l'appel.Touche GardePour mettre un appel en garde :Garde/Appuyez sur la touche Garde pourmettre l'appel actif en garde.Pour reprendre un appel en garde :Ligne/Appuyez sur la touche de ligne (NA).Remarque : lorsqu'un appel est en garde,le voyant de message en attente et d'étatd'appel clignote pour vous éviter d'oubliercet appel.130

Fonctions du M3901Touche de ligne (NA)Pour utiliser la touche de ligne (NA)afin de passer un appel :Ligne/ou1. Appuyez sur la touche de ligne (NA).ouDécrochez le combiné. La touchede ligne (NA) est automatiquementsélectionnée.2. Composez le numéro.Barre de réglage du volumeLa barre de réglage du volume permet de contrôler le volume de la sonnerie oudu combiné.Pour régler le volume de lasonnerie :Pour régler le volume du combiné(voix ou tonalité) :Touche FonctionsLorsque le téléphone sonne, appuyezsur le côté droit de la barre deréglage du volume pour augmenterle volume de la sonnerie ou sur lecôté gauche pour le diminuer.Lorsque vous êtes en communicationou que vous entendez une tonalité,appuyez sur le côté droit de labarre de réglage du volume pouraugmenter le volume du combiné ousur le côté gauche pour le diminuer.Pour activer une fonction :Fonctions Fx/ 1. Appuyez sur la touche Fonctions.2. Appuyez sur la touche numérotée dupavé affectée à la fonction que voussouhaitez utiliser.131

Fonctions du M3901Programmation d'une fonction ou d'une numérotation automatiqueVotre administrateur réseau peut configurer jusqu'à cinq fonctions sur votretéléphone. La carte des fonctions occupant la partie droite du modèle M3901répertorie chaque fonction et la touche du pavé qui lui est affectée.Après avoir appuyé sur la touche de fonction, vous disposez de 30 secondes pourappuyer sur une touche du pavé avant que le processus ne prenne fin.Pour activer une fonction :Fonctions/Pour désactiver la fonction active :Fonctions/Pour programmer une touche denumérotation automatique :FonctionsFonctions1. Appuyez sur la touche Fonctions.2. Appuyez sur la touche numérotée dupavé affectée à la fonction que voussouhaitez utiliser.1. Appuyez sur la touche Fonctions.£ 2. Appuyez sur la touche £.//FxFxFxFx1. Sans décrocher le combiné, appuyezsur la touche Fonctions.2. Appuyez sur la touche numérotée dupavé correspondant à la touche denumérotation automatique que voussouhaitez programmer. Le voyantd'activation de fonction clignote.3. Composez le numéro que voussouhaitez programmer sur la toucheNumAuto.4. Appuyez sur la touche Fonctions.5. Appuyez sur la touche numérotée dupavé correspondant à la touche denumérotation automatique que vousvenez de programmer.132

Fonctions du M3901Utilisation de la numérotation automatiqueLa numérotation automatique permet d'attribuer une touche de fonction à unnuméro de téléphone spécifique. Si vous appuyez sur la touche Fonctions et latouche du pavé affectée, le numéro est composé automatiquement. Cette fonctiondoit être activée par votre administrateur réseau.Fonctions/Utilisation de la numérotation abrégée1. Décrochez le combiné.2. Appuyez sur la touche Fonctions.3. Appuyez sur la touche numérotée dupavé correspondant à la touche denumérotation automatique affectée aunuméro que vous souhaitez appeler.Le numéro est composéautomatiquement.La fonction de numérotation abrégée permet de composer automatiquement lesnuméros de téléphone fréquemment appelés en tapant un code à un, deux outrois chiffres. Contactez votre administrateur réseau pour déterminer la capacitéde votre liste de numérotation abrégée.Un téléphone dit « contrôleur de numérotation abrégée » peut programmer oumodifier la liste de numérotation abrégée. Cette fonction doit être activée parvotre administrateur réseau.Pour mettre en mémoire unenregistrement de numérotationabrégée :Fonctions/FxFx1. Sans décrocher le combiné, appuyezsur la touche Fonctions.2. Appuyez sur la touche numérotéedu pavé affectée à la fonction decontrôleur de numérotation abrégée.Le voyant d'activation de fonctionclignote.3. Composez un code de numérotationabrégée composé de 1 à 3 chiffres(consultez votre administrateur réseaupour connaître le nombre de chiffresrequis).133

