Lire le n°62 - AFP, Résidences retraite

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La vie du GroupeLa GPEC, Gestion Prévisionnelledes Emplois et des CompétencesDans l’AFP Mag n° 56, nous avons évoqué la mise en place du projet de la GPECpour lequel nous avons fait appel à plusieurs d’entre vous.Nous tenons, dans le présent numéro,à vous tenir informés de l’évolutionde cette mise en place suite à la signatured’un accord avec les DéléguésSyndicaux le 22 février 2012 avec effetrétroactif au 1 er janvier 2012. L’accordGPEC a été signé pour une durée detrois ans, son objectif est d’élaborer unplan d’action pour remédier aux écartsentre les effectifs, les métiers et les compétencesd’aujourd’hui et ceux dedemain.Petit rappel sur la GPEC et sonplan d’actionLa GPEC est une réflexion préventiveet une composante essentielle dans lapolitique de gestion des ressourceshumaines et dans l’accompagnementdes orientations stratégiques du groupeAFP. Dans un contexte marqué parl’évolution du secteur médico-social etnotamment par les exigences qualitéauxquelles les entités de l’UES Foyers deProvince devront répondre, l’ensembledes métiers du groupe est susceptiblede connaître d’importants changementsdans le futur et constitue ainsi lesdomaines privilégiés par la GPEC. Cettedernière permet de conduire ces changementsavec les équipes en place enleur apportant une visibilité sur ladémarche et en les accompagnant individuellementet collectivement dansl’évolution de leur métier.Dans ce cadre, les parties signatairesaffirment leur volonté de mettre enœuvre, par le dialogue social, desactions d’anticipation et de préventionfavorisant :- une meilleure prise en charge desrésidents (nouvelles méthodes etapproches) ;- l’engagement et le développement denotre groupe (la marque AFP : uneimage cohérente et reconnue) ;20

- de meilleures opportunités professionnellespour les salariés (développementdes compétences et de l’employabilitédes collaborateurs) ;- la compétitivité du groupe (taux d’occupationélevés et stables, développementde nouveaux services).Pour parvenir à ces objectifs, le pland’action de l’accord GPEC s’établit enquatre grands axes : la formation professionnelle,le recrutement, la mobilitéet la gestion des carrières. Pour chacunde ces axes, les dispositifs existants eten cours de création ainsi que les engagementsont été répertoriés et vous ontété présentés.La GPEC, aujourd’huiParlons maintenant plus particulièrementdes dispositifs mis en placeconcernant la gestion des carrières.Désormais, chaque Entretien IndividuelAnnuel se fait sur la base du référentielde compétences.Celui-ci permet d’évaluer les compétencesdisponibles/acquises par le salariéau cours de l’année et celles à acquérirpour l’année suivante. In fine, cetentretien permet de dresser un bilan del’année écoulée, de définir les objectifsde l’année à venir en termes de performance,de compétence(s) et d’évolution.Il permet également, selon lesbesoins, de fixer les moyens à mettre enœuvre pour les atteindre.Par ailleurs, l’EIA basé sur le référentielde compétences entraîne une plusgrande équité dans l’évaluation du personnelexerçant la même fonction ausein des établissements du groupe.De plus, le groupe AFP s’engage àréaliser des rencontres professionnellesrégionales au minimum une fois par an.Ces rencontres cibleront un ou plusieursmétiers exercés en établissement, ellesréuniront des collaborateurs AFP exerçantle ou les métiers représentés.En 2012, trois rencontres professionnellesont eu lieu. La première rencontres’est déroulée au sein de l’EHPAD del’Abbaye en Charente qui a regroupéles animateurs des établissements AFPsitués dans la Charente, la Dordogne etla Vienne. Les deux suivantes ontconcerné les « soignants », les médecinset infirmiers référents des établissementsAFP situés dans la Charente, laDordogne et la Vienne se sont réunis àla résidence de l’Abbaye en mars 2012et ceux des établissements situés dansl’Allier, la Creuse, la Loire et la Nièvre sesont retrouvés à la résidence LaPéronnière dans la Loire. Une nouvellerencontre professionnelle des soignantsintitulée « La Journée de l’Ouest » s’estdéroulée dernièrement dans la Vienneavec, également, des intervenants extérieurstels que médecins et infirmiers duCHU de Poitiers, le co Directeur deRe Santé Vous. Cette association composéede titulaires d'un MasterIngénierie de la rééducation et spécialisésdans les Activités PhysiquesAdaptées ainsi que d’un kinésithérapeuteet une psychologue stagiaire musicothérapeuteinterviennent dans nos établissements.Enfin, un poste Aide soignant « chefd’équipe » ou Aide médico-psychologique«chef d’équipe» est en cours decréation dans chacun de nos établissementset prendra effet au 1 er juillet2013. En fonction du nombre de lits del’établissement, un poste ou deuxseront créés.Le rôle de l’AS ou l’AMP «chefd’équipe» sera celui de « facilitateur »,ce sera une personne relais pour l’infirmierréférent et les autres infirmiers.Il devra veiller à ce que les dysfonctionnementset les difficultés rencontréspar les équipes soient rapidement signalés,il véhiculera les axes d’améliorationproposés au sein de l’équipe tout enrenforçant les relations de confiance etl’aptitude de chacun à travaillerensemble. Il devra contribuer au bondéroulement des séances de travail etpar cela, à la qualité et au suivi dessoins.Son rôle sera également de contribuer,en support de l’infirmier référentet des infirmiers, à la bonne réalisationdes séances de travail en veillant àce que chaque membre de l’équipeconnaisse bien les missions à réaliser etles priorités au moment de leur prise deposte ; que chacun ait bien connaissancede tout évènement lié aux résidentset autres qui pourrait impacter son travail.Et enfin que chacun dispose dumatériel nécessaire pour bien travailleret sans risque.Le Groupe AFP se félicite d’avoir saisil’opportunité unique de mettre enplace un management de ressourceshumaines ouvert et transparent, impliquanttous les acteurs de l’entreprise,comme avec la GPEC. En effet, les résultatsparaissent satisfaisants, les groupesde travail participent avec enthousiasmeaux différentes rencontres et les tachesquotidiennes se trouvent enrichies parle savoir apporté grâce aux échangesentre professionnels de la santé.Article rédigé par Camille Santoni - CorCom RH du Siège - Marseille (Bouches-du-Rhône)21

