DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2007

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7 AnnexesINFORMATIONS SOCIALES ET ENVIRONNEMENTALESNRE – Social< Sommaire >Indicateurs de la Loi NRE – SOCIAL – Exercice 2007 Périmètre 200726. Méthodes selon lesquelles l’entreprise prend en compte l’impact territorial de ses activitésen matière d’emploi et de développement régionalLe Groupe cherche à accompagner le développement économique des territoires dans lesquels il exerce ses activitésen fi nançant le développement de ses clients. BNP Paribas est un acteur majeur du fi nancement des entrepreneurs etdes petites entreprises de création récente qui constituent la base du tissu économique en France. Le dernier baromètrede satisfaction de la clientèle des entreprises mesure les progrès perçus dans la qualité du suivi et de l’accompagnementassurés par le dispositif des Centres d’affaires. L’accès régional à des centres d’expertise (Trade center ; salles des marchés)est également apprécié très favorablement.Par son réseau de banque de proximité hors de France, BNP Paribas contribue aussi au fi nancement et au développementde l’économie locale. Le Groupe s’efforce de faire accéder des collaborateurs locaux aux postes de responsabilité.Les postes d’expatriés demeurent volontairement en nombre limité.27. Importance de la sous-traitance – Méthodes selon lesquelles la société promeut auprèsde ses sous-traitants les dispositions des conventions fondamentales de l’OITLa nouvelle fonction ITP centralise tous les contrats d’achats de matériels ou de services dont le montant unitaire annuelest supérieur à un million d’euros. Tous les contrats négociés et signés par la fonction achats intégrée à ITP comprennentdepuis 2002 un ensemble de clauses engageant au respect des conventions fondamentales de l’OIT ou rappelantles principes du droit du travail du pays de la signature quand ceux-ci sont plus stricts que les principes de l’OIT.Dans une perspective de transparence, la fonction achats a ouvert l’Espace Fournisseurs sur le site Internet du Groupe.La relation fournisseur fait explicitement référence au développement durable et aux conventions de l’OIT,cf. : http://fournisseur.bnpparibas.com/dev.htm.Face à une tendance croissante à l’externalisation des fonctions informatiques, BNP Paribas apporte une réponsenovatrice en créant avec IBM France une co-entreprise destinée à assurer l’exploitation informatique du Groupe. Cettealliance stratégique répond aux exigences de maîtrise et de diminution des coûts informatiques tout en permettantd’entretenir un centre d’expertise et un cadre technologique performant en France. Ce partenariat original a permis laconservation d’une maîtrise technologique, tout en garantissant un aménagement social sans heurt, les salariés concernésayant conservé le bénéfi ce des dispositions liées à leurs statuts individuels et collectifs. Les activités de développementinformatique au Maroc et en Inde demeurent limitées et sont assurées par des fi liales du Groupe. Elles n’ont pas donnélieu à des suppressions d’emplois en France.28. Méthodes selon lesquelles la société s’assure du respect par ses filiales des dispositions des conventionsfondamentales de l’OITLes clauses RSE sont intégrées aux modèles de contrats fournisseurs sur toutes les catégories d’achat concernées.La fonction achats réalise collecte et audite les contrats de sous-traitance les plus importants signés localement par lesentités du Groupe. L’audit 2006-07 a donné lieu à des recommandations pour les entités sur les mises à jour nécessaires.L’absence ou l’imprécision des clauses socialement responsables constituent un motif de renégociation du contrat.Au-delà des contrôles hiérarchiques défi nis par le système de Contrôle Interne du Groupe, la responsabilité de la vérifi cationde la conformité à ces directives est du ressort des équipes d’audit et de l’Inspection Générale.Le dispositif de droit d’alerte éthique permet à tout collaborateur de faire part d’interrogations sur les risquesde dysfonctionnement en matière de conformité auquel il peut se trouver confronté.29. Méthodes selon lesquelles les filiales étrangères de l’entreprise prennent en compte l’impact de leursactivités sur le développement régional et les populations localesToutes les fi liales du Groupe sont systématiquement rattachées à un pôle de métier, contribuant à la réalisationde sa stratégie, à la mise en œuvre de ses politiques et à l’exercice de sa responsabilité sociale.Le niveau de rémunération assuré par BNP Paribas à ses collaborateurs, notamment dans les pays émergents,et les dispositifs de prévention et de couverture santé dont ils bénéfi cient, contribuent à l’amélioration du niveaude vie de leur environnement familial et social.Le Groupe limite son recours à l’expatriation et ouvre aux salariés locaux la possibilité d’accéder à des postesde responsabilité et de managementSA MétropoleGroupeGroupeGroupe1234567891011258Document de référence 2007 - BNP PARIBAS