Fonctions du M3901Fonctions/Pour passer un appel ennumérotation abrégée :Fonctions/Utilisation du transfert d'appelFxFx4. Composez le numéro auquelvous souhaitez affecter le codede numérotation abrégée saisià l'étape précédente.5. Appuyez sur la touche Fonctions.6. Appuyez sur la touche numérotéedu pavé affectée à la fonction decontrôleur de numérotation abrégée.1. Décrochez le combiné.2. Appuyez sur la touche Fonctions.3. Appuyez sur la touche numérotéedu pavé affectée à la fonction decontrôleur de numérotation abrégéeou à la fonction d'utilisateur de lanumérotation abrégée.4. Composez le code de numérotationabrégée du numéro que voussouhaitez appeler.La fonction de numérotation abrégéecompose automatiquement le numéro.La fonction Transfert permet d'acheminer un appel vers un autre correspondant.Pour utiliser la fonction de transfert :GardeFonctions//Fx1. Appuyez sur la touche Garde pourmettre l'appel actif en garde.Remarque : l'étape précédente n'est pasrequise si la fonction de mise en gardeautomatique est active.2. Appuyez sur la touche Fonctions.134

Fonctions du M3901Fonctions/Établissement d'une conférence téléphonique3. Appuyez sur la touche numérotéedu pavé affectée à la fonction detransfert.4. Composez le numéro vers lequelvous voulez transférer l'appel.5. Appuyez sur la touche Fonctionslorsque vous entendez la tonalitéde rappel.6. Appuyez sur la touche numérotéedu pavé affectée à la fonction detransfert.Remarque : sur un système MeridianSL-100, effectuez les étapes 1 à 3,puis raccrochez. Si vous continuez,une conversation à trois est établie.Vous pouvez établir une conférence téléphonique comptant jusqu'à six personnes(vous y compris). Contactez votre administrateur réseau pour connaître le nombremaximum de personnes pouvant participer à une conférence sur votre système.Pour utiliser la fonction deconférence :GardeFonctions//FxFx1. Appuyez sur la touche Garde pourmettre l'appel actif en garde.Remarque : l'étape précédente n'est pasrequise si la fonction de mise en gardeautomatique est active.2. Appuyez sur la touche Fonctions.3. Appuyez sur la touche numérotéedu pavé affectée à la fonction deconférence.4. Composez le numéro ducorrespondant que voussouhaitez ajouter à l'appel.135

Fonctions du M3901Fonctions/Fx5. Appuyez sur la touche Fonctions.6. Appuyez sur la touche numérotéedu pavé affectée à la fonction deconférence.Remarque 1 : répétez ces étapespour ajouter d'autres participantsà la conférence (six au maximum).Remarque 2 : en cas d'erreur ou deréception d'une tonalité d'occupation,appuyez sur la touche Au revoir.Pour reprendre le correspondantinitial :Ligne/Appuyez sur la touche de ligne (NA).Activation de la fonction de rappel automatiqueUtilisez la fonction de rappel automatique si le numéro est occupé ou sipersonne ne répond à votre appel. Cette fonction permet de savoir quandvotre correspondant est disponible ou quand il utilise à nouveau son téléphone.Elle vous indique également quand le rappeler. En fait, la fonction de rappelautomatique recompose automatiquement le numéro.Pour activer la fonction de rappelautomatique :Fonctions/Fx1. Composez un numéro. Vous entendezla tonalité d'occupation ou personnene répond.Remarque : le système Meridian SL-100prend en charge la fonction de rappelautomatique uniquement lorsque vousrecevez la tonalité d'occupation.2. Appuyez sur la touche Fonctions.136