La vie du GroupeLa GPEC, Gestion Prévisionnel<strong>le</strong>des Emplois et des CompétencesDans l’<strong>AFP</strong> Mag n° 56, nous avons évoqué la mise en place du projet de la GPECpour <strong>le</strong>quel nous avons fait appel à plusieurs d’entre vous.Nous tenons, dans <strong>le</strong> présent numéro,à vous tenir informés de l’évolutionde cette mise en place suite à la signatured’un accord avec <strong>le</strong>s DéléguésSyndicaux <strong>le</strong> 22 février 2012 avec effetrétroactif au 1 er janvier 2012. L’accordGPEC a été signé pour une durée detrois ans, son objectif est d’élaborer unplan d’action pour remédier aux écartsentre <strong>le</strong>s effectifs, <strong>le</strong>s métiers et <strong>le</strong>s compétencesd’aujourd’hui et ceux dedemain.Petit rappel sur la GPEC et sonplan d’actionLa GPEC est une réf<strong>le</strong>xion préventiveet une composante essentiel<strong>le</strong> dans lapolitique de gestion des ressourceshumaines et dans l’accompagnementdes orientations stratégiques du groupe<strong>AFP</strong>. Dans un contexte marqué parl’évolution du secteur médico-social etnotamment par <strong>le</strong>s exigences qualitéauxquel<strong>le</strong>s <strong>le</strong>s entités de l’UES Foyers deProvince devront répondre, l’ensemb<strong>le</strong>des métiers du groupe est susceptib<strong>le</strong>de connaître d’importants changementsdans <strong>le</strong> futur et constitue ainsi <strong>le</strong>sdomaines privilégiés par la GPEC. Cettedernière permet de conduire ces changementsavec <strong>le</strong>s équipes en place en<strong>le</strong>ur apportant une visibilité sur ladémarche et en <strong>le</strong>s accompagnant individuel<strong>le</strong>mentet col<strong>le</strong>ctivement dansl’évolution de <strong>le</strong>ur métier.Dans ce cadre, <strong>le</strong>s parties signatairesaffirment <strong>le</strong>ur volonté de mettre enœuvre, par <strong>le</strong> dialogue social, desactions d’anticipation et de préventionfavorisant :- une meil<strong>le</strong>ure prise en charge desrésidents (nouvel<strong>le</strong>s méthodes etapproches) ;- l’engagement et <strong>le</strong> développement denotre groupe (la marque <strong>AFP</strong> : uneimage cohérente et reconnue) ;20

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