Mai 09 - BECI

dossiervoyages d’affairesASSURANCESDe l’importance de toujours partir couvertTous les hommes d’affaires qui sont allés à l’étranger savent que le voyage n’est pas unlong fleuve tranquille. Les imprévus sont souvent au rendez-vous. S’il est vrai que l’onsonge d’abord à des accidents toujours possibles, on ne pense pas toujours à ce qui peutse passer avant et pendant un déplacement et même, parfois, après celui-ci en cas de grospépin. Petits rappels et conseils utiles...44© Design Pics Inc. / Don Hammondla formule «Prestige» qui comportedes extensions des garanties classiquesau home- ou car-jacking ou aukidnapping d’un proche, en cas dedéménagement lié à une mutation,voire au refus d’un visa par les autoritésdu pays de destination. Avec laformule «All Risk», tout ou presqueest assurable, y compris la maladiedu chien!N° 5 - MAI 2009 - ENTREPRENDREN’oubliez pas d’assurer vos bagagesOn aura compris à la lecturede ce dossier que les habitudesdes voyages d’affairesse sont quelque peu modifiées enraison de la crise économique mondiale.Ceux qui voyageaient en BusinessClass migrent vers l’Economy,voire les compagnies low-cost où deschangements de vol s’accompagnentsouvent de pénalités allant jusqu’aunon-remboursement de la totalité dubillet. Certains, dans les PME optentaussi pour des réservations en ligne,plutôt que de passer par les agencesde voyages. Du coup, ils oublient parfoisquelques règles essentielles dansl’organisation des voyages. Et parmices règles, il faut bien tenir comptedes assurances, des assistances etmême des risques pour les entreprisesen cas de décès ou d’invaliditépermanente. Ce sont trois grandsaxes du secteur de l’assurance qu’ilconvient de détailler sur le mode «Avant, Pendant et Après».Avant,...« Nous sommes actifs dans la protecIci,nous nous concentrerons sur lesbesoins de s’assurer si un voyage nepeut pas avoir lieu. Très clairement,toutes les raisons invoquées pour annulerun départ n’entrent pas nécessairementdans les conditions d’uneassurance. Statistiquement, 55% desannulations ont lieu dans les cinqjours précédant un voyage. Alors quefaire si, par exemple, votre épousetombe malade avant de partir ou sivotre fils a fait une fugue?Les assureurs sont conscients descas de force majeure qui ne concernentpas directement l’assuré, maisson entourage. Ainsi, Mondial Assistancedans son contrat «ExclusiveSelection» autorise par exemple l’annulationen cas d’aggravation d’unemaladie préalablement diagnostiquéechez le candidat au voyage etmême d’un proche. L’Européenne aplusieurs types de couvertures, dont...pendant,...Selon la société SITA, spécialiste del’équipement des aéroports, 30 millionsde bagages sont égarés ou maltraitéschaque année, dont quelque200.000 ne sont jamais retrouvés. Ilfaut tout de même savoir que, dans95% des cas, une valise n’est jamaisperdue et même qu’elle est retrouvéedans les 24 heures. L’étiquetageélectronique et les systèmes informatisésqui sont désormais la règlequasi mondiale font que chaqueeffet dûment enregistré retrouveraimmanquablement son aéroport dedestination, sauf bien entendu, encas de délits caractérisés. Il vaut donctoujours mieux prendre ses précautions,lorsqu’on se sépare d’un bagagele temps d’un déplacement maisil est évident que la perte de valisesn’est pas le seul pépin qu’on peut rencontrer.Ainsi, la société de l’assistance àl’étranger, Europ Assistance, proposeplusieurs formules qui s’adressentdirectement aux voyageurs d’affaires.Cela va de la «Business Flex» à la«Business Premium», en passant parla «Business Comfort» et «BusinessComfort Plus».La formule «Business Premium» cou-