Fonctions du M39013. Appuyez sur la touche numérotée dupavé affectée à la fonction de rappelautomatique.4. Raccrochez le combiné.Pour utiliser la fonction de rappelautomatique lorsque vous recevezla tonalité de rappel :1. Décrochez le combiné.Fonctions/Fx2. Appuyez sur la touche Fonctions.3. Appuyez sur la touche numérotée dupavé affectée à la fonction de rappelautomatique. La fonction compose lenuméro.Pour annuler la fonction de rappelautomatique :Fonctions/Fx1. Appuyez sur la touche Fonctions.2. Appuyez sur la touche numérotée dupavé affectée à la fonction de rappelautomatique avant d'entendre latonalité de rappel.137

Fonctions du M3901Émission d'un appelPour composer un numéro sansdécrocher :Ligne/1. Appuyez sur la touche de ligne (NA).2. Composez le numéro.3. Décrochez le combiné lorsque votrecorrespondant répond.Pour utiliser le combiné afinde composer un numéro :1. Décrochez le combiné. Le téléphonesélectionne automatiquement la ligne(NA).2. Composez le numéro.Réception d'un appelPour recevoir un appel :Décrochez le combiné lorsque letéléphone sonne et parlez.Voyant d'activation de fonctionLe voyant d'activation de fonction est utilisé par les cinq touches de fonctionprogrammables. Il clignote ou s'allume en continu lorsqu'une fonction est active.Voyant de message en attente et d'état d'appelLe voyant de message en attente (MWI) remplit trois fonctions : il clignote pourindiquer un appel entrant ou un appel en garde et s'allume en continu pourindiquer un message en attente. Il ne peut pas indiquer un message en attentes'il y a un appel en garde ou un appel entrant.138

Accessoires pour les téléphones de la série M3900Accessoires pour les téléphones de la série M3900Des éléments en option peuvent être utilisés avec les téléphones numériques de lasérie M3900. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.Remarque : le système de fixation murale est disponible pour les quatre modèles.Adaptateur de terminal analogique (ATA)L'adaptateur de terminal analogique (ATA) permet de connecter un périphériqueanalogique, tel qu'un télécopieur ou un modem, au téléphone. Il est disponiblepour les modèles M3902, M3903 et M3904.Adaptateur d'intégration téléphonie-informatique (CTIA)L'adaptateur d'intégration téléphonie-informatique (CTIA) fournit une interfaceentre les téléphones de la série M3900 (M3902, M3903 et M3904) et votreordinateur pour permettre l'utilisation des applications de contrôle d'appel parle premier correspondant. Lorsqu'il est utilisé avec l'Utilitaire PC de répertoirepersonnel, l'adaptateur CTIA fonctionne également en tant que cartouche del'utilitaire PC de répertoire personnel. Cet accessoire n'est pas pris en chargepar le système Meridian SL-100.CasquesLes casques amplifiés sont compatibles avec votre téléphone numérique Meridiande la série M3900. Ils peuvent être acquis en option et sont particulièrementadaptés dans les environnements bruyants. Ils se connectent à la prise ducombiné. La touche Casque ne permet pas de contrôler un casque connecté à laprise du combiné. Dans cette configuration, ne sélectionnez pas Casque commechemin par défaut du combiné raccroché.Si vous utilisez un casque amplifié, réglez le volume à l'aide de la barre deréglage du volume du téléphone avant de le régler sur votre amplificateur.Pour limiter la distorsion, le volume de l'amplificateur doit être supérieur àcelui du téléphone.Les casques non amplifiés sont compatibles avec les modèles M3903 et M3904.Ils se connectent à la prise casque. Lorsque Casque est le chemin par défaut ducombiné raccroché, vous pouvez passer ou recevoir des appels en appuyant surune touche NA.Si vous utilisez un casque non amplifié, sélectionnez l'option Réglage du volumedans le menu ListeOptions pour régler le volume et l'audition du casque (M3904)en fonction de votre casque. Lorsque vous êtes en ligne, vous pouvez égalementrégler le volume du casque à l'aide de la barre de réglage du volume. Contactezvotre distributeur pour obtenir le dernier bulletin d'informations sur les produits deNortel Networks concernant les types de casques recommandés pour lestéléphones numériques de la gamme M3900.139

