4 Le journalACTUALITÉSORDREProgression du taux de raccordement <strong>des</strong> officines au DP (au 20 mai 2013)Nombre d’officines raccordées au DP : 22 238Nombre total d’officines : 22 757hommage à…„ Alain,Pendant huit ans,tu as toujours été fidè<strong>le</strong>à notre institution,défendant tes idées avecpassion, déc<strong>le</strong>nchantquelquefois <strong>des</strong> discussionsâpres entre <strong>le</strong>s différentsconseil<strong>le</strong>rs ordinaux.Nous n’oublierons pas« tes coups de gueu<strong>le</strong> »pour <strong>des</strong> sujets quite tenaient à cœur,ta détermination,ta combativité, ta fidélitésans fail<strong>le</strong> en amitié,toujours accessib<strong>le</strong> etdisponib<strong>le</strong> pour chacund’entre nous, qu’il soit dupublic ou du privé, ton sensde la fête, ton entrainet ta passion lorsquetu parlais de ton équipede football favorite.Lorsque, début novembre2011, tu nous as annoncéta maladie, tout de suitenous avons senti, devantton désarroi, que c’étaittrès grave. Hélas, l’avenirallait te donner raison.Alain, au nom de nous tous,je veux te dire que noussommes tristes, chacund’entre nous se souviendrade ces quelques annéespassées auprès de toi,de tes conseils avisés,tu seras toujours dans nospensées, nous partageonscette peine avec Anne ettoute ta famil<strong>le</strong>.par Annette Rimbert,pour tous <strong>le</strong>s membres duconseil central de la section G{ LE SAVIEZ-VOUS ? }LES PHARMACIENSHOSPITALIERS ONT ACCÈS AU DP :PREMIERS RETOURS D’EXPERIENCETRES ENCOURAGEANTSDepuis janvier dernier, <strong>le</strong> centrehospitalier de Lunévil<strong>le</strong> (54)est officiel<strong>le</strong>ment raccordé auDossier Pharmaceutique (DP). Cetoutil initia<strong>le</strong>ment conçu pour <strong>le</strong>sofficinaux n’a cependant pas tardéà prouver son utilité au sein de l’établissement.Retours d’expérience.À l’heure actuel<strong>le</strong>, 23 établissementsde santé sont raccordés au DP. Et cen’est qu’un début…« Nous avons été parmi <strong>le</strong>s premiersà nous connecter au DP et à l’intégrerà l’ensemb<strong>le</strong> de nos pratiques, souligneDavid Piney, pharmacien etprésident de la commission médica<strong>le</strong>d’établissement (CME). La directionde l’établissement a rapidementsoutenu <strong>le</strong> projet. Nous n’avons pasrencontré de difficulté technique,grâce à nos échanges avec <strong>le</strong>s servicesde l’<strong>Ordre</strong>. Une réf<strong>le</strong>xion a néanmoinsdû être menée pour organiserl’accès à la carte Vita<strong>le</strong> du patient etl’obtention de son consentement. » Une aide supplémentaireau quotidienLorsqu’un patient arrive à l’hôpital,un processus de conciliation estautomatiquement enc<strong>le</strong>nché pourrechercher la liste <strong>des</strong> médi ca mentsqu’il prend à domici<strong>le</strong>. « Le DP apporteun niveau d’informationsupplémentaire, explique DavidPiney. Les données de la personnesont accessib<strong>le</strong>s instantanémentdans <strong>des</strong> conditions de sécuritéoptima<strong>le</strong>s. » Autre avantage : <strong>le</strong> DPpermet de rationaliser <strong>le</strong> circuit dumédi cament lorsqu’il est consultéà l’admission et intégré au parcoursde soins du patient hospitalisé.« Il faudrait d’ail<strong>le</strong>urs trouver<strong>le</strong> moyen de l’interfacer avec <strong>le</strong> systèmed’information hospitalier (SIH)de l’établissement », suggère-t-il.Une relation à doub<strong>le</strong> sensLa généralisation du DP dans <strong>le</strong>sétablissements de santé devraitaméliorer la coordination <strong>des</strong>soins entre la vil<strong>le</strong> et l’hôpital.