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Lire le rapport - April

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68§ s’assurer que <strong>le</strong>s activités opérationnel<strong>le</strong>s des différentessociétés du Groupe s’inscrivent dans <strong>le</strong> cadre définipar <strong>le</strong>s organes sociaux, par <strong>le</strong>s lois et règ<strong>le</strong>mentsapplicab<strong>le</strong>s et par <strong>le</strong>s va<strong>le</strong>urs, normes et règ<strong>le</strong>s internesà l’entreprise et au Groupe,§ sécuriser <strong>le</strong>s principaux processus opérationnels etflux financiers des sociétés du Groupe,§ faire bénéficier <strong>le</strong>s sociétés nouvel<strong>le</strong>ment intégrées ausein du Groupe des standards et bonnes pratiques decontrô<strong>le</strong> interne définis et recensés par <strong>le</strong> Groupe,§ vérifier que <strong>le</strong>s communications internes et externesreflètent avec sincérité la situation et l’activité du Groupeet des sociétés qui <strong>le</strong> composent.Il est rappelé qu’aussi comp<strong>le</strong>t et performant que soit <strong>le</strong>dispositif de contrô<strong>le</strong> interne, celui-ci ne peut donnerqu’une assurance raisonnab<strong>le</strong> et non pas une garantieabsolue que ces risques sont tota<strong>le</strong>ment éliminés.2.2. Le dispositif de contrô<strong>le</strong> interne en placeau sein du Groupe APRILCompte tenu de la récente publication, par <strong>le</strong> Groupe deplace diligenté par l’AMF, du Cadre de référence sur <strong>le</strong>Contrô<strong>le</strong> Interne, <strong>le</strong> dispositif de contrô<strong>le</strong> interne au seindu Groupe <strong>April</strong> est désormais présenté selon ses cinqcomposantes officiel<strong>le</strong>s :2.2.1. L’organisation mise en placeL’organisation de contrô<strong>le</strong> en place au sein du GroupeAPRIL repose aujourd’hui sur <strong>le</strong>s acteurs suivants :§ Les Dirigeants des sociétés du Groupe :Ils sont responsab<strong>le</strong>s de la mise en œuvre des procéduresde contrô<strong>le</strong> interne destinées à sécuriser <strong>le</strong>s principauxprocessus opérationnels et fonctionnels de <strong>le</strong>urentité. Ils sont garants de l’application des principes etdes bonnes pratiques définis par <strong>le</strong> Groupe, en liaisonavec <strong>le</strong>s intervenants décrits ci-dessous.§ Le Risk ManagerIl est en charge du pilotage global du management durisque au sein du Groupe.Le Risk Manager est éga<strong>le</strong>ment en charge des programmesd’assurance proposés par <strong>le</strong> Groupe à sesfilia<strong>le</strong>s.§ Le Responsab<strong>le</strong> de l’audit interne du GroupeIl est chargé de veil<strong>le</strong>r à la cohérence et à l’efficacité ducontrô<strong>le</strong> interne au sein des sociétés du Groupe. Danscette optique, il définit <strong>le</strong> plan d’audit annuel et assure<strong>le</strong>s missions d’audit interne du Groupe. Il intervient surtoutes <strong>le</strong>s activités et toutes <strong>le</strong>s entités du Groupe avecéventuel<strong>le</strong>ment des collaborateurs experts du domaineaudité.Il coordonne <strong>le</strong>s travaux des commissaires aux compteslors de <strong>le</strong>urs interventions intérimaires et assiste <strong>le</strong>Risk Manager dans l’identification et l’évaluation desprincipaux risques du Groupe.§ Les services de consolidation et reporting et <strong>le</strong> contrô<strong>le</strong>de gestion :Ces services, rattachés pour partie à la Direction Financièredu Groupe et pour partie aux holdings de têtedes Divisions, assurent la procédure budgétaire groupe,vérifient la cohérence des différents budgets produitsen cours d’année par <strong>le</strong>s sociétés composant <strong>le</strong>Groupe. Ils synthétisent et vérifient la cohérence desreportings mensuels d’activité fournis par <strong>le</strong>s sociétésdu Groupe. Ils analysent la vision consolidée des activitésdes sociétés du Groupe.Les contrô<strong>le</strong>urs de gestion de la division APRIL Courtageont éga<strong>le</strong>ment dans <strong>le</strong>urs attributions une fonctiond’auditeurs internes. Ils réalisent à ce titre un Pland’audit interne division, présenté trimestriel<strong>le</strong>ment à laDirection de la division, en présence du Responsab<strong>le</strong>de l’audit interne du Groupe. Ce plan ne se substituepas aux missions menées dans la division par l’auditinterne du Groupe.§ La Direction Juridique Groupe :Cette direction fournit aux sociétés du Groupe un soutienjuridique, el<strong>le</strong> tient éga<strong>le</strong>ment informées <strong>le</strong>s sociétésdu Groupe des évolutions rég<strong>le</strong>mentaires majeures.§ Les contrô<strong>le</strong>urs internes d’APRIL Assurances :La Responsab<strong>le</strong> du contrô<strong>le</strong> interne chez APRIL Assurancesest chargée de définir et d’appliquer un programmede revue des opérations, contrô<strong>le</strong>s et processusmis en œuvre par cette société La société APRILAssurances dispose en outre d’un contrô<strong>le</strong>ur internevérifiant l’application des règ<strong>le</strong>s de gestion définies parla Direction et rend compte chaque trimestre de sestravaux devant <strong>le</strong> Comité d’audit de la société.§ Les Responsab<strong>le</strong>s qualité :Un Responsab<strong>le</strong> qualité est chargé, dans chaque divisiondu Groupe, de coordonner, de mener ou de superviser<strong>le</strong>s audits qualité internes par <strong>rapport</strong> au référentielISO et par <strong>rapport</strong> au référentiel qualité interne d’engagementsclients. Vingt-neuf auditeurs internes qualitégroupe sont mobilisés afin de réaliser tout au long del’année des missions d’audit visant à vérifier que <strong>le</strong>sdifférents engagements des sociétés sont respectés.Les projets et <strong>le</strong>s missions menés par <strong>le</strong>s trois Responsab<strong>le</strong>squalité font l’objet de présentations régulières auDirectoire d’APRIL GROUP.§ Le Comité de Développement Durab<strong>le</strong> :Il est composé des membres du Conseil de Surveillance

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