Accessoires pour les téléphones de la série M3900Interface d'alarme et d'enregistrement externeL'interface d'alarme et d'enregistrement externe permet de connecter unesonnerie distante au téléphone. Cette interface est disponible pour les modèlesM3902, M3903 et M3904.Module de connexion d'accessoires (ACM)Le module de connexion d'accessoires (ACM) sert d'interface pour l'ajoutde l'adaptateur de terminal analogique (ATA), de l'interface d'alarme etd'enregistrement externe (EAI), de l'adaptateur d'intégration téléphonieinformatique(CTIA) et de la cartouche de l'utilitaire PC de répertoire personnel.Il est disponible pour les modèles M3902, M3903 et M3904.Module d'extension d'affichageLe module d'extension d'affichage permet d'ajouter des touches de ligne (NA)/fonction supplémentaires au modèle M3904. Celui-ci compte trois niveauxcomportant chacun huit touches, soit un total de 24 touches de ligne (NA)/fonction supplémentaires. Ces trois niveaux sont accessibles via l'utilisationde la touche « Page ». Le modèle M3904 ne prend en charge qu'un moduled'extension d'affichage.Module d'extension de clavierLe module d'extension de clavier permet d'ajouter des touches de ligne (NA)/fonction supplémentaires au modèle M3904. Vous pouvez ajouter jusqu'à deuxmodules d'extension de clavier pour disposer d'un total de 44 touches de ligneou de fonction.Module mains libres duplex intégralLe module mains libres duplex intégral fournit des voies audio simultanées detransmission et de réception pendant des appels mains libres. Il est disponiblepour le modèle M3904.Utilitaire PC de répertoire personnelL'utilitaire PC de répertoire personnel permet de créer et de modifier facilementet rapidement un répertoire personnel sur un téléphone M3904. Il est ainsipossible de saisir les noms et numéros de téléphone dans un fichier de répertoiresur l'ordinateur. Ce fichier peut ensuite être téléchargé directement de l'ordinateurvers le téléphone M3904 via une connexion de port série. Vous pouvez égalementtélécharger le répertoire personnel depuis le téléphone M3904 vers votreordinateur et le modifier. L'ordinateur et le M3904 sont connectés via lacartouche de l'utilitaire PC de répertoire personnel. L'adaptateur d'intégrationtéléphonie-informatique (CTIA) peut également être utilisé pour relier l'ordinateuret le M3904 lorsqu'il est utilisé avec l'utilitaire PC de répertoire personnel.140

Indicatifs de fonctionsMeridian 1 Indicatifs de fonctions programmables(FFC)Taxation CDRActivation du renvoiautomatique à distanceDésactivation du renvoiautomatique à distancePrise de numéro d'appelActivation du verrouillageélectroniqueDésactivation du verrouillageélectroniqueAppel de groupeDépistage d'appelmalveillantAccès au téléavertissementRéponse de téléavertissementModification du mot de passede contrôle du posteConnexion au terminal debureau virtuelDéconnexion du terminal debureau virtuelActivation du réveil automatiqueDésactivation du réveilautomatiqueVérification du réveilautomatique141