« Le DP sécurisera la dispensation<strong>des</strong> médicaments de rétrocession etfaciliterait indéniab<strong>le</strong>ment <strong>le</strong> travail<strong>des</strong> pharmaciens libéraux, dès lasortie du patient, s’il intégrait <strong>le</strong>sinformations sur <strong>le</strong> traitement àpoursuivre à domici<strong>le</strong> », conclut-il.En savoir pluswww.ordre.pharmacien.fr > Le DP> DP et pharmaciens hospitaliersRapport d’activité du DP 2012 :à consulter sur <strong>le</strong> site de l’<strong>Ordre</strong>Publié en mai dernier, <strong>le</strong> rapport d’activitédu Dossier Pharmaceutique (DP) revientsur une année 2012 riche en événementset en évolutions. Le déploiement du DP àl’officine se termine : 97 % <strong>des</strong> pharmaciesétaient raccordées à la fin de l’année 2012,et dans 14 départements 100 % <strong>des</strong>officines étaient connectées.En octobre 2012*, <strong>le</strong> DP a franchi unenouvel<strong>le</strong> étape de son développement :<strong>le</strong>s pharmaciens exerçant en pharmacieà usage intérieur (PUI) ont eu accès au DPdans <strong>le</strong>s mêmes conditions qu’en officine.Depuis, <strong>le</strong> DP se déploie à un rythmesoutenu dans <strong>le</strong>s établissements de santé.À terme, <strong>le</strong>s 2 600 PUI devraient êtreéquipées. Les pharmaciens pourront ainsicontribuer au décloisonnement <strong>des</strong> soinsentre la vil<strong>le</strong> et l’hôpital, grâce au partaged’informations.Les évolutions de l’outil (retraits de lots,a<strong>le</strong>rtes sanitaires…) et ses perspectivesd’avenir (expérimentation auprès decertains médecins hospitaliers) sontéga<strong>le</strong>ment abordées dans ce document deréférence, à consulter sur <strong>le</strong> site de l’<strong>Ordre</strong>.* Décret n° 2012-1131 du 5 octobre 2012relatif à la consultation et à l’alimentation du DPpar <strong>le</strong>s pharmaciens exerçant dans <strong>le</strong>s PUI etautorisant <strong>le</strong> déploiement du DP dans <strong>le</strong>s PUI.En savoir pluswww.ordre.pharmacien.fr> Communications > Rapports/Publications ordina<strong>le</strong>s#26•Juin 2013 • <strong>Ordre</strong> national <strong>des</strong> pharmaciens
Le journal 5Candidature aux prix del’<strong>Ordre</strong> et du Cespharm 2013 :derniers jours pour postu<strong>le</strong>r !Vous avez jusqu’au 30 juin 2013 pour déposer vos dossiersde candidature. Règ<strong>le</strong>ments et modalités de candidature àconsulter sur www.ordre.pharmacien.fr et www.cespharm.frinsécurité professionnel<strong>le</strong>Un référent sécurité prévudans chaque départementVictime d’une agression ? Une centaine de conseil<strong>le</strong>rs ordinauxvous accompagnent dans vos démarches : un dispositif prévudans <strong>le</strong> cadre du protoco<strong>le</strong> national pour la sécurité <strong>des</strong> professionsde santé, signé en avril 2011 par la profession et <strong>le</strong>s ministèresde l’Intérieur, de la Justice et de la Santé.Quel que soit <strong>le</strong>ur métier,<strong>le</strong>s pharmaciens sontmalheureusement régulièrementconfrontés à<strong>des</strong> vio<strong>le</strong>nces.Le protoco<strong>le</strong> national de sécuritéprévoit la création d’un réseau deréférents sécurité. Ces conseil<strong>le</strong>rsordinaux, titulaires ou suppléants,sont issus <strong>des</strong> sections A (pharmaciensd’officine), D (pharmaciensadjoints et d’exercice divers) et E(pharmaciens exerçant en outremer).Ils représentent tous <strong>le</strong>smétiers de la pharmacie et couvrentl’ensemb<strong>le</strong> <strong>des</strong> dépar tementsfrançais (métropo<strong>le</strong> et outre-mer).Désignés par l’<strong>Ordre</strong> sur la basedu volontariat, ils sont au totalune centaine à se tenir à votredisposition.Un soutien et<strong>des</strong> solutions adaptéesCes conseil<strong>le</strong>rs ordinaux recensent<strong>le</strong>s