CV Alexandre BENION - Université de Bretagne Occidentale

Alexandre BENION17 rue Joseph Le Borgne, Lot.A1129200, BrestMail : Alexandre.Benion@univ-brest.frMaître de conférences en sciences de gestion à l’Institut Universitaire deTechnologie de Brest - Université de Bretagne OccidentaleRecherches sur les liens entre les modes d’organisation du travail, demanagement, de GRH et la santé au travailFormation2007-2011 : Thèse de doctorat en sciences de gestion. Titre : « Le processus de construction de lasanté mentale dans le secteur des centres d’appels : le cas d’un établissement bancairepublic ». Thèse soutenue le 9 décembre 2011 à l’IEM de Nantes - IAE.Mention « Très honorable avec les félicitations du jury ».Directeur de thèse : Pr. Mathieu Detchessahar.Rapporteurs : Pr. David Alis et M. Emmanuel Abord de Chatillon.Suffragants : M. Pascal Ughetto, Pr. Benoît Journé et Pr. Lionel Honoré.2006-2007 : Master 2 Recherche : « Approches Organisationnelles des Pratiques deManagement ». Mention « Bien ». Mémoire : «Transformation des organisations et santé dessalariés ». IEM de Nantes - IAE.2005-2006 : Master 1 « Management Général ». Mémoire : « La déviance dans les organisations ».Université d’économie et de gestion de Nantes.2004-2005 : Licence « Economie d’entreprise ». Université d’économie et de gestion de Nantes.2003-2004 : DEUG Economie et Gestion. Université d’économie et de gestion de Nantes.2000-2001 : BAC Economique et Social. Angers.Activités de recherche2010-2012 : Attaché Temporaire d’Enseignement et de Recherche2007-2010 : Allocataire de Recherche du Ministère de l'Enseignement Supérieur2007-2010 : Intégré à l’étude ANR SORG : « Santé, Organisation et Gestion des ressources humaines» destinée à l’Agence Nationale de la Recherche (programme SEST Santé-Environnement Santé-Travail), 2006-2008 et coordonnée par le professeur Mathieu Detchessahar, Université de Nantes.Thèmes de recherche• Les liens entre les déterminants organisationnels, managériaux, RH et la santé au travail.

• Usage des sciences de gestion, de l’économie, de la sociologie, de la psychologie du travail, del’ergonomie dans la réalisation de ma thèse.• Pratique des méthodes qualitatives (entretiens semi-directifs en situation et hors situation detravail, journées d’observation du travail, analyse documentaire, animation de séancescollectives) et quantitatives (questionnaires) de recherche.Communications• C. Clergeau, L. Pihel, A. Bénion, (2009), « Les métiers des centres d'appels : des difficultés auxfonctions et choix managériaux de demain », La Prospective des métiers au service de la GRH,Essec/IAE/Dauphine Essec, AGRH, 16 mars, Cergy-Pontoise.• A. Bénion, (2010), « Des modes de management et de gestion des ressources humaines à l’origined’«empêchements» au travail dans le secteur des services : le cas d’un centre d’appels d’unétablissement public », 10° rencontres sur la prospective des métiers : quel managementdemain ?, Essec/IAE Caen, AGRH, 16 mars, Paris, La Défense.• A. Bénion, (2010), « Réflexions autour de conditions managériales, organisationnelles et de GRHpour la construction du bien-être des agents en centre d’appels », Journées « Le lien social », Lebien-être, Maison des Sciences de l’Homme Ange-Guépin, 17-18 mai 2010, Nantes.• A. Bénion, (2010), « Quelles conditions organisationnelles, managériales et de GRH pourl’émergence d’un environnement favorable à la construction de la santé des agents en centresd’appels ? », XXIème Congrès AGRH « Nouveaux comportements, nouvelle GRH ? », 17-19 novembre2010, Saint-Malo. Nomination pour le prix de la meilleure communication des jeunes chercheursdu congrès.• A. Bénion, (2010), « Des « empêchements » de faire, d’être et de devenir à l’origine d’unedégradation de la santé au travail dans le secteur des centres d’appels », Colloque« Organisation, gestion productive et santé au travail », Groupe de Recherche Innovations etSociétés - Université de Rouen, 16-17 décembre 2010, Rouen.• A. Bénion (2012), « Le rôle clé du management de proximité dans la construction de la santémentale des opérateurs en centres d’appels », Colloque multidisciplinaire « Les défisgrandissants pour la recherche et l’intervention en santé et sécurité au travail », Université duQuébec en Outaouais, 19 et 20 juin 2012, Ottawa, Gatineau, Canada.Chapitres d’ouvrage• C. Clergeau, L. Pihel, A. Bénion, (2010), « Les métiers des centres d'appels : des difficultés auxfonctions et choix managériaux de demain », in Scouarnec A., Management et métier : visionsd'experts, Editions EMS, Cormelles-le-Royal.• A. Bénion, (2012), "Des "empêchements" de faire et d'être...dans le secteur des centres d'appels",in Aballéa F., Mias A., Organisation, gestion productive et santé au travail, Octarès, Toulouse.• A. Bénion, (2013), « Réflexions autour de conditions managériales, organisationnelles et de GRHpour la construction du bien-être des agents en centre d’appels », in Florin A. et Mespoulet M.(dir.), Le Bien-être, l'Harmattan, Paris.Activités d’enseignement2012-2013 : Maître de conférences à l’IUT de Brest2