Indicatifs de fonctionsMeridian SL-100 Codes d'accès auxfonctions (FAC)Activation du rappel automatique(ACB)Activation du rappel du dernierappelant (AR)Activation du rejet decorrespondant anonyme (ACRJ)Activation du renvoi de tous lesappelsAnnulation du réveilBlocage de la transmission dunom et du numéro de l'appelantCode d'accès autéléavertissementCode de compteConnexion d'un utilisateur dubureau virtuel (VOWIN)Déconnexion d'un utilisateur dubureau virtuel (VOWOUT)Demande de réveilDépistage d'appel démarré par leclient (COT)Désactivation du rappelautomatique (ACB)Désactivation du rappel dudernier appelant (AR)Désactivation du rejet decorrespondant anonyme (ACRJ)Désactivation du renvoi de tous lesappelsEntrée en tiersEntrée en tiers (EBO)Mise en garde d'appel malveillant(MCH)Mise en garde par indicatifacheminée (DCPK)Mise en garde par indicatif systèmePrise d'appel sélective par indicatif(DCPU)Prise de numéro d'appelRenvoi automatique sélectif (SCF)Renvoi automatique sur occupation/sur non-réponse - Interne/ExterneReprise de mise en garde parindicatif acheminéeReprise de mise en garde parindicatif systèmeDésactivation du rejet decorrespondant anonyme (ACRJ)142

IndexAAccès au répertoire personnel 112Accès direct au système 47, 48Adaptateur d’intégration téléphonieinformatique(CTIA) 139, 140Adaptateur de terminalanalogique (ATA) 139Aff.Msg 72Affich., touche 39AffichageM3902 85M3903 85M3904 86Affichage de la date/de l’heure 9Affichage de sélection des participantset déconnexion 53Affichage du nom ducorrespondant (CPND) 9Annonce 58, 71Appel de groupe 54Appel par téléavetisseur 58Appel, jonctionM3902 52M3903, M3904 52Appel, prise 42Applicationsmessagerie Poste à Poste 121répertoire d’entreprise 125Applications, touche 7Au revoir, touche 5, 11, 130Autre, touche 8, 9BBarre de réglage du volume 5, 131Bip clavier 96Blocage de la transmission du nom etdu numéro de l’appelant 83Bureau virtuel 128CCaractères spéciaux, saisie 89, 91,113, 124Casque, touche 5, 12Casques 139Centrex 59Chemin par déf comb racc 98Choix de langue 88Chronomètre 96Code d’accès à la fonction (FAC) 9,11, 40, 42, 44, 46, 47, 64, 69, 74,75, 79, 80, 81, 82, 83, 128, 129,142Code de compte 59, 61Communication directe 71Compos, touche 7Comptabilité des appels 38Compte à facturer 38, 60Conférence 40, 53, 135M3902 50M3903, M3904 51Conférence prédéfinie 55Contraste écran 92Contrôle de la messagerie vocale 72Contrôleur de numérotationabrégée 134M3902 22M3903, M3904 23Copie de numéros depuis la liste desappelés 119Copier, touche 6, 10Crochet commutateur 9DDécrocher 9Définition indicatif 95Dépistage 40Dépistage d’appel 40Dépistage d’appel démarré par leclient 82Dépistage d’appel malveillant 40Discontinue, tonalité de manœuvre 10Discrétion 11Discrétion, touche 6, 11Disposition des touchesM3901 1M3902 2M3903 3M3904 4143