problèmes constatés et agissenten relation directe avec <strong>le</strong>s référentsOfficineDÉCLARATION D’AGRESSION1 Événement survenu <strong>le</strong> : ____________ / __ / 20 __ à __ heures __23Déclaration faite par : Un titulaire Un remplaçant du titulaire4Lieu de l’agression : Dans l’o ficine Pharmacie de garde5Ouverte FerméePrésence de patients dans l’officineMembres de l’équipe o ficina<strong>le</strong> présents dans l’officineAgression au guichet de gardeFiltrage préalab<strong>le</strong> réalisé, lors de la garde par <strong>le</strong> commissariat ou la gendarmerieAutre (préciser) :___________________________________________________Les personnes en cause6Motif de l’agression :Type d’agression7TÉLÉCHARGERVictime(s) de l’incident AgresseurUn pharmacien titulaireUn patient:Un pharmacien adjoint ou remplaçanthabituel occasionnelUne personne accompagnant <strong>le</strong> patientUn autre membre de l’équipe officina<strong>le</strong>Autre (préciser) :________________Un patientUn agresseur connuAutre (préciser) :_________________REMPLIR ET ENVOYER AUCNOP DEP4 avenue Ruysdaël75379 PARIS Cedex 08Fax : 01 56 21 35 29Mail : agression-pharmacien@ordre.pharmacien.frVotre OfficineRefus de délivrance (ordonnance non-conforme…)Difficultés relatives à une prise en charge StupéfiantsVol Autre (préciser) : ___________________________________________Sur <strong>le</strong>s personnes Sur <strong>le</strong> volInjures ou menacesTentéAgression physiqueCommisVol avec vio<strong>le</strong>nceArgent / Montant :___________Utilisation d’une armeMédicament - Type / catégorie deArme blanche. Préciser :médicament et quantité :_________couteau lacrymogène Seringue Autre (préciser) :____________Arme à feuConséquencesConséquencesDégâts mineursSans gravité Hospitalisation Dégradation partie <strong>le</strong>A rêt de travail Durée :____________Dégradation importanteRenseignements complémentaires éventuels :______________________________________________________________________________________________________________________________________En milieu ruralEn milieu urbain, centre-vi <strong>le</strong>En milieu urbain, périphérieN° du département : –– -–-––Nombre d’habitantsde la commune : ___________Insta lée dansUn local indépendantUn petit centre commercialUn comp<strong>le</strong>xe commercialSystème de survei lanceAucunVidéosurvei lanceVigi<strong>le</strong>sTélésurvei lanceVotre commune est-e <strong>le</strong>équipée de vidéosurvei lance ?Oui NonJe désire rencontrer ou avoirun contact avec <strong>le</strong> consei <strong>le</strong>rordinal départemental, référent« sécurité »Nom du déclarant__________________________Adresse exacte____________________________________________________Signature e tamponLes réponses a portées dans <strong>le</strong> cadre de ce questio naire présentent un caractère facultatif. Les informations ainsi recuei lies font l’objet d’un traitement automatisé. Le responsab<strong>le</strong> de ce traitement est <strong>le</strong> Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens. Les <strong>des</strong>tinataire sont<strong>le</strong>s Conseils régionaux, <strong>le</strong>s délégations loca<strong>le</strong>s et <strong>le</strong>s Conseils centraux de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens. Les informations recuei lie sont néce saires à la co nai sance du nombre et <strong>des</strong> types d’agre sion subies par <strong>le</strong>s pharmaciens. En aucun cas <strong>le</strong> Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong>pharmaciens ne communiquera ces informations pour une autre utilisation. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez, auprès de la Présidence du Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens d’un droit d’o position au traitement, d’un droitd’a cès et, <strong>le</strong> cas échéant, d’un droit de rectification <strong>des</strong> informations vous concernant. Il vous a partient alors d’exercer ce droit par écrit à l’adre se suivante : Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens, 4, avenue Ruysdaël, 75379 Paris Cedex 08.654312IndustrieDÉCLARATION D’AGRESSIONÉvénement survenu <strong>le</strong> : ____________ / __ / 20 __ à __ heures __Pendant <strong>le</strong>s horaires de travailLieu de l’agression :Sur <strong>le</strong> site Siège social Site de production Site de stockagePendant <strong>le</strong> transport <strong>des</strong> produits de santéAutre (préciser) : ________________________________________________Les personnes en causeVictime(s) de l’incident AgresseurUn pharmacienUn agresseur connuUn co laborateurAutre (préciser) : _______________Le transporteurAutre (préciser) : _________________Motif de l’agression :Médicament susceptib<strong>le</strong>s d’avoir un usage détournéAutres médicaments Vol Dossier sensib<strong>le</strong>Autre (préciser) : ___________________________________________Type d’agressionSur <strong>le</strong>s personnes Sur <strong>le</strong> volAgression verba<strong>le</strong>TentéAgression physiqueCommisVol avec vio<strong>le</strong>nceArgent / Montant : __________Utilisation d’une armeMédicament - Type / catégorie deArme blanche. Préciser :médicament et quantité :________couteau lacrymogène Seringue Autre (préciser) : ____________Arme à feuConséquencesConséquencesDégâts mineursSans gravité Hospitalisation Dégradation partie <strong>le</strong>Arrêt de travail Durée : ____________ Dégradation importanteRenseignements complémentaires éventuels :______________________________________________________________________________________________________________________________________CNOP DEP4 avenue Ruysdaël75379 PARIS Cedex 08Fax 01 56 21 35 29Mail : agression-pharmacien@ordre.pharmacien.frLe site concernéEn milieu ruralEn milieu urbain, centre-vi <strong>le</strong>En milieu urbain, périphérieN° du département : –– --–-––Nombre d’habitantsde la commune : ___________Systèmede survei lanceVidéosurvei lanceTélésurvei lanceVigi<strong>le</strong> salariés del’entrepriseSociété de gardiennageVotre commune est-e <strong>le</strong>équipée de vidéosurvei lance ?Oui NonJe désire rencontrer ou avoirun contact avec <strong>le</strong> consei <strong>le</strong>rordinal départemental, référent« sécurité »Nom du déclarant___________________Adresse exacte______________________________________Signature et tamponLes réponses a portées dans <strong>le</strong> cadre de ce questio naire présentent un caractère facultatif. Les informations ainsi recuei lies font l’objet d’un traitement automatisé. Le responsab<strong>le</strong> de ce traitement est <strong>le</strong> Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens. Les <strong>des</strong>tinataires sont<strong>le</strong>s Conseils régionaux, <strong>le</strong>s délégations loca<strong>le</strong>s et <strong>le</strong>s Conseils centraux de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens. Les informations recuei lies sont néce saires à la co nai sance du nombre et <strong>des</strong> types d’agre sions subies par <strong>le</strong>s pharmaciens. En aucun cas <strong>le</strong> Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong>pharmaciens ne communiquera ces informations pour une autre utilisation. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez, auprès de la Présidence du Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens d’un droit d’o position au traitement, d’un droitd’a cès et, <strong>le</strong> cas échéant, d’un droit de rectification <strong>des</strong> informations vous concernant. Il vous a partient alors d’exercer ce droit par écrit à l’adre se suivante : Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens, 4, avenue Ruysdaël, 75379 Paris Cedex 08.de la police et de la gendarmerie. Sivous êtes victime d’une agression,ils vous proposent éga<strong>le</strong>ment <strong>des</strong>solutions adaptées et peuvent vousconseil<strong>le</strong>r sur <strong>des</strong> questions <strong>des</strong>écurité. En cas d’incident grave,ils doivent faire remonter <strong>le</strong>sinformations aux autorités compétentes,au niveau central.Il est possib<strong>le</strong> de rencontrer cesréférents sur simp<strong>le</strong> demande,soit en cochant la case correspondantesur <strong>le</strong>s fiches de déclaration7654321LaboratoireCirconstances :DÉCLARATION D’AGRESSIONde biologie médica<strong>le</strong>Événement survenu <strong>le</strong> : ____________ / __ / 20 __ à __ heures __Pendant <strong>le</strong>s horaires de travailLieu de l’agression :Au laboratoire Au sein d’un établissementAu domici<strong>le</strong> du patient Au cours du trajetPrésence de patients Présence de co laborateursLes personnes en causeVictime(s) de l’incident AgresseurUn biologiste responsab<strong>le</strong>Un patientUn biologiste médicalAutre (préciser) : ______________Une personne qui prélèveUn agresseur connuUn personnel administratifAutre (préciser) : _________________Motif de l’agression :En lien avec l’examenDi ficultés relatives à une prise en charge VolAutre (à préciser) : ___________________________________________Type d’agressionSur <strong>le</strong>s personnes Sur <strong>le</strong> volAgression verba<strong>le</strong>TentéAgression physiqueCommisVol avec vio<strong>le</strong>nceArgent / Montant ___________Utilisation d’une armeAutre (préciser) : ____________Arme blanche. Préciser :Conséquencescouteau lacrymogène Seringue Dégâts mineursArme à feuDégradation partie <strong>le</strong>ConséquencesDégradation importanteSans gravité HospitalisationArrêt de travail Durée : ____________Renseignements complémentaires éventuels :______________________________________________________________________________________________________________________________________Nom du déclarant___________________Adresse exacte______________________________________Signature e tamponLes réponses a portées dans <strong>le</strong> cadre de ce questio naire présentent un caractère facultatif. Les informations ainsi recuei lies font l’objet d’un traitement automatisé. Le responsab<strong>le</strong> de ce traitement est <strong>le</strong> Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens. Les <strong>des</strong>tinataire sont<strong>le</strong>s Conseils régionaux, <strong>le</strong>s délégations loca<strong>le</strong>s et <strong>le</strong>s Conseils centraux de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens. Les informations recuei lie sont néce saires à la co nai sance du nombre et <strong>des</strong> types d’agre sion subies par <strong>le</strong>s pharmaciens. En aucun cas <strong>le</strong> Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong>pharmaciens ne communiquera ces informations pour une autre utilisation. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez, auprès de la Présidence du Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens d’un droit d’o position au traitement, d’un droitd’a cès et, <strong>le</strong> cas échéant, d’un droit de rectification <strong>des</strong> informations vous concernant. Il vous a partient alors d’exercer ce droit par écrit à l’adre se suivante : Conseil national de l’<strong>Ordre</strong> <strong>des</strong> pharmaciens, 4, avenue Ruysdaël, 75379 Paris Cedex 08.En milieu ruralEn milieu urbain, centre-vi <strong>le</strong>En milieu urbain, périphérieN° du département : –– -–-––Nombre d’habitantsde la commune : ___________Installé dansUn local