INFORMATIONS SOCIALES ET ENVIRONNEMENTALESAnnexes NRE – Environnemental 7< Sommaire >7.4 Annexes NRE – Environnemental1Indicateurs de la Loi NRE – Environnement – Contribution 2007 Périmètre 20071. Consommation de ressources en eauLe taux de collecte de l’information en 200 7 s’établit en France métropolitaine à 34 % des effectifs concernés.Sur ce périmètre, la consommation d’eau par ETP s’élève à 22 ,4 m 3 .À l’international, le périmètre de reporting reste inférieur à 50 % du Groupe hors de France. À titre d’exemple,la consommation d’eau s’élève à 19,4 m 3 par ETP au Royaume-Uni, 17,5 m 3 par ETP en Tunisie et 37,9 m 3par ETP aux États-Unis.2. Consommation de matières premièresPour un G roupe de services fi nanciers, la principale consommation de matières concerne l’utilisation de papier.Le poids total de papier consommé en France comprenant les bobines de papier des centres éditiques, les ramettesde papier et le papier acheté par les imprimeurs pour le compte de BNP Paribas représente 9 587 tonnes. Sur cettebase, la consommation de papier par ETP diminue de 7 % en 2007 et s’établit à 160 kg par ETP.À l’international, le process de collecte des consommations de papier est en cours d’élargissement et de fi abilisation. Àtitre d’exemple les consommations atteignent 145 kg par ETP au Maroc, 146 kg par ETP au Royaume-Uni et 288 kg parETP en Allemagne.BNP Paribas Assurance a mené une mission d’audit interne sur sa consommation de papier pour la diminuer.Des mesures immédiates comme la rationalisation des états informatiques, la généralisation du recto versoet la sensibilisation des collaborateurs, ont permis de réduire cette consommation au siège en 2007 de 12,5 %par rapport à 2006, soit 25 tonnes, ceci dans un contexte de croissance. Des projets à long terme, commela dématérialisation des états informatiques, amélioreront ces résultats. Enfi n, un nouveau reporting permetde suivre la consommation de papier et de mesurer les progrès enregistrés. BNP Paribas Assurance remplaceprogressivement les 20 à 25 000 cartes de vœux en papier par des cartes électroniques.Pour le Groupe en France, la consommation de produits verts représente environ 20 % des achats des fournitures de bureau.3. Consommation d’énergieLa consommation d’électricité en France, établie sur la base des consommations totales réelles et nonsur une base prorata temporis, s’établit à 370 GWh, soit une consommation moyenne de 216 kWh par m 2 .À l’international, la collecte représente 52 % des effectifs du Groupe. Sur ce périmètre la consommationreprésente 327 kWh par m 2 .4. Mesures prises pour améliorer l’efficacité énergétiqueAvec la fonction Technologies & Processus (ITP), qui fédère la gestion des immeubles, des achats et des systèmesd’information, le Groupe défi nit et met en œuvre une politique générale de gestion environnementale.La réhabilitation de l’immeuble situé 14, rue Bergère à Paris a obtenu la certifi cation NF Bâtimentstertiaires – démarche Haute Qualité Environnementale (HQE) délivrée par le CSTB en conception et programmation.La mise en place de système de gestion énergétique a été effective en 2007. Elle résulte de l’appel d’offres auprèsd’entreprises proposant des solutions de maîtrise de demandes énergétiques. Deux systèmes ont été retenus etfont l’objet d’un test. Le premier à Levallois avec Wirecom, dans l’immeuble Paul Vaillant Couturier où a été installéun système de gestion énergétique du bâtiment grâce à la technologie Courants Porteurs en Ligne. Le second avecErgelis et la mise en place d’un automate de gestion à distance sur le site de Montigny. Un premier bilan sera établien 2008 pour déterminer la pertinence de ces systèmes.La Direction régionale de BNP Paribas Lease Group à Rennes sert actuellement d’agence test pour un bilanénergétique. Ce bilan permet de calibrer la consommation énergétique, de renégocier les abonnements et de repérerles anomalies de surconsommation pouvant être dues à un matériel défectueux.Pour l’éclairage de la signalétique des agences, les tubes fl uorescents de type T8 sont remplacés par d’autres de typeT5 donnant la même luminosité pour une consommation inférieure de 30 %. Les guichets automatiques de banquesont éclairés avec des LED, ampoules de longue durée consommant moins d’énergie.France(IC, fi liales, GPAC)International(données issuesde 11 pays)PapierFrancePérimètre ITP + centreéditiques (BDDF)InternationalAllemagne, Maroc,Royaume-UniFranceGlobal FranceInternationalAllemagne, Canada,Espagne, Hong Kong,Italie, Japon, Suisse,Turquie, États-Unis,Royaume-UniFranceImmeubles CentrauxGlobal France234567891011Document de référence 2007 - BNP PARIBAS 259

