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59L’Université APRIL GROUPl’opportunité de grandirQuatre ans après sa création en octobre 2002,l’Université APRIL GROUP affirme plus que jamaissa vocation première - soutenir la croissance dugroupe en proposant un accompagnement pédagogiquesur-mesure à l’ensemble des collaborateurs.2006 vient couronner une année marquée par lelancement de nombreux modules de formation.Faire progresser les hommes et les organisationsimplique une continuité dans l’enseignement desfondamentaux (intégration et qualité de service,management, accueil téléphonique…) mais égalementd’anticiper la transmission des connaissancespour répondre aux besoins que requiert laconfiguration actuelle du groupe.Dispositif stratégique au service de la croissancedu groupe en France comme à l’international,l’Université APRIL GROUP joue un rôle central dansle développement des potentiels et contribue àrenforcer une culture commune. Et avec sa nouvelleidentité, l’Université ouvre le chemin de la« réinvention ».>> Principes d’action du Management, le lancementde « Parcours du Management » est dédié aux350 managers et dirigeants du groupe. Ce moduleaccompagne, sur 3 ans, le déploiement et le renforcementdes compétences managériales autour dutriptyque « clients, actionnaires, collaborateurs ».Les programmes mettent l’accent sur le développementdes savoirs en termes de leadership, debusiness développement et de stratégie.>> De nouveaux modules spécifiques type « Interculture» sont désormais proposés à l’ensembledes collaborateurs en France et à l’étranger. Cesprogrammes viennent enrichir la compréhensiond’un groupe aujourd’hui pluriel.Le concept formateur des AteliersSavant mélange entre formation et action, les Ateliersont pour objectif d’assurer l’apprentissageen travaillant. Le concept est simple et s’articuleautour d’équipes diversifiées en termes de métiers,de statuts et d’ancienneté. Sur une période de5 à 10 mois, ces équipes s’attachent à concrétiserleurs acquis par l’intermédiaire de projets groupe.La finalité d’une telle méthode est de faire monteren compétences les collaborateurs et de déployerainsi des actions de qualité nécessitant peu d’interventionexterne. 2006 a vu fleurir de nombreuxAteliers, notamment celui du « Guide des métierset des perspectives ».>> La réussite du groupe passepar la formationEn 2006, la formation a représenté 6,2 % de lamasse salariale, soit 6 fois plus que l’obligationlégale.La mobilité, plus qu’un mot, une réalitéL’évolution du schéma organisationnel et l’acquisitionde nouvelles sociétés encouragent la mobilitéinterne en offrant un éventail de possibilités. Panessentiel de la culture d’entreprise, la mobilitéprofessionnelle est fortement encouragée au seind’APRIL GROUP. Un engagement qui se concrétisegrâce à la mise en place de dispositifs internesproposant un panel d’opportunités : consultationsdes offres disponibles via le site www.aprilgroup.comou encore l’Intranet, relais RH et le tout nouveau« Guide des métiers et des perspectives » viennents’ajouter à cette liste. Avec l’intégration de 8 nouvellessociétés en 2006, 2007 offrira davantage deperspectives à chacun. En 2006, 166 personnesont changé de fonction, contre 180 en 2005, 87 en2004 et 69 en 2003. Saisir, créer ou encore provoquerdes opportunités constitue un principe d’actionessentiel à l’épanouissement des collaborateursdu groupe, qui trouvent dans la mobilité, une sourced’autonomie et de responsabilisation favorisantle modèle de réseau d’entrepreneurs.l’entreprise parties prenantes