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BUDGET PRIMITIF - Ville de Paris

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Direction <strong>de</strong>s Usagers, <strong>de</strong>s Territoires et <strong>de</strong>s Citoyens« Améliorer la qualité du service à l’usager »Contrat d’objectifs et <strong>de</strong> performanceLa DUCT développe son action au service <strong>de</strong>s usagers, <strong>de</strong>s territoires et <strong>de</strong>s citoyens selon 5 axes : Apporter son expertise et son appui aux mairies d’arrondissement dans la conduite <strong>de</strong> leursmissions traditionnelles (élections, état civil, affaires générales), <strong>de</strong>s missions nouvelles auservice <strong>de</strong> l’usager (RIF, RILH) et <strong>de</strong>s manifestations évènementielles en mairie, ainsi qu'enmatière <strong>de</strong> temporalité dans leurs missions <strong>de</strong> gestion urbaine <strong>de</strong> proximité. Promouvoir une citoyenneté active par le développement <strong>de</strong> la participation au sein <strong>de</strong> la<strong>Ville</strong> <strong>de</strong> <strong>Paris</strong> (accompagnement <strong>de</strong>s conseils <strong>de</strong> quartier, <strong>Paris</strong> Citoyen, promotion du droitd’interpellation à travers les E-Pétitions) et d’une culture commune <strong>de</strong> laconcertation (formation <strong>de</strong>s agents <strong>de</strong> la <strong>Ville</strong>, appui à la Commission parisienne <strong>de</strong> débatpublic). Soutenir la vitalité associative en apportant aux acteurs associatifs les moyens <strong>de</strong> faire vivreleur projet (animation du réseau <strong>de</strong>s Maisons <strong>de</strong>s Associations, gestion du Carrefour <strong>de</strong>sAssociations <strong>Paris</strong>iennes, déploiement du portail associatif SIMPA). Animer les politiques <strong>de</strong> l’administration parisienne relatives à la qualité <strong>de</strong> service auxusagers (notamment : labellisation Quali<strong>Paris</strong>, Facil’Familles) et à la prise en compte <strong>de</strong>stemporalités. Faciliter la mission <strong>de</strong> la Médiatrice <strong>de</strong> la <strong>Ville</strong> <strong>de</strong> <strong>Paris</strong>.La DUCT en quelques chiffresBP 2013BF BI Masse salariale Effectifs au 1/01/2013Dépenses : 2,8 M€Recettes : 1,6 M€Dépenses : 2,6 M€Recettes : Ø76,3 M€ 1 733 214 768 inscriptions sur les listes électorales 2 . 869 bureaux <strong>de</strong> vote ouverts pour les scrutins prési<strong>de</strong>ntiels et législatifs 2012 pour accueillir1 253 879 électeurs inscrits. 1 544 244 actes d’état civil délivrés au premier semestre 2012 (3 071 289 en 2011). 122 conseils <strong>de</strong> quartier répartis sur l’ensemble du territoire parisien. 20 Maisons <strong>de</strong>s Associations accueillant 6 792 associations en 2012 3 . 12 332 associations inscrites sur le portail associatif SIMPA 2 . 127 sites labellisés Quali<strong>Paris</strong> <strong>de</strong>puis 2011 dans 8 secteurs distincts dont 7 mairiesd’arrondissement et 3 maisons <strong>de</strong>s associations. 998 saisines <strong>de</strong> la Médiatrice <strong>de</strong> la <strong>Ville</strong> <strong>de</strong> <strong>Paris</strong> en 2011.2 Données 2012 après pério<strong>de</strong> <strong>de</strong> révision légale (<strong>de</strong> septembre 2011 à février 2012).3 Valeur à fin septembre 2012.41

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