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42Le voyage : stabilitésur un marché contrastéLe positionnement high-tech d’APRIL SolutionsFocus marchéEn 2006, l’assurance voyage connaît un contexteparticulier : chikungunya, instabilité au Moyen-Orientet en Turquie… Face à cette instabilité, TMS Contacta su conserver ses parts de marché, et améliorer sarentabilité.TMS Contact lance de nouveaux produits pourcompléter sa gamme : voyages d’affaires, parcs deloisirs, complémentaire cartes bancaires. Et pourrépondre à une nouvelle tendance de voyages delongue durée, TMS Contact a lancé le produit « SpécialAssistance Longue Durée » qui s’adresse aussibien aux retraités désirant passer l’hiver au soleil,tels les « Snow Birds » canadiens en Floride, qu’auxétudiants qui partent à l’étranger pour un stage oupour étudier, ou encore à des salariés s’expatriantpour une mission de plusieurs mois à l’étranger.Les services web se sont, quant à eux, encore développéset améliorés et permettent désormais auxpartenaires assureurs et aux agents de voyage desuivre en temps réel les dossiers en cours. Une avancéesignificative quand 80 % des souscriptions assurancesse font via l’outil web chez TMS Contact…APRIL Solutions est positionnée sur l’assurancedommages des biens high-tech commercialisés pardifférents canaux de distribution.Destinée aux clients des entreprises, APRIL Solutionspropose des assurances sur-mesure (extension degarantie et assurances de produits nomades ou detéléphonie mobile). A l’issue d’un appel d’offres,Europay Mastercard a poursuivi sa collaborationavec le groupe pour la gestion de ses servicesd’assurances adossés aux cartes bancaires.De même, l’opérateur de téléphonie mobile SFR,leader sur son marché, a choisi en 2006 APRILSolutions pour la gestion des assurances casse / voldes mobiles.Au vu de la large progression des ventes desolutions d’assurances de produits nomades dansses hypermarchés, le groupe Géant a égalementrenforcé sa collaboration avec APRIL Solutions.Enfin, une offre élargie de solutions d’assurancesdommages a été développée pour les besoinsde diversification d’Orevad, partenaire d’APRILSolutions.Focus marchéEn 2006, le marché de la téléphonie mobilereprésente :51,7 millionsde clients d’abonnés1,2 %du budget moyens des français157 minutesde consommation moyenne mensuelle25 smsenvoyés par mois(Sources : Etude AFOM)