IndexEÉcoute collective 13, 99Écran d’information 9Émission d’un appelM3901 138Enregistrement d’un message 76Entrée en tiers 64État de la chambre 78Évoluée, priorité 66FFacturation d’appelsM3902 59M3903, M3904 61Facturation d’un appelM3902 59M3903, M3904 61Facturation forcée d’un appelM3902 59M3903, M3904 61Fonction, touchemodification du libellé(M3902) 88modification du libellé(M3903, M3904) 90FonctionsM3901 130Fonctions du modèle M3901conférence 135émission d’un appel 138indication d’état d’appel 138numérotation abrégée 133numérotation automatique 132,133rappel automatique 136réception d’appels 138transfert d’appel 134voyant d’activation de fonction(FAI) 138voyant de message en attente(MWI) 138Fonctions hôtelières 74Fonctions, touche, M3901 131Format de date 96GGarde 28, 43Garde, forcée 65Garde, touche 5, 130HHeureformat 96réveil, automatique 74IIdentification de la femme dechambre 77Indicat. visuel d’appel 98Indicatif de fonction programmable(FFC) 9, 11, 40, 42, 47, 48, 49, 54,59, 60, 61, 69, 74, 75, 128, 129,141Indication d’état d’appelM3901 138Intercom 25Intercom de groupe 72Interface d’alarme et d’enregistrementexterne 140JJonction d’un appelM3902 52M3903, M3904 52Journal des appels 7, 9, 106accès, M3904 102Journal des appels, touche 103, 104LLibération du secret 68Ligne (NA), touche 1, 2, 5, 131Ligne (NA)/fonctionprogrammable 90Ligne (NA)/fonction programmable,touche 8Ligne d’information 9Ligne privée 9Ligne réservée 25Ligne, touche 7Liste de recomposition 10, 110144

IndexListe des appelants 106M3903 106M3904 108Liste des appelés 106, 119accès, M3904 102M3903 110M3904 111Liste des options 87MM3901disposition des touches 1fonctions 130touches fixes 130M3902affichage 85disposition des touches 2liste des options 87M3903affichage 85disposition des touches 3liste des appelants 106liste des appelés 110liste des options 87M3904affichage 86disposition des touches 4liste des appelants 108liste des appelés 111, 119liste des options 87répertoire personnel 112répertoire personnel, accès 102répertoires 101Mains libres 5, 11Mains libres, touche 5, 11Manœuvre de crochet commutateur detype Centrex/central 59Meridian 1 10Meridian SL-100 9, 10Meridian SL-100 11, 18, 19, 21, 25,28, 29, 31, 32, 33, 39, 40, 46, 47,55, 59, 61, 65, 69, 72, 74, 75, 128,135, 136Message, touche 6Messagerie Poste à Poste 121Mise en attente 43forcée 65poste 67Mise en attente de poste 67Mise en garde automatique 134, 135Mise en garde d’appel 28Mise en garde d’appel malveillant(MCH) 40Mise en garde par indicatifM3902 32M3903, M3904 34Mise en occupation 56Mode carte 10, 118Modification du mot de passe 49Module d'extension d'affichage 140Module d'extension de clavier 140Module de connexion d’accessoires(ACM) 140Module mains libres duplexintégral 140Mot de passerépertoire 103Mot de passe de contrôle du poste 47,48, 49NNA 10NA de mise en garde par indicatifsystème 32Navigation, touches 6, 87Nom des correspondants 95Numéro d’appel (NA) 10, 76, 78Numéro d’appel (NA) partagé 10Numéro d’appel (NA), touche 7Numéro d’appel d’accès à distance 47Numéro d’appel multiplé (MADN) 10,68Numéro d’appel principal (PDN) 7, 9Numéro du correspondantM3902 37M3903, M3904 38145