indépendantUn immeub<strong>le</strong>Un centre commercialUne maison médica<strong>le</strong>Un établissement de santéSystème de survei lanceAucunVidéosurvei lanceTélésurvei lanceVotre commune est-el<strong>le</strong>équipée de vidéosurveillance ?Oui NonJe désire rencontrer ou avoirun contact avec <strong>le</strong> consei <strong>le</strong>rordinal départemental, référent« sécurité »TÉLÉCHARGERREMPLIR ET ENVOYER AUCNOP DEP4 avenue Ruysdaël75379 PARIS Cedex 08Fax : 01 56 21 35 29Mail : agression-pharmacien@ordre.pharmacien.frLaboratoirede biologie médica<strong>le</strong>d’agression (voir encadré), soit encontactant directement l’<strong>Ordre</strong>.Une liste <strong>des</strong> référents sécuritéde l’<strong>Ordre</strong> sera très prochainementmise en ligne sur <strong>le</strong> siteInternet de l’<strong>Ordre</strong>.En savoir pluswww.ordre.pharmacien.fr, Espacepharmaciens > Services en ligne> Métropo<strong>le</strong> ou outre-mer > Choixde votre section > Déclarer uneagressionComment déclarerune agression ?C’est très simp<strong>le</strong>.Pour tenter de contrerl’insécurité et la vio<strong>le</strong>ncedont vous pouvez fairel’objet, l’<strong>Ordre</strong> veutdresser un état <strong>des</strong> lieuxexhaustif de la situation.Il est donc importantque vous signaliez<strong>le</strong> moindre incidenten remplissant unformulaire de déclarationd’agression.Accessib<strong>le</strong>s en lignedepuis l’Espacepharmaciens, cesdocuments tiennentcompte <strong>des</strong> spécificités<strong>des</strong> différents métiersde la pharmacie.Chaque section disposeen effet de sa propre fiche.Vous pouvez l’imprimer,la compléter et l’adresserà l’<strong>Ordre</strong> par courrier, parfax ou par mail à l’adresse :agression-pharmacien@ordre.pharmacien.frRÉFORME DE LA BIOLOGIE MÉDICALE : l’analyse de Robert Desmoulins,président du conseil central de la section GUne réforme nécessaire… mais suffisante ?Cette fois, c’est acquis :la réforme de la biologiemédica<strong>le</strong> a définitivement étéadoptée, l’ordonnance ratifiée.Après trois ans de tergiversation,de ballottage entre adversairespolitiques, de pressionsincessantes de différents lobbies,<strong>le</strong>s biologistes médicaux sortentenfin de l’insécurité juridique.Il était temps.La loi répond à quelquesprincipes essentiels.El<strong>le</strong> précise ainsi que « la biologieest une discipline médica<strong>le</strong> ».Une exception françaiseimportante, alors qu’en Europeel<strong>le</strong> est souvent classée parmi<strong>le</strong>s services.Autre avancée, <strong>le</strong>s par<strong>le</strong>mentairesont affiché <strong>des</strong> va<strong>le</strong>ursclaires : la biologie doit êtreprofessionnalisée, et tout doitêtre fait pour qu’el<strong>le</strong> ne soit pasfinanciarisée. Il faudra jugersur pièces. De même, la loi exigela transparence dans <strong>le</strong>s contratset <strong>le</strong>s actes signés.En revanche, certains pointssont contestab<strong>le</strong>s. L’autorisationdonnée à un laboratoire decouvrir jusqu’à trois territoiresde santé risque de signer la mortde la biologie de proximité.Les risques sont réels dans<strong>le</strong> traitement <strong>des</strong> urgences, avec<strong>des</strong> pertes de chance à prévoirpour certains patients. De même,l’accréditation à 100 % en 2020paraît illusoire. Comme toujours,il faudra évaluer la réforme etprévoir <strong>des</strong> adaptations.L’<strong>Ordre</strong> restera en veil<strong>le</strong> pourjouer p<strong>le</strong>inement son rô<strong>le</strong>.À lire éga<strong>le</strong>ment« Le Par<strong>le</strong>ment adoptedéfinitivement la réformede la biologie médica<strong>le</strong> »,page 2 de ce journal#26•Juin 2013 • <strong>Ordre</strong> national <strong>des</strong> pharmaciens