INFORMATIONS SOCIALES ET ENVIRONNEMENTALESAnnexes NRE – Environnemental 7< Sommaire >7.4 Annexes NRE – Environnemental1Indicateurs de la Loi NRE – Environnement – Contribution <strong>2007</strong> Périmètre <strong>2007</strong>1. Consommation de ressources en eauLe taux de collecte de l’information en 200 7 s’établit en France métropolitaine à 34 % des effectifs concernés.Sur ce périmètre, la consommation d’eau par ETP s’élève à 22 ,4 m 3 .À l’international, le périmètre de reporting reste inférieur à 50 % du Groupe hors de France. À titre d’exemple,la consommation d’eau s’élève à 19,4 m 3 par ETP au Royaume-Uni, 17,5 m 3 par ETP en Tunisie et 37,9 m 3par ETP aux États-Unis.2. Consommation de matières premièresPour un G roupe de services fi nanciers, la principale consommation de matières concerne l’utilisation de papier.Le poids total de papier consommé en France comprenant les bobines de papier des centres éditiques, les ramettesde papier et le papier acheté par les imprimeurs pour le compte de BNP Paribas représente 9 587 tonnes. Sur cettebase, la consommation de papier par ETP diminue de 7 % en <strong>2007</strong> et s’établit à 160 kg par ETP.À l’international, le process de collecte des consommations de papier est en cours d’élargissement et de fi abilisation. Àtitre d’exemple les consommations atteignent 145 kg par ETP au Maroc, 146 kg par ETP au Royaume-Uni et 288 kg parETP en Allemagne.BNP Paribas Assurance a mené une mission d’audit interne sur sa consommation de papier pour la diminuer.Des mesures immédiates comme la rationalisation des états informatiques, la généralisation du recto versoet la sensibilisation des collaborateurs, ont permis de réduire cette consommation au siège en <strong>2007</strong> de 12,5 %par rapport à 2006, soit 25 tonnes, ceci dans un contexte de croissance. Des projets à long terme, commela dématérialisation des états informatiques, amélioreront ces résultats. Enfi n, un nouveau reporting permetde suivre la consommation de papier et de mesurer les progrès enregistrés. BNP Paribas Assurance remplaceprogressivement les 20 à 25 000 cartes de vœux en papier par des cartes électroniques.Pour le Groupe en France, la consommation de produits verts représente environ 20 % des achats des fournitures de bureau.3. Consommation d’énergieLa consommation d’électricité en France, établie sur la base des consommations totales réelles et nonsur une base prorata temporis, s’établit à 370 GWh, soit une consommation moyenne de 216 kWh par m 2 .À l’international, la collecte représente 52 % des effectifs du Groupe. Sur ce périmètre la consommationreprésente 327 kWh par m 2 .4. Mesures prises pour améliorer l’efficacité énergétiqueAvec la fonction Technologies & Processus (ITP), qui fédère la gestion des immeubles, des achats et des systèmesd’information, le Groupe défi nit et met en œuvre une politique générale de gestion environnementale.La réhabilitation de l’immeuble situé 14, rue Bergère à Paris a obtenu la certifi cation NF Bâtimentstertiaires – démarche Haute Qualité Environnementale (HQE) délivrée par le CSTB en conception et programmation.La mise en place de système de gestion énergétique a été effective en <strong>2007</strong>. Elle résulte de l’appel d’offres auprèsd’entreprises proposant des solutions de maîtrise de demandes énergétiques. Deux systèmes ont été retenus etfont l’objet d’un test. Le premier à Levallois avec Wirecom, dans l’immeuble Paul Vaillant Couturier où a été installéun système de gestion énergétique du bâtiment grâce à la technologie Courants Porteurs en Ligne. Le second avecErgelis et la mise en place d’un automate de gestion à distance sur le site de Montigny. Un premier bilan sera établien 2008 pour déterminer la pertinence de ces systèmes.La Direction régionale de BNP Paribas Lease Group à Rennes sert actuellement d’agence test pour un bilanénergétique. Ce bilan permet de calibrer la consommation énergétique, de renégocier les abonnements et de repérerles anomalies de surconsommation pouvant être dues à un matériel défectueux.Pour l’éclairage de la signalétique des agences, les tubes fl uorescents de type T8 sont remplacés par d’autres de typeT5 donnant la même luminosité pour une consommation inférieure de 30 %. Les guichets automatiques de banquesont éclairés avec des LED, ampoules de longue durée consommant moins d’énergie.France(IC, fi liales, GPAC)International(données issuesde 11 pays)PapierFrancePérimètre ITP + centreéditiques (BDDF)InternationalAllemagne, Maroc,Royaume-UniFranceGlobal FranceInternationalAllemagne, Canada,Espagne, Hong Kong,Italie, Japon, Suisse,Turquie, États-Unis,Royaume-UniFranceImmeubles CentrauxGlobal France234567891011Document de référence <strong>2007</strong> - BNP PARIBAS 259

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