IndexNumérotationsans décrocher 15, 17vérification du numéro 15Numérotation abrégée 133M3902 22M3903, M3904 23Numérotation abrégée système 24Numérotation automatique 17, 132,133affichage du numéro 18Numérotation sans décrocher 15, 17OOccupé 56Options journal appels 94Options, touche 6, 87PPort casq. en appel 97Port casq. signal ext. 97Priorité 64évoluée 66Prise d’appel 42Prise d’appels 27RRappelstandardiste 31temporisé 30Rappel automatique 10, 65, 67, 80M3901 136M3902 19M3903,M3904 20Rappel du dernier appelant 81Rappel par standardiste 31Rappel temporisé 30Réception d’appelsM3901 138M3902, M3903, M3904 27Recomposition 21Recomposition du dernier numéro 21Rejet de correspondant anonyme 79Renvoià distance 47interne 46M3902 44M3903, M3904 45sélectif 83Renvoi automatique à distance 47Renvoi automatique sélectif 83Renvoi des appelsactivation à distance 47appels internes 46sélectif 83tous les appelsM3902 44M3903, M3904 45Renvoi des appels internes 46Répertoire 101protection par mot de passe 103Répertoire d’entreprise 125Répertoire personnel 10, 103, 112,119ajout d’entrées 112mode carte 118modification d’entrées 116numérotation d’appels à partir durépertoire 117recherche 119suppression d’entrées 116suppression du répertoire 117Répertoire/Journal, touche 6, 102,103, 104, 105, 112Réponse automatique 41Réveil automatique 74Ronfleur 58SSaisie automatique 94Sécurité du téléphone 49Sélect., touche 87Shift, touche 7Sortir, touche 6, 87Spéciale, tonalité de manœuvre 10Standardiste 10Système, numérotation abrégée 24146

IndexTTaxation CDR 59, 60, 61Téléavertissement 69Téléavertisseur 58signal de « rendez-vous » 69Télévertissement 69Terminé, touche 6, 87Test des afficheurs 99Tonalité 10, 65, 67Tonalité de manœuvrediscontinue 10Tonalité de manœuvre spéciale 10Tonalité de téléavertissement 10Touche de ligne (NA)/fonctionprogrammable 3, 4, 91TouchesAffich. 39Applications 7Au revoir 5, 11, 130Autre 8, 9Barre de réglage du volume 5,131Casque 5, 12Compos 7Copier 6, 10Discrétion 6, 11fixes 10fonction 88, 90Fonctions, M3901 131Garde 5, 130Journal des appels 7, 103, 104Ligne (NA) 5, 7Ligne (NA), M3901 131Ligne (NA)/fonctionprogrammable 8, 90M3901 130Mains libres 5, 11Message 6navigation 6, 87Numéro d’appel principal (PDN) 7Options 6, 87Répertoire/Journal 6, 102, 103,104, 105, 112Sélect. 87Shift 7Sortir 6, 87Terminé 6, 87Touches de fonctionprogrammables 8Touches de fonction programmables 2,8Touches fixes 10Touches programmablescontextuelles 3, 4, 10Transfert 40, 60, 134M3902 28M3903, M3904 29Transfert d’appelM3901 134M3902 28M3903, M3904 29Transfert par numérotationautomatique 57Travail sans interruption 56Type de sonnerie 93UUtilisateur de la numérotationabrégée 134Utilitaire PC de répertoirepersonnel 139, 140VVérification du numéro 15Verrouillage électronique 49Volume, réglage 92VOWIN 128VOWOUT 129Voyant 10Voyant d’activation de fonction (FAI),M3901 138Voyant de message en attente (MWI),M3901 138VTLF 129VTLN 128147

148Index

While you are away from your desk: Call Forward38

Nortel Networks conserve à tout moment les droits de propriété dulogiciel Meridian SL-1. Le logiciel Meridian SL-1 ne peut être revenduet son utilisation par le client est soumise aux accords concernant lelogiciel tels qu'ils sont stipulés par Nortel Networks.Les informations contenues dans le présent document peuventchanger. Nortel Networks se réserve le droit de modifier, sans aucunpréavis, le matériel et les composants logiciels au fur et à mesure queles progrès en matière d'ingénierie, de fabrication et de technologie lepermettent.Numéro pour nouvelle commande : NT2F81FA A0859355(pour lot de 5 exemplaires N0031478)Numéro de fabrication interne :N0031478Édition 1.00Février 2005Imprimé au Canadawww.nortelnetworks.com